Wenn Sie Ihr Smartphone einschalten, erwarten Sie, dass es ordnungsgemäß hochfährt, indem Sie zuerst das Logo und dann den Startbildschirm anzeigen. Es gibt jedoch Fälle, in denen dies nicht der Fall ist. Selbst wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, bleibt der Bildschirm schwarz, obwohl das Telefon wiederholt eingeschaltet wird. Einige unserer Leser haben dieses Problem auf dem # Samsung Galaxy # S4 erlebt, weshalb wir dieses Problem beheben werden.
In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy S4 und andere damit zusammenhängende Probleme angehen. Wir haben einige der Bildschirmprobleme ausgewählt, die von unseren Lesern an uns gesendet wurden, und die besten Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben, die wir im Folgenden besprechen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 Black Screen Problem nach dem Ablegen des Telefons
Problem: Ich hatte mein Handy nach einem Test aus Versehen fallen gelassen und landete auf dem oberen Teil (nicht auf dem Bildschirm oder der Rückseite, der oberen Kante, wo sich die Kopfhörerbuchse befindet) und jetzt, wenn ich versuche, meinen Bildschirm freizuschalten, ist da ein schwarzer Bildschirm erwartet mich. Es gibt keine weiteren äußeren Schäden am Telefon. Nun gibt es einen Teil des Bildschirms, der immer noch aufleuchtet und mein Hintergrundbild zeigt (Der obere Teil meines Bildschirms ist etwa einen halben Zoll, die rechte Seite meines Bildschirms ebenfalls etwa einen halben Zoll) ) aber der Rest des Bildschirms ist schwarz. Ich habe versucht, den Akku zu entfernen und mein Handy anzuschauen, und nichts scheint falsch zu sein. Es läuft gut, aber der Bildschirm ist zur Hölle gegangen. Hinweis: Ich sehe oben rechts auf dem inneren Bildschirm meines Telefons einen Riss (bewirkt, dass eine U / V-Form von oben nach rechts verläuft und etwa die Größe eines halben Centes hat). Ich habe auch einmal gesehen, dass die Meldung "Enter your Pin" ("Geben Sie Ihren Pin") in der Mitte des Bildschirms angezeigt wurde (allerdings sehr verblasst), aber jetzt bekomme ich sie nicht mehr. Mein Handy hat auch einen Fall, der mein Handy entlang des Bildschirms und der Rückseite abdeckt und von einem Magneten zusammengehalten wird. Es hätte keinen Schaden hinterlassen sollen, aber das offene Oberteil hat mich geschraubt
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Display Ihres Telefons durch das Herunterfallen beschädigt wurde. Sie sollten jedoch zunächst prüfen, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und das Telefon überprüfen lassen. Sie müssen wahrscheinlich das Display Ihres Telefons ersetzen.
S4 Green Screen Problem
Problem: Vor einiger Zeit habe ich mein Handy benutzt, aber plötzlich „sprang“ der Bildschirm in Richtung der Kanten und wurde grün und isch. Ich nahm den Akku heraus und legte ihn wieder ein, immer noch ein grüner Bildschirm. Es startet beim Starten, es vibriert, macht alle Geräusche, die kleine Benachrichtigungslampe blinkt. Der Bildschirm funktioniert jedoch nicht. Ich habe versucht, die Batterie herauszunehmen, den Netzschalter eine Minute lang gedrückt zu halten, aber es funktioniert nicht. Es ist schon einige Male vorgekommen, dass der Bildschirm funktioniert, aber nach wenigen Sekunden wird er grün. Ich habe versucht, sowohl in den sicheren als auch in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen, und ich denke, das Telefon macht es, aber ich kann immer noch den Bildschirm nicht sehen. Niemand scheint das gleiche Problem zu haben wie ich. Hilfe?
Lösung: Wenn Ihr Bildschirm grün ist, ist die Anzeige möglicherweise bereits fehlerhaft. Sie sollten jedoch zunächst prüfen, ob das Problem durch Ihre Telefonsoftware verursacht wird, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn das Problem durch das Zurücksetzen nicht behoben werden kann, bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter und lassen Sie es überprüfen. Möglicherweise müssen Sie die Anzeige Ihres Telefons ersetzen.
Schwarzer Bildschirm S4 mit nur halber Bildschirmdarstellung
Problem: Es ist eine glitschige Farbe / Schwarzspreizung. Nur die Hälfte des Bildschirms zeigt und ich kann nicht in mein Handy.
Lösung: Dies ist offensichtlich bereits ein Hardwareproblem. Das Display Ihres Telefons ist defekt, so dass sich die schwarze Farbe ausbreitet. Ich empfehle Ihnen, Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen und das Display Ihres Telefons ersetzen zu lassen.
S4 Schwarzer Bildschirm blinkt grün
Problem: Mein Handy ist weniger als zwei Monate alt und in einem hervorragenden Zustand - nicht fallen gelassen, nicht nass usw. Heute habe ich zu tmobile gewechselt und sie haben eine neue SIM-Karte eingesetzt. Ich hatte nie ein Problem mit dem Telefon, und plötzlich war das Telefon in meiner Tasche. Ich nahm es heraus und der Bildschirm funktionierte nicht mehr. Es ist schwarz und wenn ich es versuche, blinkt es grün. Das ist alles, was ich sagen kann, dass dem Telefon nichts anderes passiert ist.
Lösung: Versuchen Sie, den Akku Ihres Telefons sowie die microSD-Karte herauszunehmen, sofern eine solche installiert ist. Halten Sie den Ein- / Ausschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und der RAM gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn dies der Fall ist, schließen Sie Ihr Telefon (stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist) mit einem USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Kies ausgeführt wird. Wenn dies erkannt wird, sichern Sie Ihre Telefondaten.
Wenn Sie mit dem Sichern Ihrer Telefondaten fertig sind, setzen Sie die Werkseinstellungen mit den Hardwaretasten Ihres Telefons zurück.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung weiterhin besteht, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter und lassen Sie es überprüfen.
S4 Horizontale Linien auf dem Bildschirm
Problem: Ich habe das Telefon nach dem Neustart wieder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie alles einschalten, ist alles in Ordnung. Nach etwa 40 Sekunden flackert der Bildschirm und die horizontalen Linien gehen von unten nach oben über den Bildschirm. Sie können weiterhin alle Apps sehen diese Zeilen, also ich hoffe, es ist etwas einfaches. Ich kann Bilder senden, wenn es hilft. Vielen Dank.
Lösung: Wenn dieses Problem direkt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auftritt, selbst wenn Sie noch keine Apps installiert haben, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Sie sollten jedoch prüfen, ob auf Ihrem Telefon neue Software-Updates verfügbar sind. Überprüfen Sie dies manuell und überprüfen Sie es auch mit Kies. Wenn Ihr Telefon bereits mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S4-Bildschirm blinkt grau
Problem: Das Telefon schaltet sich aus, bevor der Prozentsatz der Akkunutzung vollständig auf 0 zurückgeht. Manchmal blinkt die obere Hälfte des Bildschirms grau. Ist es Zeit für einen neuen Akku?
Lösung: Ihr Telefon benötigt jetzt einen neuen Akku. Versuchen Sie es mit einem und prüfen Sie, ob sich die Lebensdauer der Batterie verbessert. In Bezug auf den grau blinkenden Bildschirm kann dies durch beschädigte Daten verursacht werden. Sie sollten versuchen, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen, um dieses Problem zu beheben.
S4 Bildschirm langsame Reaktion
Problem: Der Bildschirm wird langsamer. Es ist eine Verzögerung von 2 Sekunden, wenn ich Tasten drücke. Auch die Optionen für den Sperrbildschirm sind verschwunden. Ich kann nur mit einem Passwort sperren, nicht mit einem Muster. Mein Handy ist im Februar für 2 Jahre alt.
Lösung: Ihr Telefon hat möglicherweise viele zwischengespeicherte Daten angesammelt, wodurch es langsamer wird. Ich empfehle Ihnen, zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen und zu überprüfen, ob dies Ihr Telefon beschleunigt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Dieses Verfahren kann auch dazu beitragen, das Problem des Sperrbildschirms zu lösen.
S4-Bildschirm leuchtet grün
Problem: Nun, plötzlich dachte ich, der Bildschirm würde durchbrennen. Es begann grün zu leuchten mit winzigen roten blauen, vielleicht gelben Pixelpunkten. Irgendwie schön, außer ich möchte, dass das Telefon funktioniert. auch wenn man es lange genug anhält, in dem dies mehrfach geschieht. es klingelt und piept und klopft und gleitet. kannst du mir helfen doc?
Lösung: Prüfen Sie zunächst, ob dieses Problem durch eine bestimmte App in Ihrem Telefon verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Hardware mit den Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wenn zu diesem Zeitpunkt das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.