So beheben Sie Snapchat, die nicht mehr funktioniert, stürzt beim iPhone 7 Plus nach der Aktualisierung von iOS ab [Fehlerbehebung]

Snapchat ist eine beliebte und unterhaltsame Social-Media-Netzwerk-App für Android- und iOS-Gerätebenutzer, sowohl für Jugendliche als auch für Erwachsene. Es ist im Grunde eine mobile Messaging-App, die hauptsächlich für das Teilen von Fotos, Text, Videos und Skizzen / Zeichnungen verwendet wird. Dies ist eine kostenlose App. Sie müssen sie also nur auf Ihr Handy herunterladen und dann mit dem Senden von Multimedia-Inhalten an Ihre Freunde im Social Media-Netzwerk beginnen.

Snapchat ist so gestaltet, dass es für Smartphone-Neulinge so benutzerfreundlich wie möglich ist. Um sicherzustellen, dass die App immer optimal funktioniert, treiben Snapchat-Entwickler häufig Updates. Trotzdem erliegt die App immer noch zufälligen Fehlern und Fehlern. In diesem Beitrag geht es um ein relevantes Problem in der Snapchat-App, das nach der Installation eines iOS-Updates auf einem iPhone 7 Plus plötzlich nicht mehr funktioniert oder abstürzt. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit diesem Problem umgehen können.

Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung beim iPhone 7 Plus mit der Snapchat-App, die ständig abstürzt

Bevor Sie jedoch mit der Problembehandlung beginnen, überprüfen Sie, ob Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist und auf das Internet zugreifen kann. Möglicherweise müssen Sie einige Tests mit der Safari-App durchführen, um sicherzustellen, dass Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Snapchat ist eine Online-App, die auf die Notwendigkeit einer starken und stabilen Internetverbindung hinweist, damit diese wie beabsichtigt funktioniert. Wenn bei Ihrem iPhone Probleme mit der Netzwerkverbindung auftreten, muss dies der Hauptgrund sein, warum Snapchat sich verhält und daher muss dies zuvor gelöst werden. Wenn das Internet einwandfrei funktioniert, die App aber immer noch unleserlich ist, können Sie mit diesen exemplarischen Vorgehensweisen Fehler beheben.

Erste Lösung: Löschen Sie Snapchat und andere Hintergrund-Apps.

Apps können schädlich werden, wenn neue Änderungen angewendet werden, insbesondere auf dem Betriebssystem. In der Regel betroffene Apps sind Apps im Standby-Modus oder Hintergrund-Apps. Wenn Sie Ihre Snapchat-App beim Aktualisieren Ihrer iPhone-Software nicht geschlossen haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die App abgestürzt ist oder beschädigt wurde. In diesem Fall wäre ein Löschen der App erforderlich. So löschen Sie die App auf Ihrem iPhone 7 Plus:

  1. Drücken Sie die Home-Taste zweimal schnell, um den App-Switcher zu starten, der eine Vorschau der Apps enthält, die Sie kürzlich verwendet, aber nicht geschlossen haben.
  2. Wischen Sie in der Snapchat- App-Vorschau nach oben, um sie zu löschen.

Machen Sie dasselbe mit den restlichen Hintergrund-Apps. Wenn Sie alle laufenden Apps gelöscht haben, starten Sie Snapchat erneut, und prüfen Sie, ob es bereits ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, probieren Sie andere Lösungen.

Zweite Lösung: Soft Reset / Neustart Ihres iPhones.

Ein Software-Reset oder ein Neustart des Geräts ist eine einfache, aber sehr effektive Lösung, wenn es um zufällige Softwarefehler und kleinere Systemprobleme in mobilen Geräten geht. Es löscht temporäre Daten und zwischengespeicherte Dateien aus dem internen Speicher, einschließlich derjenigen, die möglicherweise durch das Update beschädigt wurden und Ihre Apps plötzlich bizarr wurden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone 7 Plus zurückzusetzen oder neu zu starten:

  1. Halten Sie die Ein / Aus- Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie dann den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um Ihr iPhone vollständig herunterzufahren.
  3. Drücken Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Ein Soft-Reset wirkt sich nicht auf Daten aus, die im internen Speicher gespeichert sind, und führt daher nicht zu Datenverlust. Starten Sie die Snapchat-App erneut, wenn der Neustart Ihres iPhones abgeschlossen ist. Das Problem sollte nicht mehr vorhanden sein, es sei denn, Sie haben einen komplizierteren oder komplexeren Systemfehler.

Dritte Lösung: Installieren Sie ausstehende App-Updates.

Apps benötigen auch Updates, damit sie ordnungsgemäß funktionieren und stabil bleiben. App-Entwickler haben normalerweise Updates gepusht, wenn ein neues iOS-Update verfügbar ist. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Apps weiterhin mit der neuen Plattform Ihres Geräts Schritt halten können. Wenn Sie Ihr iPhone nicht für die automatische Installation von Updates konfiguriert haben, müssen Sie manuell nach ausstehenden App-Updates suchen und diese installieren, insbesondere für die Snapchat-App. So wird es gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store-Symbol .
  2. Tippen Sie im Hauptbildschirm des App Store unten rechts auf das Symbol Updates . Eine Liste von Apps mit ausstehenden Updates wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  3. Suchen Sie in der Liste nach Snapchat und tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Aktualisieren . In diesem Fall wird das Update für Snapchat installiert.
  4. Wenn Sie mehrere App-Updates sehen, können Sie stattdessen alle Apps gleichzeitig aktualisieren. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Alle aktualisieren.

Warten Sie, bis alle Ihre Apps mit der Aktualisierung fertig sind. Wenn das Update abgeschlossen ist, starten Sie Ihr iPhone neu oder setzen Sie es mit einem Soft-Reset zurück, um Speicher und Betriebssystem zu aktualisieren. Versuchen Sie dann zu sehen, ob Snapchat bereits ordnungsgemäß funktioniert. Andernfalls sollten Sie einige Software-Reset-Schritte auf Ihrem Gerät ausführen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Software-Updates, insbesondere wichtige iOS-Updates, setzen Ihre aktuellen Einstellungen möglicherweise automatisch außer Kraft. In diesem Fall kann es zu Konflikten und / oder Fehlern kommen. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Grund ist, warum Ihre Snapchat-App nicht mehr funktioniert, führen Sie einen Reset der Netzwerkeinstellungen durch, um die aktuellen Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone 7 Plus zu löschen und die Standard-Netzwerkwerte wiederherzustellen. Bitte beachten Sie, dass dadurch Ihr Telefon vom WLAN-Netzwerk getrennt wird. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet. Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist. Richten Sie dann Ihr WLAN-Netzwerk ein und stellen Sie die Verbindung wieder her. Wenn Sie sich wieder verbunden haben, öffnen Sie Snapchat erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Fünfte Lösung: Löschen Sie Snapchat auf Ihrem iPhone und installieren Sie es erneut.

Wenn Sie diesen Punkt mit der Snapchat-App erreicht haben, ist das Löschen oder Deinstallieren der App erforderlich, da Sie die Anwendung anschließend erneut installieren können. So löschen oder deinstallieren Sie die Snapchat-App auf Ihrem iPhone 7 Plus:

  1. Tippen Sie etwas länger auf ein App-Symbol auf dem Startbildschirm.
  2. Wenn die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der Ecke des Snapchat- Symbols, um die App zu deinstallieren.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf Löschen tippen.
  4. Starten Sie nach dem Löschen der App Ihr ​​iPhone neu, und navigieren Sie zum App Store, um die Snapchat- App auf Ihrem Gerät zu suchen, herunterzuladen und zu installieren.

Starten Sie Ihr iPhone 7 Plus neu, wenn die Snapchat-App erfolgreich gelöscht wurde. Laden Sie dann die neueste Version der App herunter, die mit der aktuellen iOS-Version Ihres Geräts kompatibel ist. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Tippen Sie im App Store-Hauptbildschirm auf das Suchsymbol (Lupe).
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Suchen und geben Sie Snapchat App für iPhone oder Snapchat in die Suchleiste ein.
  4. Suchen und wählen Sie die Snapchat-App aus den Suchergebnissen.
  5. Tippen Sie zum Herunterladen der App auf Abrufen und Installieren . Möglicherweise müssen Sie Ihr Apple ID-Kennwort eingeben, um den Download und die Installation der App zu autorisieren und zu bestätigen.

Starten Sie Ihr iPhone neu, wenn die Installation der App abgeschlossen ist. Öffnen Sie dann die kürzlich installierte Snapchat-App auf Ihrem iPhone 7 Plus, um zu sehen, ob sie bereits einwandfrei und stabil funktioniert.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Durchführung fortgeschrittener Fehlerbehebungsverfahren und anderer empfohlener Lösungen benötigen, wenden Sie sich an die Snapchat-Hilfe oder den Snapchat-Support. Sie können das Problem auch dem Apple Support melden, da es nach der Installation eines iOS-Updates gestartet wurde. Möglicherweise liegt ein Softwarefehler vor, für den ein Korrektur-Patch erforderlich ist. Beachten Sie unbedingt alle Fehlercodes oder Warnhinweise und leiten Sie diese Informationen an das Support-Team weiter, damit sie diese als zusätzliche Hinweise dazu verwenden können, was schiefgegangen ist und wie das Problem behoben werden kann.

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