Willkommen in einem anderen Beitrag zu # GalaxyS6-Problemen und -Lösungen. Wir bringen Ihnen 5 weitere Ausgaben, die wir seit letzter Woche zusammengestellt haben. Es gibt Hunderte von Ausgaben, die wir noch veröffentlichen müssen. Falls Sie Ihre in unserem Blog veröffentlichte Ausgabe noch nicht bemerkt haben, schauen Sie in den nächsten Tagen und Wochen weiter.
In der Zwischenzeit sind hier die Themen, die wir in diesem Material behandeln:
- Lösungen für das Problem des langsamen Ladens des Galaxy S6 | Problem mit dem Batterieverbrauch des Galaxy S6
- Galaxy S6 bootet nicht normal
- Das Galaxy S6 stoppt den Ladevorgang und lässt sich nicht einschalten
- Das Galaxy S6 verliert ständig das zellulare Signal
- Ursachen für das Laden des Galaxy S6
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem Nr. 1: Lösungen für das langsame Laden von Galaxy S6 | Problem mit dem Batterieverbrauch des Galaxy S6
Mein Samsung S6 ist jetzt ungefähr ein Jahr alt, also brauche ich vielleicht nur einen neuen Akku ... aber ich dachte, ich würde zuerst mit Ihnen sprechen.
Ich habe mein Telefon nie über Nacht aufgeladen, weil ich Angst habe, die Batterie zu überladen, aber in letzter Zeit hat mein Handy viel Batterie verbraucht, weil diese Batterie zuvor nicht verbraucht wurde: 40% der Batterie für das Hören von Musik auf dem Weg zur Arbeit morgens (20 min pendelweg), 10% für empfangene texte usw. Ich verwende immer mein ursprüngliches Ladegerät, sofern ich nicht bei der Arbeit bin. Dann verwende ich ein Netzkabel und lade mein Telefon mit meinem Computer auf. Nachdem ich damit angefangen hatte, wurde mein Telefon manchmal mit meinem Original-Ladegerät langsam aufgeladen, aber nachdem es ein- oder zweimal vom Netz getrennt wurde, wurde es schnell wieder aufgeladen.
Heute bin ich aufgewacht und mein Handy war zu 20% mit Akku ausgestattet, und dann habe ich es eingesteckt… und es verlor ständig den Akku. Schließlich steckte ich es ein und schien bei 11% stabil zu sein. Und ich musste gehen, also ging ich - und als ich nach Hause kam, war es tot! Sogar 4 Stunden lang eingesteckt!
Ich nahm es aus dem ursprünglichen Ladegerät und steckte es stattdessen in meinen Computer, aber es wird sehr langsam aufgeladen (es liegt nach fast einer Stunde bei 9%). Was ist los mit meinem Handy? Hilft der Kauf eines erweiterten Akkus überhaupt? - Stephanie
Lösung: Hallo Stephanie. Die Akkuleistung nimmt nach einiger Zeit stetig ab. Die Geschwindigkeit des Leistungsverlusts kann je nach Benutzer variieren. Je öfter Sie das Gerät Tag für Tag verwenden (und es auch aufladen), desto schneller ist dieser Preis. Ein Leistungsverlust ist normalerweise einige Monate nach dem Ausboxen des Geräts zu sehen. Wenn Sie nun Ihr Galaxy S6 bereits seit über einem Jahr bei sich haben, muss das Problem an der Batterie liegen. Um dies herauszufinden, müssen Sie zunächst einige grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen. Wenn sich nach diesen Schritten zur Fehlerbehebung nichts ändert, können Sie davon ausgehen, dass Hardware das Problem ist.
Aktualisieren Sie den Systemcache Ihres Galaxy S6
Als erstes wollen Sie die Cache-Partition löschen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Systemcache Ihres Telefons neu und nicht beschädigt ist. Hier ist wie:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Starten Sie den S6 vor dem Laden erneut in den sicheren Modus
Ein weiterer Software-Trick, den Sie ausprobieren können, ist das Ausschalten des Telefons und ein Neustart im abgesicherten Modus. Dadurch muss das Telefon nur vorinstallierte Apps ausführen, wodurch das Laden von Apps von Drittanbietern und der zugehörigen Dienste verhindert wird. Wenn sich der Ladevorgang in diesem Modus wieder normalisiert, ist dies ein deutlicher Hinweis darauf, dass eine oder einige der Apps von Drittanbietern daran schuld sind. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre S6 im abgesicherten Modus neu zu starten:
- Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
- Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
- Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
- Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.
Schalten Sie das Telefon aus oder stellen Sie sicher, dass nur ein Minimum an Apps ausgeführt wird
Anzeichen für Probleme mit der Batterieentladung können sich manchmal in vielen verschiedenen Formen zeigen, und langsame Aufladung ist eine davon. Dies ist nicht unbedingt ein Batterieproblem, sondern eher eine Situation, in der das Telefon schneller Strom verbraucht, als ein Ladegerät den verbleibenden Füllstand erhöhen kann. Meistens ist dies darauf zurückzuführen, dass während des Ladevorgangs eine Vielzahl von Apps und Diensten gleichzeitig ausgeführt wird. Sie können dies beheben, indem Sie das Telefon während des Ladevorgangs ausschalten. Das bedeutet jedoch, dass Sie Ihr Telefon mindestens eine Stunde lang nicht benutzen können. Wenn Sie Ihr Telefon während des Ladevorgangs verwenden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Anzahl der ausgeführten Apps so niedrig wie möglich halten. Apps für soziale Medien, E-Mail, Kommunikation, Spiele und Online-Shopping sind einige der häufigsten Kategorien, die kontinuierlich im Hintergrund oder aktiv ausgeführt werden können, während sie Gebühren aufladen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie ausschalten und nur kritische System-Apps übrig lassen.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dies zu tun:
- Aktivieren Sie die Entwickleroptionen (falls noch nicht geschehen), indem Sie unter Einstellungen> Info über Telefon oder Info zu Gerät> Software-Info> Build-Nummer gehen. Wenn Sie die Build-Nummer gefunden haben, tippen Sie sieben Mal darauf, um ein neues Menü zu entsperren. Nach dem siebten Tippen erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Entwickleroptionen nicht gesperrt sind.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurück" und suchen Sie nach Entwickleroptionen. Tipp Es an.
- Tippen Sie auf Laufende Dienste.
Beachten Sie, dass Google die Option "Laufende Dienste" aus einem bestimmten Grund ausblenden sollte und durchschnittliche Android-Benutzer normalerweise nicht auf diese Optionen zugreifen müssen. Im Hinblick auf die Fehlerbehebung und Informationen möchten wir jedoch, dass Sie dies tun, damit Sie sehen, welche Apps und Services im Hintergrund ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Schaltfläche STOP tippen, um Apps zu starten, die nicht ausgeführt werden sollten, wenn Sie sie nicht verwenden. Denken Sie daran, dass einige Systemdienste Ihnen möglicherweise nicht vertraut sind. Stellen Sie sicher, dass Sie nur eine App anhalten, die Sie kennen. Das Stoppen eines kritischen Dienstes kann zu einer Instabilität des Systems führen. Seien Sie daher beim Anhalten etwas vorsichtig.
Installieren Sie verfügbare System- und App-Updates
Halten Sie Ihr System und Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand, indem Sie es installieren, wenn Updates verfügbar sind. Neue Updates können eine Behebung von bekannten Problemen einschließlich des Batterieverbrauchs bringen.
Führen Sie einen Master-Reset durch
Wenn alles andere fehlschlägt, zögern Sie nicht, das Telefon zu löschen und alle Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie als Referenz folgendermaßen vor:
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Kontakte.
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
Sollte sich nach all diesen Schritten nichts ändern, suchen Sie nach einem Weg, die Hardware zu überprüfen oder auszutauschen.
Problem Nr. 2: Galaxy S6 startet nicht normal
Hallo, mein Name ist Jacob und meine Verlobte hat ein Problem mit ihrem Telefon und ich wurde aufgefordert, Sie per E-Mail über das Problem zu informieren. Sie hat es nicht fallen gelassen oder nass gemacht und ihr Telefon hat zufällig eine Bootschleife gemacht. Ihr Bildschirm hat beim Laden den Akku mit dem Blitzsymbol links und rechts auf dem Bildschirm dupliziert, als wäre der Bildschirm beschädigt. Es ist jedoch kein sichtbarer Bildschirmschaden vorhanden. Ihr Telefon unter normalem Start beginnt sich mit dem Samsung-Logo vor dem schwarzen Hintergrund einzuschalten, schaltet sich dann jedoch aus. Wenn Sie die Ein / Aus-Taste und den Abwärtspfeil gedrückt halten, bootet sie selbst bei normaler Boot-Funktion nicht, und bei Verwendung der Option für den abgesicherten Modus verschlimmert sich die Boot-Schleife, und die Boot-Option wird unendlich oft wiederholt, ohne dass der Netzschalter gedrückt wird. Es ist wirklich seltsam.
Da sich das Telefon nicht einschalten lässt, weiß ich nicht, welche Version des Android-Betriebssystems es hat, oder die genaue Modellnummer. Es ist jedoch meines Wissens das neueste Betriebssystem und ein Samsung Galaxy S6 Edge Plus mit 32 GB. Wir versuchen alles und jeden, um keinen Factory-Reset durchzuführen, da wir viele Bilder haben, die wir nicht sichern konnten.
Selbst wenn es keine Möglichkeit gibt, das Telefon wieder zum Laufen zu bringen, gibt es eine Möglichkeit, Bilder und andere Daten aus dem Telefon zu holen? Wenn Sie irgendetwas empfehlen können, das ich noch nicht ausprobiert habe, bedeutet das nicht, dass Sie keine Daten verlieren. Es wäre sehr dankbar, wenn Sie eine E-Mail senden, wenn Sie Bilder oder ein Video von dem Telefon benötigen.
Vielen Dank. - Jacob
Lösung: Hallo Jacob. Um auf Dateien zuzugreifen, die im internen Speicher des Geräts gespeichert sind, muss das Telefon zuerst normal oder im abgesicherten Modus (und manchmal im Wiederherstellungsmodus, wenn Sie eine benutzerdefinierte Wiederherstellungssoftware verwenden) gestartet werden. Wenn das Telefon die Startsequenz nicht abschließt und ständig in einer Startschleife steckt, können Sie nichts tun.
Versuchen Sie, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten, und löschen Sie den Cache. Sollte das Problem weiterhin bestehen, führen Sie einen Werksreset durch (wenn Sie sehen möchten, ob das Gerät normal booten kann). Werksreset löscht natürlich alles.
Problem 3: Galaxy S6 stoppt den Ladevorgang und lässt sich nicht einschalten
Mein Telefon wurde vor kurzem nicht mehr aufgeladen, als es vollständig verstarb. Es würde das Ladesymbol anzeigen und dann verschwinden. Ich habe es den ganzen Tag angeschlossen und nichts. Dann beginnt der Boom 2 Tage später mit dem Aufladen. Wenn ich den USB-Stecker in das Ladegerät stecke, wird auf dem Pulldown-Bildschirm angezeigt, dass er angeschlossen ist, aber nicht erneut geladen wird. Dann fängt es an, hier und dort zu arbeiten, und der Bildschirm wird grün und andere Farben, bis ich den Stecker herausnehme. Dann sieht es normal aus. Nie hatte Wasserschaden für alle Fälle. Ist es ein Problem mit der Firmware? Es tut wirklich seltsame Dinge, die ich hoffe, dass ich es gut genug erklärt habe. Ich habe viele Kabel und Wandstecker probiert, um das auszuschließen. - Mike
Lösung: Hallo Mike. Um herauszufinden, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, probieren Sie die oben genannten Vorschläge für Stephanie aus. Wenn keine Software-Fehlerbehebung funktioniert, senden Sie das Telefon zur Reparatur oder zum Austausch an Samsung oder eine andere relevante Partei.
Problem Nr. 4: Das Galaxy S6 verliert ständig das zellulare Signal
Ich möchte nur sagen, dass, seit ich ein Advance Phone hatte, ich bin auf Ihre Website für alles gegangen und es hat mir so viel gerettet, ich danke Ihnen so sehr! DANKE DANKE DANKE! ?
Ich hatte Probleme mit meinem Telefon, hatte sogar Streit mit meinem Vater und meiner Mutter, weil sie mein Telefon nicht anrufen können, nicht erreicht und angerufen werden können, aber ich bin mir sehr sicher, dass ich ein Netzwerk habe und meine Signale sehr gut sind In meiner Gegend frage ich mich, was los war. Ich habe gesucht und gefragt, aber alles, was sie mir geantwortet haben, war ein Reset, aber ich kann das auch nicht, weil ich jedes Mal versuche, mein Netzwerk zurückzusetzen, und meine Einstellungen aufhören! Was mache ich jetzt? Bitte hilf mir.
Gott segne dich alle ? - Zaine
Lösung: Hallo Zaine. Wir freuen uns, dass unsere Website Ihnen geholfen hat. Wir hoffen, dass wir mit unseren Artikeln weiterhin der Android-Community dienen können.
Zunächst möchten wir Ihnen in Ihrem Fall offen gegenüberstehen. Es wird immer darauf hingewiesen, dass jedes Problem, das Dienste eines Betreibers des Benutzers beinhaltet, zuerst an sie weitergeleitet werden muss. Dies liegt an der Tatsache, dass das Problem durch einige Netzwerkprobleme verursacht werden kann. Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem möglicherweise am Telefon liegt, ist es gut, wenn Sie zuerst mit Ihrem Mobilfunkanbieter sprechen können, um mögliche konten- oder netzwerkbedingte Ursachen auszuschließen.
Zweitens sind wir nicht sicher, was Sie mit "jedes Mal, wenn ich versuche, mein Netzwerk zurückzusetzen, stoppt", und meine Einstellungen werden abgebrochen. "Wir können nicht mit dem Isolieren eines Problems fortfahren, wenn wir überhaupt nicht verstehen, was passiert du sagst. Das sicherste, was Sie jetzt tun können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Da durch dieses Verfahren alle Ihre Softwareeinstellungen wieder in ihrem bekannten Zustand wiederhergestellt werden, ist dies ein guter Anfang. Wir gehen davon aus, dass Sie die offizielle Software auf Ihrem Telefon nicht modifiziert haben (durch Rooten, ein Flash-Flash oder die Installation anderer Software von Drittanbietern). Wenn Sie dies jedoch tun, suchen Sie nach Foren oder Websites, die Probleme mit der jeweiligen Software besprechen rennen Unsere Website bietet keine Fehlerbehebung und Lösungen für Geräte, die inoffizielle Software ausführen.
Problem 5: Ursachen für Probleme beim Laden des Galaxy S6
Hallo. Ich habe also gerade auf Ihrer Fehlerbehebungsseite nach dem Aufladen meines Samsung Galaxy S6 gesucht. Ich habe drei verschiedene Ladegeräte an drei verschiedenen Ladestationen getestet. Das meiste, was passieren wird, ist, dass die Batterie mit einem Blitz aufblitzt, aber die grüne Linie ist nicht da, oder das rote Licht wird nicht registriert.
Es scheint also, als müsste ich mein Handy reinschicken, und ich habe mich nur über zwei Dinge gewundert. Wissen Sie zuerst, warum dies passiert ist? Zweitens: Wie viel kostet es Ihrer Meinung nach, es zu reparieren?
Ich möchte mich auch bei Ihnen für das, was Sie tun, bedanken. Ich habe Ihre Website aus verschiedenen Gründen für Android verwendet und schätze die Hilfe, die ich daraus gewonnen habe, sehr.
Hoffe bald von dir zu hören.
Danke vielmals. - Chloe
Lösung: Hallo Chloe. Bitte. Es ist uns eine Freude, einigen Mitgliedern unserer Android-Community Hilfe anbieten zu können.
Die Antwort auf Ihre erste Frage kann aufgrund einer Reihe von Faktoren, die dazu führen können, dass ein Android-Gerät den Ladevorgang unterbrechen kann, etwas knifflig sein. Die allgemeine Regel im Umgang mit dem Problem ist jedoch einfach: Wenn Softwarelösungen nicht funktionieren, muss das Hardwareproblem die Ursache sein. Softwarebezogene Ursachen sind ungewöhnlich, die Mehrheit kann jedoch durch Werkseinstellungen wirksam behoben werden. Eine Hardwarefehlfunktion ist nur schwer zu beheben und sogar zu identifizieren, wenn nicht eine gründliche Überprüfung durchgeführt wird. In den meisten Fällen ist jedoch ein beschädigter Ladeport verantwortlich. Wenn Sie den wahren Grund für das Problem wissen möchten, um zu verhindern, dass es in Zukunft erneut auftritt, sollten Sie den Techniker fragen, der das Telefon untersuchen wird.
Der Reparaturpreis für ein Galaxy S6 kostet in der Regel mindestens 200 US-Dollar. Reparaturen können auch den Ersatz von Teilen abdecken, so dass sie je nach Komplexität des Verfahrens und der ersetzten Komponente sogar über 200 US-Dollar liegen können.
