Wie kann ich das Problem mit der Galaxy S6-Batterie beheben?

Willkommen zu unserem neuesten # GalaxyS6-Post für den Tag! Wir behandeln zwei wichtige Themen, mit denen viele S6-Benutzer konfrontiert sind: Batterieentladung und Überhitzung. Wir hoffen, dass die Lösungen, die wir für Sie bereitstellen, hilfreich sind.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Überhitzungsproblem des Galaxy S6, Verbindung nicht möglich, PC erkennt es nicht

Lange Geschichte kurz, mein S6 ist am Strand von PCB überhitzt. Nachdem ich es endlich ein paar Tage später über ein kabelloses Ladegerät aufladen konnte, ließ ich das Telefon wieder einschalten. Mein Problem ist jetzt, dass das Telefon keine Verbindung zu irgendetwas herstellt. Wi-Fi, Bluetooth, Screen Mirror und NFC konnten nicht eingeschaltet werden bzw. funktionieren nicht. Es wurde versucht, es an meinen Computer anzuschließen, um alle meine Bilder und Videos zu übertragen, aber der Computer erkennt das Gerät nicht und das Telefon erkennt nicht, dass es an einen Computer angeschlossen ist. Ich habe bereits Wiederherstellungsmodus / Wipe Cache ausprobiert und auch den abgesicherten Modus ausgeführt. Das Problem ist immer noch dasselbe und ich möchte meine Bilder und Videos erhalten, bevor ich die Entscheidung für das Zurücksetzen des Telefons führe (was meiner Meinung nach auch nicht helfen wird). bitte helfen Vielen Dank. - Lui Cambio

Lösung: Hallo Lui. Wir kennen den vollständigen Verlauf und den tatsächlichen Status der Hardware des Geräts nicht. Daher können wir nicht wirklich sagen, was das Problem verursacht. Wenn Sie jedoch sicher sind, dass das Konnektivitätsproblem nach diesem Überhitzungsvorfall zufällig ausgelöst wurde, können Sie mit Sicherheit davon ausgehen, dass schlechte Hardware daran schuld ist. Wie bei einem Wasserschaden kann auch die Hardware eines elektronischen Geräts dauerhaft ausfallen, wenn sie den erwarteten Wärmepegeln ausgesetzt sind. Denken Sie daran, dass sich auf dem Motherboard Ihres Handys hunderte von Komponenten befinden, die aufgrund von zu hoher Hitze ausfallen können. In einigen Fällen kann sogar eine untergeordnete Komponente letztendlich zu einem schwerwiegenden Fehler führen, da eine fehlerhafte Komponente die komplexe Prozesskette beeinflusst. Beispielsweise kann ein defekter Widerstand dazu führen, dass andere Komponenten ausfallen, weil die gesamte Schaltung möglicherweise nicht mehr genau die benötigte Stromstärke oder Spannung empfängt. Die meisten elektronischen Komponenten reagieren selbst auf geringste Strom- oder Spannungsänderungen, sodass das gesamte System möglicherweise ausfallen kann, wenn das Hauptproblem nicht sofort behoben wird.

Für Ihr spezielles Problem kann das Problem an diesem Punkt alles sein, und wir können es nicht auf eine schlechte Antenne oder einen Ladeanschluss beschränken. Der Hauptgrund kann komplizierter sein als alle anderen. Daher müssen Sie Samsung oder einen guten unabhängigen Techniker die Hardware für Sie prüfen lassen. Wir glauben nicht, dass Sie zu diesem Zeitpunkt nichts anderes tun können, als zu versuchen, die neuesten Apps und Android-Updates zu installieren (einige Updates können Verbindungsprobleme beheben, insbesondere wenn es sich um ein Modem handelt) und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn diese beiden Schritte nicht helfen, sollten Sie das gesamte Motherboard austauschen.

Problem 2: Galaxy S6 sucht ständig nach Dienst, Fehlermeldung beim Senden von SMS

Ich habe gerade Straight Talk als Träger. Ich habe kürzlich von einem Galaxy S4 Mini zu einem Galaxy S6 gewechselt und habe seitdem Probleme gesehen. Wenn mein Telefon ausgeschaltet wird und ich es wieder einschalte, wird in der oberen linken Ecke des Bildschirms nach einem Dienst gesucht.

Auch wenn ich eine Kurzmitteilung sende, erhalte ich eine Wiederholungsmeldung. Aber die Person bekommt eindeutig die Nachricht, die ich sende, weil sie antwortet.

Ich habe bei Straight Talk mit 2 zahlreichen Leuten gesprochen und sie scheinen nicht das Problem zu lösen. Ich bin nicht sehr technisch versiert, kann aber den Anweisungen folgen. Wenn Sie also in Laien sprechen können, sollten wir das durchstehen können. Kannst du mir helfen? - Q

Lösung: Hallo Q. Wenn das gerade verwendete Telefon ursprünglich NICHT von Straight Talk stammt, das heißt, es wird keine Straight Talk-Software ausgeführt, erwarten Sie möglicherweise Probleme damit. Nicht jedes Galaxy S6 ist mit allen Netzbetreibern kompatibel, und Unterschiede in ihrem Hardware- und Softwaredesign können erhebliche Auswirkungen auf den Einsatz außerhalb ihres Heimnetzwerks haben. Wenn Sie beispielsweise ein Verizon-Telefon im Netzwerk von Straight Talk verwenden, funktionieren einige Funktionen und Funktionen des Telefons möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht. In den meisten Fällen kann auch die Netzwerkfunktion des Telefons leiden und das derzeitige Verhalten Ihres S6 zeigen. Und dies ist eigentlich nur ein Szenario, in dem Probleme entstehen können. Es gibt andere Faktoren, die zu Problemen führen können, z. B. Probleme von Straight Talk, Kontoprobleme, Probleme mit der Gerätesoftware, App-Probleme usw.

Da wir nicht über die vollständige Historie Ihres Geräts verfügen, empfehlen wir Ihnen, das Gerät mit einem Werksreset zu säubern, damit Sie einen Benchmark festlegen können. Wenn Sie alle Softwareeinstellungen Ihres Telefons auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt haben, können Sie versuchen, zu sehen, was passiert. Wenn beispielsweise das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ohne installierte Apps von Drittanbietern weiterhin die Suche nach dem Dienstsymbol oder die fehlgeschlagene Nachricht beim Senden von SMS anzeigt, ist die wahrscheinlichste Ursache die Codierung. Dies bedeutet, dass entweder das Betriebssystem, das Sie in letzter Zeit installiert haben, fehlerhaft ist oder dass die Softwareversion Ihres Telefons Probleme mit dem Straight Talk-System hat. Jeder dieser Fälle kann nicht behoben werden, sodass Sie nur hoffen können, dass bald ein Update veröffentlicht wird, um sie zu beheben.

Um Ihr S6 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. Sie können Smart Switch für diese Aufgabe verwenden.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  3. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  4. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem 3: So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy S6-Randakku

Hallo Droid Guy. Ich habe ein Problem mit meiner S6-Kante. Vor ungefähr 5 Monaten habe ich die Batterie gewechselt, da die Lebensdauer nach nur einem halben Jahr stark zurückgegangen ist. Jetzt habe ich ähnliche Probleme. Innerhalb von nur einer Woche ging es von der normalen Akkulaufzeit zum Entladen der Batterie innerhalb von 8 Stunden Inaktivität oder etwa 30 Minuten mäßiger Nutzung. Ich habe auch kürzlich bemerkt, dass es ab und zu recht warm wird. Die Akkuanzeige in der "Gerätewartung" zeigt nichts an. Ich wäre für Ihren Rat dankbar. - Simon Schütte

Lösung: Hallo Simon. Wenn Sie wissen, warum Ihr Telefon ungewöhnlich schnell an Akkuladung verliert, kann dies ein langwieriger Prozess sein. Daher können wir nicht garantieren, dass wir Ihnen helfen können. Es ist jedoch wichtig zu prüfen, ob das Problem aufgetreten ist, nachdem ein anderer Vorgang ausgeführt wurde. Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass ein Problem mit der Batterieentladung auftritt, nachdem Sie eine App installiert haben, kann eine Deinstallation hilfreich sein. Nur Sie kennen die vollständige Historie Ihres Geräts, daher liegt Ihnen die Verantwortung, mögliche Ursachen zu erkennen.

Überprüfen Sie, ob Apps für den Akku leer sind

Wenn Sie nichts anderes gemacht haben, bevor Sie das Problem erkannt haben, prüfen Sie am besten, ob es eine bestimmte App oder einen bestimmten Dienst gibt, der viel Strom verbraucht. In der Regel sollten die Apps, die oben auf der Liste stehen sollten, systembezogene Apps wie Bildschirm oder Android sein. Wenn Sie feststellen, dass eine App, die Sie nicht kennen, die Bandbreite des Akkus mehr als gewöhnlich beansprucht, sollten Sie sie entweder deinstallieren oder deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Batterieverbrauch zu überprüfen:

  1. Navigieren Sie auf einem Startbildschirm: Apps> Einstellungen> Akku.
  2. Überprüfen Sie das Batterieverlaufsdiagramm. Das Batterieprozentsatzdiagramm zeigt die geschätzte verbleibende Batterielebensdauer an.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Battery Usage .
  4. Überprüfen Sie das Diagramm im Abschnitt " Vergangenheit und vorhergesagte Verwendung" . Dies zeigt Ihnen, wie viel Batterie verbraucht wurde, und zeigt basierend auf dieser Nutzung Vorhersagen zur Lebensdauer der Batterie.
  5. Überprüfen Sie den Abschnitt Letzte Akkuladung . Der Prozentsatz gibt an, wie sich jede aufgelistete App auf die Akkulaufzeit auswirkt.

Die Liste der Apps, für die Strombandbreite benötigt wird, ist für Ihr Gerät eindeutig. Sie können also entscheiden, ob Sie eine App deinstallieren müssen oder nicht. Beachten Sie, dass einige Apps so konzipiert sind, dass sie im Hintergrund funktionieren und möglicherweise ganz oben auf der Liste stehen. Ein gutes Beispiel für diese Art von Apps sind Apps für soziale Netzwerke. Social-Networking-Apps wenden sich regelmäßig an ihre Remote-Server, um aktualisierte Inhalte zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass die Synchronisierungsoption unter "Einstellungen" auf "Manuell" oder ähnliches gesetzt ist, um eine automatische Aktualisierung zu verhindern.

In unseren Jahren der Problembehebung bei Batterieproblemen ist die häufigste Ursache ein unzureichendes App-Management. Als Benutzer ist es Ihre Aufgabe sicherzustellen, dass Sie nur gut funktionierende Apps installieren. Neigen Sie dazu, Apps impulsiv zu installieren, ist es jetzt an der Zeit, dies zu ändern. Je mehr Apps Sie installieren, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Fehler auftreten und Probleme verursachen. Diese Situation kann auch zu einem schnellen Batterieentleerungsproblem führen, da das Betriebssystem eine kompliziertere Berechnung durchführen muss. Es sind mehr Ressourcen erforderlich, um Ihr Gerät vorzubereiten und andere Aufgaben zu erledigen. Mit anderen Worten, je mehr Dinge Sie addieren, desto höher wird die Last für das System. Wenn es um die Anzahl der Apps geht, ist es am besten, sparsam zu sein. Deinstallieren Sie diejenigen, die Sie nicht brauchen, und lassen Sie nur diejenigen frei, die Sie ohne Ihr digitales Leben nicht brauchen. Werfen Sie Spiele weg, es sei denn, Sie werden Ihr Leben verbessern, wenn Sie sie nicht haben.

Der beste Weg, um herauszufinden, ob es sich bei der Anzahl Ihrer Apps um den Hauptfaktor handelt, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und das Beobachten des Telefons ohne Apps von Drittanbietern. Wenn Sie ohne Ihre Arbeits-E-Mail nicht leben können, installieren Sie eine E-Mail-App nur nach einem Werksreset und sehen Sie, wie lange eine normale Ladung dauert.

Schlechte Hardware | schlechte Batterie

Denken Sie daran, dass jedes Telefonproblem auch durch Hardwarefehlfunktionen verursacht werden kann. Ein Lithium-Akku wie der in Ihrem Telefon muss sorgfältig behandelt werden. Wenn Sie jetzt einen Original-Ersatzakku von Samsung verwenden, besteht die Möglichkeit, dass der Akku nach ein paar Monaten verbraucht ist. Wir können die Anzahl der Gründe, warum eine Batterie schlecht werden kann, nicht besprechen. Wir schlagen jedoch vor, dass Sie Nachforschungen anstellen, um sie zu kennen. Wenn Ihr Telefon auch nach einem Reset der Werkseinstellungen immer noch schnell leer ist, liegt dies sehr wahrscheinlich an Hardware. Erwägen Sie den Austausch der Batterie, um das Problem zu beheben.

Batteriekalibrierung

In manchen Fällen weist das Problem der Batterieentladung nicht unbedingt auf ein Problem hin und eine einfache Neukalibrierung kann hilfreich sein. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, ziehen Sie eine Neukalibrierung in Betracht. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.

    Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.

  5. Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie System jetzt neu starten und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.

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