Das #Samsung #Galaxy # J7 ist ein Smartphone der Mittelklasse, das eine großartige Benutzererfahrung zu einem erschwinglichen Preis bietet. Die 2017-Version dieses Telefons verfügt über ein 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display mit Aluminiumgehäuse. Es verwendet einen Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor in Kombination mit 3 GB RAM, der ausreichend ist, um alle Anwendungen problemlos zu bedienen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das an das Galaxy J7 angeschlossene Ladegerät ansprechen, ist ein inkompatibler Fehler und andere verwandte Probleme.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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An J7 angeschlossenes Ladegerät ist ein inkompatibler Fehler
Problem: Mein Telefon zeigt plötzlich eine Meldung mit der folgenden Meldung: Das angeschlossene Ladegerät ist mit diesem Telefon nicht kompatibel. Um zu verhindern, dass das Telefon aufgeladen wird, wurde das Laden beendet. Verwenden Sie zum Fortsetzen des Ladevorgangs das im Lieferumfang dieses Telefons enthaltene Original-Ladegerät und Kabel. Dies geschieht, wenn mein Telefon nicht aufgeladen wird und es nicht angeschlossen ist. Es gibt auch eine Menge Verzögerung beim Tippen.
Lösung: Dieses Problem wird normalerweise durch ein fehlerhaftes Ladekabel oder Ladegerät verursacht. Aus diesem Grund sollten Sie ein anderes Ladekabel und Ladegerät verwenden, um das Telefon aufzuladen. Überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn ja, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass sich darin befindlicher Schmutz oder Verunreinigungen entfernt haben. Laden Sie das Telefon auf.
- Prüfen Sie, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann. Wenn dies der Fall ist, wird das Problem durch einen beschädigten Stift im Ladeanschluss verursacht. In diesem Fall müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
- Prüfen Sie, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
J7 bleibt beim Aufladen im Samsung-Logo stecken
Problem: Ich habe ein Telefon, das ursprünglich bei Verizon war, aber es wurde erfolgreich mit meinem Mobilfunkanbieter ausgeführt. Habe seit etwa einem Jahr keine Probleme damit. Wenn ich das Telefon normal einschalte, erscheint ein kurzes Samsung-Logo und nach wenigen Sekunden ist alles in Ordnung. Mein Telefon wurde jedoch neben mir aufgeladen (unberührt und schlief), als es neu gestartet werden musste und auf dem Samsung-Logo hängen geblieben war. Bleibt dort und kommt nicht voran, obwohl das Häkchen immer noch wiederholt animiert wird. Ich habe den Lautstärkeregler gedrückt, um in den "Wartungs-Boot-Modus" zu gelangen. Normaler Start bringt mich zurück zum Logo-Bildschirm. Ich zögere, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen. Der abgesicherte Modus führt mich zum Logo-Bildschirm. Der Power-Down-Modus lässt ein blaues Licht oben auf meinem Telefon zu und ich bezweifle den USB-Debug-Modus wäre von Nutzen. Ich habe versucht, es an meinen Computer anzuschließen und die drei Optionen (Neustart, abgesicherter Modus, Ausschalten) ohne Unterschied zu durchlaufen. Mein einziger anderer Gedanke wäre, es komplett vom Logo absterben zu lassen und zu sehen, ob das hilft, aber ich dachte, ich würde zuerst hier nachsehen. Jede Hilfe wäre dankbar!
Lösung: Wenn in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, entfernen Sie diese. Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition des Geräts. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie in Betracht ziehen, den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
J7 wird ein- und ausgeschaltet
Problem: Mein Telefon war zu 41% heruntergefahren. Es würde nicht für eine Weile neu starten, aber es tat es schließlich. Wenn ich ging, um es aufzuladen, wird es nicht aufgeladen. Nach dem Herumfummeln mit dem Blei / Reinigen des Ladeanschlusspunkts wird der Ladevorgang möglicherweise eine Sekunde lang aufgeladen und der Ladevorgang wird unterbrochen. Wenn ich das Gerät einschalte, um es aufzuladen, wenn es ausgeschaltet ist - es wird eine Verbindung hergestellt, aber es wird überhaupt nicht aufgeladen - das Telefon vibriert alle paar Sekunden (als würde es aufgeladen werden), und dann passiert nichts. Es ist ein Samsung S5, ein altes Modell - ich möchte nur sehen, ob ich irgendetwas tun kann.
Lösung: Möglicherweise wurde das Problem durch ein fehlerhaftes Ladekabel und ein Ladegerät verursacht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein Ladegerät, um das Telefon aufzuladen. Falls das Problem weiterhin besteht, könnte der Ladeanschluss fehlerhaft sein. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J7 willkürlich ausgeschaltet werden
Problem: Mein Samsung J7 hat sich nach dem Zufallsprinzip aus dem Stromnetz entfernt (obwohl gestern noch 50% waren). Ich kann das Telefon wieder einschalten und funktioniert bis heute normal. Das Telefon hat sich irgendwann heute selbst ausgeschaltet und blinkt etwa 1/2 Sekunde, bevor das Symbol verschwindet, das Akkusymbol mit einem schwarzen Streifen am unteren Rand des Symbols. Das Telefon scheint nicht aufgeladen zu sein. Ich habe versucht, die Batterie in den letzten 2 Tagen ohne Verbesserung auszutauschen. Vielen Dank für Ihre Vorschläge!
Lösung: Legen Sie einen Akku ein, der im Telefon aufgeladen ist, und schalten Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus ein. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, schlage ich vor, dass Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
