Samsung Galaxy S7 Kein Ton beim Empfang von Textnachrichten und anderen Problemen

Das #Samsung #Galaxy # S7 ist eines der meistverkauften Smartphones des Jahres 2016. Der Grund dafür liegt in einer Reihe von Faktoren, die mit einem soliden Design, leistungsstarker Hardware, hervorragender Software und hervorragenden Funktionen beginnen. Viele Leute haben dieses Gerät als das S6 bezeichnet, das hätte sein sollen, da es wie sein Vorgänger aussieht, jedoch mit einigen Funktionen ausgestattet ist, die das Vorgängermodell nicht hatte, wie zum Beispiel Wasserdichtheit und die Verfügbarkeit eines microSD-Kartensteckplatzes. Obwohl viele Benutzer dieses Telefons keine Probleme damit hatten, gibt es immer noch Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, die wir ansprechen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir beim Galaxy S7 keine Probleme beim Empfang von Textnachrichten und anderen damit zusammenhängenden Problemen feststellen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S7 Kein Ton beim Empfang von Textnachrichten

Problem: Hallo, mein Vater hat Probleme mit seiner Galaxie S7 mit den Textbenachrichtigungen und der Bildschirmrotation. Um genauer zu sein, habe ich alle Töne und Benachrichtigungen in den Einstellungen überprüft und jedes ist so laut, wie es geht, ich habe seinen Benachrichtigungston geändert und immer noch nichts. Wenn er eine SMS erhält, meldet sich sein Telefon nicht per Ton. Das Bildlauf-Menü ist nicht mehr verfügbar. Das Telefon macht nichts, wenn Sie versuchen, nach unten zu scrollen. Schließlich drehen sich die Bilder auf seinem Telefon nicht, wenn das Telefon auf die Seite gestellt wird. Vielen Dank für jede Hilfe im Voraus.

Lösung: Da Sie bereits sichergestellt haben, dass das Volume auf das Maximum eingestellt ist, müssen Sie sicherstellen, dass der Benachrichtigungsschalter für die Messaging-App aktiviert ist. Öffnen Sie dazu die Nachrichten-App und tippen Sie auf die Option Mehr (die drei Punkte oben rechts). Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen von hier aktiviert ist. Sie können auch die Option Benachrichtigungston wählen und dann den Ton ändern, der für jede empfangene Nachricht abgespielt wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin auftritt, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  • Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App aus dem Anwendungsmanager.
  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Für das Problem bezüglich der Fotos, die nicht gedreht werden können, müssen Sie lediglich sicherstellen, dass die Funktion zum automatischen Drehen des Telefons eingeschaltet ist.

  • Ziehen Sie die Statusleiste herunter, um das Schnelleinstellungsmenü anzuzeigen.
  • Tippen Sie auf das Symbol zum automatischen Drehen, um die Option ein- oder auszuschalten.

Fehler beim Senden der S7-Nachricht

Problem: Ich habe ein Samsung s7. Ich habe es seit ungefähr 3 Monaten gehabt. Plötzlich bekomme ich in den letzten 3 Wochen eine "Nachricht gescheitert", wenn ich einen Text sende. Ich weiß jedoch, dass der Text vom Empfänger erhalten wurde. Ich habe mehrere Tech-Leute gesehen und sie sind verwirrt. Ich habe eine Fabrik gemacht und das Problem bleibt bestehen.

Lösung: Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben wird, können wir die Software sicher als möglichen Täter beseitigen. Der nächste Schritt zur Problembehandlung ist die Überprüfung, ob ein Netzwerkproblem das Problem verursacht. Entfernen Sie dazu einfach die SIM-Karte aus Ihrem Telefon und legen Sie sie in ein anderes Gerät ein. Wenn sich die SIM-Karte in einem anderen Gerät befindet, sollten Sie überprüfen, ob derselbe Fehler auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich in dieser Angelegenheit mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen. Falls das Problem nicht auftritt, kann das Problem durch ein Problem mit der Telefonhardware verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

S7 empfängt keinen SMS-Code von der Bank

Problem: Wenn Sie online mit einer spanischen Bankkarte einkaufen, erhalten Sie keine Kurzmitteilung mit Code, um eine Überweisung vorzunehmen. Wenn ich jedoch meine Karte in einem Geschäft verwende, erhalte ich eine Kurzmitteilung mit der Bestätigung, dass meine Karte in einem Geschäft verwendet oder Geld aus einer Kasse entnommen werden kann

Lösung: Da Ihr Telefon SMS von speziellen Nummern empfangen kann, sollten Sie zunächst prüfen, ob Sie die Banknummer in die Sperrliste Ihres Telefons aufgenommen haben.

  • Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Nachrichten.
  • Tippen Sie auf das Menü oder auf das Symbol MEHR.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Nachrichten blockieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  • Tippen Sie auf Liste blockieren oder Nummer blockieren.
  • Tippen Sie auf das Minuszeichen neben der Nummer, die Sie entfernen möchten.
  • Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf den Rückwärtspfeil.

Das oben aufgeführte Verfahren ist nur anwendbar, wenn die Nummer in der Sperrliste steht. Sobald die Nummer entfernt wurde, prüfen Sie, ob Sie jetzt die SMS sehen.

Falls die Nummer nicht in der Sperrliste enthalten ist, sollten Sie dies bei Ihrer Bank bestätigen. Möglicherweise ist unter Ihrem Konto die falsche Nummer registriert, weshalb Sie keine SMS erhalten. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass das Problem durch einen Netzwerkfehler verursacht werden kann. In diesem Fall müssen Sie sich in dieser Angelegenheit mit Ihrem Mobilfunkanbieter abstimmen.

Zeitstempel der S7-Textnachricht zeigt die empfangene Zeit nicht gesendet

Problem: Ich habe vor ein paar Wochen von einer Galaxie S4 auf eine S7 aktualisiert. Wenn ich bei ausgeschaltetem Telefon einen Text erhalte, wird beim Einschalten des Telefons der Zeitpunkt angezeigt, zu dem das Telefon eingeschaltet wurde, und nicht der Zeitpunkt, zu dem der Text gesendet wurde. Es tut dasselbe, wenn ich eine bekomme, während ich keinen Service habe, die Zeit, zu der ich Service bekomme und der Text durchkommt, die angezeigte Zeit ist. Angenommen, mein Telefon ist um 5:00 Uhr ausgeschaltet, und jemand schreibt mir eine Nachricht. Wenn ich mein Telefon um 6:00 Uhr wieder einschalte, heißt es, dass es um 6:00 Uhr anstelle der tatsächlichen Uhrzeit gesendet wurde. Das Gebäude, in dem ich arbeite, hat schreckliche Dienste, so dass nichts passiert, bevor ich gehe. Es ist sehr frustrierend, nicht zu wissen, wann die Nachrichten tatsächlich gesendet wurden. Ich hatte dieses Problem nie mit meiner s4, nur nachdem ich auf die s7 aufgerüstet habe.

Lösung: So funktioniert die neue Softwareversion, bei der die tatsächliche Uhrzeit, zu der die Nachricht vom Telefon empfangen wurde, die im Zeitstempel angegebene Uhrzeit ist. Eine ausführliche Erklärung, warum die angegebene Uhrzeit nicht die Uhrzeit ist, zu der sie gesendet wurde, und nicht die Uhrzeit, zu der sie empfangen wurde, wird in diesem Link erläutert.

S7-SMS wird als fehlgeschlagen angezeigt, auch wenn sie gesendet werden

Problem: Ich habe gerade ein Software-Update durchgeführt. Das Telefon sendet und empfängt sowohl SMS als auch MMS. Das Problem ist, obwohl die SMS-Nachrichten beim Empfänger eingehen, werden alle gesendeten SMS als "fehlgeschlagen" angezeigt. MMS ohne Probleme senden.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der Textnachrichten-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Sobald dies geschehen ist, sollten Sie Ihr Telefon neu starten. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, kann dies durch eine Form alter Softwaredaten verursacht werden, die während des Aktualisierungsvorgangs nicht vollständig entfernt wurden. Jetzt sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

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