Mit der Schnellladefunktion wird erwartet, dass das #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) seinen Akku schneller als üblich auflädt. Deshalb beklagen sich viele Besitzer über langsame Ladevorgänge, wenn sie feststellen, dass das Telefon mit normaler Geschwindigkeit aufgeladen wird.
Bevor wir fortfahren, hier ein paar Probleme, die wir von unseren Lesern erhalten haben, um das Problem des langsamen Ladens mit dem Galaxy S7 am besten zu erklären:
„Das Laden meines Telefons dauert einfach zu lange und ich weiß es als Tatsache, da ich es in den ersten Tagen in weniger als einer Stunde vollständig aufladen konnte. Jetzt dauert es 3 bis 4 Stunden, bis der Stecker 90% erreicht hat. Habe ich ein defektes Gerät erhalten oder muss der Akku bereits ausgetauscht werden? Es ist das neue Galaxy S7, das ich ganz neu gekauft habe. Können Sie mir ein paar Anweisungen geben, wie ich das beheben kann? Vielen Dank. ”
„ Mein Galaxy S7 lädt sich nicht schnell auf und macht mir Sorgen. Ich habe versucht, das Ladegerät mit einem Kabel zu verwenden, und ich habe auch das WLAN ausprobiert, aber es ist nicht so schnell aufgeladen wie zuvor. Habe ich etwas falsch gemacht? Ist es ein Problem mit dem Telefon? Ich habe versucht, online zu recherchieren, und es gibt viele Besitzer, die auch dieses Problem haben, also bin ich irgendwie besorgt. Kannst du mir bitte helfen? ”
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite und finden Sie ähnliche Probleme. Sie können die von uns bereitgestellten Lösungen verwenden. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns durch Ausfüllen dieses Fragebogens zu kontaktieren.
Schritt für Schritt Fehlerbehebung
Es gibt Probleme, die wir nicht alleine beheben können. In diesem Handbuch zur Fehlerbehebung wird festgestellt, ob das Problem mit Ihrem Telefon geringfügig ist. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die grundlegenden Fehlerbehebungsverfahren ausführen. Versuchen wir, eine Möglichkeit nach der anderen auszuschließen, bis wir das Problem lösen können.
Schritt 1: Finden Sie heraus, ob Ihre Apps etwas mit dem Problem des langsamen Ladens zu tun haben
Es gibt zwei allgemeine Kategorien für Apps: vorinstallierte und Drittanbieter. Jede dieser Apps kann zu Problemen wie diesem führen, und obwohl wir nicht sofort feststellen können, welcher der Schuldige ist, oder wenn sie etwas damit zu tun haben, müssen wir das Problem isolieren.
Es gibt viele Berichte, die nahelegen, dass Apps Probleme beim langsamen Laden verursachen, denn je mehr Apps im Hintergrund ausgeführt werden, desto schneller läuft der Akku ab. In diesem Fall entladen die Apps den Akku schneller, als das Telefon aufnehmen kann. Selbst wenn Sie das Gerät anschließen, dauert es immer noch, bis der Akku vollständig aufgeladen ist.
Um das Problem zu isolieren, müssen Sie Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus starten:
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.
Möglicherweise haben Sie etwas zum Anzeigen des Bildschirms "Letzte Apps" gelesen und alle Apps geschlossen. Mit dem oben beschriebenen Verfahren wird derselbe Trick in einem Durchgang ausgeführt. Tatsächlich werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert, wobei vorinstallierte Apps ausgeführt werden.
Wenn das Problem durch Apps von Drittanbietern verursacht wurde, sollte das Gerät im abgesicherten Modus ordnungsgemäß aufgeladen (sogar schnell aufgeladen) werden. Wenn sich das Gerät in diesem Zustand befindet, stecken Sie es zum Laden ein und sehen Sie, wie schnell es den Akku aufladen kann. Da nur eine Handvoll Apps laufen, sollte sich die Ladezeit deutlich unterscheiden.
Ist der Ladevorgang jedoch noch langsam, wurde mindestens eine Möglichkeit ausgeschlossen. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
Schritt 2: Schalten Sie das Telefon aus und schließen Sie es an, um es aufzuladen
Dieser Schritt hilft uns zu bestimmen, ob das Telefon normal aufgeladen wird, wenn im Hintergrund nichts läuft. Unter der Annahme, dass der erste Schritt ein Fehler war oder das Telefon immer noch langsam aufgeladen wurde, müssen wir noch feststellen, ob die vorinstallierten Apps etwas damit zu tun haben oder mit der Firmware, dem Akku oder einem Hardwareproblem.
Wenn das Problem nur eine App oder zwei oder ein Firmware-Fehler war, sollte das Telefon in der Lage sein, normal aufzuladen, wenn es ausgeschaltet ist. Es kann sogar schnell aufgeladen werden, da der Bildschirm ausgeschaltet ist und es eine geringe Chance gibt, dass sich das Gerät erwärmt.
Falls das Galaxy S7 nach dem Ausschalten noch immer langsam aufgeladen wird, nicht aufgeladen wird oder sich erhitzt, während es angeschlossen ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Sie sollten sich sofort an einen Techniker wenden oder das Telefon zurückbringen vor allem wenn es noch ein paar Tage alt ist, kann es ausgetauscht werden.
Auf der anderen Seite, wenn Ihr Telefon beim Abschalten nur gut aufgeladen ist, muss es sich nur um ein Firmware-Problem handeln, und es gibt ein paar Dinge, die Sie tun oder versuchen können, das Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3: Löschen Sie den Systemcache und laden Sie das Telefon erneut auf
Andere würden vorschlagen, den System-Dump durchzuführen, aber ich denke, dass dieses Verfahren das Problem beheben kann, insbesondere wenn es erst kürzlich und ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist.
Es gab Berichte über Probleme beim langsamen Laden, die durch geringfügige oder größere Firmware-Aktualisierungen, nicht erfolgreiche App-Aktualisierungen und die Beschädigung bestimmter System-Caches verursacht wurden.
Das Löschen des gesamten Inhalts der Cache-Partition ist das Beste, was Sie zu diesem Zeitpunkt tun können. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
Schließen Sie das Telefon nach dem Löschen der Cache-Partition erneut an und prüfen Sie, ob diesmal eine Gebühr anfällt. Wenn nicht, sollten Sie unten ein anderes Verfahren ausprobieren.
Schritt 4: Setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück und versuchen Sie, es erneut aufzuladen
Mit anderen Worten, setzen Sie das Telefon zurück. Sie haben momentan keine große Option und wenn das Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist, besteht die Möglichkeit, dass bei einigen Daten etwas schiefgegangen ist. Sie haben den Systemcache bereits gelöscht. Versuchen Sie diesmal, alle Daten zu löschen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie wichtige Dateien, Musik, Videos und Fotos sichern. Wenn Sie eine microSD-Karte haben, übertragen Sie sie in die SD-Karte, und entfernen Sie sie. Entfernen Sie dann Ihr Google-Konto und deaktivieren Sie die Bildschirmsperre, um die Diebstahlschutzfunktion nicht auszulösen. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
Dies ist der letzte Ausweg, und es wird erwartet, dass ein Problem wie das Ihrige durch dieses Verfahren behoben wird. Wenn nicht, ist es Zeit, einen Techniker zu besuchen oder das Telefon zurückzugeben.
