Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir den Besitzern der #Samsung #Galaxy # S7 helfen, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Gerät auftreten. Heute befassen wir uns mit dem Galaxy S7. MMS lädt keine Probleme und andere Probleme. In diesem Fall passiert Folgendes: Wenn eine Benachrichtigung für eine MMS erscheint, kann diese nicht geöffnet werden, da sie nicht heruntergeladen wird. Wir werden uns mit diesem Problem sowie mit anderen Anliegen der Messaging-Problematik befassen, die unsere Leser uns geschickt haben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7-MMS lädt nicht herunter
Problem: Upgrade von einem S6 auf einen s7. Nach einer Woche habe ich MMS-Probleme. Das Telefon wird extrem heiß und funktioniert nicht richtig. Alle MMS werden als Download zum Download angeboten und alle Nachrichten, die ich versuche, in einer Gruppe zu senden, werden einfach gedreht. Ich habe alle Fehlerbehebungen mit Verizon und Samsung durchgeführt. Verizon schickte mir eine BRANDNEUE S7 und innerhalb einer Stunde, nachdem sie dieselbe Ausgabe eingerichtet hatte, 2 verschiedene s7 in 2 Wochen dieselbe Ausgabe. Ich muss mein Telefon für 30 Minuten ausschalten, um mich abzukühlen, wenn ich es einschalte, ist alles gut, bis meine Freunde wieder eine SMS-Nachricht starten.
Zugehöriges Problem: Ich kann keine SMS-Nachrichten herunterladen, es sei denn, ich bin zu Hause mit meinem WLAN oder einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden. Der Download dreht sich einfach weiter. Gibt es eine Möglichkeit, SMS-Nachrichten herunterzuladen, wenn ich unterwegs bin. Wenn ich eine Nachricht von einer Person bekomme, kein Problem beim Herunterladen. Aber mms, einfach nicht herunterladen! Vielen Dank
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, starten Sie das Telefon als neues Gerät. Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon. Sie müssen zunächst die folgenden Angaben bestätigen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben und der mobile Switch aktiviert ist.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon ein gutes mobiles Datensignal empfängt, vorzugsweise 4G LTE.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über die richtigen APN-Einstellungen verfügt.
Wenn Sie dies bestätigt haben, versuchen Sie, mithilfe des Telefonbrowsers eine Website zu öffnen. Verwenden Sie dazu keine Wi-Fi-Verbindung, sondern Ihre mobile Datenverbindung. So überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre mobilen Daten funktionieren.
Wenn Ihre mobilen Daten funktionieren, sollten Sie eine MMS senden und empfangen können. Versuchen Sie, sich selbst eine Bildnachricht zu senden, und prüfen Sie, ob Sie sie empfangen können.
S7 MMS nicht senden oder empfangen
Problem: Ich habe letztes Wochenende gerade von Verizon zu Cricket Wireless gewechselt. Der Hafen verlief im Allgemeinen gut. Ich habe ein Problem damit, dass ich keine MMS-Nachrichten über WLAN oder Daten senden oder empfangen kann. Ich war schon zweimal im Laden. Ich musste das Telefon manuell auf dem APN konfigurieren. Sobald ich das Telefon konfiguriert habe, habe ich die Daten zum Laufen gebracht, aber die MMS funktioniert immer noch nicht. Ich habe das Telefon von Verizon gekauft und zu Cricket gebracht. Die Leute bei Cricket haben das Telefon auch neu konfiguriert, immer noch kein Glück. Cricket behauptete, das gesehen zu haben. Sie sagen, dass es am Ende von Verizon ist, sie haben den Hafen nicht zu 100% durchgelassen. Verizon behauptet, der Hafen sei fertig.
Lösung: Wenn alle Telefoneinstellungen korrekt sind und in Ihrem Konto kein Problem vorliegt, können Sie jetzt die Telefondaten sichern und anschließend die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie jetzt eine MMS senden und empfangen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, eine Messaging-App eines Drittanbieters zu verwenden. Im Google Play Store stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Laden Sie eine herunter, die Sie bevorzugen.
S7 Senden zusätzlicher Bilder in einer Nachricht
Problem: Ich habe kürzlich ein Bild aus meiner Galerie an meinen Mann geschickt, und er sagte mir, er habe dieses Bild bekommen und etwa 33 weitere Bilder waren mit dabei. Wie kann ich dieses Problem beheben? Es passiert auch, wenn ich ein Bild auf Text schicke.
Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob Sie das Problem erneut kopieren können. Dies ist nur zur Überprüfung, ob das Problem durch versehentliches Senden mehrerer Bilder verursacht wurde. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie ein Serienbild gesendet haben.
Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Sie sollten auch prüfen, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine heruntergeladene App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
S7 empfängt keine Textnachrichten
Problem: Hallo, ich hatte mein Samsung s7 seit einigen Monaten und habe Probleme mit dem SMS-Versand. Manchmal erhalten andere meine Texte nicht und ich empfange ihre nicht und manchmal dupliziert sie und sendet viele Texte. Wissen Sie, wie man das aufhalten kann? Vielen Dank
Lösung: Das Senden und Empfangen von Textnachrichten ist meist netzwerkabhängig. Wenn die Nachricht in Ihrem Telefon als gesendet markiert ist, ist es die Aufgabe des Netzwerks, sicherzustellen, dass die Nachricht beim Empfänger ankommt.
Da Sie dieses Problem haben, können Sie einige Schritte zur Problembehandlung durchführen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Bereich mit gutem Signalempfang befinden. Wenn das Signal in Ihrer Umgebung schwach ist, erhalten Sie möglicherweise verspätete Textnachrichten oder, schlimmer noch, die Nachrichten kommen überhaupt nicht an.
- Starten Sie Ihr Telefon neu. Dadurch wird die Telefonverbindung zum Netzwerk aktualisiert.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App.
- Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
