Galaxy S5 kann Snapchat nicht installieren, andere App-Probleme

Hier ist ein weiterer Beitrag zu # GalaxyS5-App-Problemen für Sie heute. Für diejenigen, die neu auf unserer Website sind, vergessen Sie nicht, andere ähnliche Beiträge zu besuchen , die wir in der Vergangenheit veröffentlicht haben.

In der Zwischenzeit sind dies die 7 besonderen Themen, mit denen wir uns in diesem Artikel beschäftigen:

  1. Galaxy S5 kann Snapchat nicht installieren
  2. Mehrere Galaxy S5-Apps fehlen nach der Installation
  3. Galaxy S5-Apps frieren ständig ein
  4. Galaxy S5-Kontakte nach einem Update gelöscht
  5. So erhalten Sie ein OTA-Update für AT & T Galaxy S5
  6. So aktualisieren Sie AT & T Galaxy S5 auf Lollipop
  7. Datum und Uhrzeit des Galaxy S5 ändern sich ständig

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Problem 1: Galaxy S5 kann Snapchat nicht installieren

Wenn ich auf die SnapChat-App klicke, komme ich zu einer Internetseite und sage diese Meldung: „Unterstützte Android-Geräte. Snapchat unterstützt Android 4.1 und höher. Aktualisieren Sie Ihr Android-Gerät auf die neueste Firmware und laden Sie die neueste Version von Snapchat herunter . .

Bitte beachten Sie: Bei einigen Snapchattern auf Samsung Galaxy-Geräten mit 5.0 Lollipop treten Probleme mit der neuesten Version von Snapchat auf . . Wenn Sie ein ähnliches Problem haben, aktualisieren Sie Ihr Gerät und melden Sie sich anschließend bei Snapchat an. "

Ich habe keine Aktualisierungen auf meinem Handy und habe es deinstalliert und erneut heruntergeladen, und ich kann die App immer noch nicht aufrufen. - Cerys

Lösung: Hallo Cerys. In anderen Android-Foren sind genau dieselben Probleme aufgetreten, daher wissen wir, dass dies nicht von Ihrem Gerät isoliert ist. Das Problem kommt eigentlich von der App selbst. Wir haben dem Snapchat-Entwicklerteam diesbezüglich Fragen gestellt, aber wir haben nie von ihnen gehört. Grundsätzlich ist die App nicht mit einigen Android-Betriebssystemversionen wie der auf Ihrem Gerät laufenden Version kompatibel. Dies ist ein Samsung- oder Google-Problem, aber eher ein Problem, das vom Snapchat-Team behoben werden muss. Wir empfehlen Ihnen nicht, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, da sie sich zu diesem Zeitpunkt nicht für diesen Fehler interessieren. Wir hoffen, dass sie einen Patch veröffentlichen können, um das Problem bald zu lösen.

Problem Nr. 2: Mehrere Galaxy S5-Apps fehlen nach der Installation

Ich habe eine Drittanbieter-App namens Allvoi (VOIP-App) verwendet. Für einige Zeit hängt es während der Registrierung. Also entschied ich mich zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Ich habe das gleiche versucht. Jetzt im Google Play Store wird die App als installiert angezeigt. Es erscheint jedoch nirgendwo (auch nicht im Application Manager). Ich habe bemerkt, dass dasselbe mit Talking Tom Cat, Yahoo Weather, CNN und WordWeb passiert. Diese Apps werden als installiert angezeigt, aber nirgends angezeigt. Es ist eine große Hilfe, wenn Sie mir mitteilen können, wie das Problem gelöst werden kann. - ParthaBorah

Lösung: Hallo ParthaBorah. Wenn mehr als 2 Apps in Ihrem Telefon das gleiche problematische Verhalten aufweisen, könnte das Problem durch einen beschädigten Systemcache oder eine fehlerhafte Firmware verursacht werden. Um dies zu beheben, müssen Sie zuerst die Cache-Partition löschen und anschließend mit dem Werksreset fortfahren, wenn sich nichts ändert. Hier finden Sie die folgenden Schritte:

So löschen Sie die Cache-Partition eines Galaxy S5

  • Schalten Sie das Telefon aus.
  • Halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt: Power, Volume Up und Home.
  • Lassen Sie die Tasten los, sobald das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird.
  • Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zur Option Cache-Partition löschen.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  • Wählen Sie nach dem Löschen des Caches die Option Reboot System Now aus. Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde.

So führen Sie einen Factory-Reset für ein Galaxy S5 durch

  • Schalten Sie das Galaxy S5 aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein- / Austaste so lange gedrückt, bis Android auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Verwenden Sie erneut Leiser, um Ja zu markieren - löschen Sie alle Benutzerdaten und drücken Sie Power, um sie auszuwählen.
  • Verwenden Sie die Ein- / Austaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.
  • Wenn die S5 neu startet, sollte sie vollständig gelöscht werden und kann erneut eingerichtet werden.

Problem 3: Galaxy S5-Apps frieren immer wieder ein

Seit einigen Monaten friert mein Sperrbildschirm ein, wenn ich versuche, mein Telefon zu entsperren. Der Bildschirm leuchtet auf, aber das Telefon erkennt nicht, dass ich versuche, es zu entsperren. Ich hatte ursprünglich den Fingerabdruckscanner, aber es fror weiter, also wechselte ich zum Entsperren des Musters (scheint schlimmer, ehrlich). Es passiert meistens ein paar Mal am Tag und ist wirklich frustrierend. Ich habe den Telefon-Cache sowie die Cache-Partition gelöscht, aber es hat nicht geholfen. Ich habe versucht, zum Google Now Launcher zu wechseln (vor allem, weil ich immer wieder diese blöden "Touch-Wiz-Startseite hat aufgehört zu arbeiten") Fehlermeldungen erhalten. Ich hatte auch Probleme mit dem Einfrieren der Tastatur, aber das scheint sich größtenteils behoben zu haben, seit ich zu SwiftKey gewechselt bin, aber manchmal ist es immer noch zu langsam, wenn ich mit dem Tippen anfange. Ich habe fast die gesamte Bloatware deaktiviert und habe keine skizzenhaften Apps auf meinem Handy heruntergeladen… Ich habe mehr als genug zusätzlichen Speicher und eine qualitativ hochwertige SD-Karte. Ich habe auf eine SD-Karte mit größerer Kapazität umgeschaltet, um zu sehen, ob dies helfen würde, aber es hat nicht funktioniert. - Sarah

Lösung: Hallo Sarah. Langsame Leistungsprobleme können durch beschädigten Cache oder Betriebssystem verursacht werden. Da Sie versucht haben, die Cache-Partition zu löschen, sollten Sie einen Factory-Reset durchführen, um einen Unterschied zu erkennen.

Beachten Sie, dass schlecht codierte Apps von Drittanbietern auch die Funktionsweise anderer Apps beeinflussen können. Wenn Sie das Telefon im Werk zurückgesetzt haben, lassen Sie es mindestens 24 Stunden lang in diesem Zustand (ohne die Installation von Apps von Drittanbietern), damit Sie die möglichen Ursachen weiter eingrenzen können. Sie möchten auch die SD-Karte entfernen, um zu sehen, ob dies auch die Verzögerung verursacht.

Problem Nr. 4: Galaxy S5-Kontakte wurden nach einem Update gelöscht

Ich habe ein Upgrade auf das neue Update durchgeführt, als ich dazu aufgefordert wurde, und meine Kontaktliste ist verschwunden. Ich habe den Akku herausgenommen und das Telefon neu gestartet, den Startbildschirm und die Lautstärke gedrückt und den Ein- / Ausschaltknopf beim Neustart und nichts gedrückt gehalten. Außerdem habe ich versucht, den Cache zu löschen und die Daten in meinem Kontaktspeicher zu löschen, aber immer noch nichts. Bitte helfen Sie mir, da ich KEINE Kontakte habe. Ich möchte die Werkseinstellungen nicht neu starten, da ich alles auf meinem Telefon verlieren werde. Gibt es keinen anderen Weg? Oder kann ich das alte Update nicht erneut installieren? - Cheryl

Lösung: Hallo Cheryl. Wenn dieses Update von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wurde, können Sie die Firmware nicht herabstufen, es sei denn, Sie möchten das Telefon rooten, bevor Sie ein benutzerdefiniertes ROM installieren. Auch die Wiederherstellung Ihrer Kontakte ist ausgeschlossen, sofern Sie sie nicht irgendwo dupliziert haben. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden die Kontakte nicht wiederhergestellt, und es werden nur einige kleinere Fehler im System behoben.

Ab jetzt können Sie sicherstellen, dass alle wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. auf einem anderen Gerät gesichert werden, um einen erneuten Verlust zu vermeiden. Flash-Laufwerke wie die Ihres Telefons oder Ihrer SD-Karte sind immer noch nicht zu 100% zuverlässig und können jederzeit beschädigt werden. Gehen Sie nicht das Risiko ein, Ihre Dateien zu verlieren, indem Sie sie nicht kopieren. Wir hören selten ein Problem wie Ihres, aber es passiert so, dass alle Ihre digitalen Wertsachen sicher aufbewahrt werden.

Problem 5: Wie bekomme ich ein OTA-Update für AT & T Galaxy S5?

Ich schreibe, um Ihnen eine weitere, wenig bekannte Lösung mitzuteilen, die ich heute für das Galaxy S5 gefunden habe, die kein Upgrade auf Lollipop vorgenommen hat. Ich habe gesehen, wie viele Droidenbenutzer nach diesem Problem gefragt haben und die Lösung teilen wollten, die für mich funktionierte.

Ich hatte versucht, ein Upgrade durchzuführen, seit die Veröffentlichung im Oktober 2015 herauskam, und jedes Mal erhielt ich eine Fehlermeldung, dass entweder der Platz nicht ausreichte oder einfach nicht installiert werden konnte. Ich habe zahlreiche Tipps zur Fehlerbehebung durchgearbeitet, beispielsweise den Cache geleert und Dinge auf die SD-Karte verschoben. Nichts hat funktioniert. Ich ging kurz vor Weihnachten zum AT & T Support Center und ging nach einer Stunde Wartezeit aus dem Haus. Jedes Mal, wenn ich den Support anrief, war niemand eine Hilfe und einige von ihnen waren sich des Problems nicht einmal bewusst!

Heute habe ich beschlossen, es noch einmal zu versuchen. Angerufen bei AT & T und durch einen großen Glücksfall wusste der Betreuer genau, worüber ich sprach. Tatsächlich hatte er das gleiche Problem mit seinem S5 und sagte mir sofort, was ich tun sollte:

Es ist die SIM-Karte. Wenn die letzte Ziffer Ihrer SIM-Karte eine 8 ist, kann Ihr Telefon nicht mit einem Lutscher aktualisiert werden. Ich habe ihn nicht nach bestimmten Details gefragt, aber er schlug vor, die SIM-Karte auszutauschen und es erneut zu versuchen. Ich ging sofort zu AT & T, bekam die SIM-Karte und Viola! Perfekt.

Ich wollte nur dieses Leckerbissen teilen. Vielen Dank! - Angela

Lösung: Hallo Angela. Vielen Dank, dass Sie diesen Tipp geteilt haben. Die Betreiber nutzen eine begrenzte Bandbreite oder Kapazität des Servers, um Updates für ihre Kunden bereitzustellen, sodass sie diese normalerweise in Batches ausführen. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung von Updates hängen von den Betreibern ab. Es ist gut zu wissen, dass Ihnen ein einfacher Tipp von der technischen Gruppe Ihres Betreibers geholfen hat. Dieses Schema kann sich jedoch zu einem späteren Zeitpunkt ändern, sodass andere Benutzer (ein anderer Stapel) die Aktualisierungen nutzen können. Daher sehen wir dies nicht als dauerhafte Möglichkeit, ein AT & T-Gerät zu aktualisieren, da offensichtlich nicht jeder seine SIM-Karten einfach durch etwas ersetzen kann, das mit einer Ziffer "8" endet. Wir begrüßen diesen Tipp jedoch. Vielen Dank. Wir sind froh, eine effektive Problemumgehung für die Android-Community gefunden zu haben. Für AT & T-Benutzer, die nicht darauf warten können, dass sie ihr Gerät aktualisieren, können Sie dies tun.

Problem Nr. 6: So aktualisieren Sie AT & T Galaxy S5 auf Lollipop

Ich habe ein Problem mit meinem AT & T Samsung Galaxy S5. Mein Betriebssystem ist ziemlich alt und ich möchte es auf 5.0 Lollipop aktualisieren. Ich wohne jedoch in Kanada und benutze Speakout als Träger. Mein Handy dagegen ist ein AT & T Galaxy S5. Nach dem, was ich im Internet zusammengetragen habe, lässt AT & T Sie nicht aktualisieren, es sei denn, Sie sind in ihrem Netzwerk oder zumindest in den USA. Jedes Mal, wenn ich zur Einstellung des Software-Updates gehe, wird die Meldung "Kein Update gefunden" und "Warten auf 24 Stunden" angezeigt. Wie kann ich dieses Problem umgehen? Ich würde es vorziehen, das Gerät nicht zu blinken, aber ich werde es tun, wenn ich muss. - Daniel

Lösung: Hallo Daniel. Auf Ihrem Galaxy S5 wird eine Android-Version ausgeführt, die sich nur aktualisieren kann, wenn eine AT & T-SIM-Karte erkannt wird. Natürlich müssen Sie dazu auch mit ihrem Netzwerk verbunden sein, sodass ein Over-the-Air-Update in Kanada nicht möglich ist. Der einzige Weg, Lollipop auf diesem Gerät zu installieren, ist das manuelle Blinken.

Problem Nr. 7: Datum und Uhrzeit des Galaxy S5 ändern sich ständig

Jedes Mal, wenn ich dieses Telefon hochfahre (was vor zwei Monaten neu war), ändern sich die Einstellungen von Datum und Uhrzeit sowie von der Zeitzone, die das Netzwerk bereitstellt, nicht so. Kurz nach jedem Neustart erscheint eine Nachricht, die mich darauf aufmerksam macht (obwohl ich mich nicht an den genauen Wortlaut dieser Nachricht erinnere). Ich weiß, wie man diese Einstellungen leicht wieder rückgängig machen kann, aber es scheint auch nicht so, als müsste ich es tun. Ich denke, ich muss zugeben, dass dies nicht der größte Deal der Welt ist… aber es ist nervig. Ideen? - Sonny

Lösung: Hallo Sonny. Bei anderen Telefonmodellen ist bereits ein Problem wie dieses aufgetreten, und es scheint kein Muster zu geben, das wir hinsichtlich der wahren Ursache erkannt haben. Um dieses Problem zu umgehen, vermeiden Sie die Aktivierung von "Automatisches Datum und Uhrzeit" und "Automatische Zeitzone". Stattdessen müssen Sie Datum und Uhrzeit manuell einstellen. Sie können auch versuchen, die Cache-Partition zu löschen und einen Factory-Reset durchzuführen, um zu sehen, ob ein Cache- oder Firmware-Fehler hinter diesem nervigen Problem liegt.

Empfohlen

Behebung des LG V40 ThinQ-Bildschirmproblems
2019
Samsung Galaxy Note 4 Probleme, Fehler, Störungen, Lösungen und Fehlerbehebung [Teil 8]
2019
Wie man das Samsung Galaxy S7 Edge behebt: Fehler "Der Prozess" com.android.phone wurde angehalten "wurde abgebrochen
2019
So beheben Sie einen Fehler mit der SIM-Karte Ihres Nokia 7 (einfache Schritte)
2019
Galaxy S6, S6 Edge Fehler "Systemoberfläche wurde leider gestoppt", andere App-Probleme
2019
Google Herunterfahren des Helpouts-Dienstes
2019