So beheben Sie den Apple Books / iBooks Store, der auf Ihrem Apple iPhone XS nicht funktioniert [Fehlerbehebung]

Sie möchten nur Bücher in Apple Books kaufen oder lesen, aber Sie konnten nichts davon erledigen, da Sie eine Fehlermeldung erhalten und der Book Store oder Apple Books nicht wie beabsichtigt funktioniert. Wenn dem so ist, kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise weiterhelfen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Apple Books oder iBooks auf Ihrem iPhone XS nicht funktionieren.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, da wir bereits Hunderte von Problemen besprochen haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Fehlerbehebung beim iPhone XS mit Apple Books

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Ihre Internetverbindung. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem iPhone korrekt sind. Ist dies nicht der Fall, stellen Sie Datum und Uhrzeit korrekt ein oder aktivieren Sie die Option, Datum und Uhrzeit automatisch einzustellen. Wenn es kein Problem mit dem Internet gibt und Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind, können Sie die folgenden Problemumgehungen ausprobieren.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset).

Ein geringfügiger Systemfehler hat möglicherweise Probleme mit den integrierten Apps und Diensten Ihres iPhones verursacht, insbesondere mit der Bücher-App. Wenn Sie Bücher auf Ihrem iPhone zuvor verwenden konnten und dann plötzlich nicht mehr funktionierte, dann ist es wahrscheinlicher, dass die App fehlerhaft arbeitet oder zufällige Fehler aufweist. Die einfachste Lösung hierfür wäre ein Soft Reset oder ein Neustart des Geräts. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, können Sie Ihr iPhone mit den folgenden Schritten neu starten:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Alternativ können Sie das iPhone XS Max neu starten, wenn das Bildschirmproblem nach einem Soft-Reset weiterhin besteht. Ein erzwungener Neustart führt den gleichen Vorgang aus wie Soft Reset, wenn kleinere Softwarefehler und Störungen auftreten, die jedoch auf andere Weise ausgeführt werden. Wenn Sie es ausprobieren möchten, gehen Sie einfach wie folgt vor:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Telefon in die Startsequenz wechselt.

Bei einem erzwungenen Neustart werden alle angehaltenen Apps und ausgeführten Dienste zwangsweise gelöscht, einschließlich derer, die beschädigt wurden und Probleme bei anderen Apps oder iPhone-Funktionen verursachten.

Zweite Lösung: Löschen Sie den Cache von iBooks und aktualisieren Sie den Inhalt.

Einige iPhone-Benutzer, die Probleme mit der iBooks-App hatten, konnten Abhilfemaßnahmen finden, indem sie eine unorthodoxe Methode zum Leeren des Caches von der iBooks-App durchführen. Wenn Sie es an Ihrem Ende versuchen möchten, können Sie Folgendes tun:

  1. Öffnen Sie die iBooks App von Ihrem Startbildschirm aus.
  2. Tippen Sie auf eines der Symbole in der Taskleiste 10 Mal hintereinander und stoppen Sie dann. Nach dem 10. Tippen wird sich iBooks neu laden und mit neuem Inhalt aktualisiert.

Viele Leute haben durch diese Optimierung Wunder gefunden, daher könnten Sie am Ende das gleiche positive Ergebnis erzielen. Wenn nicht, fahren Sie fort und probieren Sie andere Optionen aus.

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Dritte Lösung: Setzen Sie die Datenschutz- und Ortungsdienste auf Ihrem iPhone XS zurück.

Wenn das Problem, das Sie behandeln, in iBooks auftritt und ein leerer Bildschirm angezeigt wird, kann das Zurücksetzen des Standortes und der Datenschutzeinstellungen hilfreich sein. Dadurch wird verhindert, dass Apps den Standort verwenden, bis Sie Zugriff oder Berechtigung gewähren. So funktioniert das:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option Standort und Datenschutz zurücksetzen.
  5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten.

Bestätigen Sie dann den Reset, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Wenn Sie beim letzten Zurücksetzen kein Glück finden, können Sie ein anderes Zurücksetzen versuchen, bei dem alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht werden, einschließlich der Einstellungen, die nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind. So funktioniert das:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie in der angegebenen Option Alle Einstellungen zurücksetzen .
  5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone wird neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Aktivieren Sie einzelne Optionen und Funktionen, die Sie später verwenden möchten, und prüfen Sie dann, ob iBooks bereits ordnungsgemäß funktioniert.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste verfügbare Version.

Durch die Installation des neuesten Updates oder der aktuellsten Softwareversion für Ihr iPhone kann das Problem möglicherweise auch behoben werden, wenn Malware und Bugs Probleme verursachen. In neuen Updates werden häufig Patches für Patches eingebettet, um weit verbreitete Systemprobleme zu beheben. Wenn Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist und Ihr Internet schnell und stabil ist, können Sie drahtlos oder drahtlos nach neuen iOS-Updates suchen und diese herunterladen. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Software-Update.

Eine Aktualisierungsbenachrichtigung wird angezeigt, wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist. Lesen Sie die Aktualisierungsdetails und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Herunterladen und Installieren der Aktualisierungsdatei fortzufahren. Wenn das Update vollständig installiert ist, starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Systemänderungen anzuwenden und den internen Speicher des Telefons zu aktualisieren. Auf diese Weise wird auch verhindert, dass Apps nach dem Plattformwechsel aktiv werden.

Andere Optionen

  • Aktualisieren Sie Ihr Konto. Wenn Sie keine Bücher in iBooks kaufen können, melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab, indem Sie im Menü Einstellungen-> iTunes & App Store-> Apple ID die Option Abmelden auswählen . Nachdem Sie sich erfolgreich abgemeldet haben, starten Sie Ihr iPhone neu, und kehren Sie zum Apple-ID-Menü zurück. Tippen Sie dann auf Anmelden, um sich erneut anzumelden. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Zahlungsinformationen zu überprüfen, überprüfen Sie, ob Ihre Rechnungsadresse, Zahlungsmethode und die Zahlungsmethode korrekt sind Nachname sind korrekt und stimmen mit den tatsächlichen Einträgen bei Ihrem Finanzinstitut überein.
  • Werkseinstellungen zurückgesetzt. Unter den letzten Optionen und möglichen Lösungen können Sie einen Versuch durchführen, wenn alles andere fehlgeschlagen ist, das auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Während dieses Zurücksetzungsergebnisses zu einem permanenten Datenverlust führt, werden die meisten komplexen Softwareprobleme mit dieser Methode behoben. Stellen Sie sicher, dass Sie Dateien vorher sichern, damit Sie sie später noch wiederherstellen können. Sie können Ihr iPhone durch Einstellungen oder die Verwendung von iTunes auf einem Computer auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen.
  • Überprüfen Sie den Apple-Systemstatus. Es ist auch möglich, dass im iBooks Store einige technische Probleme auftreten und daher ist Books derzeit inaktiv. Besuchen Sie die Apple-Systemstatusseite, um zu überprüfen, ob der Books-Status verfügbar ist oder nicht.
  • Sprich mit Apple. Für andere offizielle Vorschläge und fortschrittliche Lösungen können Sie sich an den Apple Support wenden und dann das Problem für weitere Unterstützung eskalieren. Lassen Sie sie genau wissen, was passiert ist oder wie Sie Probleme haben, wenn Sie Apple Books / iBooks Store auf Ihrem iPhone XS verwenden. So erhalten Sie einige Hinweise, was schiefgegangen ist und wo Sie Fehler beheben können.

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