Das #Samsung #Galaxy # J3 ist ein preisgünstiges Android-Smartphone, das für den preisbewussten Kunden entwickelt wurde. Mit einem 5-Zoll-Super-AMOLED-Display mit einer Auflösung von 720p kann es definitiv ein gutes Seherlebnis bieten. Es ist nicht das leistungsfähigste Modell in der J-Gerätefamilie, aber es kann immer noch ziemlich gut funktionieren und Apps reibungslos ausführen. Eine Menge Leute verwenden dieses Telefon derzeit als ihren täglichen Treiber, ohne dass Probleme auftreten, obwohl es Fälle gibt, in denen bestimmte Probleme auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das heiße Problem des Galaxy J3 und andere verwandte Probleme behandeln.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
J3 läuft heiß
Problem : Hey, ich brauche etwas Hilfe mit meinem Telefon. Es läuft auch bei einem neuen Akku heiß, da mein alter Akku aus dem Nichts aufgehört hat. Deshalb hat meine Telefongesellschaft mir ein neues geschickt und es lädt mein Telefon nicht auf wird es eine Ladung halten? Es läuft einfach heiß! Bitte helfen was kann ich machen?
Lösung: Was Sie jetzt tun möchten, ist zu prüfen, ob das Telefon aufgrund einer Software-Störung heiß läuft, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Wenn Ihr Telefon über eine microSD-Karte verfügt, entfernen Sie sie. Das Telefon kann heiß werden, wenn diese Karte beschädigt ist, da der Zugriff auf die auf der Karte gespeicherten Daten schwierig ist.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, wird dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Sie sollten das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
J3-Bildschirm ist schwarz, empfängt jedoch weiterhin Textnachrichten
Problem: Ich habe ein Samsung J3, ich kann hören, wie es Nachrichten empfängt, und es wird klingeln, wenn es angerufen wird, aber es hat nur einen schwarzen Bildschirm. Beim Einschalten flackert ein Teil des Bildschirms sehr kurz, wird dann aber schwarz. Ich habe alle Rücksetzvorschläge ausprobiert, indem ich verschiedene Tasten gedrückt habe, aber es funktioniert nichts. Danke im Voraus
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zu prüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Dazu müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, schlage ich vor, dass Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Falls der Bildschirm auch im Wiederherstellungsmodus immer noch schwarz bleibt, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein beschädigtes Display handelt. Sie müssen das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
J3-Bildschirm ist schwarz, nachdem das Telefon fallen gelassen wurde
Problem: Ich habe mein Telefon fallen gelassen, und jetzt ist der Bildschirm vollständig schwarz. Es gibt einige mögliche Wasserschäden, seit ich im Tropensturm Harvey mit meinem Handy in der Windschutztasche draußen war. Bald nachdem ich es fallen gelassen hatte, sah ich Farbblitze. Jetzt sehe ich nur noch den schwarzen Bildschirm. Seltsamerweise vibriert mein Telefon immer noch gelegentlich, um mich über Benachrichtigungen zu informieren. * Ich kenne meine Android-Version nicht, aber laut Internet ist mein Modell entweder Lollipop oder Marshmallow. Danke für deine Hilfe!
Lösung: Dies ist ein ähnliches Problem wie das oben angesprochene. Da das Telefon jedoch nass geworden ist, sollten Sie es ausschalten und trocken wischen. Wenn dies geschehen ist, legen Sie es mindestens 48 Stunden in einen Sack Reis. Starten Sie danach das Telefon im Wiederherstellungsmodus. Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn der Bildschirm nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass die Anzeige beschädigt wird. Sie müssen dieses Telefon dann zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
J3-Bildschirm ist gesprungen
Problem: Mein Telefon war stark gesprungen, und ich glaube, ich habe aus Versehen zu stark an der Stelle des Risses gedrückt. Die Stelle, die ich zu fest gedrückt hatte, wurde für ein paar Sekunden schwarz, und dann zeigten sich Linien, als ob ein Fernseher zerbrochen wäre. Dann wurde es einfach schwarz.
Lösung: Da das Display bereits beschädigt ist, müssen Sie dieses leider ersetzen, damit das Telefon wieder einwandfrei funktioniert. Sie sollten Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und das Display ersetzen lassen.
J3 weiße Linie auf dem Bildschirm
Problem: Ich habe ein Samsung J3 und heute habe ich mein Handy eingeschaltet und auf der linken Seite gab es eine dünne weiße Linie, die nicht in Screenshots zu sehen ist. Nach etwa zwei Stunden hatte ich mein Handy nicht benutzt und wann Ich überprüfte diesmal, dass der Bildschirm fast die Hälfte des Bildschirms einnahm, also googelte ich, wie ich das Problem beheben konnte. Ich nahm den Akku für eine Weile heraus. Das funktionierte nicht. Ich hielt den Ein- / Ausschalter, den Home-Button und die Lautstärke Taste runter, Nö, also habe ich versucht, einen Werksreset durchzuführen, 10 Minuten gewartet, nichts. Und eine Stunde später überprüfte ich es noch einmal, und als ich auf den Home-Button und den Power-Button klickte, hörte ich eine Siri-ähnliche Stimme, die sagte: "Screen on" "Screen off". Aber ich kann den Bildschirm nicht sehen.
Lösung: Wenn die weiße Linie auch nach einem Werksreset immer noch angezeigt wird, besteht die Möglichkeit, dass das Display bereits beschädigt ist. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J3-Fotos haben Ausrufezeichen
Problem: Hi. Ich habe gestern auf meinem Samsung Galaxy J3 Fotos gemacht. Sie waren in Ordnung, als ich sie auf dem Zug nach Hause sah und einige von ihnen von Porträt zu Landschaft veränderte. Aber heute morgen werden viele von ihnen nicht angezeigt, außer einer dicken weißen Box mit Ausrufezeichen. Sie sagen, dass sie auf meinem Gerät nicht unterstützt werden. Ich habe versucht, eine ADX (oder ähnliches!) Mirror App herunterzuladen, aber keine Änderung. Ich habe auch einen sanften Neustart versucht. Hast du irgendwelche Vorschläge?
Lösung: Das Ausrufezeichen in den Fotos bedeutet, dass sie beschädigt sind. Sind die von Ihnen bearbeiteten Fotos auf der microSD-Karte des Telefons gespeichert? Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie die microSD-Karte und lassen Sie sie von Ihrem Computer lesen. Sie benötigen dazu einen Kartenleser. Falls der Computer die Fotos nicht lesen kann, sind diese Fotos beschädigt. Um dies zu verhindern, empfehle ich Ihnen, eine neue microSD-Karte zu erwerben.
Wenn die Fotos im internen Speicher des Telefons gespeichert sind, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob die Fotos angezeigt werden können. Wenn sie sichtbar sind, sollten Sie sofort eine Sicherungskopie erstellen.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, können Sie versuchen, ein beschädigtes Foto mit einem Datenwiederherstellungsprogramm zu reparieren.
J3 Software Update verfügbar
Problem: Heute Nachmittag erhielt ich eine Nachricht, dass mein Telefon ein Software-Update benötigte. Es sagte, wenn es erscheint, um zu installieren. Heute Nacht wurde in der Benachrichtigungsleiste angezeigt, dass ein Softwareupdate heruntergeladen wurde. Dann öffnete sich eine Box auf meinem Bildschirm, in der stand, dass ich das neue Update installieren musste. Ich habe die Möglichkeit zu installieren oder zu verschieben. Wenn die Box oben ist, kann ich mit meinem Telefon nichts tun, bis ich etwas drücke. Ich drückte auf Verschiebung.
Lösung: Wenn Sie auf Verschieben klicken, wird die Installation des Updates zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt. Wenn das Popup-Fenster erneut angezeigt wird, tippen Sie einfach auf Installieren, um die Software Ihres Telefons zu aktualisieren.
