Samsung Galaxy S6 - Problem mit Kurzmitteilungen und anderen damit verbundenen Problemen
Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern, die #Samsung #Galaxy # S6 besitzen, helfen, die Probleme zu beheben, die sie mit ihrem Telefon haben. In diesem letzten Beitrag werden wir uns mit dem Galaxy S6 befassen, ohne Textnachrichten und andere Probleme zu bekommen. Während dieses Telefon im Allgemeinen keine Probleme beim Senden einer Kurzmitteilung hat, gibt es Fälle, in denen ein solches Problem auftreten kann. Wir haben Probleme dieser Art gesammelt und an sie weiter unten gerichtet.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S6 Keine SMS erhalten
Problem: Ich bekomme nicht viele meiner Texte. Sagt immer wieder "Unbekannte Adresse" mit vielen Benachrichtigungen "Nachricht nicht gefunden". Außerdem kommen einige Texte von "889" durch, aber als ich die bestimmte Quelle herausfand, war ich verwirrt, weil ich die Nummer und den Namen in meinen Kontakten hatte. Die Texte dieser Person kamen jedoch als 889. Im Moment war die unbekannte Adresse der Kontakt mit Hunderte von Benachrichtigungen "Nachricht nicht gefunden" sind ärgerlich.
Lösung: Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Ihnen jemand eine Textnachricht oder eine Bildnachricht sendet und das Telefon die empfangene Nachricht nicht erkennt. Als Erstes müssen Sie in diesem Fall überprüfen, ob Netzwerkprobleme vorliegen, die dies verursachen könnten, indem Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Netzwerk dies nicht verursacht, ist es Zeit für die Fehlerbehebung bei Ihrem Telefon.
Starten Sie die Problembehandlung, indem Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass es demjenigen entspricht, das Ihr Netzbetreiber verwendet. Wenn sich die Einstellungen in Ihrem Telefon unterscheiden, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Starten Sie anschließend Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Sie möchten prüfen, ob das Problem auf eine heruntergeladene App zurückzuführen ist. Wenn sich das Telefon in diesem Modus befindet, prüfen Sie, ob das gleiche Problem weiterhin auftritt. Andernfalls könnte eine heruntergeladene App dieses Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Eine andere mögliche Ursache für dieses Problem ist, dass Sie eine iMessage von iPhone-Benutzern erhalten. Da Ihr Gerät keine iMessage abrufen kann, tritt dieses Problem auf. Lassen Sie sich von Ihren Freunden anstelle einer iMessage eine SMS senden und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, falls die obigen Schritte fehlschlagen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie haben, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
S6 Berechtigung zum Senden von Premium-SMS ändern
Problem: Hoffentlich eine einfache Lösung für Sie. Nach dem Telefon-Update habe ich einen Text an Premium-SMS gesendet, und ein Popup-Fenster wurde angezeigt, in dem Sie um Erlaubnis für das Senden einer Informationsnachricht an einen Dienst wie diesen gebeten wurden, und ich sagte versehentlich nie. Ich habe den App-Manager durchlaufen und die Einstellungen überprüft und es ist immer erlaubt. Wie entferne ich den Block, den ich anscheinend angelegt habe?
Lösung: Gehen Sie zu Einstellungen> Anwendungen> Applications Manager> Mehr (oben rechts)> System Apps anzeigen> Nachrichtendienst (anstelle von Nachrichten)> Tippen Sie auf "Premium SMS senden"> Wählen Sie "Ask", "Never Allow" oder "Always Allow".
Wenn Sie bereits festgelegt haben, dass das Problem immer zulässig ist und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, das Telefon neu zu starten, und prüfen Sie es erneut.
Wenn der Neustart das Problem nicht beheben kann, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun.
S6 Keine SMS erhalten
Problem: Ich habe dieses Telefon erst vor kurzem erhalten, aber ich habe schnell gemerkt, dass sich auf meiner Kontaktliste einige Personen befinden, von denen ich keine Texte erhalten kann. Ich werde oft mit dem Thema "Bekommen Sie meine Texte nicht?" Ich habe es wie vor zwei Tagen geschickt “, und es ist wirklich frustrierend, wenn man bedenkt, dass einer der Leute mein Chef ist. Haben Sie dieses Problem schon einmal erlebt? Es scheint auch, dass die wenigen Leute alle iPhone-Nutzer waren, obwohl dies ein Zufall sein kann
Lösung: Wenn Sie keine Textnachrichten von iPhone-Benutzern erhalten, besteht die Möglichkeit, dass sie die Nachricht als iMessage senden. Lassen Sie Ihre Freunde, die über ein iPhone verfügen, zu ihren Telefoneinstellungen gehen - Einstellungen - Nachrichten und stellen Sie sicher, dass Als SMS senden aktiviert ist. Dadurch wird der Text als SMS gesendet, wenn iMessage nicht verfügbar ist.
Auf Ihrem Telefon sollten Sie außerdem überprüfen, ob Sie keine Nummer zur Spamfilterliste hinzugefügt haben.
- Gehen Sie zu Nachrichten, tippen Sie oben rechts auf „Mehr“ und wählen Sie Einstellungen
- Gehen Sie in den Spam-Filter
- Tippen Sie auf Spam-Nummern verwalten
Von hier aus können Sie alle Nummern entfernen, die möglicherweise in der Liste enthalten sind.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Telefondaten vorher sichern sollten.
S6 Keine SMS-Benachrichtigung nach Marshmallow-Update
Problem: Das Marshmallow-Update wurde gerade installiert und ich bekomme keine Benachrichtigung, wenn ich einen Text erhalte. Bevor die Nachricht auf meinem gesperrten Bildschirm blieb, wurde das Symbol in der oberen linken Ecke angezeigt und die LED blinkt, aber seit dem Update bekomme ich keine davon. Ich habe die Einstellungen überprüft und sie sind alle eingeschaltet, also bin ich etwas verwirrt. irgendwelche Vorschläge? Vielen Dank
Lösung: Da das Problem direkt nach dem Marshmallow-Update auftrat, versucht das System möglicherweise immer noch, sich selbst anzupassen. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Sie sollten auch prüfen, ob neue App-Updates verfügbar sind, indem Sie den Google Play Store und dann den Abschnitt Meine Apps besuchen. Von hier aus werden Sie über alle verfügbaren Updates informiert. Aktualisieren Sie die Apps entsprechend.
Wenn dasselbe Problem weiterhin auftritt, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, sollten Sie mit der Sicherung Ihrer Telefondaten und dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren.
S6-SMS wird nach Marshmallow-Update zu MMS
Problem: Ich habe kürzlich ein Marshmallow-Update durchgeführt und festgestellt, dass meine SMS in MMS umgewandelt wurde. Dies ist bei Lollipop noch nie geschehen, und ich habe mich gefragt, ob es einen Weg gibt, dieses Problem zu lösen, oder es wird ein Update geben, das das Problem beheben kann
Lösung: Es gibt mehrere Gründe, warum eine SMS in eine MMS konvertiert wird. Wenn die Anzahl der Zeichen den von Ihrem Netzbetreiber für eine SMS-Nachricht festgelegten Höchstwert erreicht hat, wird er in eine MMS umgewandelt. Wenn Sie eine Gruppennachricht starten, wird die SMS auch in eine MMS konvertiert. Überprüfen Sie, ob Sie die Nachricht an eine Telefonnummer und nicht an eine E-Mail-Adresse senden. Es ist auch möglich, dass ein Fehler im Upgrade dies verursacht. In diesem Fall würde ich vorschlagen, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann einen Werksreset durchführen.
S6 kann Bilder nicht über Wi-Fi aus Text herunterladen
Problem: Ich kann anscheinend keine Bilder von Textnachrichten über WLAN herunterladen. Mein Handy lässt mich immer meine Daten einschalten, aber es verbraucht eine Menge Daten. Wie kann ich das beheben? Vielen Dank!
Lösung: Das Abrufen von Videos, Fotos und Audioclips aus Nachrichten erfordert eine mobile Datenverbindung. Dies ist eine Einschränkung von MMS, bei der eine mobile Datenverbindung anstelle einer Wi-Fi-Verbindung erforderlich ist.
