Willkommen in einem weiteren Beitrag zu # GalaxyNote4. In diesem Beitrag geben wir Ihnen 6 weitere Probleme, die in den letzten Tagen von einigen Nutzern von Note 4 gemeldet wurden. Wir hoffen, dass die hier genannten Lösungen nicht nur für die hier genannten Personen, sondern auch für andere Benutzer von Note 4 hilfreich sind.
Hier sind die spezifischen Themen, die heute hier erwähnt werden:
- Rooted Galaxy Note 4 steckt in der Sprint-Logo-Seite
- Galaxy Note 4 wird nicht vom Hersteller zurückgesetzt Galaxy Note 4 kann nicht neu gestartet werden
- Galaxy Note 4: Fehler beim Laden des Akkus
- Galaxy Note 4 erhält schlechtes Netzwerksignal
- Galaxy Note 4 SMS-App beim Senden von Text nach der Installation von Android 6.0.1 langsam
- Die Galaxy Note 4 SMS-App zeigt immer wieder einen Absturzbericht an
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem 1: Rooted Galaxy Note 4 bleibt auf der Sprint-Logo-Seite hängen
Hallo TheDroidGuy. Ab dem 06.10.2016 habe ich versucht, mein Telefon zu rooten, um es voll auszulasten. Ich fand jedoch heraus, dass mein Telefon bereits verwurzelt war (als es blitzte, musste ich es bei einem WLAN-Dienst erneut blinken lassen, um meinen Telefondienst nutzen zu können, dies war vor einigen Monaten.) Es hatte SuperSU darauf Als ich also in die Android-Systemwiederherstellung einstieg, habe ich versucht, sie zu finden, konnte es aber nicht, bis ich mein Telefon neu starten wollte, als ich es sah. Ich habe die Installation mitgenommen und jetzt ist mein Samsung Galaxy Note 4-Telefon auf dem Bildschirm des Telefonanbieters hängen geblieben (was Sprint ist, wie es zeigt, aber ich bezahle für meinen Telefondienst mit PagePlus) jedes Mal, wenn ich versuche, es zu starten. Wenn Sie so schnell wie möglich antworten können, werde ich es sehr schätzen. - Perin
Lösung: Hallo Perin. Bitte wenden Sie sich an den Entwickler der von Ihnen verwendeten Rooting-Software. Sie sind die beste Partei, die Ihnen bei dieser Art von Problem helfen kann. Einige Entwickler öffnen möglicherweise eine informelle Support-Seite in beliebten Android-Foren wie Xda-Entwickler, sodass Sie auch versuchen können, das herauszufinden.
In Bezug auf das Startproblem kann es hilfreich sein, ein auf Ihrem Gerät vorhandenes ROM zu flashen. Stellen Sie sicher, dass Sie in diesem Verfahren die richtige Firmware verwenden, um die Situation nicht weiter zu komplizieren. Wenn Sie keine praktische Anleitung zum Flashen von Firmware auf Ihrem Telefon haben, suchen Sie sie mit Google.
Wenn auf Ihrem Telefon eine benutzerdefinierte Wiederherstellungssoftware ausgeführt wird, prüfen Sie, ob Sie das Telefon nach einem Werksreset normal neu starten können.
Problem Nr. 2: Galaxy Note 4 wird nicht vom Hersteller zurückgesetzt Galaxy Note 4 kann nicht neu gestartet werden
Es gibt Zeiten, in denen sich mein Samsung Galaxy Note 4 nicht einschaltet, wenn ich die Home-Taste oder die Ein- / Aus-Taste drücke. Ich muss den Akku entfernen, wieder einlegen und ein paar Minuten warten, um die Ein- / Aus-Taste zu drücken, um das Gerät einzuschalten. Wenn ich mich sofort einschalte, erscheint Android mit dem Zeichen "Download nicht Ziel ausschalten". Ich versuche einen Werksreset durchzuführen, aber es wird nicht durchgestoßen, da es beim Neustart nicht neu startet. Ich versuche, einen Neustart durchzuführen, wenn das Telefon eingeschaltet ist, und es wird einfach ausgeschaltet und nicht neu gestartet. Ich muss den Akku wieder entfernen und den gleichen Vorgang ausführen, damit er eingeschaltet werden kann. Ich habe ein paar Fehlerbehebungen online ausprobiert, aber wenn es darum geht, das Telefon neu zu starten, wird es einfach ausgeschaltet und nicht neu gestartet, und der gesamte Vorgang wird nicht abgeschlossen. Ist der Neustartschlüssel das Problem? Ich habe übrigens eine neue Batterie gekauft, aber immer noch das gleiche Problem. Bitte. Hilfe. Vielen Dank! - Johanna
Lösung: Hallo Johanna. Wir wissen nicht, was Sie mit Neustarttaste meinen, aber Note 4 hat nur drei Hardwaretasten - Power, Volume Rocker und Home. Wenn Sie Power-Taste meinen, ist es möglich.
Wir haben immer noch viele Probleme beim Booten, beginnend mit der ersten Iteration der Galaxy S- und Note-Serie bis hin zur aktuellen Ernte von Samsung-Flaggschiffgeräten, die nur durch fehlerhafte Hardwaretasten verursacht werden. Wenn das Telefon die gesamte Werksrücksetzsequenz nicht abschließen kann, kann dies auf ein Hardwareproblem hindeuten.
Sie können versuchen, das Telefon in andere Modi zu booten, damit es nicht schmerzt, wenn Sie es tun. Nachfolgend die Schritte, die Sie befolgen können:
Booten Sie im Download-Modus
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
- Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
- Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
- Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.
Booten Sie im abgesicherten Modus
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
- Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.
Wenn das Telefon weiterhin nicht im Odin-Modus oder im abgesicherten Modus startet, haben Sie kein Glück. Die Problembehandlung bei Android ist einfach und folgt einer einfachen Regel: Wenn Softwarelösungen nicht funktionieren, überprüfen Sie die Hardware. Da das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen anscheinend nicht als Softwarelösung verfügbar ist, können Sie zu diesem Zeitpunkt nur noch die Hardware von Samsung oder Ihrem Mobilfunkanbieter prüfen lassen.
Problem Nr. 3: Fehler des Galaxy Note 4-Akkus beim Laden
Ich habe ein Galaxy Note 4. Es begann, als ich etwa 2 Monate nach dem Erhalt des Telefons mein Schnellladegerät verlor. Seitdem verwende ich viele verschiedene Ladegeräte und Stecker, die ich im Handel kaufen musste, bis sie kaputt sind oder nicht mehr funktionieren (keine schnellen Ladegeräte).
Vor kurzem habe ich, wie vor zwei Wochen, ein Schnellladegerät online gekauft, weil das Ladegerät, das ich verwendete, mein Handy nicht auflud und es „abnormaler Akkuzustand“ lautete. Und jetzt passiert dasselbe mit dem Schnellladegerät, das ich gerade bekommen habe. Es hat gut funktioniert und letzte Nacht steckte ich plötzlich in die Steckdose, und der "abnormale Akkuzustand" erscheint auf meinem Bildschirm. Wenn ich darauf klicke, heißt es, das mitgelieferte Ladegerät zu verwenden, ein schnelles Ladegerät, das ich jetzt habe, aber nicht das Original ist und nicht funktioniert. Ich weiß nicht, was ich tun soll, und ich möchte nicht alle paar Wochen Geld für Ladegeräte verschwenden. Bitte hilf mir! Und vielen Dank im Voraus. - Eli
Lösung: Hallo Eli. Zunächst möchten wir klarstellen, dass nicht alle "Schnellladegeräte" mit Samsung-Geräten kompatibel sind. Bei Millionen von Note-4-Nutzern auf der ganzen Welt ist zu erwarten, dass viele Dritthersteller "Schnellladegeräte" online verfügbar machen. Die Sache ist, manchmal Ladegeräte von Drittanbietern, insbesondere diejenigen, die billig von unbekannten Herstellern kommen, sind nicht wirklich für die Anforderungen eines Samsung-Geräts ausgelegt. Um auf der sicheren Seite zu sein, müssen Sie ein für Note 4 entwickeltes Schnellladegerät von Samsung verwenden, um Probleme zu minimieren. Man kann leicht von der offiziellen Website von Samsung oder von jedem Samsung-Store bestellen. Wenn Sie keinen Zugriff auf einen Samsung-Store haben oder einen auf seiner Website nicht bestellen können, vergewissern Sie sich, dass das von Ihnen verwendete Ladegerät von einem seriösen Unternehmen stammt.
Da der Fehler ("abnormaler Akkuzustand"), der die App immer wieder öffnet, sehr spezifisch ist, möchten Sie auch sicherstellen, dass der Akku einwandfrei funktioniert. Denken Sie daran, dass ein normaler Lithium-Ionen-Akku wie der in Note 4 nach einigen hundert Ladezyklen Anzeichen einer Abnahme zeigt. Wenn Sie Ihre Note 4 bereits seit einem Jahr verwenden und normalerweise einmal täglich aufladen, können Sie zu dieser Zeit Probleme mit der Batterie feststellen.
Versuchen Sie, einen neuen Note 4-Akku (diesmal von Samsung) zu erhalten, und prüfen Sie, ob dadurch der störende Fehler behoben wird.
Zugehörige Informationen: Der Akku-Prozentsatz des Galaxy Note 4 ist nicht genau, andere Probleme
Problem Nr. 4: Galaxy Note 4 erhält schlechtes Netzwerksignal
Verzeihen Sie mir, wenn ich keine Ahnung habe, aber mein Telefon ist ein Samsung Galaxy Note 4. Ich habe dieses Telefon von meinem Sohn gekauft, der es neu gekauft hat. Seit es neu ist, hatten wir Probleme damit, dass es kein Signal erhielt. Wir leben in einer ländlichen Gegend, aber alle anderen um uns herum bekommen großartige Signale. Meine Tochter hat ein iPhone und sie bekommt ein gutes Signal. Wenn ich überhaupt ein Signal haben möchte, muss ich die Filme mögen, auf den Hof gehen und mit meinem Telefon herumgehen, das nach diesem Sweet Spot Ausschau hält. Kann ich irgendetwas tun, um ihm zu helfen? Ich habe bereits einen sanften Neustart und einen harten Neustart durchgeführt, aber weder geholfen. Danke für den Versuch, mir dabei zu helfen. Ich bin kurz davor, es einfach zu schießen, um es aus meinem Elend herauszuholen. - Jerry
Lösung: Hallo Jerry. Schlechte Signalausgabe ist etwas, bei dem nur Ihr Spediteur Ihnen helfen kann. Das Problem kann entweder am Telefon selbst liegen (was bedeutet, dass ein Hardware-Problem oder ein Software-Fehler aufgetreten ist) oder auf ein schlechtes Trägersignal, das die Wände Ihres Hauses durchdringt. Der einfachste Weg, um herauszufinden, welche der beiden Ursachen die Ursache ist, ist die Signalleiste Ihres Netzwerks, die auf dem Telefon angezeigt wird. Wenn das Telefon ständig drei Balken anzeigt, besteht die Möglichkeit, dass Software oder Hardware daran schuld sind. Um dies zu überprüfen, versuchen Sie, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, und beobachten Sie das Gerät einige Stunden lang (ohne dass Apps installiert werden müssen).
Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen der Note 4 auf die Werkseinstellungen:
- Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun mit der Lautstärketaste 'Ja - Alle Benutzerdaten löschen' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.
Wenn das Telefon nach einem Werksreset immer noch ein schwaches Signal empfängt, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und prüfen Sie, ob er etwas tun kann, um das Signal in Ihrem Haus oder Gebäude zu verstärken. Dies geschieht normalerweise durch die Installation zusätzlicher Hardware, um das Signal aus der Luft zu verstärken. Dies ist nicht definitiv nicht kostenlos, also liegt es an Ihnen, ob sich der Preis lohnt.
Problem 5: Galaxy Note 4 SMS-App beim Senden von Text nach der Installation von Android 6.0.1 langsam
Nach dem letzten Update von Samsung, Android 6.0.1 und einem Update von ATT Anfang dieses Monats hatte ich Probleme mit der Börsennachrichten-App auf Note 4. Mit einigen Informationen aus Ihrem Forum habe ich die meisten Probleme behoben . Es bleibt immer noch eins: Es gibt eine Verzögerung, wenn ein bestimmter Kontakt gesendet wird. Nicht nur, wenn ich auf Senden drücke, sondern auch über die Tastatur. Außerdem erscheinen die von mir gesendeten Texte zweimal im Thread. Ich habe festgestellt, dass ich, wenn ich auf die obere rechte Ecke tippe, um weitere Optionen zum Senden einer Nachricht anzuzeigen (Kontakt anzeigen, Empfänger hinzufügen, Smiley einfügen usw.) und dann "Dateiverlauf anzeigen" auswählen, 5 JPGs vorhanden sind, die kürzlich an diesen Kontakt gesendet wurden . Wenn ich dieselbe Option unter einem anderen Kontakt auswähle, befinden sich keine Restbilddateien im Verlauf. Ich habe keine der Probleme, die hier beschrieben werden, wenn Sie andere Kontakte senden. Ich habe einen Soft-Reset versucht. Ich habe den Cache geleert, aber noch nicht die Daten; Wird das Löschen der Daten dazu führen, dass ich alle meine Textunterhaltungen (Zeichenfolgen oder Verlauf) verliert? Ich sollte auch sagen, dass ich nicht weiß, wie ich ein Backup machen soll. Wenn dies Teil der Lösung ist, erläutern Sie bitte auch den Prozess für mich. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. - Rosmarin
Lösung: Hallo Rosmarin. Wenn Sie die Daten der Messaging-App löschen, wird das Problem möglicherweise behoben. Ja, wenn Sie dies tun, werden Ihre Konversationen gelöscht. Wenn Sie Ihre Nachrichtenthreads speichern möchten, empfehlen wir Ihnen, die Samsung Smart Switch-App auf Ihrem Computer zu installieren und eine Sicherungskopie Ihrer Nachrichten zu erstellen. Wenn Sie den intelligenten Switch nicht verwenden möchten, kann die App Helium - App Sync und Backup aus dem Google Play Store die Arbeit für Sie erledigen.
Denken Sie daran, wenn Ihre Probleme nach dem Löschen der Daten der Messaging-App weiterhin bestehen, vergessen Sie nicht, auch einen Werksreset durchzuführen.
Problem Nr. 6: Die Galaxy Note 4-SMS-App zeigt immer wieder einen Absturzbericht an
Ich erhalte diese Nachricht weiter unten als Text, den ich versenden kann:
APP_VERSION_CODE = 3 gegen Abgleich APP_VERSION_CODE = 3 nach Abgleich APP_VERSION_CODE = 1 nach Abgleich nach Abzug von APP_VERSION_CODE = 1 nach Abzug nach Abwärts nach APP_VERSION_CODE = 6 nach Abzug nach Abwärts nach APP_VERSION_CODE = 6 nach Abwärts nach Abwärts nach APP_VERSION_CODE = 6 nach Abwärts nach Abwärts nach APP_VERSION_CODE = 6 nach Abwärts nach Abwärts nach Abwärts überfahren hardKeyboardHidden = HARDKEYBOARDHIDDEN_YES Tastatur = KEYBOARD_NOKEYS keyboardHidden = KEYBOARDHIDDEN_NO locale = en_US MCC = 310 MNC = 410 mobileKeyboardCovered = 0 Navigations = NAVIGATION_NONAV navigationHidden = NAVIGATIONHIDDEN_YES orientation = ORIENTATION_PORTRAIT screenHeightDp = 707 Bildschirmdarstellung = SCREENLAYOUT_SIZE_NORMAL + SCREENLAYOUT_LONG_YES + SCREENLAYOUT_LAYOUTDIR_LTR + SCREENLAYOUT_ROUND_NO screenWidthDp = 411 seq = 62 showButtonBackground = 0radeScreenWidthDp = 4 / 0s = 0 / ts_a_a_mode_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_User_Universal_User_User_User_Up_User_University_User_User_Up_User_Universe_Auswahl.Up_AUSW. Android Diese Berechtigung wurde nicht erteilt: android.permission.WRITE_SETTINGS. bei android.app.ActivityThread.handleReceiver (ActivityThread.java:3642) bei android.app.ActivityThread.access $ 2000 (ActivityThread.java:222) bei android.app.ActivityThread $ H.handleMessage (ActivityThread.java:1877) bei android .os.Handler.dispatchMessage (Handler.java:102) bei android.os.Looper.loop (Looper.java:158) bei android.app.ActivityThread.main (ActivityThread.java:7237) bei java.lang.reflect. Method.invoke (Native Method) bei com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.run (ZygoteInit.java:1230) bei com.android.internal.os.ZygoteInit.main (ZygoteInit.java:1120) java.lang.SecurityException: com.hsyd.android wurde diese Berechtigung nicht erteilt: android.permission.WRITE_SETTINGS. at android.os.Parcel.readException (Parcel.java:1620) bei android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:183) bei android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:135) um a.
Ich erhalte diese Nachricht weiterhin in meinem Textfeld, als würde ich sie anonym versenden. Ich kann SMS schreiben, einen Anruf entgegennehmen, Google, Videos usw. betrachten. Es wird nur das Marshmallow-Update angezeigt. - Nicole
Lösung : Hallo Nicole. Dieser Code sieht aus wie ein Teil eines Absturzberichts einer App. Wenn dieser Bericht weiterhin in Ihrer SMS-App angezeigt wird, müssen Sie den Cache und die Daten Ihrer SMS-App löschen. Hier ist wie:
- Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
- Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
- Suchen Sie dort nach Ihrer Messaging-App und tippen Sie darauf.
- Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
- Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.
Wenn sich nichts ändert, führen Sie einen Werksreset durch.
