So beheben Sie das Samsung Galaxy S7, das nach dem Nougat-Update immer wieder einfriert [Fehlerbehebung]

Wenn ein Premium-Handy wie das Samsung Galaxy S7 einfriert, ist dies ein Zeichen dafür, dass etwas in seinem System nicht richtig funktioniert. Probleme wie dieses treten häufig nach einem Firmware-Update auf, daher war es nicht wirklich überraschend, dass einige unserer Leser, die dieses Telefon besitzen, anfingen, sich über ihre Telefone zu beschweren, die Berichten zufolge nach dem Nougat-Update einfrieren.

Es gibt einige Faktoren, die berücksichtigt werden müssen, um zu wissen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Wir müssen die Möglichkeiten angehen und jede davon ausschließen, bis wir an einem Punkt angelangt sind, an dem wir die Ursache leicht ermitteln können. Auf diese Weise können wir möglicherweise eine Lösung formulieren, die das Problem endgültig beheben und Ihr Telefon wieder auf die ursprüngliche Leistung bringen kann. Wenn Sie dieses Telefon besitzen und es kürzlich in Nougat aktualisiert haben und dieses Problem dann begann, lesen Sie weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie, falls Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Fehlerbehebungsseite besuchen. Wir haben bereits viele Probleme gelöst, die von unseren Lesern bereits gemeldet wurden. Suchen Sie nach denen, die denen Ihres Unternehmens ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen und Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn sie nicht für Sie funktionieren, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Schrittweise Anleitung zur Fehlerbehebung für Galaxy S7, die nach dem Update einfriert

Problem: Ich habe ein Galaxy S7 und kann den Soft-Reset nicht durchführen, da ich den Akku meines Telefons nicht entfernen kann. Das Problem ist, da ich mein Telefon vor einer Woche oder so aktualisiert habe, meine Apps frieren ein und funktionieren nicht, zB setze ich meinen Alarm Heute morgen hat es nicht geklappt, weil die App nicht mehr funktioniert und mein Facebook nicht mehr funktioniert und ich beim Ausfüllen von Formularen nicht automatisch ausfüllen kann.

Lösung: Wenn Sie vorhaben, einen Soft-Reset des Telefons durchzuführen, müssen Sie den Akku nicht entfernen, da er nicht wie bei den anderen Samsung Galaxy-Modellen entfernt werden kann. Zum Entfernen des Akkus müssen Sie ein gewisses Training absolvieren, um Komplikationen zu vermeiden und die Komponenten im Inneren des Geräts zu beschädigen.

Da Sie jedoch festgestellt haben, dass Apps bei jedem Start einfrieren, sind die Dateien und Daten, die das Gerät verwendet hat, möglicherweise beschädigt. Dies hat zu Konflikten im System geführt und das Problem ausgelöst. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die folgenden Verfahren zur Fehlerbehebung befolgen:

Schritt 1: Löschen Sie den Cache und die Daten der App

Es gibt zwei Arten von Cache, auf denen Ihr Telefon die Apps und Systemcaches besitzt. Hierbei handelt es sich um temporäre Dateien, die im Telefonverzeichnis oder in der App selbst gespeichert sind, um dem Gerät den Zugriff auf die App zu erleichtern, wenn Sie sie oder andere Aufgaben starten möchten. In diesem Fall müssen wir den Cache und die Daten der App löschen, die ein Problem aufweist, um den Verdacht zu beseitigen, dass nicht die beschädigten Dateien die Ursache sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache und die Daten der App zu löschen:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
5. Suchen und berühren Sie die einfrierende App.
6. Berühren Sie zuerst die Schaltfläche Schließen erzwingen.
7. Tippen Sie anschließend auf Speicher.
8. Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Möglicherweise müssen Sie dies für jede Anwendung tun, die einfriert. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Booten Sie im abgesicherten Modus

Nachdem der Cache geleert wurde und Daten und Gerät immer noch eingefroren wurden, besteht die Möglichkeit, dass eine App eines Drittanbieters dies auslöst. Beim Booten im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern deaktiviert und nur die vorinstallierten Apps werden während des Startvorgangs geladen. Denken Sie jedoch daran, dass das Problem nicht durch Hochfahren in diesem Modus gelöst werden kann. Stattdessen erhalten Sie lediglich einen Hinweis auf den Schuldigen. Wenn Ihr Telefon normal startet und nicht einfriert, ist offensichtlich eine App dafür verantwortlich. Suchen Sie die App, versuchen Sie herauszufinden, ob für sie ein Update verfügbar ist, löschen Sie den Cache und die Daten und deinstallieren Sie sie, falls das Problem weiterhin besteht. So starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus:

1. Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.

Dies sind die Verfahren, die Sie bei der Behebung solcher Probleme hilfreich finden können.

So aktualisieren Sie Apps auf Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf die Menütaste, dann auf Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   1. Tippen Sie auf Update [xx], um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
   2. Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und dann auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.

So löschen Sie den App-Cache und die Daten auf Ihrem Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

So deinstallieren Sie Anwendungen von Ihrem Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Schritt 4: Löschen Sie das Cache-Verzeichnis des Geräts

Diese Methode ähnelt der ersten Prozedur, die Sie vor einiger Zeit ausgeführt haben. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie die Systemcaches oder die gesamten Caches in dem Verzeichnis löschen, das die Firmware verwendet. Machen Sie sich keine Sorgen über diese Methode, da die auf dem Telefon gespeicherten Dateien nicht gelöscht werden. Wenn dieses Problem durch beschädigte Dateien verursacht wird, wird es definitiv durch dieses Verfahren behoben. Folgen Sie dazu diesen Anweisungen:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Schritt 5: Es ist Zeit, Ihr Galaxy S7 zurückzusetzen

Versuchen Sie nach dem oben beschriebenen Verfahren, die Apps zu starten, bei denen ein Problem aufgetreten ist, und beobachten Sie genau, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin auftritt, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon zurückzusetzen. Bevor Sie mit den Schritten fortfahren, sollten Sie jedoch alle Ihre Dateien sichern, da sie gelöscht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.