Behebung des Batterieproblems beim Galaxy Note 5, weitere Probleme mit der Stromversorgung

Samsungs Entscheidung, den Akku des neuen Galaxy Note 5 wie bei der Galaxy S6-Serie nicht abnehmbar zu machen, ist einer der größten Gründe für dieses ansonsten feine Smartphone. Viele langjährige Samsung-Nutzer empfanden dieses Deal-Breaker-Design als ungünstig. Die Tatsache, dass nicht viel unternommen wurde, um die Batteriekapazität zu verbessern und das Problem der dauerhaften Batterieentladung zu beheben, macht die Sache nur noch schlimmer. Unser heutiger Post teilt einige der Machtprobleme, die uns einige Mitglieder unserer CallACab-Community zukommen.

1. Batterieverbrauch beim neuen Galaxy Note 5
2. Wassergeschädigtes Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 startet zufällig neu
4. Das Galaxy Note 5 wird weiterhin mit Power Sharing und Samsung Gear VR Pop-ups ausgestattet
5. Was wirkt sich auf den schnellen Akku-Verbrauch des Galaxy Note 5 aus?

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Problem Nr. 1: Batterieentleerungsproblem beim neuen Galaxy Note 5

Ich habe meine Note 5 jetzt für einen Monat gehabt. Die Akkulaufzeit war großartig. Ich würde es nur einmal pro Tag aufladen und bin mir dessen bewusst, dass ich es aus dem Ladegerät nehmen kann, wenn es 100% erreicht. Normalerweise lade ich es vor dem Schlafengehen auf, entferne es und ziehe es während des Schlafens in den Flugmodus. Wenn ich 7-8 Stunden später aufwache, hat das Telefon nur etwa 4% der Akkulaufzeit verloren. Vor ein paar Tagen machte ich meine normale Routine, stellte das Telefon in den Flugzeugmodus und ging ins Bett. Als ich aufwachte, hatte mein Handy etwa 50% Akkulaufzeit verloren. Ich dachte, vielleicht war es eine einmalige Sache, aber dann passierte es letzte Nacht wieder.

Ich installiere nicht viele Apps. Ich habe keine Spiele oder sogar Social Media Apps. Und warum der Sprung ins Nichts, besonders im Flugzeugmodus! Das einzige, was vier Tage davor ist, habe ich die Hobby Lobby App heruntergeladen. Aber ich habe es seitdem deinstalliert, aber der Akku scheint immer noch ziemlich schnell zu entladen. Sollte ich noch einmal zu Verizon zurückkehren, habe ich dieses Telefon am 22.11. Kaum bekommen und heute ist es 17.12. - Mary

Lösung: Hallo Mary. Wir denken, dass es möglicherweise noch eine andere App gibt, die zu einem Batterie-Abnutzungsproblem in Note 5 führt. Anstatt den Flugmodus zu aktivieren, versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus neu zu starten, bevor Sie schlafen gehen, und beobachten Sie es zwei Nächte. Wenn der Akku einwandfrei funktioniert, deutet dies darauf hin, dass eine Ihrer Apps schuld ist. So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu:

• Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
• Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Sobald "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
• Das Telefon wird neu gestartet, aber die Vol Down-Taste gedrückt gehalten.
• Nach dem Neustart des Telefons wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
• Sie können jetzt die Taste "Leiser" loslassen.

Sie möchten das Telefon auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, bevor Sie nach einem Ersatz fragen. Denken Sie daran, dass das Ersatztelefon nicht mehr brandneu ist und möglicherweise auch eigene Probleme hat. Das Problem mit Ihrem neuen Telefon zu beheben, ist besser als ein überholtes Gerät. Solange es keine Hardwareprobleme gibt, sollte das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen das Problem der Batterieentladung leicht beheben. So geht's:

• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
• Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
• Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
• Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
• Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
• Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
• Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Problem Nr. 2: Wassergeschädigtes Galaxy Note 5

Ich habe versehentlich meine Note 5 in einen Eimer Wasser fallen lassen. Nach den ersten Minuten nach dem Trocknen blitzte der Bildschirm mit verschiedenen Farben auf. Nachdem ich es ein paar Stunden gegeben habe, funktioniert alles gut, aber mit ein paar Problemen. Diese Probleme sind, dass sowohl die Vorder- als auch die Rückseite der Kameras beschlagen, der Fingerabdruckscanner nicht funktioniert und die Home-Taste (an der Seite) nicht mehr funktioniert. Daher ist es schwierig, das Telefon auszuschalten, und auch der Touchscreen kann nicht verwendet werden. Ich arbeite nicht, es sei denn, ich verwende den S-Pen.

Kann ich diese selbst reparieren oder muss ich eine Reparaturwerkstatt aufsuchen? Könnte die Werkstatt die Kamera und die Taste überhaupt reparieren? Der Rücken ist nicht entfernbar, was die Dinge komplizieren könnte. - Jack

Lösung: Hallo Jack. Wir empfehlen nicht, das Telefon selbst zu öffnen, insbesondere wenn Sie keine Elektronik für den Lebensunterhalt reparieren. Im Moment ist nicht bekannt, welche Komponente beschädigt ist. Es wird auch nicht empfohlen, eine mit Wasser getränkte Elektronik einzuschalten, da dies nur den anfänglichen Schaden verstärken kann.

Jetzt ist es am besten, das Gerät in eine Reparaturwerkstatt zu bringen und die Situation von Fachleuten überprüfen und handhaben zu lassen. Denken Sie daran, dass das Telefon wahrscheinlich nicht mehr funktioniert, wenn der Schaden groß ist und viele Komponenten auf der Logikplatine betroffen sind.

Ähnliche Lektüre: Was tun, wenn ein Android-Handy mit Wasser beschädigt ist

Problem 3: Galaxy Note 5 startet zufällig neu

Mein Galaxy Note 5 (mit Verizon Wireless) schaltet sich manchmal (aber selten) plötzlich von bis zu 60% des Akkus ab, und wenn er wieder eingeschaltet wird, beträgt die Akkulaufzeit nur 20%. Ein weiteres Problem ist, dass der Akku jedes Mal (wenn ich ihn nicht sofort aufladen lasse) auf 20% sinkt, auf 10% sinkt und dann 3% dann innerhalb von 1-3 Minuten stirbt.

Bei jeder dieser Gelegenheiten beginnt sich das Telefon unter und etwas links (wenn Sie auf die Rückseite des Telefons blicken) der Kamera aufzuheizen. Wieder muss ich den Akku entfernen und wieder einlegen oder ihn aufladen um es einzuschalten.

Immer, wenn ich Fotos mache (egal, ob es sich um ein Gerät oder einen externen Speicher handelt) und der Akku <31% ist, wird er garantiert ausgeschaltet. Manchmal, aber selten, schaltet es sich nach einer Bildaufnahme mit mehr Ladung aus. Ich habe alle Lösungen gemacht und das Telefon ab Werk zurückgesetzt. Bevor ich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Apps heruntergeladen habe, wollte ich sehen, ob dies immer noch der Fall war. Ich habe versucht, die Batterie neu zu kalibrieren und nichts. Ich verwende Lager-Verizon-Software.

Ich habe nach dem Update 5.0.1 einen erheblichen Unterschied in der Akkulaufzeit festgestellt. Das einzige, was ich noch tun muss, ist, ein anderes Rom zu betreiben, aber ich habe es nicht getan, weil ich nicht sicher bin, wie es installiert wird.

Danke im Voraus für Ihre Hilfe. - Pedro

Lösung: Hallo Pedro. Bei Ihrem Telefon tritt möglicherweise ein seltenes Problem mit der Energieverwaltung auf, bei dem ein System in einem elektronischen Gerät nicht mehr wie beabsichtigt funktioniert und einen zufälligen Neustart verursacht. Da Sie bereits versucht haben, die Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, fragen Sie am besten nach einem Ersatz von Verizon.

Problem Nr. 4: Galaxy Note 5 erhält immer wieder Power Sharing- und Samsung Gear VR-Popups

Hallo. Heute habe ich während der Arbeit diesen Bildschirm auf meinem Handy angezeigt und sagte, dass er bei Samsung Gear VR willkommen heißt. Ich dachte, vielleicht hat jemand in meinem Job versucht, sein Telefon zu verbinden, und vielleicht hat es mein Telefon aufgenommen. Einige Stunden später, wenn ich zu Hause bin, bekomme ich dieses Pop-Up immer wieder und sage "Power Sharing" (ich glaube, das war es), und ich weiß nicht, woher das kommt. Hast du eine Idee, wie du es loswerden kannst? Bitte helfen Sie, ich möchte kein neues Telefon haben, das ich seit dem Sommer nur noch hatte. - Patricia

Lösung: Hallo Patricia. Das Pop-Up, das Sie erhalten, ist auf eine beständige Samsung-App zurückzuführen, die Benutzer immer wieder über neue Flaggschiff-Telefone informiert, um ihre eigene Power-Sharing-App zu installieren und Samsung Gear VR zu verwenden. In diesem Fall können Sie, da Sie Erstanbieteranwendungen nicht deinstallieren können, alle Apps von Samsung Gear VR oder Samsung stoppen oder deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

• Gehe zu den Einstellungen.
• Fahren Sie mit den Anwendungen fort.
• Wählen Sie Anwendungen verwalten.
• Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
• Suchen Sie nach der fraglichen App und tippen Sie darauf.
• Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Force Stop oder Disable.

Problem 5: Was beeinflusst den schnellen Akku-Verbrauch des Galaxy Note 5?

Batterieprozent: 49% 18:42 Uhr. Ich habe mein Galaxy Note 5 gekauft, da ich wusste, dass die Akkulaufzeit besser war als bei einem Galaxy Note 3 (meinem vorherigen Gerät). Entweder war ich falsch informiert oder es stimmt etwas nicht. Ich bin mir zu 100% sicher, dass mir gesagt wurde, dass die Akkulaufzeit auf der späteren Galaxy mindestens noch eine Stunde im Leerlauf war. Ich kann keinen Tag durchstehen, ohne mein Telefon zweimal aufladen zu müssen. 43% 18:50. Dies ist die einzige App, die derzeit auf meinem Handy läuft. Als ich mein Telefon in die Hand nahm, wurde mir gesagt, dass das neuere Telefon mehr Stunden gewährt, aber diese Stunden für die Leistung opfert. Ich bin frustriert, weil ich mein Handy überhaupt nicht benutzen kann (auch nicht, um die Uhrzeit zu überprüfen), wenn ich morgens gehe und einen ganzen Tag ohne Aufladung durchkommen möchte.

Dies ist meine Situation seit meinem Kauf im Mai 2015. Neu heruntergeladene Apps haben für mich nichts geändert, zum Guten oder zum Schlechten. - Robert

Lösung: Hallo Robert. Der Batterieverbrauch der Geräte hängt von den Bildschirmeinstellungen, den laufenden Apps, den Nutzungsgewohnheiten usw. ab. Die Lebensdauer der Note 5 für Note 5 ist höher als für die ältere Note 3, aber auch hier gibt es viele Faktoren, die die Akkulaufzeit beeinflussen können eines bestimmten Geräts zu einer bestimmten Zeit. Selbst auf demselben Gerät kann sich der Batterieverbrauch aufgrund von Softwareänderungen manchmal erheblich schneller ändern. Angenommen, der Akku ist zu diesem Zeitpunkt in Ordnung, ist das erste, was Sie tun müssen, um das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen (Schritte oben). Dann müssen Sie mindestens 24 Stunden warten, bevor Sie Ihre anderen Apps installieren, damit Sie wissen, ob das Problem weiterhin besteht.

Veraltete Apps können in einigen Fällen zu Batterieproblemen führen, da der Prozessor des Telefons längere Zeit laufen muss. Das können auch normale, offizielle Apps. E-Commerce, soziale Netzwerke, Shopping und ähnliche andere Apps können den Akku schneller entladen, als Sie vielleicht ahnen. Überprüfen Sie daher die Einstellungen, insbesondere, wie oft sie mit Remote-Servern synchronisiert werden.

E-Mail-Apps können auch zu einer schnellen Entladung der Batterie führen, wenn die Synchronisierungsfunktion nicht ordnungsgemäß verwaltet wird.

Zugehörige Informationen: Beste Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit Ihres Samsung Galaxy S4 und S5