Galaxy Note 4 E-Mail-App wird nicht gesendet, andere Probleme

Hallo Leute! Hier ist eine weitere Liste von 4 # GalaxyNote4-Problemen, die wir von einigen Lesern erhalten haben. Wir hoffen, dass dieses Material anderen mit ähnlichen oder denselben Problemen helfen wird.

Hier sind die spezifischen Themen, die wir heute hier diskutieren:

  1. Galaxy Note 4 in Bootloop Ausgabe nachdem es gefallen ist
  2. Galaxy Note 4 E-Mail-App wird nicht gesendet
  3. Galaxy Note 4 - Problem mit zeitweiligen SMS- und Sprachanrufen | Galaxy Note 4 Batterieentleerungsproblem | Probleme beim Überhitzen / Aufladen des Galaxy Note 4 | App kann nicht auf Galaxy Note 4 installiert werden, da kein Speicherplatz vorhanden ist
  4. Galaxy Note 4-Tastatur funktioniert nicht So gelangen Sie wieder zu einem Galaxy Note 4, wenn der Sperrbildschirm nicht geöffnet werden kann

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Galaxy Note 4 in Bootloop Problem nachdem es gefallen ist

Hallo Droid Guy. Ich hoffe es geht dir gut!

Nachdem ich Ihren Artikel auf Ihrer Website darüber gelesen hatte, wie Sie das Samsung Galaxy Note aus der Boot-Schleife herausholen können, hoffte ich, dass Sie mir bei meinem eigenen Galaxy Note 4-Problem helfen können.

Das Problem ist, dass mein Telefon in ein Problem mit dem Bootloop geraten ist. Nun, ich denke, das ist, was ein Bootloop genannt wird:

Wenn ich mein Telefon einschalte, wird der Bildschirm Samsung Galaxy Note angezeigt. Es wird schwarz mit blauem LED-Licht. Dann bekomme ich das Samsung-Logo, woraufhin es wieder zum Samsung Galaxy Note-Bildschirm wechselt. Dies wiederholt sich, bis der Akku leer ist.

Zwei Anmerkungen, die das Geschehen beeinflussen könnten, sind am vergangenen Montag zum ersten Mal aufgetreten:

  • Es handelt sich um ein überholtes Modell, das von einem vertrauenswürdigen Unternehmen renoviert wurde. Das Problem ist noch nie aufgetreten.
  • Mein Handy wurde letzten Samstag herumgerissen, während es mit meinem Fahrrad sehr hart fiel. Der Schlag, den mein Handy gemacht hat, war ziemlich hart! (Bildschirm brach auch).

Das Problem trat zum ersten Mal am vergangenen Montag auf, nachdem mein Akku völlig leer war. Ich habe mein Telefon (teilweise) aufgeladen und versucht, es einzuschalten, dann kam es in die Schleife.

Also stieg ich in den Wiederherstellungsmodus von Android ein. Ein einzelner Neustart von dort aus funktionierte nicht. Auch ein Cache-Wipe hatte nicht den gewünschten Effekt. Beide Male trat es erneut in die Schleife ein.

Dann habe ich einen kompletten Werksreset durchgeführt, was funktioniert hat! Ich könnte endlich mein Handy wieder hochfahren.

Natürlich wollte ich sichergehen, ob das Problem dadurch gelöst wurde. Also habe ich mein Handy neu gestartet. Es ging nicht in die Schleife. Ich habe mein Telefon vollständig ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. Keine Schleife

Letzter Test: Ich lasse meinen Akku vollständig sterben, stelle das Ladegerät auf und schalte mein Handy ein. Da war es wieder: der Bootloop.

Das ist alles, was ich dir sagen kann. Meine Fragen:

  • Kann es sein, dass durch den Absturz am Samstag ein physischer Schaden entstanden ist, der zum Schleifen führen könnte? (Ich lese nur über Firmware-Probleme, die Schleifen verursachen)
  • Wenn ja, soll ich dem Servicetechniker sagen, dass er die Batterie wechseln muss, oder kann es nicht die Batterie sein?
  • Gibt es andere mögliche Ursachen für die Schleife? Zum Beispiel, dass die Renovierung nicht richtig war oder so? (Ich habe das Telefon jetzt erst seit 2 Wochen)

Ich hoffe wirklich, dass Sie mir helfen können, den richtigen Ort für dieses Problem zu finden, sodass ich sicherstellen kann, dass mein Telefon so schnell wie möglich repariert (oder sogar ersetzt) ​​wird. Danke im Voraus!!

Traf hartelijke groet | Mit freundlichen Grüßen. - Björn

Lösung: Hallo Björn. Meistens ist Bootloop das Ergebnis einer fehlgeschlagenen Firmware-Änderung. Wir haben jedoch von einigen Bootloop-Fällen gehört, unmittelbar nachdem ein Gerät einen schweren Sturz oder Wasserschaden erlitten hat. Sowohl Wasserschäden als auch Stöße nach einem Sturz können sich je nach fehlerhaften Komponenten auf die Geräte auswirken. Wenn dieses Bootloop-Symptom erst nach dem Ablegen des Telefons aufgetreten ist und Sie nicht versucht haben, die Firmware zu ändern (durch Rooten oder Blinken), liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Dass der Werksreset nichts geändert hat, ist ein deutliches Zeichen für ein Hardwareproblem.

Rufen Sie Samsung an und lassen Sie das Gerät untersuchen. Selbst wenn das Problem Software sein könnte (was sehr unwahrscheinlich ist), sollten Sie zumindest wissen, dass Ihr Problem auf die eine oder andere Weise gelöst wird. Wenn Sie feststellen, dass Sie das Gerät fallen gelassen haben, bevor Sie das Problem feststellen, wird die verbleibende Garantie automatisch für ungültig erklärt. Dies bedeutet, dass Sie immer noch für die Lösung zahlen müssen, die sie tun.

Problem 2: Galaxy Note 4 E-Mail-App wird nicht gesendet

Hallo! Meine E-Mail-App funktioniert nicht mehr. Wenn ich versuche, E-Mails von meinem Telefon zu senden, wird ein Fehler angezeigt, wenn Server nicht funktionieren. Es war egal, an welche E-Mail-Adresse ich senden wollte.

Ich habe versucht, alle Daten aus meiner App zu löschen, wodurch ich meine E-Mail-Adresse und meine Einstellungen in den Einstellungen neu eingerichtet habe. Jetzt werden keine meiner E-Mails in meinem Konto angezeigt. Es wird nur ein leerer Bildschirm angezeigt. Es gibt eine Schaltfläche zum "Laden mehr E-Mails", aber es wird nie etwas geladen. Ein kleiner Kreis dreht sich am unteren Rand des Bildschirms, als wollte er laden, aber es passiert nie etwas.

Wie kann ich mein E-Mail-Konto wieder mit meinem Telefon synchronisieren? Danke fürs Helfen! - Jessie

Lösung: Hallo Jessie. Erstens möchten Sie sicherstellen, dass Ihr E-Mail-Anbieter kein Problem hat. Sie können dies tun, indem Sie die betreffenden E-Mail-Konten auf anderen Geräten wie einem Computer oder einem anderen Smartphone überprüfen. Stellen Sie sicher, dass alle E-Mail-Funktionen funktionieren, insbesondere der Synchronisierungsteil, damit Sie keine Zeit für die Fehlerbehebung auf Ihrem Telefon verschwenden.

Wenn Sie überprüft haben, dass die E-Mail in Ordnung ist, löschen Sie die Cache-Partition des Telefons. Die Cache-Partition ist ein Teil des Arbeitsspeichers Ihres Telefons, um den Systemcache zu erhalten. Manchmal können App- oder Android-Updates den Systemcache beschädigen, was wiederum zu Problemen führen kann. Es kann leicht sichergestellt werden, dass das Telefon über einen aktualisierten Cache verfügt. Hier ist wie:

  • Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  • Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.

Wischen Sie nach dem Löschen der Cache-Partition die Daten der E-Mail-App erneut ab, bevor Sie das E-Mail-Konto einrichten. Wenn dies nichts Positives bewirkt, löschen Sie alles per Werksreset.

Problem 3: Galaxy Note 4 - Problem mit zeitweiligen SMS- und Sprachanrufen | Galaxy Note 4 Batterieentleerungsproblem | Probleme beim Überhitzen / Aufladen des Galaxy Note 4 | App kann nicht auf Galaxy Note 4 installiert werden, da kein Speicherplatz vorhanden ist

Ich lebe in New Jersey und arbeite in NY. Ein teures neues Samsung Note kommt heraus, aber ich könnte mit den gleichen Ausgaben enden. Gibt es so etwas wie eine geplante Obsoleszenz bei den Telefonleuten? Ich bin immer noch ohne ein gut funktionierendes Telefon, habe es aber nicht gekauft. Ich kann nicht die ganze Zeit anrufen! Die Leute schreiben mir einen Text, was zuverlässiger ist, aber sie gehen nicht immer durch . Es tut allen meinen Beziehungen weh! Verlangsamen die Fluggesellschaften auch das, um neue Geräte zu kaufen? Einige meiner Texte kommen nicht stundenlang herein und ich vermisse einen Job . Ich gehe davon aus, dass es der Träger ist und / oder die Batterie. Ich frage mich immer wieder, ob ich zu einer anderen Art von Telefon wechseln sollte, bei dem Motorola oder LG definitiv (kein iPhone) eine Option wäre.

Natürlich liebte ich mein Windows 1020 Lumina-Telefon wegen der Kamera. Ich glaube nicht, dass etwas anderes den 41 Megapixeln nahe kommt und im Dunkeln die Animationen und ähnliches zu sehen sind. Ich liebe dieses Telefon wirklich, aber es fror ständig und stellte sich ab und natürlich ließ ich es fallen, bevor ich einen Fall bekam, den ich nur wenige Wochen hatte. Es war auch noch nicht so voll mit Sachen drauf. Aber jeder, mit dem ich arbeite, hat ein Droid- oder Apple-Handy.

Also hier ist mein großes Problem. Ich bin wahrscheinlich ein Mörder von Computern, Laptops, Tablets und Handys. Ich bin eine Frau, die meine Elektronik benutzt und missbraucht, glaube ich. Ich kümmere mich größtenteils kosmetisch darum, aber ich weiß nicht, wie ich meine Sachen sichern oder meinen Müll säubern soll. Ich benutze mein Handy und meinen Computer, um alles aufzunehmen. Bilder, die ich im Web mag, jede E-Mail seit 1990, jeden Text, ich behandle es wie ein Tagebuch. Und dann frage ich mich, warum mein Handy keine Ladung hält, selbst wenn ich einen neuen Akku kaufe oder wenn ich eine App verwende, um alle Apps zu schließen und den Arbeitsspeicher usw. mit einer App zu säubern . Wenn ich in den Laden gehe und alles, was sie tun wollen, ist, mir ein neues Telefon zu verkaufen, mir nicht zu helfen, mein aktuelles zu reparieren. Ich kann tatsächlich auf meiner Couch sitzen und Anrufe verpassen, die nicht einmal in meiner Anrufliste eingetragen sind! Ich weiß nicht, ob ich mich in einer Art Vakuum befinde, das AT & T nicht erreicht (ich habe mir die Karten angesehen, nein), aber ich weiß, dass ich dieses Problem mit keinem anderen Telefon hatte. Mein Telefon wird heiß, nimmt keine Ladung auf, braucht für immer aufgeladen zu werden, und ich stellte durch Zufall fest, dass Wandladegeräte nach einiger Zeit schlecht werden und die Kabel oder der Behälter nicht wissen, was es ist . Also kaufe ich hier neue Kabel, neue Akkus für das Telefon, die ein- oder zweimal klingelt, dann geht der Anruf an die Voicemail. Ich habe hunderte von Stunden mit ATT telefoniert (wieder keine Antworten).

Es ist sehr frustrierend, ein Telefon für die Arbeit zu haben, das nicht funktioniert. Und natürlich sagt jeder: „Oh, du hast ein altes Telefon, du brauchst ein neueres Telefon.“ Ich frage mich, ob es veraltet ist, also brauchst du ein neues Telefon. Ich würde es vorziehen, wenn möglich. Wieder verstehe ich wirklich nicht die Konzepte von Computern und Handys. Leute sagen, dass Sie Daten löschen oder Apps löschen müssen. Ich habe eine SD-Karte mit viel Speicherplatz, aber mein Telefon sagt Ihnen, dass Sie keine weiteren Apps auf Ihr Handy setzen können, bis Sie einige Apps löschen. Ich verstehe das nicht Können Sie sie irgendwie löschen und sich dann daran erinnern, dass Sie Apps gelöscht haben, die Sie auf Ihrem Telefon gelöscht haben, und Sie sie dann wieder auf Ihrem Telefon ablegen müssen, wenn Sie sie nicht immer verwenden? Entschuldigung, aber ich habe keine Kinder, die ich fragen kann. Ich bin sehr verwirrt und sehr frustriert. Ich kann Ihnen folgendes sagen: Ich habe versucht, durch das Lesen von Foren so gut wie möglich informiert zu werden. Möglicherweise haben Sie in einem Ihrer Blogs Informationen zur Pflege von Telefonen. Selbst wenn ich die Note 7 wollte, klingt es wie eine kostengünstige Aufwärmung, die es nicht wert ist, dass ich auf einem Ast bin, um sie zu kaufen. Wasserdichte Lautsprecher, die wirklich dünn klingen und nicht viel anderes.

Jede Hilfe oder Anleitung wäre auf jeden Fall vielleicht dankbar. Ich brauche Android für Dummies oder so oder vielleicht muss ich Marken oder Carrier wechseln. Ich weiß, dass es manchmal ein Handy Gremlin gibt, das mitten in der Nacht kommt und in meinem Telefon mein Telefon lebt und meine Einstellungen zu verschiedenen Zeiten von WLAN auf WLAN aus und andere Änderungen, TouchWiz usw. ändert manchmal auch zu Datenüberschreitungen. Und ich habe eine Virenscanner-App! Jede Hilfe, Information oder Anleitung wäre sehr dankbar. Vielen Dank für Ihre Zeit im Voraus. - Lisa

Lösung: Hallo Lisa. Da Sie zweimal von "geplanter Obsoleszenz" gesprochen haben, fühlen wir uns verpflichtet, Ihnen mindestens eine Antwort darauf zu geben. Diese Antwort lautet NEIN. Es gibt keine geplante Obsoleszenz, aber aufgrund des Wunsches der Telefonhersteller nach mehr Gewinnen, haben sie das künstliche Bedürfnis geschaffen, neue Produkte häufiger auf den Markt zu bringen. Für Samsung und Apple bedeutet dies, dass jedes Jahr mindestens ein Flaggschiff-Modell veröffentlicht werden muss, was bei vielen Telefonbenutzern fälschlicherweise den Eindruck erweckt, dass ihr Gerät ein Jahr nach dem Kauf überflüssig wird. Wenn Sie mit Veralterung meinen, dass der Kamera Ihres Handys im Vergleich zum letzten Upgrade einige Megapixel fehlen, dann unterscheiden Sie sich nicht von Millionen anderer Telefonbenutzer, die genauso denken. Wir möchten nicht näher auf dieses Thema eingehen, da eine ausführlichere Diskussion anderen Lesern den Raum für wertvolle Artikel rauben wird, mit dem wir konkretere Probleme beantworten können.

Was Sie bei Ihrer Beobachtung beachten sollten (dass Telefonhersteller und -betreiber ältere Smartphones zwangsweise veralten lassen), ist „Obsolescence“ subjektiv. Wenn Sie mit Ihrem Mobiltelefon ein besseres Ego erreichen, Ihr soziales Ansehen verbessern möchten oder einfach nur Luxus mit einem neuen Gadget genießen möchten, ist die Verwendung eines Galaxy Note 4 zu diesem Zeitpunkt u. U. überholt. Heutzutage bieten Smartphones viele Möglichkeiten, darunter:

  • Luxus (indem Sie die neuesten und teuersten Modelle erhalten),
  • Bequemlichkeit,
  • mehr Möglichkeiten, mit Freunden in Kontakt zu treten (über soziale Medien),
  • Organisation des Privat- und Geschäftslebens (mit Apps),
  • Unterhaltung (Spiele),
  • klassische Funktionalitäten (wie die SMS-Funktion der alten Schule und natürlich das Tätigen und Empfangen von Sprachanrufen),
  • und sogar ein gewisses Bildungsniveau (durch Erleichterung des Zugriffs auf Informationen, das Internet genannt).

Sie müssen entscheiden, was Sie in erster Linie von Ihrem Smartphone benötigen. Wenn Sie alle oben genannten Dinge möchten, investieren Sie in ein neues Galaxy Note 7 oder ein gleichwertiges Produkt anderer Marken. Wenn Sie jedoch das Leben in vollen Zügen genießen (wenn Sie nicht stundenlang auf den Bildschirm Ihres Gadgets starren), kann ein Galaxy Note 4 bereits als sehr gut angesehen werden. Dieses Modell kann fast alle Anforderungen erfüllen, die ein durchschnittlicher Mensch in der heutigen digitalen Welt überleben muss. In dieser Perspektive ist eine Note 4 trotz Samsungs neuer Version 7 der Note 7 nie veraltet. Versuchen Sie, die Verwendung Ihres Smartphones neu zu bewerten, damit Sie wissen, was Sie wirklich brauchen. Wenn Sie alles, was Sie mit Ihrem Telefon tun möchten, verwenden möchten, um Freunde und Familienmitglieder per Text und Anruf zu kontaktieren oder über soziale Netzwerkanwendungen mit ihnen in Kontakt zu treten, kann Ihr Galaxy Note 4 fast denselben Komfort und die gleiche Effizienz bieten wie das Telefon neues Galaxy Note 7. in diesem sinne ist Ihre niedrige Note 4 überhaupt nicht veraltet.

Jetzt wissen wir, dass Sie Ihre Frustrationen vielleicht mit den letzten Handys, die Sie bisher verwendet haben, ausnutzen, aber das bedeutet nicht, dass es eine für alle geeignete Lösung gibt. Wir haben (in Fettdruck) die spezifischen Probleme hervorgehoben, die Sie hier angesprochen haben, und wir werden kurze Lösungen für sie bereitstellen. Wir können diesen gesamten Beitrag nicht nur als Android-Leitfaden für Dummys widmen. Versuchen Sie daher, das, was wir hier geben, mit weiteren Recherchen zu ergänzen.

Die Leute schreiben mir einen Text, was zuverlässiger ist, aber sie gehen nicht immer durch ... Einige meiner Texte kommen nicht stundenlang herein und ich vermisse einen Job . Diese Probleme werden am besten von Ihrem Mobilfunkanbieter behoben. Probleme mit SMS- und Sprachanrufen haben einen Netzwerkaspekt, den Dritte wie wir nicht überprüfen können. Dass die Probleme zeitweise auftreten, deutet darauf hin, dass die Ursache eher auf der Serviceseite als auf der Gadget-Seite liegt. Damit Ihr Spediteur das Problem effektiv isolieren kann, müssen Sie ihm so viele relevante Informationen wie möglich geben. Zum Beispiel kann es hilfreich sein, zu beobachten, ob das Textproblem nur dann auftritt, wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort mit einem bestimmten Freund kommuniziert wird. Die Kenntnis von Fehlern oder anderen Symptomen hilft ebenfalls. Ihnen zu sagen, dass es Ihre Beziehungen schadet, ist vielleicht gar nicht so hilfreich. Mit anderen Worten, je mehr problemspezifische Informationen Sie geben können, desto schneller und effektiver wird die Hilfe, die Sie erhalten.

Ich frage mich, warum mein Telefon keine Ladung hält, selbst wenn ich einen neuen Akku kaufe, oder sogar, wenn ich eine App verwende, um alle Apps zu schließen und den Arbeitsspeicher usw. mit einer App zu reinigen . Wenn die Verwendung einer neuen Batterie die Situation nicht ändert und das Problem der Batterieentladung unvermindert anhält, sollten Sie einige smarts in Betracht ziehen. Angenommen, es liegt kein Hardwareproblem vor (z. B. ein defekter Ladeanschluss oder eine interne Komponente), ist das Problem der Batterieentladung relativ zu beheben. Es gibt viele Tipps und Tricks, die Sie zur effektiven Behebung von Batterieproblemen tun können. Viele andere Websites bieten sie an, aber Sie möchten vielleicht unsere kurze Anleitung hier ausprobieren.

Mein Telefon wird heiß, nimmt keine Ladung auf, braucht für immer aufgeladen zu werden, und ich stellte durch Zufall fest, dass Wandladegeräte nach einiger Zeit schlecht werden und die Kabel oder der Behälter nicht wissen, was es ist. Ein Batterieladungsproblem zusammen mit Schwierigkeiten beim Laden und Überhitzen kann auf eine schlechte Hardware hinweisen. Zögern Sie nicht, Samsung anzurufen, damit das Gerät repariert oder ausgetauscht werden kann.

Ich habe eine SD-Karte mit viel Speicherplatz, aber mein Telefon sagt Ihnen, dass Sie keine weiteren Apps auf Ihr Handy setzen können, bis Sie einige Apps löschen. Ich verstehe das nicht Können Sie sie irgendwie löschen und sich dann daran erinnern, dass Sie Apps gelöscht haben, die Sie auf Ihrem Telefon gelöscht haben, und Sie sie dann wieder auf Ihrem Telefon ablegen müssen, wenn Sie sie nicht immer verwenden? Nicht alle Apps können die SD-Karte während der Installation verwenden. Selbst wenn Sie über ein Terabyte SD-Speicherkarten verfügen, können Sie immer noch keine App installieren, die im primären Speicher des Telefons (nicht auf der SD-Karte) aufbewahrt werden soll. In einem Galaxy Note 4 gibt es zwei Arten von Speichergeräten - das primäre Speichergerät (intern) und die SD-Karte (sekundär oder extern). Wenn Sie während einer App-Installation die Meldung erhalten, dass sie aus Platzgründen nicht installiert werden kann, bezieht sich der für den Prozess erforderliche „Speicherplatz“ auf das interne Speichergerät und nicht auf die SD-Karte. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend internen Speicherplatz freigeben, bevor Sie eine andere Installation durchführen.

Problem 4: Die Tastatur des Galaxy Note 4-Bildschirms funktioniert nicht So gelangen Sie wieder zu einem Galaxy Note 4, wenn der Sperrbildschirm nicht geöffnet werden kann

Hallo. Ich machte Urlaub in Italien und nach ein paar Tagen wurde mein Telefon versehentlich gesperrt (ich hatte den Sperrbildschirm mit der Tastatur ohne Probleme verwendet, seit ich es vor zwei Jahren gekauft hatte). Es wurde nach einem Wiederherstellungskennwort gefragt, aber das Merkwürdige ist, dass das Tastenfeld verschwunden ist und es keinen Ort gibt, an dem ich etwas eingeben könnte. Nur ein dunkleres Feld mit blinkendem Cursor. Wenn Sie es berühren, scheint der Touchscreen nicht zu funktionieren. Notruftaste und zugehöriges Tastenfeld funktionieren jedoch stattdessen und ich sehe mit langem Druck, dass ich Optionen zum Einfügen und Einfügen in die Zwischenablage habe, die aber nicht verwendet werden können. Ich habe das Kennwort von Android / Devicemanager zurückgesetzt, kann es aber immer noch nicht eingeben….

Vor zwei Monaten wurde ein Upgrade durchgeführt, und trotz einiger neuer Langsamkeit gab es keine Instabilität. Ein weiteres Upgrade stand noch aus, und ich war nicht bereit, es zu übernehmen, daher vermute ich, dass etwas damit zusammenhängt.

Gibt es eine Möglichkeit, die Tastatur wiederherzustellen, um den Bildschirm zu entsperren?

Oder gibt es eine Möglichkeit, das Passwort zu löschen oder das Android / Devicemanager zu entsperren? Ich habe kein Samsung-Konto bei findmymobile eingerichtet, was meines Erachtens eine andere Option zum Zurücksetzen des Passworts gegeben hätte.

Versuchen Sie, alle Alternativen auszuloten, bevor Sie mit dem Zurücksetzen auf Werkseinstellung und dem Verlust aller Daten auf die harte Tour gehen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe! - Davide

Lösung: Hallo Davide. Die einzige Lösung, die Sie hier gelassen haben, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird alles auf dem Telefon gelöscht, aber es gibt keine andere Möglichkeit, den Sperrbildschirm zu umgehen oder die Tastatur wiederherzustellen. Hier sind die Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen:

  • Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  • Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nun mit der Taste Vol Down die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  • Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

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