Samsung Galaxy Note 4 stürzt nach dem Problem mit der Software-Aktualisierung und anderen damit zusammenhängenden Problemen ab
Software-Updates sollen verschiedene Verbesserungen auf einem Smartphone einführen. Die 2014 veröffentlichte #Samsung #Galaxy # Note4 wurde zum ersten Mal auf Android KitKat ausgeführt. Es hat dann das Android Lollipop-Update erhalten und läuft jetzt auf Android Marshmallow. Obwohl die meisten Besitzer dieses Geräts keinerlei Probleme mit den Updates haben, haben einige unserer Leser einige Probleme damit. Darauf werden wir uns heute konzentrieren, da wir die Note 4-Abstürze nach einem Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen in Angriff nehmen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 stürzt nach der Software-Aktualisierung ab
Problem: Meine Notiz wurde vor ca. 3 Wochen und zwei Tage nach der Aktualisierung durch ein Software-Update durchgespielt. Ich habe alle Cache-Daten gelöscht und sogar alle Bilder auf eine SD-Karte verschoben und dann entfernt. Daten und Speicherung sind keine und Probleme. Ich habe versucht, Power, Volume Up und Home-Button zu drücken und die Daten-Cache-Partition zu löschen. Ich kaufte es am besten Samsung Store kaufen und nicht einmal sie konnten einen Werksreset durchführen. Das Software-Update wurde ohne Unterbrechungen über WLAN durchgeführt. Irgendwelche Ideen.
Lösung: Haben Sie aus dem Wiederherstellungsmodus versucht, einen Werksreset durchzuführen? Sie müssen diesen Schritt ausführen, um alle Probleme im Zusammenhang mit Updates zu beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
Hinweis 4: Nach der Software-Aktualisierung wird der Akku nicht vollständig aufgeladen
Problem: Ich denke, das ist ein Update-Problem. Aber vielleicht ist mein Telefon nur Toast? Mein Handy ist schnell leer. Ich werde Ihre Lösungen überprüfen, wenn ich meinen Arbeits-PC habe. Das andere Problem ist, dass mein Telefon aufgeladen wird, aber zu einem bestimmten Prozentsatz aufgehängt wird und dort verbleibt, bis ich es sehe. Während des Ladevorgangs habe ich den Stecker gezogen und wieder eingesteckt. Heute morgen waren es 40%, obwohl die ganze Nacht aufgeladen wurde. Es sagte 100%, sobald ich es wieder eingesteckt habe. Bei der 15% -Warnung leert es so schnell, dass es sich manchmal selbst ausschaltet, bevor ich ein Ladegerät erreichen kann! Ich dachte, das bedeutete zumindest, dass mein Akku Toast oder sogar mein Handy war.
Lösung: Es gibt mehrere Faktoren, die Sie überprüfen müssen, um festzustellen, was dieses Problem tatsächlich verursacht. Im Folgenden finden Sie die empfohlenen Schritte zur Problembehandlung, die für diese Art von Problem ausgeführt werden müssen. Führen Sie die folgenden Schritte aus und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die in Ihrem Telefon gespeicherten temporären Daten gelöscht, die das Problem verursachen könnten. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft oder einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen. Laden Sie das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Versuchen Sie es mit einer neuen Batterie.
Hinweis 4 friert ein
Problem: Hallo, ich habe in letzter Zeit ein merkwürdiges Problem mit meiner Note 4 gehabt. Es wird einfrieren und erfordert einen Neustart (das ist ein Schmerz, aber nicht das eigentliche Problem). Wenn ich dann einen Hard-Reset durchführen muss, reagiert das Telefon nicht auf das Drücken des Netzschalters, es sei denn, der Akku wurde mehr als 10 Mal entfernt Sekunden. Auch jetzt, wenn ich das Telefon zum Neustart auffordere, wird das Telefon ausgeschaltet, aber es wird nicht neu gestartet. Ich werde dann gezwungen, einen Neustart durchzuführen, indem ich den Akku für mehr als 10 Sekunden herausnehme. Ich habe eine Werksdatenruhe durchgeführt, aber das Problem ist immer noch vorhanden. Gibt es eine Chance, dass es die Batterie ist? Das Telefon ist weniger als 2 Jahre alt und ich habe einen Ersatzakku, da die Akkulaufzeit des Originals immer kürzer wurde. Dieser Ersatz ist möglicherweise kein authentisches Samsung. Vielleicht ist es abgenutzt? Irgendwelche Gedanken?
Lösung: Möglicherweise verursacht die Batterie dieses Problem. Versuchen Sie, einen Samsung-Akku zu erhalten, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie eine microSD-Karte in Ihrem Telefon installiert haben, sollten Sie sie auch herausnehmen und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Diese Karte verursacht bekanntermaßen Probleme beim Einfrieren des Telefons, insbesondere wenn einige fehlerhafte Sektoren entwickelt wurden.
Hinweis 4 wird nach dem Marshmallow-Update immer wieder neu gestartet
Problem: Ich habe vor kurzem das Update für Android 6.0.1 Marshmallow für mein Samsung Note 4 (SM-N910F) erhalten. Sobald es installiert wurde, hat mein Gerät mehr als gewöhnlich neu gestartet und abgespielt. Bis zu diesem Zeitpunkt war es überschaubar, bis ich plötzlich innerhalb von 2-3 Stunden ständige Fehlermeldungen und Neustarts von meinem Telefon hatte. Ich habe versucht, Cache-Daten zu löschen, und sogar einen Factory-Reset, der nicht funktioniert hat. Ich schaffte es, mein Gerät am Setup-Bildschirm vorbeizuführen, aber jetzt wurde es heruntergefahren und brachte mich zu einem Bildschirm mit der Aufschrift "SBL ERROR" und SBL ERROR konnte SMEM RAM PTABLE NICHT LESEN. Er hatte einen Android-Roboter mit einem Blase-Upload-Modus. Ich denke, zu diesem Zeitpunkt ist es am besten, direkt mit Samsung zu sprechen, aber ich dachte, ich würde berichten, was passiert ist und ob Sie einen Rat haben, der großartig wäre
Lösung: Das Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine beschädigte Telefonsoftware verursacht. Wenn Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten können, empfehle ich es. Sobald Sie sich in diesem Modus befinden, müssen Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie haben, bevor Sie fortfahren.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch auftritt oder wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, müssen Sie die Software Ihres Telefons flashen. Anleitungen dazu finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.
Hinweis 4 Problem beim langsamen Neustart nach der Software-Aktualisierung
Problem: Nach dem Sicherheitsupdate 5/2016 wird das Telefon langsam und startet schwer, um Anrufe anzunehmen. Erprobte alle Hilfsideen und musste dann das Werk zurücksetzen. Alles gut, außer Sie können nicht neu starten oder einschalten, wenn Sie es ausschalten. Selbst im Ladegerät kein Ladelicht. Sie müssen den Akku jedes Mal entfernen, wenn Sie neu starten oder einschalten möchten. SD-Karte entfernt, keine Hilfe, Werkseinstellung keine Hilfe.
Lösung: Das Problem wurde möglicherweise durch das Update selbst verursacht. Da Sie bereits ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchgeführt haben, können Sie in einem weiteren Schritt die Telefonsoftware mit der vorherigen Version aktualisieren. Anweisungen dazu finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.
Wenn das Aufblinken der Telefonsoftware fehlschlägt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen.
Hinweis 4 Leider hat der Samsung-Zubehörservice nach der Software-Aktualisierung angehalten
Problem: Nach der Installation des neuesten Samsung-Systemupdates wird die Meldung angezeigt, dass der Samsung-Zubehördienst leider gestoppt wurde. In der unteren rechten Ecke ist "OK". Ich drücke darauf und nichts passiert. Ich kann es nicht loswerden, und ich kann nichts mehr mit dem Telefon tun. Ich kann auf nichts zugreifen, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu ermöglichen. Kannst du mir bitte helfen?
Lösung: Wenn Sie aufgrund der ständigen Anzeige dieser Fehlermeldung nicht auf etwas im Telefon zugreifen können, müssen Sie versuchen, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten. Gehen Sie von hier zum Anwendungsmanager und versuchen Sie, den Cache und die Daten der Samsung Accessory Service App zu löschen. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn die oben genannten Schritte fehlschlagen, sollten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann ein Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies nur tun, wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten haben.
Hinweis 4 Benachrichtigungsfeld fehlt nach Marshmallow-Update
Problem: Ich habe vor kurzem mein Gerät auf die neue Software Marshmallow aktualisiert und mein Benachrichtigungsfeld ist verschwunden. Ich habe versucht, die Benachrichtigungszugriffseinstellung zu verwenden, um mein Panel zu aktivieren. Es wird jedoch angezeigt, dass keine App zum Lesen von Benachrichtigungen installiert ist. Wenn ich das Telefon neu starte, wird ein Fehler angezeigt, der auf den Start der Einstellungen hinweist. bitte hilf mir so schnell wie möglich.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst versuchen, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.