So beheben Sie Apps, die ständig einfrieren, und schließen auf dem Apple iPhone XS Max unerwartet [Fehlerbehebung]

Zufällige App-Probleme, die durch Einfrieren und zufällige Abstürze angezeigt werden, werden in der Regel auf Speicherprobleme zurückgeführt, z. B. wenn das Gerät bereits über wenig Speicher verfügt. Neben speicherbezogenen Problemen können unter anderem auch Malware, Fehler und fehlerhafte Updates ausgelöst werden. Im Allgemeinen sind diese Probleme softwarebezogen und können daher zu Hause behoben werden.

In diesem Beitrag werden empfohlene Verfahren und mögliche Lösungen für ein relevantes Problem auf dem iPhone XS Max hervorgehoben. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn bestimmte Apps auf Ihrem neuen iPhone plötzlich einfrieren oder unerwartet schließen.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite "Fehlerbehebung", da wir bereits die meisten Probleme mit dem Telefon beseitigt haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden".

Fehlerbehebung für iPhone XS Max mit ständig einfrierenden Apps

Versuchen Sie vor der Problembehandlung festzustellen, welche Arten von Apps die Symptome zeigen. Wenn das Problem nur bei Online-Apps auftritt, sind wahrscheinlich netzwerkbedingte Probleme die Ursache. Überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone verbunden ist und über einen stabilen WLAN-Zugang verfügt. Wenn das Problem bei zufälligen Apps auftritt, ist dies auf einen Softwarefehler des Telefons zurückzuführen. Um das Problem zu beheben, beachten Sie die folgenden Anweisungen.

Erste Lösung: Beenden Sie alle Hintergrund-Apps und starten Sie Ihr iPhone XS Max neu.

Hintergrund-Apps, die abgestürzt sind oder unpassend sind, können dazu führen, dass sich andere Apps schlecht benehmen. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Hauptursache ist, löschen Sie alle Hintergrund-Apps auf Ihrem iPhone XS Max mit den folgenden Schritten:

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm, streichen Sie mit dem Finger nach oben und pausieren Sie dann.
  2. Wischen Sie nach rechts oder links, um durch die Vorschau der Apps zu navigieren.
  3. Wischen Sie dann in einer App-Vorschau nach oben, um einzelne Apps zu beenden oder zu beenden. Machen Sie dasselbe mit den restlichen Hintergrund-Apps.

Starten Sie nach dem Löschen aller Hintergrund-Apps Ihr iPhone XS Max neu, um unerwünschte zwischengespeicherte Dateien aus dem internen Speicher zu sichern. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Alternativ können Sie auf Ihrem iPhone XS Max einen Neustart erzwingen, um das System zwangsweise herunterzufahren und neu zu starten. Dies ist häufig erforderlich, wenn Sie aufgrund eines nicht reagierenden oder blockierten Displays keinen Soft-Reset durchführen können. So wird's gemacht:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie dann los, wenn das Telefon neu gestartet wird.

Ein Neustart erzwingt die gleiche Aufgabe wie ein Soft-Reset, wenn kleinere Softwarefehler und App-Störungen auftreten. Beide Methoden verursachen keinen Datenverlust, da keine der internen Daten betroffen ist.

Zweite Lösung: Installieren Sie ausstehende App-Updates auf Ihrem iPhone XS Max.

App-Updates enthalten auch Patch-Codes, die zum Beheben von Fehlern verwendet werden, die durch Fehler verursacht wurden. Wenn Sie Ihre Apps nicht für die automatische Aktualisierung eingerichtet haben, besteht eine höhere Chance, dass Sie wichtige Updates für Ihre Apps nicht installiert haben. Dies führt dazu, dass Ihre Apps instabil und fehleranfällig werden. In diesem Fall müssen Sie manuell nach ausstehenden App-Updates auf Ihrem iPhone XS Max suchen, diese herunterladen und installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie hier, um den App Store zu öffnen. Blättern Sie dann zum Abschnitt Updates .
  2. Navigieren Sie durch die Liste der Apps mit ausstehenden Updates.
  3. Um eine einzelne App zu aktualisieren, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben einer App.
  4. Oder tippen Sie auf die Schaltfläche Alle aktualisieren, um alle App-Updates gleichzeitig zu installieren.

Starten Sie nach der Aktualisierung Ihrer Apps Ihr iPhone neu, um die neuen App-Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Dritte Lösung: Installieren Sie ein neues iOS-Update auf Ihrem iPhone XS Max.

Neben App-Updates wird auch die Installation der neuesten für Ihr iPhone verfügbaren iOS-Version empfohlen, da auch Patches zur Behebung von durch Fehler verursachten Symptomen und Fehlern bereitgestellt werden. Um dies zu erreichen, muss Ihr Telefon über einen stabilen Internetzugang verfügen, vorzugsweise über WLAN. Es verfügt über ausreichend Speicherplatz für die Zuweisung der Aktualisierungsdatei und mindestens 50 Prozent der Akkulaufzeit. Folgen Sie dann diesen Schritten, um nach neuen iOS-Updates für Ihr iPhone XS Max zu suchen und diese drahtlos oder drahtlos herunterzuladen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Software-Update.
  4. Wenn ein neues Update verfügbar ist, wählen Sie die Option Herunterladen und Installieren.

Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Download und die Installation der Aktualisierungsdatei abzuschließen. Wenn das Update vollständig installiert ist, starten Sie Ihr iPhone neu, um den Speicher zu aktualisieren, die neuen Funktionen zu aktivieren und die neuesten Plattformänderungen zu implementieren.

Vierte Lösung: Installieren Sie Rogue-Apps auf Ihrem iPhone XS Max erneut.

Die Apps sind möglicherweise vollständig beschädigt und funktionieren nicht mehr, wenn sie nicht erneut installiert werden. Sie können die problematischen Apps jedoch einzeln löschen und anschließend erneut installieren. So wird es gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf ein App-Symbol und halten Sie es gedrückt, bis die Symbole zu wackeln beginnen.
  2. Tippen Sie auf das X in der App, die Sie löschen möchten.
  3. Lesen Sie die Warnmeldung und wählen Sie Löschen, um das Löschen der App zu bestätigen.
  4. Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset) .
  5. Dann öffne den App Store .
  6. Suchen Sie nach der App, die Sie neu installieren möchten, und wählen Sie sie aus.
  7. Tippen Sie auf das Cloud- Symbol oder auf die Schaltfläche Abrufen, um die App auf Ihrem iPhone herunterzuladen und erneut zu installieren.

Starten Sie nach der Neuinstallation aller Apps Ihr iPhone neu und prüfen Sie, ob dadurch das Problem behoben wird.

Fünfte Lösung: Werkseinstellung / Master-Reset Ihres iPhone XS Max.

Wenn Ihre Apps auch nach der Neuinstallation dieselben Symptome zeigen, dann haben Sie wahrscheinlich große Softwareprobleme, die einen vollständigen Systemneustart erfordern. In Systemordnern oder -dateien gibt es möglicherweise einige schwerwiegende Fehler, die die Apps destabilisieren können. Um dies auszuräumen, führen Sie einen Werksreset durch, um alles vom Telefon zu löschen und die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das vollständige Zurücksetzen des Systems zu bestätigen.

Es wird empfohlen, vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Sicherungen zu erstellen, um einen dauerhaften Datenverlust zu vermeiden. Sie können alle Ihre wichtigen Dateien über iTunes auf iCloud oder auf einem Computerlaufwerk sichern.

Wenn die oben genannten Vorgänge nicht ausgeführt werden konnten, können Sie das alternative Zurücksetzen über iTunes durchführen. Dazu müssen Sie einen kompatiblen Computer sichern, entweder Windows oder Mac, auf dem die neueste Version der iTunes App installiert ist. Wenn Sie den Computer bereit haben, schließen Sie Ihr iPhone über ein USB- / Lightning-Kabel an und starten Sie iTunes auf Ihrem Computer. Der Rest des Vorgangs kann mit den Befehlsschaltflächen und den iTunes-Steuerelementen abgeschlossen werden.

Eine ausführlichere Anleitung zum Zurücksetzen und Wiederherstellen des iPhone XS Max in iTunes finden Sie in den Tutorials dieser Website. Besuchen Sie einfach die Seite Fehlerbehebung, um weitere Informationen zu erhalten.

Andere Optionen

Abgesehen vom Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie auch eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus durchführen, wenn das Problem weiterhin besteht und Ihre iPhone XS Max-Apps weiterhin zufällig einfrieren oder schließen. Wenn ein Wiederherstellungsmodus immer noch fehlschlägt, ist die letzte Lösung, die Sie ausprobieren können, eine Wiederherstellung im DFU-Modus. Diese Wiederherstellungsmethoden werden in der Regel verwendet, um schwerwiegende Systemprobleme und beschädigte Systemdateien zu beheben.

Sie können sich auch an den Entwickler oder die Apps wenden, um weitere Unterstützung bei der Ausführung fortschrittlicherer Lösungen zu erhalten. Möglicherweise gibt es einige verborgene App-Einstellungen oder Optionen, die in der App konfiguriert werden müssen.

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