Das Samsung Galaxy S8 schaltet sich unmittelbar nach dem Starten von Problemen und anderen damit verbundenen Problemen aus
Das #Samsung #Galaxy # S8 ist das neueste Flaggschiff des südkoreanischen Giganten, das einige herausragende neue Funktionen bietet. Das erste, was Sie an diesem Gerät bemerken werden, ist, dass sich das Telefon trotz eines 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Displays immer noch sehr praktisch anfühlt und in der Größe der letzten Jahre von S7 mit 5, 1-Zoll-Display ähnlich ist. Das Telefon verfügt auch über eine 12MP-Kamera mit verbesserter Kapazität und einen 3000mAh-Akku. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S8 unmittelbar nach dem Start des Problems und anderen damit verbundenen Problemen in Angriff nehmen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S8 schaltet sich sofort nach dem Starten aus
Problem: Jedes Mal, wenn ich mein Handy einschalte, wird es fast sofort wieder ausgeschaltet. Dies ist kein elegantes Herunterfahren, als würde ich es absichtlich ausschalten - der Bildschirm wird schwarz und der Bildschirm ist tot. Manchmal bleibt es so lange aktiv, dass ich den Bildschirm entsperren und nach Apps suchen kann, aber ich habe es noch nicht einmal geschafft, so lange zu bleiben, dass ich überhaupt herausfinden kann, welche Android-Version gerade läuft. Vor einer Woche habe ich es in mein Autoladegerät gesteckt. Als ich das USB-Kabel anschloß, fing es an zu rauchen. Ich zog sofort das Kabel heraus, aber es schmolz anscheinend die Kontakte im USB-Port des Telefons ab. Das bedeutet, dass ich kein Kabel verwenden kann, um das Telefon an meinen PC anzuschließen, um zu versuchen, meine Fotos zu retten oder den Akku aufzuladen. Ich habe das Telefon ein paar Tage sparsam benutzt, bis der Akku völlig leer war.
Lösung: Anscheinend wurde eine Komponente des Telefons beschädigt, als Sie ein Autoladegerät verwendet haben. Die für diesen Problemtyp empfohlenen Schritte zur Problembehandlung sind unten aufgeführt.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernen.
- Laden Sie das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, schließen Sie es an einen USB-Anschluss des Computers an.
- Schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8-Bildschirm ist schwarz
Problem: Hi, ich habe ein Problem damit, dass der Bildschirm meines Telefons schwarz bleibt. es wird mich beim Berühren des Bildschirms und alles erkennen, aber es leuchtet mir nicht auf, etwas zu sehen. Ich habe alle Reset-Optionen ausprobiert und im abgesicherten Modus und im Wiederherstellungsmodus gestartet. Wenn ich gemerkt habe, dass ich beim Einschalten sehr kurz dunkel blinke, dann wieder schwarz wird. irgendwelche Ideen? Ich bin darüber sehr überrascht.
Lösung: Wahrscheinlich ist das Display des Telefons fehlerhaft. Haben Sie Ihr Telefon fallen gelassen oder es kürzlich nass gemacht? Wenn dies der Fall ist, kann dies zu Problemen führen. Sie möchten jetzt das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und prüfen, ob der Bildschirm in diesem Modus funktioniert. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie von hier aus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn der Bildschirm auch im Wiederherstellungsmodus immer noch schwarz ist, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S8 Anruf ist während des Freisprechens nicht zu hören
Problem: Hallo, ich habe mich schon lange mit diesem Problem beschäftigt. Aus irgendeinem Grund kann ich das andere Ende des Anrufs nicht hören, wenn ich mein Telefon an den Lautsprecher anschließe. Ich kann an meinem Ende hören, aber nicht umgekehrt. Ich scheine keine Optionen zu sehen, die ich ein- oder ausgeschaltet habe, um dies zu verursachen. Ich habe Resets und so versucht, aber kein Glück. Ich hoffe, es ist etwas einfaches, mit dem du mir helfen kannst. Anregungen wären sehr dankbar. Vielen Dank
Lösung: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird, bevor Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob das gleiche Problem auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 hat einen grünen Fleck auf dem Bildschirm
Problem: Also habe ich es fallen gelassen und auf der rechten Seite ist grüner Fleck oder Fleck und ich habe noch nie grünes sehen gesehen, bevor es glatt auf dem Bildschirm ist, aber wenn ich den Bildschirm ausschalte, verschwinden auch die grünen Flecken. Ich möchte also wissen, was es ist. Vielen Dank, dass Sie sich das angesehen haben.
Lösung: Der grüne Punkt ist höchstwahrscheinlich ein Pixel oder eine Gruppe von Pixeln, die durch das Ablegen beschädigt wurden. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, handelt es sich bereits um ein Hardwareproblem, das durch eine beschädigte Anzeige verursacht wurde. Wenn der grüne Punkt nur klein ist, können Sie dies einfach ignorieren, da die Leistung des Telefons dadurch nicht beeinträchtigt wird. Wenn dies jedoch die Verwendung Ihres Telefons behindert, möchten Sie möglicherweise die Anzeige Ihres Telefons ersetzen.
S8 Langsames Laden
Problem: Mein Telefon wird nicht wie üblich aufgeladen. Wenn ich mein Telefon an das Ladegerät anschließe, wird eine Aufforderung angezeigt, dass der Ladevorgang langsam ist.
Zugehöriges Problem: Ich habe mein Handy vor 4 Monaten gekauft, es wird jedoch nicht aufgeladen. Ich ging in den Laden, damit sie mir helfen, und sie sagen, das Problem sei mein Ladegerät. Aber ich habe eine telefonische Garantie für das Jahr und möchte sie entweder reparieren oder eine neue bekommen
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Rückstände entfernen, die im Anschluss stecken. Versuchen Sie anschließend, das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät aufzuladen. Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset durchführen, um zu prüfen, ob das Problem auf einen Software-Fehler zurückzuführen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 Einstellungen App funktioniert nicht mehr
Problem: Die Einstellungen-App wird angehalten, wenn Sicherheits- oder Bildschirmänderungen vorgenommen werden. Wird heruntergefahren, wenn Sie versuchen, den Sperrbildschirm und die Sicherheit zu öffnen. Daten und Cache in den Einstellungen gelöscht, Google-Konto entfernt und die Deinstallation für Bixby ohne Änderungen aktualisiert. Das Telefon hat einen sicheren Start und muss wissen, ob ich die Werkseinstellungen noch durchführen kann, da ich es nicht deaktivieren kann
Lösung: In dieser Ausgabe wird dringend ein Werksreset empfohlen. Vergewissern Sie sich vor dem Zurücksetzen, dass Sie das Google-Konto kennen, das mit dem Telefon verbunden ist.
S8 lässt sich nicht einschalten
Problem: Ich habe mein Handy aufgeladen. Der Akku war zu 15% aufgeladen, als plötzlich das Telefon ausgeschaltet wurde. Als letztes das Logo ausschaltete, war das Samsung nicht mehr eingeschaltet. Jetzt wird es überhaupt nicht eingeschaltet. Ich habe versucht, die Reset-Einstellungen auszuführen und nichts und kaufte auch ein neues Ladegerät und nichts
Lösung: Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.