So beheben Sie das Samsung Galaxy S4-Problem nach einem Lollipop-Update und anderen verwandten Problemen

Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, die den Samsung # GalaxyS4-Besitzern helfen soll, das Problem nach dem Software-Update und anderen damit zusammenhängenden Problemen zu lösen. Möglicherweise haben Sie zuvor die Software Ihres #Samsung-Geräts aktualisiert. Während dieser Prozess normalerweise reibungslos vonstatten geht, gibt es Fälle, in denen Probleme auftreten, nachdem # S4 aktualisiert wurde. Dies versuchen wir heute zu lösen.

In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit vier Problemen befassen, die von unseren Lesern, die Hilfe suchen, an uns gesendet werden.

Wenn Sie ein Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

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S4 Nach Lollipop-Update keine Anrufe und Texte tätigen oder empfangen

Problem: Ich habe kürzlich gegen meinen Willen ein Update auf Lutscher durchgeführt. Seitdem kann ich weder Anrufe noch Texte empfangen oder tätigen. Dies kommt nur in meinem Haus vor. Ich habe Kit Kat geliebt. Ich habe etwas recherchiert und meine dbs (ist wie 113, wenn nicht mehr, was aus dem, was ich gelesen habe, eine tote Zone ist. Ich habe einen kostenlosen Handy-Booster durch Sprint erhalten, aber leider ist das Modem, das ich benutze, oben in meinem Haus des Vermieters. Es ist klar, dass sie es sind Ich möchte nicht belästigt werden. Ich habe gesehen, dass es einen Weg gibt, um zu Kit Kat zurückzukehren, aber es scheint ein wenig schwierig zu sein. (Ich bin kein Geek) Bitte helfen Sie

Lösung : Die Aktualisierung scheint den Signalempfang Ihres Telefons beeinflusst zu haben. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie prüfen, ob dieses Problem auf alte Systemdaten zurückzuführen ist, die möglicherweise nicht vollständig von Ihrem Telefon entfernt wurden. Um dies zu tun, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie überlegen, ob es für Sie am besten ist, zu Kit Kat zurückzukehren. Beachten Sie, dass dies kein von Samsung unterstützter Fehlerbehebungsschritt ist.

S4 Keine Textbenachrichtigung nach Lollipop-Update

Problem: Ich habe kürzlich eine Benachrichtigung von AT & T erhalten, dass das System aktualisiert wurde, und ich habe es seiner Sache überlassen… Mein Telefon wurde neu gestartet und es schien, als ob alles in Ordnung war. Seitdem erhalte ich jedoch keine akustische Warnung, wenn ich eine SMS erhalte. Die Einstellungen sind alle dieselben wie zuvor, aber jetzt ist kein Ton zu hören. Ich habe es mit einem Soft-Reset versucht, aber es hat nicht geholfen. Jede Hilfe wäre großartig!

Lösung: Hier müssen Sie zuerst etwas tun. Überprüfen Sie einige der grundlegenden Einstellungen wie:

  • Lautstärke - Stellen Sie sicher, dass für Benachrichtigungen maximal eingestellt ist
  • Ändern Sie den Benachrichtigungston der SMS

Versuchen Sie anschließend, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten, und prüfen Sie, ob beim Eintreffen einer SMS ein Warnton zu hören ist.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S4" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Wenn Sie den Benachrichtigungston hören, wird das Problem möglicherweise durch eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

S4 bleibt im Wiederherstellungsstartbildschirm nach Lollipop-Update hängen

Problem: Hallo, ich habe heute morgen ein System-Update gestartet und es läuft noch 7 Stunden später! Der grüne Android wird mit der Installation des Systemupdates und dem Prozentsatz angezeigt. Wenn er auf 100% eingestellt ist, surrt er und der Startbildschirm der Samsung Galaxy S4 wird mit „Recovery Booting“ in der oberen linken Ecke angezeigt. Dann geht es wieder zurück zum grünen Android-Bildschirm. Hin und wieder wird der Bildschirm leer und es summt nur alle 5 Sekunden. Wenn ich den Akku herausnehme und wieder einsetze, wird die obige Routine erneut ausgeführt. Ich hoffe du kannst helfen, danke.

Lösung: Eine der besten Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, besteht darin, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht werden. Berücksichtigen Sie dies nur, wenn Sie zuvor eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellt haben.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

S4-Software-Update-Haftungsausschluss wird weiterhin angezeigt

Problem: Mein Telefon hatte ein Software-Update, und ich habe den Haftungsausschluss für das Software-Update durchgeführt. Jedes Mal, wenn mein Telefon stirbt oder ich es abschalte und wieder einschalte, muss ich es bestätigen. Das hat es mehrmals getan.

Lösung: Dieses Problem kann nur durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Durch das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons wird dieses Problem normalerweise gelöst.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.

Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.

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