Samsung Galaxy S6 Edge Plus langsam bis keine Internetverbindung beheben, weitere Verbindungsprobleme [mit Tipps zur Fehlerbehebung]

Zu den häufigsten Konnektivitätsproblemen von Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), von denen berichtet wird, dass sie keine Internetverbindung sind, langsames Surfen, die Konnektivität wird zufällig getrennt, das Gerät kann keine Verbindung zu mobilen Daten herstellen und selbst wenn die mobilen Daten aktiviert sind auf.

Bei der Behebung von Internetkonnektivitätsproblemen müssen verschiedene Faktoren berücksichtigt werden. Das Problem ist, dass diese Probleme nicht immer ernst sind. Tatsächlich können 7 von 10 Fällen durch einfache Fehlerbehebung behoben werden. Wenn Sie also ein Problem mit dem Internet in Ihrem S6 Edge Plus haben, sollten Sie sich an die folgenden einfachen Schritte zur Problembehandlung halten:

Tipps zur Problembehandlung bei Problemen mit der Internetverbindung

Diese Tipps basieren darauf, wie Techniker Telefone mit ähnlichen Problemen behandeln. Die Prozedur beginnt meistens mit einem sehr einfachen Schritt:

Tipp 1: Starten Sie Ihr Telefon neu. Ja, ein Neustart ist der allererste Schritt, wenn Sie versuchen, Ihre Internetverbindung zu reparieren. Es aktualisiert den Speicher Ihres Telefons, startet alle Dienste neu und aktualisiert die Verbindung zum Netzwerk. Unterschätze niemals seine Macht.

Tipp 2: Starten Sie Ihren Router / Ihr Modem neu (für Wi-Fi-Verbindung). Dies ist eine weitere Möglichkeit, das Netzwerk zu aktualisieren. Durch einen Neustart des Netzwerkgeräts werden häufig netzwerkbedingte Probleme behoben, die dazu führen können, dass die Konnektivität nachlässt.

Tipp 3: Überprüfen Sie die APN-Einstellungen (für mobile Datenverbindung) - Der APN ist ein sehr wichtiger Satz von Parametern, der in Ihrem Telefon festgelegt ist, damit er eine Verbindung zum Netzwerk Ihres Diensteanbieters herstellen und Daten verwenden kann. Für BYOD-Kunden müssen Sie sie manuell einstellen. Rufen Sie Ihren Provider an und fragen Sie nach dem richtigen APN.

Tipp 4: Aktivieren Sie den Smart Network Switch. Dies ist für Personen, die eine Verbindung zu WLAN und mobilen Datennetzen herstellen. Mit dieser Funktion kann das Telefon automatisch eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen, wenn das andere nicht vorhanden ist oder wenn ein Netzwerk ein schwaches Signal erkennt.

Tipp 5: Überprüfen Sie nach einem Reset und wenn das Telefon keine Verbindung über mobile Daten herstellen konnte, immer den APN, da er möglicherweise während des Vorgangs gelöscht wurde. Durch das Erstellen eines neuen wird das Problem behoben.

Tipp 6: Wenden Sie sich an Ihren Provider, falls sich Ihre Verbindung am Ende des Abrechnungszeitraums verlangsamt, da Sie möglicherweise Ihre Datenobergrenze überschritten haben. Alle Fluggesellschaften haben eine Obergrenze für die Datenobergrenze als Teil ihrer „Fair Use“ -Politik. Wenn Sie den Schwellenwert erreichen, wird Ihre Verbindung gedrosselt. Daher treten langsamere Verbindungen auf. Ihr Provider bietet möglicherweise einige Pakete an, damit Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit wiedererlangen können.

Ich hoffe, diese Tipps können Ihnen helfen, Ihre Internetverbindungsprobleme zu beheben. Lesen Sie weiter unten für die in diesem Artikel genannten Probleme.

  1. S6 Edge Plus-Apps erhalten bei mobilen Daten keine Benachrichtigungen, funktionieren jedoch gut mit WiFi
  2. S6 Edge + erhält nach etwa zwei Tagen Authentifizierungsfehler vom WLAN-Netzwerk
  3. S6 Edge Plus hat Schwierigkeiten, mit dem 5-GHz-Netzwerk verbunden zu bleiben
  4. E-Mail-Konto, das vom iPhone an S6 Edge + übertragen wurde, kann nicht eingerichtet werden
  5. S6 Edge Plus kann zunächst Video streamen, puffert jedoch nach 3 Minuten ein Verbindungsproblem

Weitere Probleme finden Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung. Dort finden Sie Probleme, die sich auf Ihre beziehen. Sie können dann die von uns bereitgestellten Lösungen verwenden. Wenn sie jedoch nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren. Dies ist ein kostenloser Service, den wir anbieten, aber wir bitten Sie, alle erforderlichen Informationen zu dem Problem bereitzustellen, damit wir Ihnen problemlos helfen können.

S6 Edge Plus-Apps erhalten bei mobilen Daten keine Benachrichtigungen, funktionieren jedoch gut mit WiFi

Problem : Hi. Ich habe Probleme mit meinem Handy, sobald ich die mobilen Daten geöffnet habe. Ich kann keine Benachrichtigungen oder E-Mails erhalten. Und sobald ich mich mit dem WLAN verbunden habe, zeigt das Handy ständig Benachrichtigungen aus allen Apps an. Es ist jetzt wirklich nervig. Ich muss mein Handy alle 2 Minuten überprüfen, falls mir jemand eine SMS sendet oder mich anruft. Können Sie mir bitte Jungs helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Es scheint so einfach wie kein Verbindungsproblem zu sein. Es ist tatsächlich etwas komplizierter, ein Problem wie dieses zu beheben. Hier sind die Dinge, die Sie tun müssen…

Schritt 1 : Schalten Sie das WLAN aus und aktivieren Sie nur mobile Daten. Da wir die Konnektivität mithilfe mobiler Daten beheben, benötigen wir keine Interferenzen durch WiFi.

Schritt 2 : Durchsuchen Sie das Internet oder laden Sie Apps herunter, um sicherzustellen, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Wenn Sie weder im Internet surfen noch Apps herunterladen können, erhalten Sie bei der Verwendung mobiler Daten keine Benachrichtigungen, weil Sie keine aktive Internetverbindung haben. Um dies zu beheben, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen APN-Einstellungen in Ihrem Telefon haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter und fragen Sie nach den richtigen.

Schritt 3 : Wenn Sie bei ausgeschaltetem WLAN eine aktive Internetverbindung erhalten, bedeutet dies, dass das Gerät nicht automatisch zwischen Netzwerken wechselt. Aktivieren Sie dazu den Smart Network Switch:

  1. Gehe zu den Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf Mehr.
  4. Tippen Sie auf Smart Network Switch.
  5. Tippen Sie auf Ein, um es zu aktivieren.

Schritt 4 : Wenn Sie während der Verwendung mobiler Daten über eine aktive Internetverbindung verfügen, Ihre Apps jedoch keine Benachrichtigungen erhalten, ist es an der Zeit, alle Ihre Daten zu sichern und den Master-Reset durchzuführen.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Schritt 5 : Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, da dies ein Hardwareproblem sein kann.

S6 Edge + erhält nach etwa zwei Tagen Authentifizierungsfehler vom WLAN-Netzwerk

Problem : Ich habe ein Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Ich bin derzeit im Ausland und habe Probleme mit dem WLAN im Hotel. Es war in Ordnung, als ich anfangs eine Verbindung aufbaute, aber nach einem Tag erscheint bei jedem Verbindungsversuch ein Authentifizierungsfehler. Kannst du helfen? Danke im Voraus. - Niresh

Antwort : In Ihrem Fall kann ich nur daran denken, warum ein Authentifizierungsfehler auftritt, dass das Hotel, in dem Sie sich aufhalten, möglicherweise alle paar Tage das Kennwort für das Netzwerk ändert, was übrigens bei Unterkünften üblich ist das bietet kostenloses Wi-Fi. Dies ist eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass nur Clients ihr Netzwerk verwenden können.

Ich denke, am besten wenden Sie sich an das Hotelmanagement und fragen Sie nach dem neuen Passwort oder fragen Sie, warum Sie einen Authentifizierungsfehler erhalten.

S6 Edge Plus hat Schwierigkeiten, mit dem 5-GHz-Netzwerk verbunden zu bleiben

Problem : Ich besitze einen Asus RT-AC87R (802.11AC-Router) und versuche, mein Telefon mit dem 5-GHz-Netzwerk zu verbinden. Es wird gerade lange genug eine Verbindung herstellen, damit ich eine kleine Diagnose durchführe und sich dann wieder ausschaltet. Ich habe den Smart Network Switch ausgeschaltet und mit * # 0011 # die WLAN-Energiesparfunktion deaktiviert. In * # 0011 # bemerkte ich, dass mein Netzwerk mit ".11AC" beginnt, dann langsam auf ".11A" sinkt und meine Verbindungsgeschwindigkeit von + 260 Mbit / s auf 6 Mbit / s sinkt und die Verbindung dann getrennt wird. Es wurde 6 Mal verbunden und getrennt, seit ich damit angefangen habe.

Wenn ich es jedoch in das 2, 4-GHz-Netzwerk gestellt habe, läuft es gut, aber langsam. Alles, was mit dem 5-GHz-Band verbunden ist, läuft schnell und einwandfrei, einschließlich des letzten Telefons, das ich hatte.

Antwort : Sie sind nicht der einzige, der dieses Problem hat. In der Tat ist dies nicht exklusiv für S6 Edge Plus, da andere Android-Smartphone-Nutzer ebenfalls beschwert haben, keine stabile Verbindung mit dem 5-GHz-Netzwerk zu erhalten. Bis jetzt können wir Ihnen wirklich keine klare Erklärung dafür geben, warum dieses Problem auftritt, geschweige denn eine Lösung. Aber seien Sie versichert, dass wir uns mit diesem Problem beschäftigen werden und wahrscheinlich mit Ihnen in Kontakt treten, wenn wir etwas oder eine Lösung finden. Danke, dass sie uns kontaktiert haben.

E-Mail-Konto, das vom iPhone an S6 Edge + übertragen wurde, kann nicht eingerichtet werden

Problem : Ich übertrage zwei E-Mail-Konten von meinem iPhone zum Edge Plus. Ein Konto wurde auf dem neuen Telefon problemlos mit den vorhandenen iPhone-E-Mail-Kontoeinstellungen für dieses Konto eingerichtet.

Das zweite Konto kann ich nicht einrichten. Ich verwende die genauen Einstellungen wie auf dem iPhone, kann dieses Konto jedoch nicht auf dem Edge-Telefon einrichten. Hast du irgendwelche Vorschläge? Grüße, Tom.

Antwort : Hey Tom. Anscheinend funktionieren die Einstellungen nicht mit Ihrem neuen Telefon. Ich weiß nicht, mit welcher Art von E-Mail Sie Probleme haben, aber wenn Sie versuchen, eine Unternehmens-E-Mail einzurichten, sollten Sie sich an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens wenden und die Einstellungen überprüfen.

Wenn Sie die kostenlosen E-Mail-Dienste wie Google Mail, Yahoo Mail usw. verwenden, ist es besser, wenn Sie die entsprechenden Clients anstelle der Standard-E-Mail-App verwenden.

S6 Edge Plus kann zunächst Video streamen, puffert jedoch nach 3 Minuten ein Verbindungsproblem

Problem : Jedes Mal, wenn ich versuche, ein Video anzusehen, wird es gut abgespielt, aber nach 3 Minuten beginnt es zu puffern und es wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass meine Verbindung überprüft wird oder dass keine Verbindung besteht.

Antwort : Wenn das Telefon mitteilt, dass keine Verbindung besteht, gibt es wahrscheinlich keine Verbindung. Andernfalls wird das Streaming fortgesetzt. Ich empfehle Ihnen, die Stabilität des Netzwerks zu überprüfen, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, oder Ihren Provider anzurufen, wenn Sie mobile Daten verwenden.

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