Apple iPhone SE iTunes Error 9: Was bedeutet es und wie kann ich es beheben? [Anleitung zur Fehlerbehebung]
Einer der häufigsten Fehler, der möglicherweise beim Wiederherstellen oder Aktualisieren eines iOS-Geräts auftritt, ist der sogenannte iTunes-Fehler 9 oder iPhone-Fehler 9. Normalerweise werden Sie mit einer iTunes-Fehlermeldung aufgefordert: „ Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden . Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9). “ Dadurch bleibt Ihr iPhone hängen oder reagiert nicht mehr. Was bedeutet dieser Fehler auf dem iPhone SE und was ist zu tun, um das Problem zu beheben? Lesen Sie weiter, um die Antworten auf diese Fragen zu finden.
Bevor wir nun mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie, falls Sie andere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhone SE haben, auf unsere Seite zur Fehlerbehebung gehen. Wir haben bereits einige Anleitungen und Tutorials veröffentlicht. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen. Dies ist ein kostenloser Beratungsservice, den wir anbieten, und alles, was wir brauchen, sind Informationen über das Problem. Geben Sie uns das bitte, damit wir Ihnen besser helfen können.
Mögliche Ursachen für iTunes Error 9 auf Ihrem iPhone SE
Es gibt verschiedene Faktoren, die den Fehler 9 auslösen können, wenn Sie versuchen, Ihr iOS-Gerät über iTunes auf einem Computer zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Zu den häufigsten Übeltätern gehören folgende:
Sicherheitsprogramme, Virenschutz und Firewall - Wie auf der Support-Seite von Apple angegeben, kann Fehler 9 bedeuten, dass eine Firewall den Zugriff auf bestimmte Websites oder Webressourcen blockiert. Beispielsweise hat eine Firewall iTunes blockiert und verhindert, dass etwas von den Apple-Servern heruntergeladen wird.
Sicherheitsprogramme wie Antivirus oder Firewall gehören auch zu den möglichen Auslösern des iTunes-Fehlers 9. Wenn Sie eine Firewall eingerichtet haben oder eine Verbindung über einen Proxy oder ein VPN herstellen, stellen Sie sicher, dass iTunes nicht daran hindert, eine Remote-Verbindung zu Apple-Servern herzustellen. Sie können versuchen, die Sicherheitssuiten auf Ihrem Computer vorübergehend zu deaktivieren, bis Sie die Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS auf Ihrem iPhone SE abgeschlossen haben. Wenn Sie versuchen, Ihr iPhone zu aktualisieren, stellt iTunes eine Verbindung zu Apple her, prüft auf Hashes, Sicherheitsschlüssel und andere technische Elemente. Wenn während des Versuchs etwas unterbrochen wird, stellt iTunes keine Verbindung mehr mit dem Apple-Server her. Hier werden einige Fehlercodes ausgegeben, einschließlich Fehler 9.
Sie können auch die Firewall-Einstellungen Ihres Computers im Voraus prüfen und die erforderlichen Anpassungen vornehmen, damit auf alle Server zugegriffen werden kann. Deaktivieren Sie andernfalls die Firewall auf Ihrem Computer vorübergehend.
Fehlerhaftes Kabel oder lose Kabel - Andere Benutzer, bei denen einige Lösungen festgestellt haben, dass dieser Fehler auf Hardwareprobleme zurückzuführen ist, z. B. fehlerhaftes Kabel, USB-Port oder lose Kabelverbindung.
Wenn ein fehlerhaftes Kabel der Täter ist, können Sie stattdessen ein anderes Kabel verwenden. Ein fehlerhaftes oder lockeres Kabel kann ebenfalls dazu führen, dass das iPhone die Verbindung zu iTunes verliert, wodurch der Update- oder Wiederherstellungsvorgang unterbrochen wird.
Beschädigter USB-Anschluss - Um festzustellen, ob das Problem am USB-Anschluss liegt, können Sie versuchen, den USB-Anschluss zu ändern, an dem das Kabel angeschlossen ist. Wenn der Fehler 9 nicht mehr angezeigt wird, wenn Sie einen anderen USB-Anschluss zum Verbinden Ihres iPhone SE und eines Computers verwenden, bedeutet dies, dass der andere Anschluss fehlerhaft war.
Unberechenbarer Computer ( Programme oder Komponenten ) - Eine andere Möglichkeit besteht auf dem Computer, den Sie verwenden. Es ist möglich, dass ein Teil des Computers relevante Probleme verursacht, dass iTunes das iOS-Update oder die Wiederherstellung nicht durchführen kann, und Sie werden mit der Fehlermeldung 9 aufgefordert. Wenn Sie einen anderen Computer mit der neuesten Version von iTunes installiert haben, versuchen Sie, den anderen Computer zu verwenden zu aktualisieren oder Ihr iPhone SE über iTunes darauf.
Falsche Konfiguration von Datums- und Uhrzeiteinstellungen - In diesem Fall müssen auch falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen berücksichtigt werden. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem Computer und stellen Sie sicher, dass sie richtig eingestellt oder konfiguriert sind. Das Anmelden in verschiedenen Modi ist möglicherweise ebenfalls von Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Administrator und nicht als Gast bei Ihrem Computer anmelden.
Mögliche Lösungen und empfohlene Problemumgehungen
Der iTunes-Fehler 9 ist kein sehr häufiger Fehlercode, aber wenn er auftritt, stoppt er alles, was Sie zu tun versuchen. Wie bei den meisten Fehlercodes gibt es viele Möglichkeiten, den iTunes-Fehler 9 zu beheben. Was für andere möglicherweise funktioniert, kann für Sie nicht funktionieren. Daher müssen Sie alle Möglichkeiten ausprobieren. Wenn Ihr iPhone SE während des iOS-Updates oder der Wiederherstellung getrennt wird oder iTunes das iPhone nicht zur Wiederherstellung auffordern kann, wird möglicherweise der iTunes-Fehler 9 angezeigt.
Hier sind einige Optionen, die Sie an Ihrem Ende versuchen können, um den iTunes-Fehler 9 auf Ihrem iPhone SE zu beheben:
Schritt 1. Neustart erzwingen.
Ein erzwungener Neustart kann hilfreich sein, insbesondere wenn Ihr Gerät hängt, wenn der Fehler angezeigt wird. Es gibt viele Fälle, in denen der iPhone-Fehler 9 auftritt und die Benutzer dann mit einem nicht reagierenden Telefon konfrontiert werden. Um dies zu beheben, können Sie einen Neustart erzwingen.
So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone SE:
- Halten Sie die Standby- / Weck- und Home-Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
Ihr iPhone wird dann neu gestartet. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, eine Aktualisierung oder Wiederherstellung über iTunes durchzuführen, und prüfen Sie, ob Änderungen vorhanden sind.
Schritt 2. Aktualisieren Sie auf die neueste iTunes-Version.
Manchmal tritt das Problem unter anderen Symptomen einer Systeminkompatibilität auf. Es kann auch ein Problem mit der iTunes-Version sein, da ein älteres iTunes möglicherweise nicht mit der Computerversion oder der iOS-Version Ihres iPhone kompatibel ist. Um diese Möglichkeit auszuschließen, prüfen Sie, ob die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn nicht, dann aktualisieren Sie auf die neueste Version. Obwohl diese Methode nicht hundertprozentig hilfreich ist, würde es nicht schaden, sie auszuprobieren.
Schritt 3. Stellen Sie Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus wieder her.
Wenn der Standard-Update- oder Wiederherstellungsvorgang über iTunes nicht funktioniert, versuchen Sie, stattdessen den Wiederherstellungsmodus zu aktivieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone SE im Wiederherstellungsmodus mit den folgenden Schritten über iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen:
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer.
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
- Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, erzwingen Sie einen Neustart, indem Sie die Standby-Tasten und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt halten. Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie stattdessen beide Tasten gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird .
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Option aus, wenn Sie mit der Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren aufgefordert werden. Um iOS erneut zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen, wählen Sie Aktualisieren . Andernfalls wählen Sie Wiederherstellen .
- Wenn das Update oder die Wiederherstellung abgeschlossen ist, richten Sie Ihr iPhone SE ein.
Bisher sind dies die einzigen verfügbaren Lösungen, die möglicherweise für den Umgang mit dem iTunes-Fehler 9 oder dem iPhone-Fehler 9 verwendet werden können. Wenn auf Ihrer Seite nichts funktioniert, sollten Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Hilfe zu erhalten
Wenn keine dieser Methoden das Problem beheben kann und Ihr iPhone SE nach dem Wiederherstellen oder Aktualisieren des iOS-Geräts über den Wiederherstellungsmodus immer noch den iTunes-Fehler 9 anzeigt, sollten Sie sich an den Apple-Support oder Ihren Netzbetreiber wenden, um eine Problemeskalation oder andere Optionen zu erhalten.
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