Reparieren eines iPhone 8 Plus, das nicht wiederhergestellt werden konnte und im Wiederherstellungsmodus hängen bleibt [Fehlerbehebungshandbuch]

Geräteprobleme, die durch Symptome wie Verzögerungen, zufällige Einfriervorgänge und nicht reagierende / blockierte Anzeige dargestellt werden, sind in der Regel mit Speicherfehlern und größeren Datenverlusten verbunden. Die gleichen Symptome können auch auf Hardwareschäden durch versehentliches Herunterfallen oder Flüssigkeitseinwirkung am Telefon zurückzuführen sein. Fehlerhafte Apps und fehlerhafte Aktualisierungen können auch die gleichen geringfügigen Symptome von verklemmten oder eingefrorenen Anzeigen auf mobilen Geräten auslösen. Kleinere Symptome werden in der Regel durch einige Problemumgehungen behoben. Sie müssen also keine technischen Gebühren zahlen, um Ihr Gerät zu reparieren.

In diesem Beitrag werden mögliche Lösungen und Vorschläge zur Behebung von Problemen beschrieben, die sich mit Softwareproblemen auf einem iPhone 8 Plus befassen, die im Wiederherstellungsmodus hängen bleiben und nicht über iTunes wiederhergestellt werden können. Sie können sich gerne auf diese exemplarische Vorgehensweise beziehen, wenn Sie weitere Informationen zur Behebung ähnlicher Symptome benötigen, wenn Sie versuchen, eine Wiederherstellung des Wiederherstellungsmodus auf Ihrem iPhone 8 Plus mit iTunes durchzuführen.

Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 8 Plus.

Trennen Sie Ihr iPhone vom Computer, und führen Sie einen Neustart durch, wenn es ausgesteckt ist. Dadurch werden fehlerhafte Hintergrund-Apps von den Konflikten entfernt und der Wiederherstellungsvorgang unterbrochen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone 8 Plus neu zu starten:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  3. Drücken Sie schließlich die Ein- / Aus-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Starten Sie nach dem Neustart Ihres iPhone 8 Plus Ihren Computer neu und entfernen Sie alle anderen USB-Geräte, die an anderen USB-Anschlüssen Ihres Computers angeschlossen sind. Jedes dieser Geräte kann auch iTunes stören und dazu führen, dass der Wiederherstellungsvorgang fehlschlägt. Schließen Sie außerdem alle anderen geöffneten Programme auf Ihrem Computer, um zu verhindern, dass iTunes-Vorgänge unterbrochen werden.

Zweite Lösung: Versuchen Sie erneut, Ihr iPhone 8 Plus in iTunes wiederherzustellen.

Es würde nicht schaden, es noch einmal zu versuchen. Ihr Gerät war möglicherweise anfangs nicht wiederhergestellt, was jedoch nicht immer bedeutet, dass es beim nächsten Versuch erneut fehlschlägt. Versuchen Sie jedoch erneut, den Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen, nachdem Sie Ihr iPhone 8 Plus neu gestartet haben. Folgendes sollten Sie dann tun:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Original-Lightning-Kabel mit Ihrem Mac oder Windows-Computer. Entfernen Sie alle anderen externen Geräte vom USB-Anschluss Ihres Computers, um zu verhindern, dass ein Gerät einen Konflikt verursacht. Schließen Sie außerdem alle laufenden Anwendungen oder Programme auf Ihrem Computer, um zu verhindern, dass iTunes während des Wiederherstellungsvorgangs von iTunes unterbrochen wird.
  2. Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, drücken Sie kurz die Lauter-Taste und dann die Leiser-Taste, und drücken Sie die Seitentaste / Ein / Aus-Taste, bis das Telefon neu startet. Halten Sie die Side / Power-Taste gedrückt, auch wenn Sie das Apple-Logo sehen.
  3. Lassen Sie die Side / Power-Taste los, wenn Sie den Bildschirm Connect to iTunes sehen. Dies ist ein Hinweis darauf, dass sich Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet.
  4. Gehen Sie zu iTunes und Sie sollten eine Meldung sehen, die besagt, dass es ein Problem mit dem iPhone gibt, das eine Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone erfordert.
  5. Wählen Sie zur Wiederherstellung die Option Wiederherstellen .

Befolgen Sie die restlichen Anweisungen, um den gesamten iOS-Wiederherstellungsvorgang im Wiederherstellungsmodus abzuschließen.

Dritte Lösung: Versuchen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus.

Wenn das iPhone 8 Plus beim zweiten Versuch immer noch nicht wiederhergestellt wurde und im Wiederherstellungsmodus hängen bleibt, können Sie auf die tiefste Art der iOS-Wiederherstellung zurückgreifen, die als Wiederherstellung im DFU-Modus bezeichnet wird. Es ist eine andere Wiederherstellungsmethode als die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus, verwendet jedoch weiterhin iTunes auf einem Computer. DFU steht für Device Firmware Upgrade (Geräte-Firmware-Upgrade), ein Zustand, in dem das Gerät weiterhin mit iTunes auf einem Computer kommunizieren kann, ohne das Betriebssystem oder den Bootloader zu aktivieren. Dadurch kann ein vollständig beschädigtes iOS-System wiederhergestellt und repariert werden. Beachten Sie jedoch, dass durch diesen Wiederherstellungsvorgang alles auf Ihrem iPhone-System gelöscht wird und alle Ihre gespeicherten Daten daher gelöscht werden. Darüber hinaus wird von der Wiederherstellung des DFU-Modus auch abgeraten, insbesondere wenn Ihr Gerät physische Schäden oder Flüssigkeitsschäden erlitten hat, da am Ende ein völlig funktionsfähiges iPhone vorhanden ist. Wenn ein Schaden vorliegt, besteht eine höhere Chance, dass der Vorgang nicht abgeschlossen wird. In diesem Fall kann das Betriebssystem vollständig beschädigt werden.

Wenn Sie fortfahren und den DFU-Modus ausprobieren möchten, können Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  3. Drücken Sie kurz die Taste "Lautstärke verringern".
  4. Halten Sie die Side / Power-Taste gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
  5. Wenn der Bildschirm schwarz wird, halten Sie die Side / Power-Taste und die Taste zum Verringern der Lautstärke 5 Sekunden lang gedrückt .
  6. Lassen Sie nach 5 Sekunden die Side / Power-Taste los, halten Sie jedoch die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt. Wenn Sie das Apple-Logo sehen, bedeutet dies, dass Sie die Side / Power-Taste zu lange gedrückt haben und von vorne beginnen müssen.
  7. Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, ist Ihr Gerät erfolgreich in den DFU-Modus gewechselt und für einen DFU-Modus zum Wiederherstellen vorbereitet.
  8. Auf Ihrem Computer sollte iTunes eine Warnmeldung anzeigen, die besagt, dass ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkannt wurde. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone 8 Plus in iTunes wiederherzustellen.

Wenn ein anderes Display, z. B. ein Bildschirm mit iTunes verbinden, angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Gerät noch nicht in den DFU-Modus gewechselt ist. Das bedeutet, dass Sie zu den vorherigen Schritten zurückkehren müssen und es erneut versuchen müssen, bis Sie schließlich in den DFU-Modus wechseln. Um in diesen Modus zu gelangen, ist ein perfektes Timing erforderlich. Wenn Sie den ersten Versuch nicht ausgeführt haben, sollten Sie es erneut versuchen. Ansonsten können Sie sich an einen Techniker wenden oder andere alternative Lösungen ausprobieren.

Vierte Lösung: Verwenden Sie iOS-Wiederherstellungssoftware von Drittanbietern.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Problem mit iTunes zusammenhängt, können Sie möglicherweise auf ein iOS-Wiederherstellungs- oder Reparatur-Tool eines Drittanbieters zurückgreifen. Sie können jedes dieser Tools online herunterladen und installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die glaubwürdigste und kompatibelste Software auf Ihrem Computer auswählen. Durch das Lesen früherer Bewertungen können Sie entscheiden, welche Software heruntergeladen werden soll. Nachdem Sie Ihre Wahl getroffen haben, laden Sie die bevorzugte Software herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Öffnen Sie es und schließen Sie Ihr iPhone 8 Plus mit dem mitgelieferten USB-Kabel oder Lightning-Kabel an Ihren Computer an. Navigieren Sie nach dem Herstellen der Verbindung zum Hauptbildschirm der iOS-Wiederherstellungssoftware, und befolgen Sie die Anweisungen und Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone wiederherzustellen und zu reparieren.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Weitere Optionen und erweiterte Lösungen erhalten Sie von Ihrem technischen Support oder dem Apple Support. Alternativ können Sie Ihr iPhone zur nächsten Apple Genius-Bar in Ihrer Nähe bringen und einen iPhone-Techniker bitten, Ihr Gerät auf sichtbare Anzeichen von physischen oder flüssigen Schäden zu untersuchen. Ihr iPhone 8 Plus-Bildschirm kann auch aufgrund einer beschädigten Komponente hängen bleiben. Vergessen Sie nicht, die Servicegarantie in Anspruch zu nehmen.

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