Samsung Galaxy S6 Edge-Fehler behoben "Leider wurden die Nachrichten nach Marshmallow-Update und anderen Textproblemen leider nicht mehr angezeigt"

  • Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge, # S6Edge) kann nach dem letzten Marshmallow-Update keine Gruppentexte mehr senden / empfangen. Lange Textnachrichten werden in Teilen empfangen.
  • Der Fehler "Leider wurde die Nachricht angehalten" erscheint, wenn der Eigentümer eine Textnachricht an einen bestimmten Kontakt sendet. Ist es ein Fehler oder ein Problem mit der App selbst?
  • S6 Edge empfängt nicht viele Textnachrichten, die von anderen Eigentümern gesendet wurden. Diensteanbieter sagte, es ist nicht an ihrem Ende.
  • Die Fehlermeldung „Nachrichten wurde angehalten“ wird angezeigt, wenn der Eigentümer Nachrichtenthreads bestimmter Kontakte öffnet.
  • Nach dem Marshmallow-Update wurde die Schaltfläche "Text-zu-Sprache" nicht mehr auf der Tastatur angezeigt.
  • Das Telefon hat nach dem Update bereits Probleme, Text zu senden / zu empfangen.
  • Vorinstallierte Apps einschließlich Nachrichten stürzen ab, wenn sie nach dem Update geöffnet werden.

Es scheint, dass der Android 6.0.1 Marshmallow für das Samsung Galaxy S6 Edge viele Probleme mit sich bringt, da sich viele unserer Leser, die dieses Problem besitzen, über Textprobleme beschwert haben, die nach dem Herunterladen und Installieren des Updates begannen.

Eine davon ist die Fehlermeldung "Leider hat Nachrichten aufgehört". Dann das Problem, dass Gruppengespräche nicht gesendet / empfangen werden können. Einige sagten, dass die Messaging-App beim Start entweder sofort geschlossen wird oder die Fehlernachrichten anzeigt, während andere berichteten, dass sie selbst dann, wenn die Einstellung für die Gruppenkonversation aktiviert ist, immer noch in Teilen SMS erhalten.

Lesen Sie weiter, um mehr über diese Textprobleme mit dem Galaxy S6 Edge zu erfahren und um sie zu beheben. Es gibt immer eine Chance, dass Sie in Zukunft einer begegnen werden.

Wenn Sie andere Probleme haben, besuchen Sie unsere Fehlerbehebungsseite. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Telefon gelöst, seit es veröffentlicht wurde. Finden Sie ähnliche Probleme und wenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen und Fehlerbehebungsverfahren an. Sie können uns auch über unseren Fragebogen zu Android-Problemen kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

F : „ Vor dem Update konnte ich mithilfe der Nachrichten-App am Telefon mehreren Empfängern gleichzeitig per SMS eine SMS senden. Nach dem Update wird beim Senden mehrerer Empfänger die Nachricht automatisch in eine MMS-Nachricht konvertiert und als Gruppennachricht gesendet. Daher werden alle Empfänger bei jeder eingehenden Antwort kopiert. Ich habe den technischen Support und den technischen Support von Samsung aufgerufen und auch keine Lösungen gefunden. Ich habe die Einstellungen überprüft und die Gruppennachrichteneinstellung deaktiviert, und es gibt immer noch dasselbe Problem. Ich wurde informiert, dass sie das Update nicht zurücksetzen konnten. Hoffentlich bleibe ich nicht bei diesem Problem. Hilfe bitte. Vielen Dank.

F : „ Ich habe das neue Marshmallow-Upgrade für meinen S6 Edge installiert. Jetzt haben sich meine Einstellungen für SMS geändert. Ich war in der Lage, MMS-Nachrichten an Gruppen zu senden. Ich habe die Gruppen-Messaging-Einstellung aktiviert, aber nur Bilder werden als MMS durchlaufen, geschriebene Textnachrichten werden nur als SMS durchgegangen und jeder in meiner Gruppe erhält einzelne Nachrichten anstelle des Gruppentextes. Könnten Sie mir mitteilen, ob es ein Update gibt oder ob ich auf ein neues Update warten muss, um dieses Problem zu beheben?

F : „ Ich habe vor zwei Tagen das Update 6.0.1 auf meinem Handy erhalten und habe seitdem Probleme mit meinen Texten. Jeder Text, den ich vom iPhone 6 meiner Tochter bekomme, ist in 3 verschiedene Texte aufgeteilt, ihre, sie und ich als „Zuhause, meine Tochter“ als Gruppe und „Ich“ UND manchmal gehen ihre Texte auf das Handy meines Sohnes (Samsung Galaxy Note) edge) obwohl ihm niemand eine SMS schickt! So seltsam.

A : Mit dieser Einstellung können Sie entweder eine Nachricht an mehrere Empfänger senden oder einen Text als Gruppennachricht senden. Da es nach dem Update nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass ein beschädigter Cache dies verursacht hat. Wie Sie wissen, haben Sie bereits den technischen Support Ihres Mobilfunkbetreibers und Samsung angerufen, aber Sie haben nie erwähnt, was diese Jungs mit Ihrem Telefon angestellt haben, um das Problem zu beheben. Da Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, haben wir unsere eigene Problemlösung.

Wie ich bereits gesagt habe, könnte es nur an einigen korrupten Caches liegen. Dafür müssen Sie alle System-Caches löschen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons, eine Nachricht an mehrere Empfänger zu senden, um zu sehen, ob sie weiterhin als Gruppennachricht gesendet wird. Sie können auch versuchen, diese Einstellung umzuschalten, um zu sehen, ob sie wirksam wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie keine andere Möglichkeit, als den Master-Reset auszuführen. Sie müssen jedoch alle Ihre Daten sichern, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

F : „ Seit ich mein Samsung Galaxy S6 Edge auf Marshmallow 6.0.1 aktualisiert habe, kann ich keinen Text an eine Person senden oder empfangen (die ich kenne). Ich kann diese Person anrufen, aber sonst nichts. Ich habe versucht, meine Nachrichten-App zu zwingen, zu stoppen, diesen Kontakt und alle mit der Nummer verknüpften Chats zu löschen, eine Nachricht zu erstellen, indem Sie die Nummer manuell eingeben und einen Soft-Reset durchführen, aber es hat nichts funktioniert. Ich kann von anderen senden und empfangen, aber diese eine Nummer, die ich häufig verwende, gibt nur die Meldung "Leider wurde die Nachricht angehalten" an, wenn ich auf Senden drücke.

A : Dieses Problem ist neu und ich habe noch nie von anderen Problemen gehört, bei denen die Nachrichten-App beim Senden einer Nachricht an einen bestimmten Kontakt abstürzt. Versuchen wir, das Problem hier zu isolieren. Wir werden versuchen herauszufinden, ob eine App eines Drittanbieters dies verursacht, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn "Samsung Galaxy S6 Edge" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los und drücken und halten Sie die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt.
  4. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.

Versuchen Sie im abgesicherten Modus erneut, eine Nachricht an diesen Kontakt zu senden, und prüfen Sie, ob der Fehler angezeigt wird. Wenn ja, versuchen Sie, den Cache und die Daten der Apps "Nachrichten" und "Kontakte" zu löschen. Sichern Sie Ihre Nachrichten und synchronisieren Sie Ihre Kontakte mit Ihrem Google-Konto, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
  5. Blättern Sie zu Nachrichten (Kontakte) und tippen Sie auf.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen.
  7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Wenn das Problem nach einer solchen Prozedur weiterhin besteht, müssen Sie den Master-Reset durchführen, um das Problem zu beheben.

F : „ Ich erhalte nicht alle Textnachrichten, die die Leute mir senden. Ich bekomme nicht die Hälfte oder mehr von bestimmten Leuten, und dann ist es hier und dort, welche ich von anderen bekomme. Sie können mir einen Screenshot der Texte zeigen, oder sie rufen mich an, wenn ich nicht antworte. Es passiert viel !! Ich vermisse viele Texte. Manchmal erhalten sie meine Texte auch nicht oder in letzter Zeit. Mein Provider sagt, es ist nicht auf der anderen Seite ... Ich habe mein Handy an einem Samsung Expert-Schalter bei Best Buy angeschaut. Es ist sehr frustrierend, Textnachrichten nicht zu übersehen.

A : An unserem Ende ist es wirklich schwer festzustellen, was das Problem wirklich ist, wenn man bedenkt, dass wir Ihr Telefon nicht genau beobachten können und nicht genau wissen, wie es sich verhält. Wir beziehen uns auf die Problembeschreibungen unserer Leser, und wenn nicht viele Informationen zur Verfügung gestellt werden, können wir Dinge annehmen, die zu einer ungenauen Fehlerbehebung führen können. In Ihrem Fall wissen wir nicht, ob Sie sich auf Textnachrichten beziehen, die in mehrere Teile aufgeteilt sind und nicht in der richtigen Reihenfolge oder in chronologischer Reihenfolge angeordnet sind. Wir können also wirklich nicht garantieren, dass das, was wir hier vorschlagen, hilfreich wäre.

Wenn Sie sich jedoch auf Nachrichten beziehen, die in Teile aufgeteilt sind, gibt es eine Einstellung unter Nachrichten, die Sie aktivieren müssen - die Gruppenkonversation. Ihr Gerät kann so eingestellt werden, dass Textnachrichten, die Sie in Teilen erhalten, automatisch so kombiniert werden, dass Sie sie als eine Nachricht lesen.

Wenn Ihre Textnachrichten jedoch nicht in der richtigen Reihenfolge angeordnet sind, hat dies etwas mit der Uhrzeit und dem Datum zu tun. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Telefon die korrekte Uhrzeit und das korrekte Datum anzeigt. Wenn es etwas anderes ist, würde ein Reset immer funktionieren.

F : „ Als ich auf meinem Handy ein Upgrade durchführte, erhielt ich von anderen Samsung-Benutzern Kurznachrichten mit ihrem Namen und meinem Namen. Als wäre es ein Gruppengespräch. Ich werde sie nur unter ihrem Namen schreiben und sie werden in einer neuen Textblase mit ihrem und meinem Namen antworten. Ich habe das nur mit Leuten erlebt, die Samsung-Artikel verwenden, und sie haben nicht das gleiche Problem. Ich habe versucht, mich von der Nachricht zu löschen, aber es funktioniert nicht. Hoffentlich macht das für Sie Sinn. Vielen Dank für Ihre Zeit.

A : Ich denke, es hat etwas mit der Gruppenkonversation auf Ihrem Telefon zu tun. Gehen Sie zu Einstellungen> Anwendungen> Nachrichten> Weitere Einstellungen> MMS. Aktivieren Sie die Gruppenunterhaltung. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Nachrichten-App zurückzusetzen, indem Sie den Cache und die Daten löschen:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
  5. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Nachrichten.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen.
  7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

F : " Sobald ich versuche, die Nachrichtenkette bestimmter Kontakte in der Nachrichten-App zu öffnen, wird die App geschlossen und es wird die Fehlermeldung" Leider wurde die Nachricht angehalten "angezeigt.

Falls Sie dasselbe vorschlagen, was Sie anderen vorgeschlagen haben, die ein ähnliches Problem haben, sagen Sie mir bitte, wo auf meinem Telefon diese Optionen stehen, um zu versuchen, ob sie funktionieren. Ich spreche von den folgenden zwei Optionen, die Sie anderen Benutzern vorgeschlagen haben:

  1. Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App. Dies funktioniert normalerweise in diesem Szenario.
  2. Wenn Sie immer noch Probleme haben, löschen Sie den Cache und die Daten Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmenü.

A : Haben Sie also versucht, die Cache-Partition zu löschen und den Master-Reset durchzuführen? Wenn dies der Fall ist und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Provider oder Samsung. Möglicherweise muss die Firmware in Ihrem Gerät erneut geladen werden.

F : „ Wenn ich 2 Eibisch bekomme, kann ich keine Sprache mehr zum Text verwenden. Beim Versuch, eine Nachricht zu senden, befindet sich kein Mikrofon auf der Tastatur. Der einzige Weg, den ich gefunden habe, ist, die Google-Tastatur herunterzuladen. Fehlt mir etwas? Warum ist das verschwunden? Ich hatte noch nie Probleme und war in allen meinen Google Hangouts-Apps überall verfügbar. Nun fehlt es allen.

F : „ In der unteren Zeile meines SMS-Bildschirms, wo das Mikrofonsymbol früher eine Stand-Alone-Taste war, sodass ich die Taste drücken und mit meinem Telefon„ sprechen “konnte, um eine SMS zu erstellen, gibt es jetzt einen„ Smiley “. face “, mit einem sehr ausgeblendeten Mikrofon in der oberen rechten Ecke des Symbolbereichs. Wenn ich diese Taste drücke, kann ich keine Textmitteilung mehr erstellen, was für mich ein wichtiges Merkmal ist! Wie kann ich diese Fähigkeit zurückbekommen ?!

A : Halten Sie die Taste links neben der Leertaste gedrückt, und Sie sehen das Mikrofonsymbol, nach dem Sie suchen.

F : „ Nach dem Update auf Marshmallow hatte ich Probleme mit dem Versenden von Texten, selbst wenn die Verbindungszeit voll war. Die meiste Zeit würde es einfach scheitern. Ich habe einen Neustart versucht, aber das hat nicht geholfen. Ich rief T-Mobile an und sie ließen mich Nachrichten löschen, die besagten, dass ich zu viele gespeichert hatte. Am Ende wurden alle Nachrichten gelöscht, Daten und Cache gelöscht und die automatische Löschung alter Nachrichten aktiviert. Ich hatte immer noch Probleme. Ich habe heute Morgen bemerkt, dass ein Update der Nachrichten-App herausgefahren wurde. Ich bin nicht sicher, ob dies noch geholfen hat, aber wenn es etwas anderes gibt, das ich versuchen sollte, würde ich mich über etwas Hilfe freuen . “

A : Da das Problem nach einem Update begann, besteht die Möglichkeit, dass einige beschädigte Caches dazu führen. Andernfalls muss Ihr Telefon einen Neustart mit dem neuen System haben. Versuchen Sie also, zuerst die Cache-Partition zu löschen. Wenn dies nicht funktioniert, führen Sie den Master-Reset aus. Folgen Sie einfach der Fehlerbehebung beim ersten Problem.

F : “ Nach dem Update auf Marshmallow wird mein Telefon ungefähr alle fünf Minuten ständig neu gestartet (lesen Sie dazu einfach Ihren Artikel und löschen Sie den Cache - die Daumen drücken - es funktioniert). Meine Nachrichten werden jedoch nicht geladen, egal welche App ich verwende - Ich empfange sie nicht, ich kann sie nicht senden und ich sehe keine von ihnen. Immer wenn ich eine der Apps (Samsungs Nachrichten-App, verizon message + app.) Eingebe, bekomme ich nur diesen Bildschirm mit der Auffrischung oder dem Fortschreiten des kleinen Fortschrittsrads, aber ich lade niemals eine meiner Nachrichten. Ich hoffe wirklich, dass ihr eine Lösung dafür habt !

A : Ihre Apps müssen für das neue System optimiert werden. Sie müssen das Telefon daher mehrmals neu starten. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie den Reset durchführen. Folgen Sie den Anweisungen des ersten Problems.

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