So reparieren Sie Ihr Sony Xperia XZ3-Smartphone, das nicht oder nur sehr langsam aufgeladen wird [Fehlerbehebung]
Normalerweise dauert es etwa 30 Minuten, bis ein Gerät mit dem Laden beginnt, wenn der Akku leer ist. Während dieser Zeit bleibt der Bildschirm des Geräts schwarz und zeigt das Ladesymbol nicht an. Es kann bis zu 4 Stunden dauern, bis ein vollständig entladener Akku vollständig aufgeladen ist. Aber für das Telefon, das plötzlich sehr langsam aufgeladen wird oder sich nicht laden lässt, ohne den Akku zu leeren, ist dies möglicherweise eine andere Geschichte. Dies könnte ein Softwareproblem bedeuten, wenn nicht, Hardwareschaden.
Um Ihnen beim Umgang mit Ladeproblemen zu helfen, die auf Softwarefehler zurückzuführen sind, wurden im Folgenden einige einfache Lösungen beschrieben. Diese Schritte gelten speziell für ein Sony Xperia XZ3-Smartphone. Berücksichtigen Sie diese als zusätzliche Eingänge, wenn Sie das Problem mit dem langsamen Laden und dem gleichen Sony Xperia-Gerät beheben.
Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie unsere Problembehandlungsseiten, um zu prüfen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn sich Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte befindet, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf, und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Fühlen Sie sich frei, unsere Lösungen und Problemumgehungen zu verwenden. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen für Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.
Fehlerbehebung bei Xperia XZ3, das so langsam aufgeladen wird
Versuchen Sie die folgenden Problemumgehungen, um Probleme mit dem langsamen Laden Ihres Xperia XZ3-Geräts zu beheben.
Erste Abhilfemaßnahme: Erzwingen Sie das Anhalten / Löschen aller Hintergrundanwendungen, und setzen Sie das Telefon anschließend zurück.
Das Ausführen von Anwendungen und ein beschädigter Cache im internen Speicher können Konflikte mit dem Ladesystem verursacht haben und zu Ladeproblemen führen. Um dies zu löschen, wird empfohlen, einen Soft-Reset oder einen Neustart durchzuführen. Es speichert den Cache aus dem Speicher und löscht ebenfalls alle Hintergrund-Apps und beschädigten Dienste. So wird's gemacht:
- Halten Sie die Netztaste einige Sekunden lang gedrückt .
- Lassen Sie die Taste los, wenn die Menüoptionen angezeigt werden.
- Tippen Sie auf Ausschalten und dann auf OK . Ihr Telefon wird dann heruntergefahren.
- Halten Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.
Ein Soft Reset wirkt sich nicht auf gespeicherte Daten aus und führt nicht zu Datenverlust.
Zweite Problemumgehung: Überprüfen Sie den Stromverbrauch und verwalten Sie bei Bedarf Apps.
Möglicherweise gibt es auf Ihrem Gerät einige Apps, die sich verhalten und einen schnellen Stromverbrauch verursachen. Dies könnte der Hauptgrund sein, warum Ihr Gerät normalerweise langsamer lädt. In diesem Fall müssen Sie Ihre Apps zuerst verwalten. Wenn Ihr Telefon immer noch mit Strom versorgt wird, versuchen Sie, den Batterieverbrauch für Anwendungen mit den folgenden Schritten anzuzeigen:
- Tippen Sie auf Einstellungen .
- Gehen Sie zu Apps und Benachrichtigungen.
- Wählen Sie App-Info.
- Tippen Sie auf, um die Anwendung auszuwählen, und wechseln Sie dann zum Abschnitt Akku, um den Batterieverbrauch der App anzuzeigen.
Alternativ können Sie im Menü Einstellungen-> Akku den ungefähren verbleibenden Akkumulatorprozentsatz und die Akkulaufzeit anzeigen.
- Tippen Sie auf Erweitert, um die Liste der Apps und Funktionen anzuzeigen, die seit dem letzten Ladezyklus Batteriestrom verbraucht haben.
Wenn Sie eine App mit ungewöhnlichem Stromverbrauch sehen, installieren Sie zunächst die ausstehende Aktualisierung für die App. Andernfalls müssen Sie möglicherweise die App auf Ihrem Telefon deinstallieren und anschließend erneut installieren. Die Apps, die einen ungewöhnlichen Batteriestromverbrauch anzeigen, wirken sich wahrscheinlich auf den Akku aus und entladen den Akku so schnell, dass das Telefon den Ladevorgang nicht rechtzeitig beenden kann.
Dritter Workaround: Aktualisieren Sie Ihr Telefonsystem auf die neueste verfügbare Version.
Bei Systemupdates kann es sich um den Fix-Patch handeln, der zum Beheben von fehlerbedingten Ladeproblemen auf Ihrem Gerät erforderlich ist. Neben neuen Funktionen werden Updates auch zur Behebung von Fehlern zur Verbesserung der Sicherheit bereitgestellt. Überprüfen Sie zunächst die aktuelle Softwareversion Ihres Telefons mit den folgenden Schritten:
- Öffnen Sie die Einstellungen- App auf dem Startbildschirm.
- Wählen Sie System aus.
- Tippen Sie auf Info und dann auf Nummer erstellen.
Wenn ein neues Systemupdate verfügbar ist, wird das neue Aktualisierungssymbol (Aktualisierungssymbol) in der Statusleiste angezeigt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Update herunterzuladen:
- Ziehen Sie die Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf, um das gewünschte Systemupdate auszuwählen.
- Tippen Sie auf Download, um das Update herunterzuladen.
- Warten Sie, bis das Update vollständig heruntergeladen ist, und tippen Sie auf Installieren, um die Systemaktualisierung auf Ihrem Telefon zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon neu starten, wenn das Update vollständig installiert ist, um zu verhindern, dass Apps durch die jüngsten Plattformänderungen unbrauchbar werden.
Vierter Workaround: Werkseitige Datenrücksetzung / Master-Reset Ihres Telefons.
Das Durchführen eines Master-Reset ist normalerweise erforderlich, um kompliziertere Softwareprobleme zu lösen, die mit früheren Methoden nicht behoben werden konnten. Es ist möglich, dass das Ladesystem des Telefons aufgrund schwerwiegender Systemfehler oder schwerwiegender Datenverfälschungen vollständig durcheinander gerät. In diesem Fall wäre ein vollständiger System-Reset erforderlich. Dadurch werden alle Daten von Ihrem Telefonsystem gelöscht, einschließlich komplexer Fehler, die zu Ladungsproblemen geführt haben. Erstellen Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ein Backup aller wichtigen Dateien, damit Sie sie später noch wiederherstellen können. Heruntergeladene Apps, gespeicherte Kontakte und andere Dateien werden beim System-Reset ebenfalls gelöscht. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um Ihr Xperia XZ3-Gerät zurückzusetzen und die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherzustellen:
- Gehe zu Einstellungen .
- Tippen Sie auf System .
- Tippen Sie auf Zurücksetzen .
- Wählen Sie aus den angegebenen Optionen die Option Werkseinstellung.
- Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Gerätekennwort, Ihre PIN oder das Bildschirmsperrmuster ein, um fortzufahren.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf Alles löschen
Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist, und richten Sie Ihr Gerät als neu ein. Vergessen Sie nicht, zu testen, ob es bereits richtig aufgeladen werden kann.
Was tun, wenn das Telefon überhaupt nicht aufgeladen wird?
Wenn Ihr Xperia XZ3-Smartphone überhaupt nicht aufgeladen wird, überprüfen Sie das Ladegerät (Adapter und Kabel), die Stromquelle und den Ladeanschluss. Stellen Sie sicher, dass alle wie vorgesehen funktionieren.
Verwenden Sie für Ihr Telefon nur das Original- oder ein Sony-USB-Typ-C-Ladegerät. Andere Ladegeräte sind möglicherweise nicht mit Ihrem Gerät kompatibel. Wenn Sie ein Ersatz-OEM-Ladegerät für Ihr Xperia-Smartphone haben, können Sie damit feststellen, ob das Problem auf ein defektes Ladegerät zurückzuführen ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie an der richtigen Stromquelle oder Steckdose aufladen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät die richtige Menge Strom erhält. Andere Quellen wie z. B. tragbare Powerbanks, Computeranschlüsse und Autoladegeräte geben nicht so viel Strom aus, wie das Telefon rechtzeitig laden muss. Sie können jedoch auch andere Stromquellen verwenden, um festzustellen, ob die verwendete Steckdose schuld ist.
Versuchen Sie auch, Gehäuse oder Zubehör von Drittanbietern zu entfernen, die das Ladegerät daran hindern könnten, einen ordnungsgemäßen Kontakt mit dem Ladeanschluss Ihres Telefons herzustellen. Fälle, die nicht von Sony stammen, passen möglicherweise nicht gut zum Telefon.
Staub oder Flusen, die im Ladeanschluss des Telefons verstopfen, kann auch den Kontakt zwischen Ladegerät und Ladekreis behindern. Daher ist es auch einen Versuch wert, den Ladeanschluss des Telefons zu überprüfen und / oder zu reinigen.
Andere Optionen
Ihr Gerät muss wahrscheinlich gewartet werden, wenn es nach Anwendung aller bisherigen Methoden immer noch nicht ordnungsgemäß aufgeladen wurde. Das Problem könnte auf eine beschädigte Komponente am Telefon zurückzuführen sein, beispielsweise auf einen defekten Akku, der physisch repariert werden muss. Bringen Sie Ihr Xperia XZ3-Gerät zusammen mit dem Original-Ladegerät zu einem von Sony autorisierten Kundendienst in der Nähe und lassen Sie es von einem Techniker gründlich diagnostizieren. Sowohl das Telefon als auch das Ladegerät müssen auf mögliche Anzeichen von Hardwareschäden hin untersucht werden.
Wenn Ihr Xperia XZ3-Smartphone nach dem Installieren eines neuen Systemupdates sehr langsam aufgeladen wurde oder den Ladevorgang beendet hat, können Sie das Problem an die Sony Xperia-Supportabteilung weiterleiten, um weitere Bewertungen vornehmen zu können. Ein Korrekturpatch kann erforderlich sein, wenn er auf ein fehlerhaftes Update zurückzuführen ist.