Beheben häufiger Bildschirm- und Anzeigeprobleme des Samsung Galaxy S7

• Fehlerbehebung für # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), dessen Bildschirm nach dem Entsperren schwarz wird und mehrmals täglich in zufälliger Weise auftritt.
• Erfahren Sie, wie Sie ein Problem mit dem Microsoft-Kalender beheben, der nicht gut mit Microsoft Exchange, das mit Galaxy S7 verbunden ist, synchronisiert werden kann.
• Was tun, wenn Smart Stay nicht mit Ihrem Telefon funktioniert?
• Beantworten Sie die Beschwerde eines unserer Leser über unsere Methode, anderen zu helfen.

Bildschirmprobleme mit dem Samsung Galaxy S7 sind nicht so häufig, obwohl wir einige E-Mails von unseren Lesern zu einigen Problemen mit dem Display und anderen Bildschirmfunktionen erhalten haben. Sie können einige der folgenden Informationen finden. Lesen Sie weiter, um mehr über diese Probleme zu erfahren und wie Sie damit umgehen, falls Sie in der Zukunft auf sie stoßen.

Beachten Sie jedoch, dass unsere Vorschläge immer noch von Ihrem Ermessen abhängen. Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Lösungen oder Fehlerbehebungsverfahren nicht funktionieren, folgen Sie ihnen nicht. Wenn Sie denken, wir seien nicht gut genug, dann finden Sie online weitere Ressourcen. Wir werden dies auch weiterhin tun, da wir bereits vielen Lesern geholfen haben.

Wenn Sie andere Probleme haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite und versuchen Sie, Probleme zu finden, die denen Ihrer eigenen ähneln. Fühlen Sie sich frei, unsere Lösungen und Anleitungen zur Fehlerbehebung zu verwenden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, sind wir nur eine E-Mail entfernt. Füllen Sie einfach unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden".

F : „ Es gibt dieses Problem mit meinem Sperrbildschirm, wenn der Bildschirm beim Entsperren sofort wieder schwarz wird, bevor ich mein Telefon entsperren kann. Dies geschieht manchmal mehrmals hintereinander. ”

A : Es ist schwer genau zu wissen, was das Problem ist, also versuchen wir, es gründlich zu beheben. Als erstes müssen Sie Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus starten:

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
2. Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Versuchen Sie in diesem Modus zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie einige allgemeine Verfahren zur Fehlerbehebung bei Firmware durchführen. Zuerst müssen Sie die Cache-Partition löschen:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie den Master-Reset durchführen.

1. Sichern Sie zuerst Ihre Daten.
2. Entfernen Sie Ihr Google-Konto, um ein Auslösen des FRP zu verhindern.
3. Deaktivieren Sie die Bildschirmsperren.
4. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
5. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.

HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.

6. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
7. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.

HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

8. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
9. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
10. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
11. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
12. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

F : „ Mein Outlook-Kalender über Microsoft Exchange wird auf meiner S7 nicht sofort synchronisiert. Mit meinem S5 hat es vorher perfekt funktioniert und es ist gut mit meinem S Galaxy Note 4 synchronisiert. Alle Einstellungen bleiben für meine S7 gleich. Wenn ich jedoch Ereignisse mit dem S7 in den Kalender eingebe, spiegelt sich dies nicht in meinem anderen Telefon- und Desktop-Kalender wider und umgekehrt. Wenn Sie jedoch meinen Desktop-Kalender / Hinweis 4 zur Eingabe verwenden, wird er außer in der S7 zeitnah wiedergegeben. Mir ist aufgefallen, dass der Kalender nur bei jedem Zugriff auf meine Outlook-E-Mail auf meiner S7 aktualisiert wird. Bitte helfen Sie, da dies meinen Zeitplan durcheinander bringt, da er nicht automatisch aktualisiert wird. Ihre Hilfe wird sehr geschätzt! ”

A : Es scheint, dass das Problem mit der Synchronisierung oder mit dem Internet zusammenhängt. Als Erstes sollten Sie sicherstellen, dass die Synchronisierung speziell für das E-Mail-Konto aktiviert ist, mit dem Sie Probleme haben. Stellen Sie dann sicher, dass Sie über eine gute Internetverbindung verfügen. nicht unbedingt schnell aber stabil. Nachdem Sie diese Angaben überprüft haben, versuchen Sie, Ihr Konto mit Ihrem Telefon neu einzurichten.

F : „ Smart Stay funktioniert nicht. Ich habe versucht, es auszuschalten und wieder einzuschalten, und ich habe einen sanften Neustart durchgeführt. Ich hatte eine S5 und es hat gut funktioniert. ”

A : Wenn Sie Ihr Telefon erst vor wenigen Tagen gekauft haben und dieses Problem seit dem ersten Tag aufgetreten ist, lassen Sie das Telefon austauschen. Wenn es erst vor kurzem gestartet wurde, versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen. Wenn dies fehlgeschlagen ist, sichern Sie Ihre Daten und führen Sie den Werksreset aus, da es sich um ein Firmware-Problem handelt.

F : „ Was immer das Problem ist, und Sie müssen es wiederherstellen, um Ihr Telefon auszulöschen und von Anfang an zu beginnen. Das ist sehr unpraktisch. Die Leute haben viele Informationen auf ihren Handys. Sie können nicht einfach noch einmal von vorne anfangen. Es muss eine bessere Antwort geben, die jeder vorschlagen kann. Jemand bekommt ein neues Telefon, damit es von Technikern repariert werden kann, die ihr Telefon wieder vollständig in der Fabrik wiederherstellen Voreinstellungen. Wenn Sie nicht intelligenter sind als das, dann stellen Sie es einfach als Beitrag auf und vergessen Sie nicht, die Leute mit der Beantwortung ihrer Frage zu belästigen. ”

A : Zuallererst sind wir hier keine Wunderarbeiter. Wir sind Techniker, die versuchen, unsere Leser, die Probleme mit ihren Handys haben, kostenlos zu beraten. Wir haben bereits vielen Lesern mit unseren Mitteln geholfen, es gibt jedoch Probleme, die wir auch nicht lösen können. Aus diesem Grund raten wir ihnen, in ein Geschäft vor Ort zu gehen, um ihre Telefone von einem Techniker überprüfen zu lassen.

Wenn unsere Vorschläge unpraktisch sind, dann folgen Sie ihnen nicht. Wir versuchen, alle Möglichkeiten auszuschöpfen, die das Problem möglicherweise lösen. Wenn Sie unsere Vorschläge nicht mögen, versuchen Sie, andere Ressourcen online zu finden.