Das #Samsung #Galaxy # S7 ist ein im Jahr 2016 veröffentlichtes Flaggschiff-Telefon, das seinem Vorgänger weit überlegen ist. Obwohl es die gleiche Design-Struktur wie der S6 hat, enden hier die Ähnlichkeiten. Im Inneren verfügt das Telefon über einen wesentlich leistungsfähigeren Prozessor und einen größeren Arbeitsspeicher. Es hat auch eine überlegene Kamera, die großartige Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen macht. Das Gerät verfügt auch über eine aufgeraute Batterie von 3000 mAh für eine längere Nutzungsdauer. Darüber hinaus bietet der S6 keine zusätzlichen Funktionen wie einen microSD-Kartensteckplatz, Wasserdichtigkeit und Staubschutz. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir beim Galaxy S7 kein Problem mit der Netzwerkverbindung und andere damit zusammenhängende Probleme angehen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7 Keine Netzwerkverbindung
Problem: Dies ist ein neues Ersatztelefon, das weniger als einen Monat alt ist. Anscheinend funktionierte bis heute morgen alles. Keine Netzwerkverbindung, die ich zurückgesetzt und auch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt habe ... ohne Erfolg. Wir haben ein anderes Telefon im selben Mobilfunknetz, das kein Problem darstellt. Ich kann keine Texte oder Anrufe empfangen oder senden. der empfang in bestimmten bereichen ist auch fleckig… allerdings hatte ich ein früheres samsung-modell ohne probleme.
Lösung: Legen Sie eine andere SIM-Karte in das Telefon ein, um zu prüfen, ob das Problem auf ein Problem mit der SIM-Karte zurückzuführen ist. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist, wenn Sie nach einem Netzwerksignal suchen. Falls das Problem weiterhin besteht und wir wissen das bereits
- Es gibt ein gutes Signal in Ihrer Nähe
- Sie haben bereits ein Werksreset am Telefon durchgeführt
Dann könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, dieses Telefon in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
S7 erhält keine Textnachrichten
Problem: Ich schalte meine Galaxie S7 nachts aus, wenn ich morgens alle Texte, die mir bei abgeschaltetem Telefon gesendet wurden, sofort einschaltet und ich informiert werde, dass sich dies jedoch im letzten Monat oder 2 geändert hat. Wenn ich jetzt das Telefon einschalte, erhalte ich keine Textbenachrichtigungen. Ich muss mir einen Text senden, um die SMS abzurufen, die bei ausgeschaltetem Telefon gesendet wurden. Frage mich, wie ich das beheben kann?
Lösung: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich in einem Bereich mit gutem Netzwerkempfang befinden, da dieses Problem manchmal auftreten kann, wenn das Signal fleckig ist. Wenn das Signal in Ihrer Umgebung gut ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass dies durch einen Software-Fehler verursacht wird. Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus. Starten Sie das Telefon neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S7 schaltet sich zufällig aus
Problem: Mein Telefon schaltet sich aus, wenn ich es benutze, manchmal kann ich Messenger verwenden, wenn ich an eine Stromquelle angeschlossen bin Die tatsächliche Lebensdauer der Batterie ist erschöpft.
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da dies möglicherweise das Problem verursacht.
Falls das Problem weiterhin besteht oder das Telefon keine microSD-Karte besitzt, können Sie jetzt die Telefondaten sichern, indem Sie ein Werks-Reset durchführen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, könnte das Problem durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S7 bleibt nach dem Software-Update nicht mit Wi-Fi verbunden
Problem: Ab 4 Tagen bleibt mein Samsung Galaxy S7 nicht mit meinem WLAN-Konto verbunden. Es begann nach dem letzten Update. Ich habe alles versucht und kann es nicht dazu bringen, in Verbindung zu bleiben. Dies führt zu einer Datengebühr von meinem Handy für Daten, die ich bereits mit meinem WLAN bezahlt habe. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob andere Geräte in Ihrem Haus das gleiche Problem haben. Dies zeigt an, ob das Problem vom Heimrouter oder vom Telefon selbst verursacht wird. Wenn das Problem nur bei Ihrem Telefon auftritt, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Vergessen Sie die Wi-Fi-Verbindung Ihres Telefons und stellen Sie die Verbindung erneut her.
- Überprüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S7 empfängt keine sendenden Textnachrichten
Problem: Meine Galaxy s7 empfängt keine Textnachrichten. Alle anderen Apps funktionieren auf dem Telefon, aber ich kann keine Texte empfangen oder versenden. Mein Telefon hat auch eine Verzögerung bei den Funktionen und schaltet sich von selbst ab. Dies begann, nachdem ich einen Speicher mit niedrigem Alarm erhalten hatte. Ich habe Speicherplatz freigegeben und habe jetzt über 5 GB frei, aber es hilft nicht. Ich habe alle App-Einstellungen auf dem Telefon überprüft und sie scheinen in Ordnung zu sein. Vielen Dank
Lösung: In Bezug auf dieses Problem mit Textnachrichten müssen Sie sich zuerst an Ihren Mobilfunkanbieter wenden und sicherstellen, dass das Konto über ein Abonnement für aktives Textnachrichten verfügt. Sie sollten auch sicherstellen, dass das Telefon einen guten Signalempfang hat.
Um Fehler zu beheben, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten fort.
- Starten Sie das Gerät neu, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Dadurch wird die Telefonsoftware aktualisiert und die Verbindung zum Netzwerk zurückgesetzt, was normalerweise bei dieser Art von Problem hilfreich ist.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S7 kein SIM-Fehler nach eingelegter microSD-Karte
Problem: Ich habe eine SD-Karte in das Telefon eingelegt, um weiteren Speicherplatz zu erhalten. Danach bekam ich ein Popup mit der Aufschrift "No SIM" und meine SIM-Karte funktioniert nicht mehr. Ich habe die Systembenutzeroberfläche angehalten, was jedoch nur dazu führte, dass das Hintergrundbild des Startbildschirms zurückgesetzt wurde (und wahrscheinlich mehr, die ich nicht kenne). Wenn es keine Möglichkeit gibt, das Problem mitzubringen, möchte ich auch hinzufügen, dass ich gestern eine Spiele-App installiert habe. Ich möchte dieses Problem beheben, ohne Daten mit Fotos oder Speicher verlieren zu müssen (ich glaube, dass dies ein Neustart ist?). Das Löschen von Dingen wie Cache ist für mich in Ordnung. Ich bin mir bei meiner Android-Version nicht so sicher und weiß nicht, wie ich das überprüfen soll. Ich denke es ist Marshmallow. Bitte helfen Sie und danke Ihnen.
Lösung: Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Telefon und legen Sie sie vorsichtig wieder in das SIM-Fach ein. Stellen Sie dabei sicher, dass sie sich in der richtigen Position befindet. Setzen Sie das Fach wieder in das Telefon ein, und stellen Sie sicher, dass es fest eingedrückt ist. Tritt das Problem weiterhin auf? Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie die microSD-Karte aus dem Telefon und überprüfen Sie erneut, ob das Problem weiterhin auftritt. Falls die SIM-Karte gelesen werden kann, könnte das Problem auf die Hardware zurückzuführen sein, wobei das Telefon die SIM-Karte nicht erkennen kann, wenn eine microSD-Karte vorhanden ist. Sie müssen das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist. Wenn die SIM-Karte nicht gelesen werden kann, sollten Sie versuchen, eine andere SIM-Karte in das Telefon einzulegen, um zu prüfen, ob das Problem durch die SIM-Karte verursacht wurde.
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, wenn Sie dies tun.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
