Das Galaxy S8 lässt sich nicht einschalten, wenn es nicht an ein Ladegerät angeschlossen ist. Der Lautsprecher wird nach dem Nässe ein- und ausgeschaltet

Millionen von # GalaxyS8-Geräten sind jetzt offiziell über ein Jahr alt, sodass zu erwarten ist, dass einige Besitzer jetzt Probleme mit der Stromversorgung haben. In dieser Problembehandlungs-Episode bieten wir Ihnen Lösungen für zwei häufig auftretende Probleme auf Android-Geräten: Was tun mit wassergeschädigtem Telefon und lässt sich nicht richtig einschalten? Hoffentlich finden Sie diesen Beitrag hilfreich.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Der Galaxy S8-Lautsprecher schaltet sich ein, nachdem er nass geworden ist, und der Bildschirm funktioniert nicht richtig

Hallo. Ich habe vor ein paar Stunden mein Samsung Galaxy S8 nass gemacht. Ich lasse eine Tasse Kaffee über das Display. Dann trockne ich es mit einem Handtuch ab, aber ich habe es nicht sofort ausgeschaltet, sondern versuche einen Anruf zu tätigen. Es gab kein Problem mit dem Anruf. Dann entscheide ich mich, es für eine halbe Stunde auszuschalten. Nachdem ich es wieder einschaltete, machte das Telefon lustige Geräusche wie App-Benachrichtigungen, aber für mich seltsam. Ich versuchte erneut, einen Anruf zu tätigen, aber das Telefon begann, den Lautsprecher ein- und auszuschalten. Das Display begann an verschiedenen Kanten. Dann habe ich es wieder ausgeschaltet, trocknen lassen und die SIM-Karte überziehen. Jetzt ist es für eine Stunde ausgeschaltet. Was muss ich jetzt tun und wie viele Stunden muss es ausgeschaltet werden? Sollte ich mir Sorgen machen? Ich habe gerade gelesen, dass dieses Telefon nicht wasserdicht ist, aber Wasserfestigkeit hat. Ich lese auch, um es in eine Tasse Reis zu nehmen, weil Reis das Wasser nimmt. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir einen Rat geben und mir sagen können, was zu tun ist und was mit meiner Galaxy los ist. Danke im Vorraus! Freundliche Grüße. - Wladimir

Lösung: Hallo Vladimir. Sie haben recht, Ihr S8 ist nicht völlig wasserunempfindlich, aber er hat eine sehr gute Wasserbeständigkeit gegen gelegentliche Spritzer. In der Tat vermarktet Samsung es nicht, Wasser zu widerstehen, wenn es 30 Minuten lang bis zu 1, 5 Meter unter Wasser liege. Während dies unter bestimmten kontrollierten Bedingungen zutrifft, sollten Sie bei der Liquidation weiterhin die gebührende Sorgfalt walten lassen. Die Wasserfestigkeit wird durch die Verwendung von Nanotechnologie und durchdachtem Körperdesign ermöglicht. Sie kann jedoch leicht beeinträchtigt werden, wenn das Gerät eine kleine Unterbrechung aufweist, beispielsweise wenn Sie das Gerät fallen lassen. In der Elektronik gilt generell, sie nicht Feuchtigkeit oder Flüssigkeit auszusetzen. Dies gilt sowohl für wasserbeständige als auch für nichtwasserbeständige Geräte.

In Ihrem Fall können wir wirklich nicht mit Sicherheit sagen, ob Kaffee oder Flüssigkeit in die Abwehr Ihres Telefons eindringen konnte, aber wenn es unmittelbar vor dem Kaffeegießen normal funktioniert hat, können Sie davon ausgehen, dass es zu diesem Zeitpunkt Flüssigkeitsschaden hat. Das unregelmäßige Verhalten des Bildschirms kann durch das Eindringen von Flüssigkeit in den Bildschirm verursacht werden und den Stromkreis beschädigen. Sobald ein Wasserschaden stattgefunden hat, kann seine Wirkung leider nicht mehr rückgängig gemacht werden. Sobald eine Hardware durch Wasser oder Flüssigkeit beschädigt wurde, können Sie sie normalerweise nicht mehr rückgängig machen.

Das Trocknen eines elektronischen Geräts wie Ihres Telefons mit Reis ist tatsächlich überbewertet. Hauptziel ist es, Wasserfeuchtigkeit aus dem Gerät zu absorbieren, nicht aber eine beschädigte Komponente zu reparieren. Durch das Trocknen eines bereits beschädigten Teils wird es überhaupt nicht repariert. In Ihrem Fall empfehlen wir Ihnen, einen ausgebildeten Fachmann das Telefon öffnen zu lassen und zu sehen, wie groß der Schaden an der Hauptplatine und dem Bildschirm ist. Wenn Sie Glück haben und der Schaden minimal ist, kann eine geringfügige Reparatur das Telefon wieder in den normalen Betriebszustand versetzen.

Problem 2: Das Galaxy S8 lässt sich nicht einschalten, wenn es nicht an das Ladegerät angeschlossen ist

Hallo, mein Telefon war gestern Abend in Ordnung, aber sobald ich die Tabulatortaste drückte, wurde es schwarz. Ich habe versucht, mein Telefon einzuschalten, indem ich einige Sekunden lang die Einschalttaste drücke, und es sieht gut aus. Sobald sich das Gerät jedoch in der "Samsung" -Stufe befindet, das ist das Logo, sobald Sie das Telefon eingeschaltet haben, wird es wieder schwarz. Am nächsten Morgen, als ich mein Telefon aufladen und wieder einschalten wollte, lief es einwandfrei, aber sobald ich mein Ladegerät vom Stromnetz getrennt hatte, wurde es innerhalb von Sekunden erneut ausgelöst. Können Sie mir helfen, herauszufinden, was mit meinem Gerät los ist? Vielen Dank. - Wongchowseong

Lösung: Hallo Wongchowseong. Entweder haben Sie ein Batterieproblem oder Ihr Telefon hat ein Hardwareproblem. Um zu sehen, ob es sich um ein Batterieproblem handelt, möchten Sie drei Dinge tun:

  • Kalibrieren Sie das Betriebssystem (OS) und die Batterie neu
  • Im abgesicherten Modus beobachten
  • Werkseinstellungen zurückgesetzt

Bleibt das Problem bestehen, können Sie davon ausgehen, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt.

Kalibrieren Sie das Betriebssystem (OS) und die Batterie neu

Manchmal verliert Android möglicherweise den Überblick über den korrekten Akkuladestand, was zu einem zufälligen Herunterfahren oder Neustarten führt. Dies kann verschiedene Ursachen haben, aber um es anzugehen, können Sie einen einfachen Trick ausführen. So wird's gemacht:

    1. Entleeren Sie die Batterie vollständig. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät verwenden, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkustand 0% anzeigt.
    2. Laden Sie das Telefon auf, bis 100% erreicht sind. Verwenden Sie unbedingt originales Ladegerät für Ihr Gerät, und laden Sie es vollständig auf. Trennen Sie Ihr Gerät mindestens zwei weitere Stunden nicht vom Netz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
    3. Trennen Sie nach Ablauf der Zeit Ihr Gerät vom Computer.
    4. Führen Sie einen Warmstart durch, indem Sie die Einschalttaste und die Bixby-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Startlogo angezeigt wird.
    5. Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
    6. Wiederholen Sie die Schritte 1-5 .

Im abgesicherten Modus beobachten

Manchmal kann eine fehlerhafte oder schlecht codierte App eines Drittanbieters andere Apps oder Android stören. Es ist zwar selten, dass eine App eines Drittanbieters direkt eine Fehlfunktion des Akkus verursacht, es kann jedoch vorkommen, dass ein Gerät aufgrund dessen nicht mehr ordnungsgemäß booten kann. Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus, um zu prüfen, ob ein Problem mit der App eines Drittanbieters vorliegt.

Im abgesicherten Modus können nur vorinstallierte Apps ausgeführt werden. Wenn Ihr Telefon normal hochfährt und nicht neu startet, bedeutet dies, dass das System aufgrund einer schlechten App instabil wird.

So booten Sie Ihren S8 im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
  8. Öffnen Sie die Facebook-App und sehen Sie, wie es funktioniert. Um festzustellen, ob es Unterschiede gibt, verwenden Sie die Facebook-App einige Stunden lang.

Um herauszufinden, welche Ihrer Apps die Probleme verursacht, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Wenn Sie die Schuld einer Drittanbieter-App bestätigt haben, können Sie die Deinstallation der Apps starten. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
  4. Starten Sie nach der Deinstallation einer App das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn Ihr S8 immer noch problematisch ist, wiederholen Sie die Schritte 1-4.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Sie sollten Ihr S8 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn alle unsere oben genannten Vorschläge nicht helfen. Auf diese Weise setzen Sie effektiv alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurück und beseitigen mögliche Softwarefehler, die möglicherweise dazu führen, dass Ihr Telefon abstürzt oder nicht mehr startet. So geht's:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Vergessen Sie nicht, Ihre Dateien vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu sichern, um Datenverlust zu vermeiden.

Holen Sie sich Hilfe von Samsung

Wenn sich nach einem Werksreset nichts ändert, können Sie davon ausgehen, dass das Problem hardwarebezogen ist. Senden Sie Ihr Telefon an Samsung, damit ein Fachmann Diagnosen durchführen und das Gerät reparieren kann.

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