Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die #Samsung #Galaxy # Note4-Probleme unserer Leser beheben wollen. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, was sein eigenes Thema und andere damit zusammenhängende Probleme betrifft. In diesem Fall geschieht, dass das Telefon in der Regel einen Anruf von sich selbst zum letzten Anruf tätigt. Wir werden auch die anderen anrufbezogenen Probleme angehen, die uns auf den Weg gebracht wurden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Anmerkung 4: Eigenständige Anrufe
Problem: Mein Telefon ruft Leute alleine an. Wenn ich ein Gespräch beendet und aufgelegt habe, wählt das Telefon innerhalb von 2 Sekunden die letzte Telefonnummer erneut. Dies geschieht fast immer, wenn ich ein Gespräch beende und auflege. Meine Freundin hat die Note 4 auch und sagte, ihr Telefon ruft Leute zurück, nachdem sie auch aufgelegt hat.
Zugehöriges Problem: Wenn ich einen Anruf tätige, über das Registrierungsmenü und durch den roten Knopf hängen, wird der Anruf beendet. Dann sperre ich den Bildschirm ab und plötzlich höre ich das Wählen. Das Telefon selbst ruft also eine zufällig ausgewählte Person aus meinem Telefonbuch an. Was kann das Problem sein und wie kann es behoben werden? Danke im Voraus.
Lösung: Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Um sicher zu sein, versuchen Sie, manuell nach Updates zu suchen und sie gegebenenfalls zu installieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Telefon-App aus dem Anwendungsmanager. In einigen Fällen können beschädigte temporäre Daten der Telefon-App dieses Problem verursachen und die temporären Daten der App werden gelöscht.
- Gehen Sie zu Einstellungen - Bewegung - Direkter Anruf, und stellen Sie sicher, dass der derzeit auf dem Bildschirm angezeigte Anruf deaktiviert ist.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Finden Sie heraus, was diese App ist und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dies löscht die temporären Daten des Telefonsystems und funktioniert normalerweise in diesem Fall.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 4 Tastenton funktioniert nicht
Problem: Wenn Sie Unternehmen anrufen und nach einer Nummer oder Nebenstelle fragen oder diese eingeben, hört das System des Unternehmens die Eingabe nicht.
Zugehöriges Problem: Wenn ich einen Anruf tätige und das System, das ich angerufen habe, sagt: "Drücken Sie 1 für X, drücken Sie 2 für Y, drücken Sie 3 für Z." Drücken Sie die entsprechende Nummer auf meiner Tastatur, um nichts zu tun. Bitte helfen
Lösung: In solchen Fällen müssen Sie sicherstellen, dass die DTMF-Töne in Ihrem Gerät aktiviert sind. Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Sounds. Stellen Sie sicher, dass Audible Touch Tones, Key Tones, Dial Pad Touch Tones (oder ähnliche Namen) mit einem Häkchen versehen sind.
Sie sollten auch sehen, welche der beiden DTMF-Töne auf Ihrem Gerät funktionieren.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anrufen.
- Tippen Sie im Abschnitt Weitere Anrufeinstellungen auf DTMF-Töne
- Tippen Sie auf eine der folgenden Optionen: Normal oder Lang
Hinweis 4 Ankommende Anrufe aus Ankündigungen stoppen
Problem: Wenn ich Anrufe entgegennehme, sagt mein Telefon „Eingehender Anruf von“. Dann werden die Namen der Personen angezeigt, die anrufen. Ich habe ALLES versucht, um das zu stoppen. Ich möchte nicht, dass mein Telefon "INCOMING CALL FROM" sagt ... Ich möchte nur den Klingelton hören, dann weiß ich, wer anruft.
Lösung: Stellen Sie zunächst sicher, dass der Fahrmodus nicht aktiviert ist. Einfach die Benachrichtigungsleiste herunterfahren und sicherstellen, dass der Fahrmodus nicht ausgewählt ist.
Vergewissern Sie sich anschließend, dass Talkback unter Einstellungen und Eingabehilfen nicht aktiviert ist.
Gehen Sie schließlich zu Ihrem Telefonwählgerät. Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie die Einstellungen aus und wählen Sie dann die Anrufer-ID. Nur Ring auswählen.
Hinweis 4 Verzögerung beim Beantworten von Anrufen
Problem: Es dauert fast 10 Sekunden, um einen eingehenden Anruf anzunehmen, wenn ich das Telefon in der Tasche habe. Ich drücke und drücke und drücke auf die Antworttaste (n), und das Telefon klingelt weiter. Endlich, nach 10 Sekunden, antwortet es. Ich habe die Standard-Antwortoption der Home-Taste aktiviert, eine Berührung statt Wischen (versuchte beide) und versuchte sowohl verbal als auch "antworten". Sehr ärgerlich, da es das nicht getan hat. Versuchte den Wechsel von Touchwiz zu Google und anderen, aber kein Unterschied. Es wäre schön, den standardmäßigen Telefonwähler zu entfernen, aber das scheint keine Option zu sein.
Lösung: Dieses Problem kann durch beschädigte temporäre Daten in der Telefon-App verursacht werden. Löschen Sie den Cache und die Daten der Telefon-App aus dem Anwendungsmanager. Wenn das Problem weiterhin auftritt, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
Wenn die obigen Schritte fehlschlagen, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem hier auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine heruntergeladene App dieses Problem verursachen. Finden Sie heraus, was dies ist und deinstallieren Sie es.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 4 Signalverluste beim Telefonieren
Problem: Ich habe dieses Verizon Note 4 von einem Freund gekauft und an Metropcs \ T-Mobile angeschlossen und es funktioniert einwandfrei. Das Problem ist, dass bei jedem Anruf das 4G-Symbol oben schnell zu einem 1X-Symbol wird, wenn ich mich mit einem Anruf verbinde. Ein anderes Problem ist, wenn ich eine automatisierte Telefonnummer anrufe. Ich kann die Tastatur nicht verwenden, um 1 oder # zu drücken, um einen Operator zu erreichen. Ich kann keine Nebenstelle wählen, wenn die Ansage sagt, dass eine Nebenstelle gewählt werden soll, oder 0 für drückt ein Operateur. Die Nummern werden auf dem Telefon registriert, wenn ich sie drücke, haben aber keine Auswirkungen auf das System oder die Verbindung zu dem, was ich benötige. Bitte helfen Ich liebe meine Note 4!
Lösung: Versuchen Sie beim ersten Problem zu prüfen, ob es sich um ein Netzwerk handelt, indem Sie feststellen, ob das Problem an verschiedenen Orten auftritt. Wenn es nur an einem bestimmten Ort vorkommt, kann dies durch den Turm in Ihrer Nähe verursacht werden.
Wenn Sie festgestellt haben, dass es sich um ein Telefonproblem handelt, sollten Sie verschiedene Faktoren prüfen, die wir unten aufgeführt haben.
- Das Telefon kann Probleme mit der Stromversorgung haben, wodurch das Signal bei jedem Anruf unterbrochen wird. Verbinden Sie das Telefon mit dem Ladegerät und rufen Sie es an. Wenn das Problem nicht auftritt, sollten Sie versuchen, den Akku des Telefons zu ersetzen.
- Die Telefonsoftware kann dieses Problem verursachen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.
Beim zweiten Problem des Systems, bei dem die Tastatureingaben nicht registriert werden, sollten Sie versuchen, die DTMF-Tonlänge Ihres Telefons zu ändern.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anrufen.
- Tippen Sie im Abschnitt Weitere Anrufeinstellungen auf DTMF-Töne
- Tippen Sie auf eine der folgenden Optionen: Normal oder Lang
Hinweis 4 Benachrichtigung über entgangenen Anruf
Problem: Bei all den Problemen, über die ich auf Ihrer Website gelesen habe, bin ich mit meiner Anmerkung 4 ziemlich glücklich. Das Problem, mit dem ich überhäuft bin, sind verpasste Anrufbenachrichtigungen. Jedes Mal, wenn ich mein Gerät neu starte, habe ich Anrufbenachrichtigungen verpasst, und diese sind normalerweise die gleichen, die an denselben Datums- und Zeitangaben liegen. Gibt es hier eine einfache Lösung? Ich habe den Cache aus den Telefonanwendungen gelöscht und die Ausführung dieser Programme angehalten. Beim Neustart meines Geräts werden jedoch die Benachrichtigungen zurückgegeben. Selbst wenn ich die Benachrichtigungen lösche, wird durch das kleine Fenster des Faltkastens angezeigt, dass Anrufe verpasst wurden. Alle Ratschläge oder Lösungen werden gebeten .
Lösung: Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus. Wenn dies nicht funktioniert, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.
