So beheben Sie Ihr iPhone 8 Plus, das sich auf dem Apple-Logo befindet, kann nicht zum Entsperren des Bildschirms gestartet werden [Fehlerbehebungshandbuch]

Eines der gefürchteten Probleme, denen iPhone-Besitzer begegnet sind, ist ein Gerät, das auf das Apple-Logo geklebt wird. Dies geschieht normalerweise, wenn Systemdaten beschädigt werden. Das Gleiche kann passieren, wenn eine Anwendung böswillig wird und das Telefon an der Ausführung der normalen Startsequenz hält.

Aus irgendeinem Grund plagt das Problem immer mehr iPhone-Benutzer, einschließlich derjenigen mit dem neuen iPhone 8 Plus. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun müssen, wenn Sie auf dasselbe Problem stoßen, bei dem Ihr iPhone nicht mit dem Entsperrungsbildschirm hochgefahren werden konnte, da es auf dem Apple-Logo klebte.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie die Problembehebungsseite besuchen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme beseitigt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Fehlerbehebung für das iPhone 8 Plus, das auf dem Apple-Logo hängen geblieben ist

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung den aktuellen Status des internen Speichers Ihres iPhone. Festgefahrene Probleme können auch auf unzureichenden Speicherplatz auf dem Telefon zurückzuführen sein. Machen Sie ggf. Speicherplatz frei, indem Sie alte und unerwünschte Dateien und Apps von Ihrem iPhone löschen. Andernfalls können Sie weiterhin Softwareprobleme auf Ihrem iPhone 8 Plus beheben, die möglicherweise dazu geführt haben, dass das System nicht vollständig hochgefahren wird.

Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 8 Plus.

Jedes Gerät kann aufgrund von Softwarefehlern an jedem Bildschirm hängen bleiben. In den meisten Fällen sind fehlerhafte Apps schuld. Dies tritt normalerweise auf, wenn eine bestimmte App plötzlich einen Fehler entdeckt und dann abstürzt. Dies kann auch der Hauptgrund sein, warum Ihr iPhone auf dem Apple-Logo hängen bleibt. Die einfachste mögliche Lösung, die Sie zuerst ausprobieren können, ist daher ein Neustart. Mit dieser Methode wird ein eingefrorenes iPhone neu gestartet. Es funktioniert genauso wie bei einem normalen Neustart oder Soft-Reset, wenn kleinere Softwarefehler behoben werden, die dazu führen, dass ein Gerät plötzlich unbrauchbar wird oder nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 8 Plus:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  3. Drücken Sie abschließend die Side / Power-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Möglicherweise müssen Sie die Taste länger als 20 Sekunden drücken, da sich das System möglicherweise verzögert. Warten Sie einfach, bis Ihr Telefon vollständig hochgefahren ist.

Zweite Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone 8 Plus zurück.

Wenn der Neustart erzwungen wird und Ihr iPhone 8 Plus nicht mehr am Apple-Logo hängen bleibt, setzen Sie alle Einstellungen zurück, um alle ungültigen oder falschen Einstellungen zu löschen, die möglicherweise Konflikte mit Ihrem iPhone-System verursacht haben. So setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone 8 Plus zurück:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Systemeinstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone sollte nach dem Zurücksetzen automatisch neu gestartet werden. Nach dem erfolgreichen Start konfigurieren Sie die Einstellungen und aktivieren Sie die erforderlichen Funktionen entsprechend.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste verfügbare iOS-Version.

Wenn Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisieren, können Sie auch Fehler beseitigen, durch die Daten beschädigt werden könnten. Dies führte schließlich zum Absturz des Systems. Systemaktualisierungen bringen häufig neue Funktionen ein und beheben Patches, um Softwareprobleme zu beseitigen, die durch Softwarefehler und Malware verursacht werden. Um manuell nach Ihrem iPhone 8 Plus zu suchen und es zu aktualisieren, muss es über eine schnelle und stabile Internetverbindung, ausreichend Speicherplatz und mindestens 50 Prozent Energie verfügen. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um nach verfügbaren Software-Updates auf Ihrem Telefon zu suchen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Software-Update .

Sie erhalten eine Aktualisierungsbenachrichtigung, wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist. Lesen Sie die Aktualisierungsdetails und Systemanforderungen. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update auf Ihr iPhone 8 Plus herunterzuladen und zu installieren.

Ihr iPhone muss außerdem mit dem Internet verbunden sein, über ausreichend Speicherplatz verfügen und mindestens 50 Prozent Akkulaufzeit haben, um die Installation des iOS-Updates abzuschließen.

Vierte Lösung: Setzen Sie Ihr iPhone 8 Plus auf die Werkseinstellungen zurück.

Ein Werksreset wird in der Regel als eine der letzten Optionen angesehen, wenn das Problem bestehen bleibt, nachdem alle vorherigen Maßnahmen zur Behebung des Problems ausgeschöpft wurden. Dadurch werden alles von Ihrem Gerät gelöscht, einschließlich heruntergeladener Apps und anderer Inhalte. Benutzerdefinierte Einstellungen und Kontaktdetails werden dabei ebenfalls gelöscht. Daher besteht eine höhere Chance, das Problem zu beheben, da Ihr Gerät in den ursprünglichen Zustand wie neu zurückgesetzt wird.

Wenn Ihr Gerät immer noch stecken bleibt, müssen Sie iTunes verwenden, um einen Master-Reset auf Ihrem Computer durchzuführen.

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel mit dem Computer.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  3. Warten Sie, bis iTunes Ihr Gerät synchronisiert hat, und klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen [iPhone] . Dadurch wird iTunes aufgefordert, das Gerät zu löschen und die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
  4. Wenn Sie bei der Wiederherstellung Ihres iPhones den Bildschirm " Setup" sehen, tippen Sie auf die Option " Wiederherstellung aus iTunes-Backup", um Ihre Sicherungsdateien wiederherzustellen. Folgen Sie andernfalls den Bildschirmanweisungen, um Ihr iPhone als neu einzurichten.

Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr iPhone wieder einwandfrei funktionieren, es sei denn, Sie haben einen schwerwiegenden Systemfehler, für den fortgeschrittenere Lösungen erforderlich sind.

Fünfte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone 8 Plus in iTunes wieder her.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle möglichen Lösungen einschließlich eines Master-Reset ausprobiert haben, liegt wahrscheinlich ein komplexes Systemproblem vor. Zu den letzten Optionen und möglichen Lösungen, die Sie als Nächstes ausprobieren können, gehört die Wiederherstellung über iTunes. Um dies zu erreichen, müssen Sie einen Windows- oder Mac-Computer sichern, auf dem die neueste Version der iTunes-Software installiert ist. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um eine Wiederherstellung des Wiederherstellungsmodus auf Ihrem iPhone 8 Plus durchzuführen:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone 8 Plus mit dem Original-Lightning-Kabel mit Ihrem Mac oder Windows-Computer. Entfernen Sie alle anderen externen Utensilien vom USB-Anschluss Ihres Computers, um zu verhindern, dass Konflikte verursacht werden. Schließen Sie außerdem alle laufenden Anwendungen oder Programme auf Ihrem Computer, um zu verhindern, dass iTunes während des Wiederherstellungsvorgangs von iTunes unterbrochen wird.
  2. Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, drücken Sie kurz die Lauter-Taste und dann die Leiser-Taste, und drücken Sie die Seitentaste / Ein / Aus-Taste, bis das Telefon neu startet. Halten Sie die Side / Power-Taste gedrückt, auch wenn Sie das Apple-Logo sehen.
  3. Lassen Sie die Side / Power-Taste los, wenn Sie den Bildschirm Connect to iTunes sehen. Dies ist ein Hinweis darauf, dass sich Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet.
  4. Gehen Sie zu iTunes und Sie sollten eine Meldung sehen, die besagt, dass es ein Problem mit dem iPhone gibt, das eine Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone erfordert.
  5. Wählen Sie die Option Wiederherstellen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den gesamten iOS-Wiederherstellungsvorgang im Wiederherstellungsmodus abzuschließen

Sie können Ihr iPhone 8 Plus möglicherweise weiter behandeln, wenn es nach einer Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus nicht reagiert. Und Ihre letzte Lösung wäre eine Wiederherstellung im DFU-Modus. Dies wird in der Tat als die letzte mögliche Lösung für große Systemprobleme angesehen, die das iPhone-System funktionsunfähig machen. Eine detailliertere Anleitung zum Durchführen einer DFU-Modus-Wiederherstellung auf einem iPhone 8 Plus finden Sie in den Lernprogrammen unter der Seite "Fehlerbehebung" für iPhone 8 Plus.

Andere Optionen

Wenn das Problem auch nach einer Wiederherstellung im DFU-Modus weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als um Hilfe durch einen Techniker zu bitten. Ihr iPhone 8 Plus hat möglicherweise einen physischen oder flüssigen Schaden erlitten und die Symptome wurden gerade ausgelöst. Wenden Sie sich für weitere Empfehlungen an Ihren Gerätetreiber oder an den Apple Support.

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