Es ist üblich, dass Smartphones regelmäßig Software-Updates von den Herstellern oder Betreibern erhalten. Die #Samsung #Galaxy # S5 zum Beispiel lief ursprünglich auf Android KitKat, als sie im Jahr 2014 veröffentlicht wurde. Heute ist für dieses Modell das Android Marshmallow-Update verfügbar. Diese Updates sind erforderlich, um die Benutzererfahrung des Geräts insgesamt zu verbessern. Obwohl es ziemlich einfach ist, die Telefonsoftware zu aktualisieren, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S5-Update unterbrechen, das Problem wurde unterbrochen und weitere Probleme wurden damit in Zusammenhang gebracht.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5-Update wurde unterbrochen
Problem: Ich habe ein Samsung S5. Ich habe schon lange versucht, mein Handy zu aktualisieren, sendet jedoch bei jedem letzten Schritt eine Warnmeldung, dass das Update unterbrochen wurde. Ich habe den Cache und den Fred-Speicher bereits gesäubert und trotzdem nicht aktualisiert. Ich habe derzeit die 5.0-Version, wenn meine Tochter, die das gleiche Telefon wie meines hat, bereits die 6.0.1 hat. Ich würde gerne wissen, ob das Problem Software oder Hardware ist. Ich habe eine erweiterte Garantie für mein Telefon. Wenn mein Telefon das Problem ist, kann ich einen Ersatz anfordern, bevor meine Garantie abläuft. Vielen Dank für Ihre Hilfe
Zugehöriges Problem: Ich habe fünfmal versucht, mein Samsung s5 zu aktualisieren, und jedes Mal, wenn es das Teil neu startet, an dem es das Telefon neu startet, wird der Download zu 1% angezeigt. Danach wird der Download abgebrochen. Der Download wurde unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.
Lösung: Das Problem kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, wie z. B. mangelnder interner Speicherplatz oder ein Software-Fehler, der die Aktualisierung des Updates verhindert. Am besten können Sie dieses Problem beheben, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie, das Update erneut herunterzuladen, und lassen Sie dann die Installation fortsetzen.
S5 Update Service ist nicht verfügbar
Problem: Hallo, ich versuche, auf Marshmallow 6.0.1 zu aktualisieren, und wenn ich versuche, auch nur nach einem zu suchen, gibt es einen Fehler und sagt mir, dass der Software-Update-Dienst zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es später erneut. Ich habe ein Samsung Galaxy S5 Verizon Telefon, aber ich habe eine mobile SIM-Karte. Glaubst du, du kannst mir helfen?
Lösung: Der wahrscheinlichste Grund, warum das Update nicht verfügbar ist, ist, dass das Telefon nicht auf die Verizon Update-Server zugreifen kann, da es sich im T-Mobile-Netzwerk befindet. Sie müssen sich eine Verizon SIM-Karte besorgen und sie in Ihr Telefon einlegen, um das Update durchzuführen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf eine Verizon SIM haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
- Suchen Sie nach der Aktualisierung mit der OTA-Methode
- Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit einem Computer, bei dem Kies oder Smart Switch ausgeführt wird, und lassen Sie die Software Ihr Telefon aktualisieren.
S5-Bildschirm ist weiß mit AT & T-Logo
Problem: Hi. Ich habe eine Galaxie S5, die nur anderthalb Jahre alt ist. An diesem Morgen wurde der Bildschirm zufällig weiß, wobei der Globus at & t in der Mitte des Bildschirms angezeigt wurde. Dies war schon einmal vorgekommen, hat sich aber zufällig repariert. Heute morgen war es über eine halbe Stunde lang so, also zog ich den Akku aus und stellte ihn zurück. Stirbt mein Telefon langsam oder ist dies normal? Jede Insite wäre toll. Vielen Dank!
Lösung: Manchmal kann ein Fehler in der Telefonsoftware diese Art von Problem verursachen. Ich empfehle, dass Sie zuerst versuchen, Ihre Telefondaten zu sichern, und dann einen Werksreset durchführen. Dies wird normalerweise Probleme wie diese beheben.
S5 Ungültige SIM-Karte
Problem: Wie Sie es tun, ich habe ein Problem, mit dem mir jemand helfen konnte. Ich habe kürzlich einen Telefonwechsel von einer Galaxie S5 zu einer anderen durchgeführt, da eine nicht mehr funktioniert. Mein Carrier Boost Mobile Jetzt das, was ich benutze sagt, ein paar Sachen, die mich frustriert machen ... Zum einen, heißt es (ungültiger Sim) Der nächste ist (kann keine drahtlosen Daten herstellen) Der nächste ist (Code> ehrpd: 7) Ich habe die ## 72786 # ausprobiert. & auch das Profil aktualisiert .. Wie kann ich mein Problem sonst noch lösen?
Lösung: Sie sollten einen Werksreset durchführen und dann prüfen, ob die Probleme, die Sie mit dem Gerät haben, weiterhin auftreten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie möglicherweise ein defektes Gerät erhalten. Ich schlage vor, Sie geben das zurück und lassen es ersetzen.
S5 bleibt im Ladebildschirm hängen
Problem: Hallo, mein Samsung Galaxy S5 Mini (vom Funken) bleibt im Ladebildschirm hängen (zeigt mir, dass S5 Mini von Android zum Funken-Logo geht. Dann geht Samsung auf S5 Mini). Der gesamte Vorgang wiederholt sich oft und ist wirklich ärgerlich pls helfen.
Lösung: Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die für diese Art von Problem ausgeführt werden müssen. Führen Sie jeden der unten aufgeführten Schritte aus, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin auftritt.
- Nehmen Sie den Akku und die microSD-Karte heraus (falls installiert), und halten Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und sein RAM gelöscht. Legen Sie nur den Akku wieder ein und schalten Sie das Telefon ein.
- Starten Sie das Telefon mit angeschlossenem Ladegerät neu. Wenn das Problem nicht mehr angezeigt wird, sollten Sie versuchen, die Batterie durch eine neue zu ersetzen.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten immer noch auftritt, empfiehlt es sich, das Telefon manuell mit der aktualisierten Firmware-Datei zu flashen. Eine Anleitung zum Flashen Ihres Telefons finden Sie in mehreren der beliebten Android-Foren online.
S5 Kontakte übertragen
Problem: Ich habe kürzlich ein neues Samsung Galaxy S5-Handy gekauft. Als ich das Telefon von einer mobilen Virgin-Filiale kaufte, verlegte die junge Frau, die mir half, meine Kontakte vom alten zum neuen Telefon. Bei den übertragenen Informationen handelt es sich jedoch ausschließlich um die Mobilfunknummern. Ich möchte den vorhandenen Kontakten Festnetznummern, E-Mail-Adressen und Heimatadressen hinzufügen. Wenn ich in den Kontakt gehe und das Bearbeitungssymbol bringe, drücke ich darauf, es passiert nichts, also habe ich keine Optionen zum Hinzufügen der Informationen. Ich würde mich sehr über Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit freuen. Ihnen zu danken.
Lösung: Wenn Sie noch Zugriff auf Ihr altes Telefon haben, sollten Sie die Kontakte mit Ihrem Google-Konto synchronisieren. Sobald dies geschehen ist, werden Ihre Kontakte in Ihrem Google-Konto gespeichert. Synchronisieren Sie einfach Ihr neues Telefon und die Kontakte sollten angezeigt werden.
Wenn Sie nicht auf Ihr altes Telefon zugreifen können, müssen Sie die Informationen manuell eingeben. Da es scheinbar keine Möglichkeit gibt, die Informationen in der Kontakte-App zu bearbeiten, versuchen Sie zunächst, Ihr Telefon neu zu starten. Führen Sie nach dem Neustart die folgenden Schritte aus, um Informationen zu Ihren Kontakten hinzuzufügen.
- Berühren Sie Apps.
- Berühren Sie Kontakte.
- Berühren Sie das + -Symbol.
- Geben Sie den Namen des Kontakts ein.
- Berühren Sie Telefonnummer.
- Geben Sie die Telefonnummer des Kontakts ein. Sie können auch E-Mail-Adressen, zusätzliche Telefonnummern und andere Details hinzufügen.
- Berühren Sie SPEICHERN.
- Der Kontakt wurde hinzugefügt.
S5 Störungen
Problem: Hey. Ich wende mich an Sie, da ich bei der Fehlerbehebung beim Samsung Galaxy S5 Hilfe benötigen. Was passiert war, war, dass der Bus spät fuhr, also schlug ich mein Handy gegen mein Bein. Danach benahm sich mein Telefon seltsam und bekam Pannen. Ich habe versucht, mein Telefon auszuschalten, konnte es jedoch nicht über die Benutzeroberfläche deaktivieren. Ich habe versucht, meinen Akku herauszunehmen und wieder einzuschalten, aber er hat immer noch Störungen. Ich bemerkte, dass die Schutzhülle um meinen Akku herum brach, wo die Sensoren das Innere des Telefons berühren, um den Akku zu erkennen. Könnte es sein, dass sich die Software meines Handys merkwürdig verhält?
Lösung: Sie sollten zunächst prüfen, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn der aktuelle Schritt das Problem nicht beheben kann.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn Sie die Störungen nicht in diesem Modus feststellen, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, schlage ich vor, dass Ihr Telefon von einem Servicecenter überprüft wird.
