Software-Updates werden regelmäßig entweder von Google, dem Telefonhersteller oder den Betreibern auf Android-Geräte übertragen. Das #Samsung Galaxy # S5, das ursprünglich unter Android KitKat ausgeführt wurde, wurde nun auf Android Lollipop aktualisiert. Es gibt jedoch einige Besitzer dieses Geräts, die ihr Telefon aufgrund einiger Probleme noch nicht aktualisiert haben. Dies werden wir im heutigen Beitrag angehen.
In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung wollen wir beheben, dass das Problem mit dem Galaxy S5 nicht aktualisiert wird, das bei einigen Lesern auftritt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5-Downloads, Update wird jedoch nicht installiert
Problem: Ich kann das neueste Update herunterladen. Wenn ich jedoch mein Telefon neu starte, um mit der Installation zu beginnen, wenn der Bildschirm schwarz wird und der blaue Kreis "funktioniert", sehe ich in der oberen linken Ecke des Bildschirms die Meldung "Wiederherstellungsstart" und dann nach dem Start Nach dem Neustart des Telefons wird die Meldung angezeigt, dass die Installation unterbrochen wurde und die Installation fehlgeschlagen ist. Ich habe das jetzt 3 mal versucht. Ich habe mehr als 3 GB Arbeitsspeicher zur Verfügung und mein Telefon wurde beim Neustart vollständig aufgeladen. Ich bin sehr frustriert über Rhis. Ich hatte in der Vergangenheit noch nie Probleme beim Aktualisieren meiner Telefone. Bitte helfen
Lösung: Was hier passiert, ist, dass das Softwareupdate erfolgreich auf Ihr Gerät heruntergeladen wird, die Installation jedoch fehlschlägt. Es gibt mehrere zu berücksichtigende Faktoren, die dieses Problem verursachen können. Beginnen wir mit dem Speicherplatzproblem. Das von Ihnen heruntergeladene Update befindet sich normalerweise im komprimierten Zustand. Das bedeutet, dass es zunächst unkomprimiert werden muss, bevor es auf Ihr Telefon angewendet werden kann. Da Ihr Telefon über 3 GB Speicher verfügt (interner Speicher), reicht dies normalerweise aus. Einige unserer Leser haben jedoch berichtet, dass sie das Update erst nach der Freigabe von 6 GB internem Speicherplatz anwenden konnten. Sie sollten in Betracht ziehen, mehr Speicherplatz freizugeben und zu prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, dass ein Fehler in der Telefonsoftware die Aktualisierung Ihres Telefons verhindert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie das Update erneut herunterladen. Stellen Sie sicher, dass beim Herunterladen des Updates eine stabile Wi-Fi-Verbindung besteht.
Alternativ können Sie auch Kies oder Smart Switch verwenden, um Ihre Telefonsoftware zu aktualisieren.
S5 AT & T-Update kann nicht installiert werden
Problem: Ich kann das neue Update für Lollypop 5.1.1 herunterladen. Beim Neustart und Update erscheint das AT & T-Logo vor einem schwarzen Hintergrund. Ruft 1% ab und sagt, dass das Update fehlgeschlagen ist. Dies ist das zweite Mal, dass es passiert ist.
Zugehöriges Problem: Beim Versuch, ein Upgrade auf 5.1.1 durchzuführen, wird das Updateupdate heruntergeladen, die Wiederherstellung wird neu gestartet, 1 wird installiert, die Statusaktualisierung ist fehlgeschlagen, wird mit der Nachricht von der Aktualisierung neu gestartet, die Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Ich habe 3, 5 Gigabyte Speicherplatz frei. Ich weiß leider nicht, warum es nicht aktualisiert wird. Ich habe andere gesehen, die auf der ATT-Website gepostet haben und auch Probleme haben. Danke für jede Hilfe.
Zugehöriges Problem: Ich habe ein Samsung S5 im AT & T-Netzwerk. Es hat Android Version 5.0 drauf. Ich habe vor kurzem ein Update erhalten, um auf 5.1.1 zu aktualisieren. Dies ist jetzt das 3. Mal. Ich kann das gesamte Update herunterladen. Wenn das Telefon neu startet, um das Update anzuwenden, wird es zwischen 0 und 2% als fehlgeschlagen angezeigt. Ich habe keine Apps installiert, seit ich die Benachrichtigung für das Update erhalten habe. Ich habe sogar angefangen, Apps zu entfernen. Ich habe 4, 03 GB frei. Nichts funktioniert.
Zugehöriges Problem: Das System hat ein Update zur Verfügung, es wird jedoch ein Update durchgeführt. Nach dem Neustart wird das Update fehlgeschlagen. Ich habe versucht, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten. Ich habe versucht, es im abgesicherten Modus abzuschließen. t aktualisieren. Samsung konnte nicht helfen, also bitte helfen. Es heißt, dass das Update unterbrochen wurde
In Verbindung stehendes Problem: Hallo, mein Telefon hat also in den letzten Tagen versucht, ein Update durchzuführen, und es funktioniert nicht .. Ich habe einen Soft-Reset durchgeführt und immer noch nichts. Alles läuft gut, bis es zurückgesetzt werden muss . Wenn der Logo-Bildschirm angezeigt wird, wird in einem kleinen blauen Druck "Booten" angezeigt. Nach einer Sekunde unter dem Trägerlogo wird "Installation fehlgeschlagen" angezeigt. Nachdem das Telefon wieder eingeschaltet wurde, wird die Meldung angezeigt, dass die Installation unterbrochen wurde. Modellnummer ist G900A, wenn das hilft .. Kontaktieren Sie mich, wenn Sie weitere Informationen benötigen .. Vielen Dank!
Lösung: Bei mehreren Besitzern dieses Geräts im AT & T-Netzwerk ist dieses Problem aufgetreten. Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Telefon genügend Speicherplatz vorhanden ist. Während Samsung und AT & T empfehlen, dass auf Ihrem Telefon mindestens 3 GB interner Speicherplatz zur Verfügung stehen, sagen einige unserer Leser, dass mindestens 6 GB interner Speicherplatz erforderlich sind, um das Update erfolgreich zu installieren.
Wenn Ihr Telefon bereits über ausreichend Speicherplatz verfügt und das Problem weiterhin auftritt, prüfen Sie als Nächstes, ob beschädigte Daten in Ihrem Telefon die Installation des Updates verhindern. Sie müssen zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen und dann prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen sicher, dass Ihr Telefon mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist, und laden Sie dann das Update herunter.
Sie können das Update auch durchführen, indem Sie das Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer anschließen, auf dem Kies oder Smart Switch installiert ist. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update durchzuführen.
S5-Update kann nicht gefunden werden
Problem: Wenn ich versuche, mein Gerät zu aktualisieren, wird ein Update nicht gefunden. Aber das Telefon meines Vaters (gleiches Telefon) bekommt mit den neuesten Updates kein Problem.
Lösung: Einige Gründe, warum Ihr Telefon keine Updates erhalten kann, sind, ob es gerootet wurde oder auf einer benutzerdefinierten Software ausgeführt wird. Wenn Ihr Telefon nicht gesperrt ist und eine SIM-Karte eines anderen Netzwerks verwendet, ist es auch möglich, dass Sie das Update nicht erhalten.
Wenn Ihre Telefonsoftware in keiner Weise geändert wurde und Sie immer noch keine Updates erhalten, versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem USB-Kabel an einen Computer anzuschließen, auf dem Kies oder Smart Switch installiert ist. Mit dieser Software können Sie Ihr Telefon aktualisieren.
Wenn ein Update immer noch nicht verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie Ihr Telefon jetzt aktualisieren können.
