Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # A3 gehört, um die Probleme zu beheben, die beim Telefon auftreten. Dies ist eines der hochwertigsten Mittelklasse-Smartphones, die das südkoreanische Unternehmen auf den Markt gebracht hat. Es verfügt über ein kompaktes 4, 7-Zoll-Super AMOLED-Display und verwendet den Exynos 7870-Octa-Core-Prozessor in Kombination mit 2 GB RAM. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy A3 befassen, Bildnachrichten nach einem Software-Update-Problem und anderen damit verbundenen Problemen nicht zu senden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Galaxy A3 sendet nach der Software-Aktualisierung keine Bildnachrichten
Problem: Ich habe eine Samsung-Galaxie A3 und im Juni führte das Telefon ein Systemupdate durch. Danach hatte ich einige Probleme mit dem Telefon. Es sendet oder empfängt keine Bilder, sendet nicht gleichzeitig mehrere Mitteilungen an mehrere Kontakte. Das Schlimmste ist, dass vier Warntöne hintereinander ausgegeben werden. Ich erhalte jedoch keine Nachrichten oder E-Mails. Es macht das ständig. Außerdem bekomme ich immer Popups, die alles, was ich tue, unterbrechen.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben. Sie müssen auch sicherstellen, dass die APN-Einstellungen Ihres Telefons mit den Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall ist, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an Ihrem Telefon vor.
Falls das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Dies ist einer der besten Schritte zur Fehlerbehebung, wenn nach einem Software-Update Probleme auftreten, da die alten Softwaredaten, die möglicherweise nicht vorhanden sind, gelöscht werden wurde während des Update-Vorgangs vollständig entfernt.
Die Benutzeroberfläche des Galaxy A3-Systems reagiert nicht
Problem: Hey, ich bin auf ein Problem gestoßen, bei dem die Systembenutzeroberfläche meines Telefons angehalten wurde. Mein spezielles Problem ist Oreo, nachdem ich eine Bildschirmreparatur durchgeführt habe. Ersetzen Sie den Bildschirm und die Frontkamera auf dem Gerät, bevor dieses Problem aufgetreten ist. Das Telefon startet und gibt sofort die Meldung "System-Benutzeroberfläche antwortet nicht" und / oder "Prozesssystem antwortet nicht". Kurz nach (1-3 Minuten) wird das Telefon neu gestartet. Die Fehler können vor dem Neustart noch ein bis zwei Mal angezeigt werden. Dieses Verhalten ist konsistent, unabhängig davon, was ich mache. Durchgeführte Schritte: Das Löschen des Cache bewirkt nichts. Werksreset und sogar Flash-ROM (gleiche Version) mit ODIN führt zu nichts. Ich bin festgefahren und brauche ein wenig Anleitung, wohin ich von hier aus gehen soll. Ich weiß die Hilfe wirklich zu schätzen.
Lösung: Wenn das Telefon durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder ein Flashen mit der Firmware-Datei des Sticks nicht behoben wird, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Um die genaue Komponente zu ermitteln, die beschädigt ist, können Sie das Telefon am besten zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Galaxy A3-Anruf ist nach Software-Update nicht zu hören
Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy A3 und habe das letzte Update durchgeführt. Wenn Sie einen Anruf erhalten oder einen Anruf tätigen, funktioniert das Telefon in der ersten Minute oder kürzer. Dann kann ich ihre Stimme nicht hören, aber sie können mich hören. Es passiert viel zu oft. Bei einem Anruf wurde es heute Morgen für etwa zehn Sekunden unterbrochen, dann ertönte ihre Stimme wieder und es gelang ihnen, fortzufahren. Und manchmal fällt ihre Stimme innerhalb einer Minute aus, kann mich aber weiterhin hören. Wie kann ich das korrigieren?
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst die Möglichkeit beseitigen, dass das Problem durch einen schwachen Empfang des Netzwerks verursacht wird. Versuchen Sie, an einen anderen Ort zu gehen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies immer noch der Fall ist, legen Sie eine andere SIM-Karte in Ihr Telefon ein. Auf diese Weise können Sie weiter prüfen, ob das Problem kontobezogen ist.
Falls das Problem weiterhin besteht und dies direkt nach einem Software-Update aufgetreten ist, liegt dies sehr wahrscheinlich an alten Softwaredaten, die nicht vollständig vom Telefon entfernt wurden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist ein Backup Ihrer Telefondaten und ein Werksreset.
Galaxy A3-Bildschirm reagiert nicht mehr
Problem: Telefone können nach dem Neustart einige Minuten verwendet werden und reagieren dann nicht mehr. Ich habe schon zweimal einen Hard Reset durchgeführt. Der Bildschirm reagiert nach 25 bis 30 Minuten nicht mehr. Abschließend funktioniert der Bildschirm nicht mehr, aber die seitlichen Tasten funktionieren gut. Bitte helfen Ich denke, es ist ein Betriebssystemproblem oder der Bildschirm, aber ich bezweifle, dass der Bildschirm völlig korrekt funktioniert, wenn er fehlerhaft wäre
Lösung: Wenn Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
