Wir haben eine Reihe von Anfragen von unseren Lesern erhalten, die um Hilfe bei der Lösung des Anzeigeproblems ihres Samsung Galaxy # S4 gebeten haben. Aus diesem Grund liegt unser Hauptaugenmerk in der heutigen Problembehebungsserie auf dem Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy S4, obwohl wir uns auch mit den anderen Displayproblemen dieses Geräts befassen werden.
Wenn Sie kürzlich Unterstützung bei der Behebung der Bildschirmprobleme Ihres Telefons gesucht haben, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchlesen, da wir möglicherweise Ihr Telefonproblem gelöst haben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 reagiert nicht und schwarzer Bildschirm
Problem: Ich hatte die Samsung-Galaxie seit 2 Jahren. Vor kurzem habe ich es fallen gelassen und der Bildschirm wurde nicht mehr reagiert und schwarz. Die Lautstärketasten, die Ein / Aus-Taste und die unteren Tasten schienen zu funktionieren, der tatsächliche Bildschirm blieb jedoch schwarz. Ich habe versucht, den Ein- / Ausschalter mit und ohne Akku eine Minute lang gedrückt zu halten. Ich habe es auch mit den Power-Tasten versucht. Ich habe Youtube-Videos mit anderen angesehen, die das gleiche Problem hatten. Ich habe alle 9 Schrauben entfernt und die Rückseite ist ausgeschaltet. Ich möchte keinen neuen Bildschirm kaufen, aber jetzt habe ich verloren, was ich mache
Lösung: Da das Telefon fallen gelassen wurde, sind die Chancen auf ein Hardwareproblem sehr hoch. Sie sollten jedoch prüfen, ob es sich um ein Softwareproblem handeln kann. Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie, ob das Telefon reagiert. Wenn Ihr Telefon auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen kann, können Sie die Cache-Partition des Telefons löschen und prüfen, ob das Telefon normal startet.
Wenn Ihr Telefon nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen kann, schließen Sie das Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Kies ausgeführt wird. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste Ihres Telefons und prüfen Sie, ob das Telefon erkannt werden kann. Wenn dies erkannt wird, sichern Sie Ihre Telefondaten und stellen Sie die Telefonsoftware wieder her.
Wenn Kies Ihr Telefon nicht erkennen kann, ist das Problem möglicherweise bereits mit der Hardware verbunden. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4 Leerer Bildschirm reagiert nicht
Problem: Mein Bildschirm reagiert nicht. Ich kann alles hören, sehe das piepende LED-Licht in der Ecke, aber ich sehe nichts auf meinem Bildschirm. Ich kann Benachrichtigungen und E-Mails hören und alles andere auf meinem Bildschirm ist für immer leer. Ich habe von einigen Leuten erfahren, dass meine Hintergrundbeleuchtung defekt ist. Ein anderer sagte mir, dass mein Sensor wegen der physischen Beschädigung meines Bildschirms geschraubt ist, aber ich glaube, ich kann ihn auf eine bestimmte Weise reparieren, wenn ich die richtige Hilfe bekomme. Danke dir. Auf Wiedersehen.
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass die Anzeige des Telefons beschädigt wird. Haben Sie Ihr Telefon kürzlich fallen gelassen? Ich empfehle Ihnen, Ihr Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer anzuschließen, auf dem Kies ausgeführt wird, und sichern Sie dann Ihre Telefondaten. Versuchen Sie, Ihre Telefonsoftware mit Kies wiederherzustellen. Wenn Sie nach der Wiederherstellung immer noch nichts auf dem Telefondisplay sehen, müssen Sie dies bei einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen. Wenn das Kabel, das das Display mit der Hauptplatine des Telefons verbindet, lose ist, muss dieses erneut angeschlossen werden. Im schlimmsten Fall ist die Anzeige möglicherweise bereits defekt. In diesem Fall müssen Sie sie ersetzen.
S4 Black Screen Problem
Problem: Ich habe kürzlich ein Telefon von jemandem gekauft und es hat perfekt funktioniert. Mein Handy lag bei etwa 10% und es gab einen leichten Abfall, der dazu führte, dass der Akku aus dem Rücken fiel. Ich habe den Akku wieder eingesetzt, aber das Telefon lässt sich nicht einschalten. Wenn ich das Telefon aufgeladen habe, leuchtet das rote Licht auf, aber der Bildschirm ist immer noch schwarz. Ich habe alle Vorschläge für die Ein- / Ausschalttaste / Home-Taste / Lautstärketaste ausprobiert, aber wenn ich das mache, vibriert das Telefon und der Bildschirm wird für eine Sekunde eingeschaltet und dann wird er wieder schwarz. Ich weiß nicht, ob dies schon einmal vorhanden war, aber unten links an der Innenseite des Bildschirms ist ein leichter Riss. Ich lade gerade das Telefon auf. Bitte helfen
Lösung: Das Telefon hat möglicherweise die Anzeige beschädigt. Da Sie erwähnt haben, dass dies nach einem leichten Rückgang der Fall war, besteht die Gefahr, dass das Telefon zuvor fallen gelassen wurde und der letzte Fall gerade seinen Zustand verschlechtert hat.
Ich schlage vor, Sie versuchen zu prüfen, ob möglicherweise ein Software-Problem vorliegt, indem Sie auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen. Prüfen Sie, ob Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen können.
Wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit einem Computer, auf dem Kies ausgeführt wird. Sichern Sie Ihre Telefondaten und versuchen Sie dann, eine Software-Wiederherstellung durchzuführen.
Wenn Kies das Problem nicht löst, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen, da dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem ist.
S4 grüne Linien auf dem Bildschirm
Problem: Auf meinem andriod Galaxy s4 bekomme ich eine Unmenge grüner Linien auf meinem Bildschirm! Ich habe versucht, die Batterie herauszunehmen, und habe versucht, sie herunterzufahren, aber ich kann nicht herausfinden, was los ist. Ich habe euch gefunden und frage mich, ob ihr helfen könnt!
Lösung: Prüfen Sie, ob dieses Problem durch ein in Ihrem Telefon installiertes AP verursacht wurde, indem Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn die grünen Linien in diesem Modus nicht angezeigt werden, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer App. Finden Sie heraus, welche App dies ist und deinstallieren Sie es.
Wenn die grünen Linien auch im abgesicherten Modus immer noch angezeigt werden, empfiehlt es sich, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Wenn dies nicht funktioniert, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem zu diesem Zeitpunkt nicht behoben ist, kann das Display des Telefons beschädigt sein. Lassen Sie Ihr Telefon in einem autorisierten Servicecenter überprüfen.
S4 flackernder Bildschirm
Problem: Am letzten Freitagabend habe ich das Spiel mit 100 Bildern installiert, bin dann eingeschlafen und bin aufgewacht, um flackernde Linien auf meinem Handy zu finden, aber ich dachte nicht, dass das ein so großer Deal war. Dann, am Montagnachmittag, wurde der Bildschirm wirklich unscharf, ging dann zurück und es ist seitdem so. Ich habe versucht, Probleme zu beheben, damit mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, aber es scheint nicht zu funktionieren.
Lösung: Wenn das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch flackernde Leitungen aufweist, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In Ihrem Telefon ist möglicherweise eine lose Verbindung vorhanden, oder das Display selbst ist möglicherweise bereits defekt. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4-Bildschirm lässt sich nicht einschalten
Problem: Mein Telefon ist heruntergefallen und es wird eingeschaltet. Ich höre die Textnachrichten und den Lautstärketon, aber der Bildschirm lässt sich nicht einschalten.
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Sturz nur die Anzeige des Telefons beschädigt, da das Gerät immer noch Benachrichtigungen erhalten kann. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie eine neue Anzeige für Ihr Gerät erhalten.
S4 leerer Bildschirm
Problem: Hey, ich habe meinen Neffen mit meinem Handy spielen lassen und er sabberte darüber. Mein Telefon funktionierte einwandfrei und der Bildschirm wurde leer
Lösung: Dieses Problem kann durch einige Softwarefehler verursacht werden. Nehmen Sie den Telefonakku heraus und halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und der RAM gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein und schalten Sie das Telefon ein.
Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, schließen Sie es für mindestens 20 Minuten an das Ladegerät an. Versuchen Sie dann, das Telefon erneut einzuschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, ist ein Werksreset. Stellen Sie sicher, dass Sie dies nur tun, wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten haben.
