Wir haben einige Beschwerden über das automatische Scrollen von Samsung Galaxy S3 und Galaxy Note 2 erhalten. Bei einigen Benutzern scheint es, als würden ihre Handys automatisch oben auf der Seite scrollen, wenn sie einige Texte, E-Mails lesen oder andere Apps durchsuchen.

# 1 Software-Störschub

Ein Grund dafür ist ein einfacher Software-Fehler. Versuchen Sie also herauszufinden, ob ein einfacher Neustart oder ein Soft-Reset das Problem Ihres Galaxy Note 2 oder Galaxy S3 lösen kann. Ein Soft-Reset kann einfach durch Halten des Netzschalters und durch normales Neustarten des Telefons durchgeführt werden. Diese Methode ist eine der meistbenutzten Lösungen, aber es bleibt der schnellste Weg, um Fehler zu beheben.

# 2 Eine andere App verursacht das Problem

Wenn der Neustart nicht funktioniert, starten Sie Ihr Galaxy-Telefon im abgesicherten Modus. Prüfen Sie im abgesicherten Modus, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, gibt es möglicherweise eine App, die den automatischen Bildlauf verursacht. Deinstallieren oder deaktivieren Sie den Täter einfach.

Das Deinstallieren einer App ist einfach. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

1. Drücken Sie die Menütaste .

2. Tippen Sie auf Einstellungen .

3. Wählen Sie Apps und streichen Sie zur Registerkarte Alle .

4. Wählen Sie die App aus, die Sie deinstallieren oder deaktivieren möchten, indem Sie einfach darauf tippen.

5. Führen Sie die von Ihnen gewählte Aktion aus.

# 3 AllShare App

Im Forum der XDA-Entwickler entdeckten einige Benutzer, dass die AllShare-App für Galaxy S3 und Galaxy Note 2-Handys alles Ärger macht. Überprüfen Sie also, ob durch das Deaktivieren oder Erzwingen aller AllShare-Apps in Ihrem Telefon das Problem erneut auftreten kann.

Führen Sie dazu einfach Folgendes aus:

1. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 unter der obigen Lösung Nr. 2.

2. Tippen Sie nacheinander alle Apps von AllShare an.

3. Erzwingen Sie den Stopp und deaktivieren Sie jeden von ihnen. Sie können sie auch deinstallieren.

Aktualisieren

Ankit Sanklesha, ein Galaxy Note 2-Benutzer, der uns per Mailbag zur Verfügung gestellt wurde und durch das Deaktivieren der " Double Tap to Top " -Funktion von Touchwiz unter den Bewegungseinstellungen das Problem anscheinend gelöst wird.

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