Samsung Galaxy J5 kann keine Textnachricht an ein Problem mit Premium-Nummern und andere verwandte Probleme senden

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # J5 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Heute werden wir uns damit befassen, dass das Galaxy J5 keine SMS an Premium-Nummern und andere Probleme senden kann. In diesem Fall kann das Telefon Textnachrichten an normale Telefonnummern senden, bei Sondernummern wird die Nachricht jedoch nicht gesendet. Wir werden uns heute mit diesem speziellen Problem sowie mit anderen Problemen in Verbindung mit diesem Gerät befassen, die uns in den Weg gelegt wurden.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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J5 kann keine Textnachricht an die Premium-Nummer senden

Problem: Wenn ich Nachrichten an eine Nummer sende, für die Geld erforderlich ist, schlägt die Nachricht fehl, obwohl auf dem Telefon Sendezeit ist. Ich habe alles versucht, aber nichts funktioniert. Können Sie mir bitte helfen, weil das Problem bei diesem Gerät liegt. Wenn ich meine SIM-Karte in ein anderes Telefon stecke, geht die Nachricht durch.

Lösung: Dies könnte nur ein Problem mit der Einstellung sein, das durch Ausführen der unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung behoben werden kann.

  • Drücken Sie auf dem Startbildschirm die Menütaste.
  • Einstellungen auswählen.
  • Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms die Registerkarte Weitere.
  • Wählen Sie Anwendungsmanager aus.
  • Schieben Sie den Bildschirm in den Bereich Alle.
  • Wählen Sie Nachrichten aus.
  • Im Bereich Berechtigungen finden Sie ein Dropdown-Menü mit 3 Optionen zum Senden von Premium-SMS
  • Wählen Sie die gewünschte Option aus (Ask oder Alow Allow)

Es gibt Fälle, in denen die oben genannte Einstellung nicht auf dem Telefon gefunden werden kann. Wenn dies der Fall ist, besteht die andere Möglichkeit darin, Ihre Telefondaten zu sichern, und führen Sie dann einen Werksreset durch. Sobald der Reset abgeschlossen ist, versuchen Sie, eine SMS an eine Premium-Nummer zu senden. Sie werden aufgefordert, das Senden zuzulassen oder zu blockieren. Achten Sie darauf, immer zuzulassen.

J5 schaltet sich nach dem Laden nicht ein

Problem: Ich wachte früh auf und mein Telefon funktionierte einwandfrei, dann belastete ich es und schlief wieder ein. Ich bin wieder aufgewacht und habe es aus dem Ladegerät genommen, aber das grüne Licht leuchtet immer noch und ich kann mein Telefon nicht einschalten. Ich habe es nicht ausgeschaltet, ich habe es nur gesperrt und aufgeladen, weil der Akku leer war. Es würde sich einfach nicht einschalten. Ich muss es jetzt reparieren lassen, denn ich werde morgen mit dem College anfangen und ich brauche mein Handy, um zu funktionieren !!!

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Akku aus dem Telefon nehmen und dann die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt halten. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und der RAM gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein und prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet ist. Wenn Sie das 2017er Modell besitzen, verfügt Ihr Telefon über einen nicht austauschbaren Akku. In diesem Fall müssen Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Dies simuliert einen Batteriezug. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden. Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden.
  • Laden Sie das Telefon mindestens 20 Minuten mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
  • Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
  • Schalten Sie das Telefon ein.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

Das angeschlossene J5-Ladegerät ist mit dem Telefonfehler nicht kompatibel

Problem: Laden Sie den Ladevorgang plötzlich vollständig ab. Wenn ich das Gerät einstecke, wird Folgendes angezeigt: „Das angeschlossene Ladegerät ist mit diesem Telefon nicht kompatibel. Um das Telefon nicht zu beschädigen, wurde der Ladevorgang gestoppt. Um den Ladevorgang fortzusetzen, verwenden Sie das Original-Ladegerät und das Kabel, die mit diesem Telefon geliefert wurden.“ Ich habe das Telefon ersetzt Ladegerät und Kabel mit neuen OEM-Artikeln. - hat nicht geholfen Versucht - Einschalten, Batterie herausnehmen, Einschaltknopf eine Minute gedrückt halten, Batterie und Abdeckung austauschen, - Hat nicht geholfen. Lädt nicht auf Original-OEM-Plug-in-Ladegerät auf, lädt nicht im Fahrzeug auf, lädt nicht mit Laptop-USB auf. Könnte es möglicherweise eine heruntergeladene App sein? oder Virus? Wenn er an einen Laptop angeschlossen ist (MacBook Air), wird er nicht als externes Gerät angezeigt - kann nicht gesichert werden. Irgendwelche Empfehlungen, um als nächstes zu versuchen?

Lösung: Sie sollten zunächst versuchen, den Ladeanschluss des Telefons zu reinigen, da das Problem möglicherweise durch Schmutz oder Verunreinigungen im Anschluss verursacht wurde. Verwenden Sie zur Reinigung des Anschlusses eine Dose Druckluft. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie im nächsten Schritt prüfen, ob ein Software-Fehler dieses Problem verursacht, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise durch einen defekten Ladeanschluss verursacht wurde. Sie müssen dieses Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

J5 Google-Konto nach dem Zurücksetzen des Masters vergessen

Problem: samsung j5 von einem Freund gekauft, für eine Weile verwenden, versehentlich setzte ein Master mein Telefon zurück und wenn ich versuche, zu meinem Telefon zurückzukehren, frage er nach dem Google-Konto. Leider kann sich mein Freund nicht an das Google-Konto erinnern, das er verwendet hat. Bitte helfen

Lösung: Leider benötigen Sie das mit diesem Telefon verbundene Google-Konto, bevor der Master-Reset durchgeführt wurde. Wenn das Konto nicht abgerufen werden kann, müssen Sie diese Sicherheitsfunktion umgehen. Sie müssen eine Google-Suche durchführen, um die beste Methode zu finden, um den Werks-Reset-Schutz dieses Geräts zu umgehen, da einige Methoden funktionieren, andere jedoch nicht.

J5-Bildschirm flackert beim Entsperren

Problem: Hallo, Mein Bildschirm flackert, wenn ich versuche, ihn zu entsperren. Dies scheint nur der Fall zu sein, wenn das Telefon längere Zeit nicht benutzt wurde (obwohl es zeitweise nicht funktioniert). Manchmal muss ich die Home- und die Sperrtaste mindestens 10 Mal drücken, bevor der Bildschirm richtig angezeigt wird. Ist dies ein häufiges Problem und wissen Sie, ob es reparierbar ist (oder, wenn es sich um ein Softwareproblem handelt)?

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem mit der Software zusammenhängt, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung durchführen.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Versuchen Sie stattdessen zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

J5 Wi-Fi lässt sich nicht einschalten

Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy S5 und kann das WLAN nicht einschalten. Ich habe den Cache gelöscht, meine SD-Karte herausgenommen, ein System wiederhergestellt, grundsätzlich alles, was ich als mögliche Lösung gelesen habe, habe ich versucht. Es macht mich verrückt, weil ich meine Daten ständig verbrauche, da das WLAN nicht funktioniert. Ich würde mich über jede Hilfe freuen, die Sie mir geben können. Ich wäre für immer in deiner Schuld.

Lösung: Wenn Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben und sich das WLAN immer noch nicht einschalten lässt, ist es möglich, dass das Problem bereits durch einen fehlerhaften WLAN-Chip verursacht wurde. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

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