Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # J5 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Gerät auftreten. Heute werden wir uns mit dem Galaxy J5 auseinandersetzen, um Probleme und andere Probleme zu lösen. Es gibt mehrere Gründe, warum sich ein Telefon nicht einschalten lässt, von Softwareproblemen bis hin zu fehlerhaften Hardwarekomponenten. Einer unserer Leser sucht Hilfe bei diesem speziellen Problem, mit dem wir uns befassen werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J5 lässt sich nicht einschalten
Problem: Mein Samsung J5 lässt sich nicht einschalten. Ich versuche alle Soft Reset und funktioniert nicht. Ich drücke den Netzschalter ein, aber er vibriert nur und der Monitor ist immer noch dunkel. Was kann ich tun, um das Problem zu beheben? Hilf mir bitte. Vielen Dank
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst sicherstellen, dass der Akku ausreichend aufgeladen ist, um das Telefon einzuschalten. Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Ladegerät und lassen Sie es mindestens 20 Minuten lang aufladen. Schalten Sie das Telefon ein, während das Ladegerät noch angeschlossen ist. Wenn sich Ihr Telefon nicht einschalten lässt, trennen Sie es vom Ladegerät, und entfernen Sie den Akku und die microSD-Karte (falls vorhanden). Halten Sie den Ein- / Ausschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Diese Aktion entlädt den Telefonkreis und löscht seinen RAM. Sobald dies erledigt ist, legen Sie nur den Akku wieder ein und prüfen Sie, ob sich das Telefon einschalten lässt. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen entfernen, die in diesem Anschluss stecken bleiben könnten.
- Laden Sie das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
- Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf. Wenn das Telefon auf diese Weise aufgeladen wird und sich einschaltet, kann das Problem durch einen fehlerhaften Anschluss des Ladeanschlusses verursacht werden. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
- Wenn das Telefon immer noch nicht aufgeladen wird, verwenden Sie einen neuen Akku.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
J5 startet nicht, nachdem er nass geworden ist
Problem: Hallo dort. Ich habe ein 2015er Samsung j5, der leider feucht geworden ist, als sich der Himmel neulich öffnete, als sich der Himmel öffnete - ich dachte, er wäre sicher in der Tasche -, die sich einschalten wird, das Samsung zum Starten der Melodie veranlassen, aber keinen Bildschirm hat. Jede Beratung / Hilfe wäre sehr dankbar.
Lösung: Da Ihr Telefon nass geworden ist, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass es trocken ist. Entfernen Sie die hintere Abdeckung, den Akku, die SIM-Karte und die microSD-Karte (falls installiert). Wischen Sie das Telefon und seine äußeren Teile mit einem trockenen Tuch ab. Lassen Sie das Telefon mindestens 48 Stunden lang trocknen. Dadurch kann die Feuchtigkeit im Inneren des Telefons verdunsten. Sie können das Telefon 48 Stunden lang in einen Sack Reis legen, da der Reis Feuchtigkeit gut aufnehmen kann. Sobald dies geschehen ist, schalten Sie das Telefon ein. Wenn sie sich nicht einschalten lässt, verwenden Sie einen neuen Akku am Telefon.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und es prüfen lassen, da es durch Wasser beschädigt werden kann.
J5 bleibt auf dem Sperrbildschirm hängen
Problem: Mein Gerät wird eingeschaltet und der Sperrbildschirm wird geladen. Es bleibt auf dem Sperrbildschirm hängen und lässt mich mein Muster nicht eingeben. Es bleibt für ein oder zwei Minuten so, bevor das Gerät neu gestartet und der Fehler wiederholt wird. Ich habe einen Soft-Reset versucht, im abgesicherten Modus gebootet, die Cache-Partition im Wiederherstellungsmodus gelöscht, die Batterie vollständig entladen, und nichts hat funktioniert. Ich möchte nicht, dass es ersetzt wird, da es erst 6 Monate alt ist.
Zugehöriges Problem: Mein J5 begann unregelmäßig, die Bildschirme herunterzufahren und blieb nicht lange genug auf einem Bildschirm, um irgendetwas zu tun. Ich habe ein Werksreset durchgeführt und kann jetzt nicht mehr über die Seite mit dem Zusatz "Konto" hinausgehen. Wenn ich auf "Weiter" klicke, komme ich einfach zurück zur Begrüßungsseite
Lösung: Sie können jetzt im Wiederherstellungsmodus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass diese Aktion Ihre Telefondaten löscht. Falls dieser Schritt das Problem nicht beheben kann, sollten Sie das Telefon mit der aktualisierten Standard-Firmware-Datei aktualisieren, die Sie auf der Sammobile-Website erhalten. Auf dieser Website erhalten Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, sollten Sie Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J5 Keine Tonbenachrichtigung für Textnachrichten
Problem: Ich habe gerade das Samsung j5 2016 gekauft. Wenn ich eine SMS bekomme, ist kein Ton zu hören. Ich habe im Internet gesehen, dass viele Leute dieses Problem haben. Einige sagen, Samsung habe die Telefone so erstellt, dass sie so lauten und sagen, dass, wenn ich bereits einen Text von einer Person hatte, alle nachfolgenden Texte keinen Ton von sich geben. Wenn das stimmt, ist es blöd und ich werde das Telefon zum Laden zurückbringen und mein Geld zurückbekommen.
Lösung: Wenn der Textnachrichtenthread geöffnet ist und ein neuer Text für diesen Thread eingeht, wird kein Benachrichtigungston ausgegeben. Dies ist eine neue Funktion der neuesten Software, die sinnvoll ist, da der Thread bei geöffnetem Thread höchstwahrscheinlich überwacht wird. Daher ist keine Benachrichtigung erforderlich. Dies spart auch die Lebensdauer Ihres Akkus.
Wenn das Problem jedoch auftritt, wenn die SMS-App nicht geöffnet ist, sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung durchführen.
- Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke für Benachrichtigungen auf Maximum eingestellt ist.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Benachrichtigungston für Textnachrichten.
- Stellen Sie sicher, dass die Textbenachrichtigungen unter "Nachrichten - Weitere - Einstellungen - Benachrichtigungen" auf "Ein" gesetzt sind (muss aktiviert sein).
- Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, haben Sie möglicherweise eine App installiert, die dieses Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
J5 startet nach Bildschirmwechsel weiterhin neu
Problem: Hatte einen neuen Bildschirm installiert !! Telefon hat super funktioniert! Jetzt, wenn ich das Gerät einschalte, wird es ein- und ausgeschaltet und dann wieder ausgeschaltet !!! Es tut dies immer und immer wieder, bis ich die Batterie herausnehme !! Bitte helfen !!
Lösung: In diesem Fall sollten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, sollten Sie von hier aus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn das Telefon im Wiederherstellungsmodus immer noch neu startet, ist dies möglicherweise ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und überprüfen lassen.
