Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, die Inhaber des #LG # V40ThinQ sind, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein Premium-Flaggschiff, das im letzten Oktober veröffentlicht wurde und ein Aluminiumgehäuse mit Gorilla-Glas auf der Vorder- und Rückseite verwendet. Es verfügt über ein 6, 4 Zoll großes P-OLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit den LG V40 ThinQ-Kamerabildern befassen, die ein verschwommenes Problem darstellen.
Wenn Sie ein LG V40 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das LG V40 ThinQ Camera Photo ist verschwommen
Problem: Bevor dies geschah, funktionierte meine Kamera nur 20 Minuten vorher einwandfrei. Also versuchte ich ein Foto zu machen und der Fokus funktionierte nicht. Das angezeigte Bild war sehr verschwommen und als ich auf den Bildschirm tippte, um scharf zu stellen, gab das Telefon ein leises Quietschen von sich. Die Frontkamera funktioniert gut, die andere ist das Problem. Die Batterie war bei 30%, das Gerät ist einen Monat alt, aber so etwas ist noch nie vorgekommen und ich habe es vorher nicht fallen gelassen.
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
In diesem Fall müssen Sie zuerst sicherstellen, dass die hintere Linse des Telefons frei von Schmutz oder Öl ist. Reinigen Sie die hintere Linse des Telefons mit einem Mikrofasertuch. Sobald dies klar ist, machen Sie ein Foto, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Sie sollten versuchen, die Telefonsoftware durch einen Soft-Reset zu aktualisieren. Drücken und halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärke-Taste, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und lassen Sie es dann los.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Manchmal kann eine App, die Sie kürzlich aus dem Google Play Store heruntergeladen haben, dieses Problem verursachen. Sie können überprüfen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
- Nach dem Neustart Ihres Geräts wird der abgesicherte Modus am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App
Es gibt Fälle, in denen die Kamera-App beschädigte temporäre Daten speichert. Diese Daten können normalerweise die Funktionsweise der Kamera beeinträchtigen. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, sollten Sie den Cache und die Daten der Kamera-App löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein"> Apps und Benachrichtigungen.
- Tippen Sie auf App-Info.
- Tippen Sie auf den Filter, um Folgendes auszuwählen: Alle, Aktiviert, Deaktiviert
- Tippen Sie auf die gewünschte App und anschließend auf Speicher.
- Tippen Sie auf Cache löschen oder auf Daten löschen und dann auf JA
Löschen Sie die Cache-Partition
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherbereich, sodass das Gerät Apps problemlos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können Probleme auf dem Gerät auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
- Warten Sie, bis die Menüoptionen abgeschlossen sind.
- Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
- Tippen Sie auf Temporäre Dateien und Rohdateien.
- Wählen Sie die folgenden Optionen aus: Zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien der Clipablage, Raw-Dateien von der Kamera
- Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Daher sollten Sie die Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher, bevor Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Falls gewünscht, tippen Sie auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
- Tippen Sie auf RESET PHONE - Alles löschen - RESET
Sie können das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch mit den Hardwaretasten durchführen.
- Sichern Sie alle Daten im internen Speicher, bevor Sie einen Master-Reset durchführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten löschen (einschließlich LG- und Mobilfunkanbieter-Apps) und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option Ja.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
