So beheben Sie das Samsung Galaxy S4, das sich ständig von seinen eigenen und anderen Problemen mit der Stromversorgung abschaltet

Wir haben mehrere E-Mails von Samsung Galaxy S4-Besitzern (#Samsung # GalaxyS4) erhalten, deren Handys nun zufällig neu gestartet werden. Dieses Problem kann durch einen fehlerhaften Akku, abgestürzte Apps oder ein Firmware-Problem verursacht werden. In diesem Beitrag werde ich alle Probleme lösen.

Es gibt drei Probleme, die ich in diesem Beitrag zitieren werde, und jeder von ihnen stellt jeden möglichen Grund dar, den ich oben erwähnte. Die erste beschreibt, dass sich der S4 von selbst ausschaltet, und wenn er wieder eingeschaltet wird, zeigt der Prozentsatz der Batterie, dass er in so kurzer Zeit so viel verbraucht hat.

Das zweite Problem weist darauf hin, dass die Firmware tatsächlich das Problem verursacht, seit sie nach einem Update aufgetreten ist. Das macht tatsächlich Sinn, da Updates häufig zu einer Beschädigung der Caches und / oder der Daten führen, was zu leistungsbezogenen Problemen führen kann, einschließlich zufälliger Neustarts.

Schließlich ist das dritte Problem etwas kompliziert, da es von mehreren Apps ausgelöst wird, die möglicherweise gleichzeitig abstürzen. Ich habe dieses Problem schon oft gesehen und weiß, dass einige Apps die Leistung des Telefons so stark beeinflussen können, dass es zufällig einfriert, heruntergefahren oder neu gestartet wird.

  • Das Galaxy S4 wird neu gestartet, der Prozentsatz der Batterie sinkt
  • Das Galaxy S4 startet nach dem Firmware-Update zufällig neu
  • Das Galaxy S4 zeigt Fehler an, friert ein und führt einen Neustart durch

Wenn Sie jedoch weitere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie die Seite mit den Problemlösungen, die wir für das Samsung Galaxy S4 eingerichtet haben. Es enthält Hunderte von Lösungen für die Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Möglicherweise haben wir uns bereits mit Ihrem Anliegen befasst. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die sich auf Sie beziehen, und befolgen Sie die von uns gegebenen Vorschläge. Wenn sie für Sie nicht funktionieren, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Das Galaxy S4 wird neu gestartet, der Prozentsatz der Batterie sinkt

Problem : Mein Samsung Galaxy S4 schaltet sich ständig von selbst aus, es kann zu 100% eingeschaltet sein und schaltet sich aus. Wenn es wieder eingeschaltet wird, ist das Telefon nicht mehr zu 100% eingeschaltet, es könnte in den 60er Jahren manchmal weniger sein, manchmal mehr. Wenn sich das Telefon ausschaltet, wird der Startbildschirm angezeigt und wieder leer. Dieser Vorgang wiederholt sich immer und immer wieder. Damit es wieder normal wird, muss ich es in ein Ladegerät stecken und es würde sich jetzt einschalten, aber jetzt, wenn ich das Ladegerät stecke, passiert dasselbe, wenn der Startbildschirm angezeigt wird. Warum passiert dies?

Wenn ich vor der Kamera ein Foto mache, wenn die echte Kamera eingeschaltet ist, funktioniert sie, aber wenn ich auf die Frontkamera umschalte, zeigt der Bildschirm entweder an, was das letzte, was die Rückkamera hatte, oder wenn ich die Kamera ausschalte und wieder einschalte und die Vorderseite Gegenüber der Kamera ist nur ein schwarzer Bildschirm.

Mein Telefon ist immer noch in der Garantie, sollte ich ein neues Telefon kaufen oder den Akku austauschen. Wenn Sie den Akku austauschen, wird dies das Kameraproblem lösen?

Fehlerbehebung : In der Regel erlauben Service Provider und Einzelhändler nur 15 Tage, um Ihr Telefon durch ein neues Gerät zu ersetzen. Darüber hinaus bedeutet die Garantie, dass Sie nur einen kostenlosen Service erhalten, solange der Schaden garantiert ist. Die Option, ein neues Telefon zu erhalten, steht also außer Frage, ob Ihr Gerät länger als 15 Tage ist, was ich glaube.

Nun zu Ihrem Problem, es ist offensichtlich die Batterie. Ich bin mir nicht sicher, wie oft sich das Telefon jeden Tag ausschaltet oder neu startet. Wenn dies jedoch schon zwei oder drei Mal geschieht, hat die Firmware möglicherweise etwas damit zu tun. In diesem Fall sollten Sie als erstes den Soft-Reset (Battery Pull) versuchen.

  1. Entfernen Sie die hintere Abdeckung und ziehen Sie den Akku heraus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste 30 Sekunden lang gedrückt.
  3. Ersetzen Sie die Batterie und dann die hintere Abdeckung.
  4. Schalten Sie das Telefon ein.
  5. Beobachten Sie nun genau, ob sich das Telefon immer noch ausschaltet oder neu startet.

Wenn das Problem jedoch mehrmals am Tag auftritt, sagen wir fünf oder mehr, ist dies sicherlich ein Batterieproblem. Da Sie kein neues Telefon erhalten konnten, ist der Kauf eines neuen Akkus die beste Lösung, um dieses Problem zu beheben.

Das Galaxy S4 startet nach dem Firmware-Update zufällig neu

Problem : Hallo, ich habe kürzlich ein Update von Samsung Galaxy S4 durchgeführt und seitdem fährt es von alleine herunter und startet neu. Es gibt Fälle, in denen das Telefon für einige Sekunden bis zu einer Minute einfriert (denke ich), dann wird es neu gestartet. Es passiert mehrmals am Tag und ich bin sicher, dass dieses Problem vor dem Update nicht aufgetreten ist. Ich bin hier ratlos, weil ich nicht so technisch bin und mein Handy für einen Job brauche. Ich habe immer noch mehr als sechs Monate in meinem Vertrag, bevor ich ein Upgrade durchführen kann, also muss ich das Telefon so gut wie möglich nutzen. Ich brauche dein Fachwissen dazu. Vielen Dank! Jede Hilfe wird sicherlich geschätzt.

Fehlerbehebung : Wie bereits erwähnt, können beschädigte Caches und Daten im System die Leistung des Telefons stark beeinträchtigen. Tatsächlich erlebten viele Benutzer einen Neustart und das automatische Herunterfahren nach Firmware-Updates, insbesondere bei großen. Da wir jedoch nicht wirklich sicher sind, ob nur die Caches betroffen sind, müssen wir eine allgemeine Fehlerbehebung durchführen, die mit dem Löschen der Cache-Partition beginnen sollte.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.

Beobachten Sie nach dem Vorgang sorgfältig Ihr Galaxy S4, um zu erfahren, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, haben Sie keine andere Möglichkeit, als einen Master-Reset durchzuführen. Bevor Sie dies tun, sollten Sie jedoch alle wichtigen Daten und Dateien sichern, die im internen Speicher des Telefons gespeichert sind, da sie alle gelöscht werden.

  1. Schalten Sie Ihr Telefon aus.
  2. Halten Sie die Einschalttaste, die Lauter-Taste und die Home-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Daraufhin wird das Menü zum Entsperren / Zurücksetzen angezeigt.
  3. Um durch dieses Menü zu navigieren, verwenden Sie die Lauter / Leiser-Tasten, um nach oben und unten zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung.
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ja - Alle Benutzerdaten löschen.
  6. Blättern Sie nach Aufforderung zu und wählen Sie System jetzt neu starten aus. Das Telefon wird dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Durch das Zurücksetzen wird das Problem sicher behoben. Andernfalls benötigen Sie jemanden, der weiß, wie eine Firmware manuell geflasht wird, und dass diese auf Ihrem Telefon neu installiert wird.

Das Galaxy S4 zeigt Fehler an, friert ein und führt einen Neustart durch

Problem : Ich habe ein Galaxy S4, das bereits mehr als zwei Jahre alt ist, und in letzter Zeit zeigte es eine Reihe von Fehlern in Bezug auf einige Apps, die nicht mehr funktionierten. Dann wird das Telefon manchmal einfrieren und hängen bleiben. In den meisten Fällen, wenn diese Fehler auftauchen, wird das Telefon neu gestartet. Das Ärgerlichste ist, dass das Problem auch bei einem Anruf auftreten kann. Es kam schon mehrmals vor, dass meine Anrufer meinten, ich solle die Anrufe fallen lassen, was ich nicht tat. Wie kann ich dieses Problem beheben, ohne einen Techniker zu besuchen oder die Dienste eines anderen zu bezahlen? Vielen Dank!

Fehlerbehebung : Gehen wir nun zu einigen komplizierteren Problemen. Die Tatsache, dass immer wieder Fehler auftreten, ist offensichtlich. Einige Apps haben Konflikte mit der Firmware. Die Benutzer haben nicht erwähnt, ob das Problem nach einem Update begann. Wenn dies der Fall war, wird das Problem durch Befolgen der oben beschriebenen Verfahren behoben.

Für den Verstand, der mehr wissen möchte, besteht eine Möglichkeit, zu wissen, ob es nur die Apps sind, die zu einem zufälligen Neustart führen, oder dass die Firmware das Telefon im abgesicherten Modus startet.

  1. Schalten Sie das Gerät vollständig aus.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, sobald das Samsung Galaxy S4-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  4. Sobald Sie die Ein / Aus-Taste loslassen, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Wenn Sie "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms lesen können, lassen Sie die Taste Leiser los. Andernfalls wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten können.

Wenn die Fehler weiterhin angezeigt werden und das Telefon immer noch neu startet, bedeutet dies, dass das Problem in der Firmware liegt und der Master-Reset (Schritt-für-Schritt-Anweisungen oben) das Problem beheben kann. Sollte das Telefon jedoch im abgesicherten Modus normal arbeiten, bedeutet dies, dass nur einige der Apps von Drittanbietern abstürzen und den Neustart verursachen. Eine Möglichkeit, um herauszufinden, welcher Fehler durchlaufen wird, und den Namen jeder genannten App zu ermitteln. Und dann können Sie sie deinstallieren. Wenn es viele davon gibt und Sie nicht wirklich jedes Problem einzeln deinstallieren möchten, sichern Sie Ihre Daten und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Telefons. Das wird es schaffen.

Ich hoffe, dieser Beitrag kann Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen. Danke fürs Lesen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

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