Wenn ein High-End-Smartphone wie das Samsung Galaxy S9 zu frieren oder zu verzögern begann, könnte ein Problem mit der Firmware auftreten, insbesondere wenn Sie es gerade aktualisiert haben. Einige unserer Leser haben sich mit uns in Verbindung gesetzt, weil sie gerade ein Update erhalten haben, aber kurz darauf begannen ihre gemeldeten Geräte mit zufälligen Einfrieren und Verzögerungen schleppend zu werden.
In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Galaxy S9, das einfriert und verzögert, durchgehen. Möglicherweise handelt es sich um ein Update, aber wir versuchen herauszufinden, was das Problem wirklich ist und wie Sie es beheben können, indem Sie einige Fehlerbehebungsverfahren durchführen. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts oder eines anderen Smartphones sind, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite "Fehlerbehebung", da wir bereits die meisten Probleme mit dem Telefon beseitigt haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".
Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S9, das einfriert und verzögert
Firmware-Probleme können durch einige grundlegende Fehlerbehebungsverfahren behoben werden. Sie können dies auch selbst tun. Die folgenden Verfahren haben sich im Umgang mit zufälligen Einfriervorgängen und Verzögerungen, die durch Firmware-Updates oder andere Ursachen verursacht werden, als wirksam erwiesen. Was Sie zu diesem Thema tun müssen, ist Folgendes:
Erste Lösung: Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus
Hier erfahren Sie, ob diese Probleme durch Apps und Dienste von Drittanbietern verursacht werden. Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus sichern, werden alle Drittanbieter vorübergehend deaktiviert. Wenn das Telefon normal in diesem Modus ausgeführt wird, bedeutet dies, dass eine dieser Apps oder einige von ihnen tatsächlich das Problem verursachen. Als Nächstes sollten Sie herausfinden, ob Updates für Ihre Apps anstehen, und aktualisieren Sie alle. Finden Sie heraus, welche App das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie.
So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
- Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
Wenn das Telefon im abgesicherten Modus immer noch träge ist, fahren Sie mit der nex-Lösung fort.
Zweite Lösung: Cache-Partition löschen
Eine der Ursachen für Firmware-Probleme ist der beschädigte Systemcache. Es handelt sich dabei eigentlich um eine Gruppe temporärer Dateien, die von der Firmware verwendet werden, um ein reibungsloses Funktionieren des Telefons zu ermöglichen. Wenn diese jedoch beschädigt oder veraltet sind, können solche Dinge passieren. Dies ist eine weitere Möglichkeit, die Sie ausschließen müssen, und Folgendes müssen Sie dagegen tun:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
- Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Telefon danach immer noch einfriert und verzögert, haben Sie keine andere Wahl, als den nächsten Vorgang auszuführen.
Dritte Lösung: Sichern Sie Ihre Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück
Dies ist Ihr letzter Ausweg und ich bin zuversichtlich, dass dieses Verfahren dieses Problem lösen wird. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre wichtigen Dateien und Daten vor dem Zurücksetzen gesichert werden, da sie gelöscht werden und Sie sie möglicherweise nicht mehr abrufen können.
Machen Sie sich keine Sorgen, Firmware-Probleme können durch einen Reset behoben werden. Dies sollte das Ende des Problems sein:
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Samsung-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Samsung-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung auf die eine oder andere Weise helfen kann. Wenn Sie andere Fragen haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.
