Das Senden und Empfangen von SMS durch Galaxy Note 4 dauert sehr lange, mobile Daten funktionieren nicht und andere Probleme

Hallo Android Community. Willkommen zu einem anderen # GalaxyNote4-Artikel, der einige Probleme anspricht, die uns von einigen Mitgliedern unserer Community gemeldet wurden. Vergessen Sie nicht, in den kommenden Tagen nach weiteren Artikeln zu suchen.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy Note 4 kann keine SMS senden

Ich habe ein Samsung Galaxy Note 4. Die Textnachricht wurde aktiviert. Es würde gut 30 Minuten dauern, bis ich eine SMS erhalten habe. Wenn ich versuche, eine SMS zu senden, würde der Empfänger sie erhalten, aber auf meinem Telefon zeigte sich, dass er immer noch versuchen wollte. Am nächsten Tag würden meine Texte überhaupt nicht verschicken. Fehlermeldung zu jedem Text, den ich versende (versuchten mehrere Personen), aber jetzt kann ich den Text innerhalb einer bestimmten Zeit empfangen. Ich habe mit AT & T gesprochen, der nach Systemaktualisierungen gesucht hat und ob dies nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden konnte. Keine Aktualisierung verfügbar. Nachdem ich andere Vorschläge online gelesen hatte, versuchte ich, die Nummer des Nachrichtencenters in den Einstellungen zu ändern. Das funktionierte nicht. Schließlich wurde dieser Redeye-Werkszustand zurückgesetzt. Immer nach dem vollständigen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können noch keine Texte gesendet werden, sondern können Texte empfangen. AT & T-Typ sagte, dass es wahrscheinlich nicht die SIM-Karte ist, da sie manchmal funktionieren würde und ich Text erhielt. Ich kann auch Anrufe tätigen und entgegennehmen. Es scheint, dass jede Funktion meines Telefons funktioniert, außer das Senden von Texten. Gibt es noch etwas zu versuchen? - Nicole

Lösung: Hallo Nicole. Erstens möchten wir den Punkt betonen, dass ein solches Problem in den Support Ihres Netzbetreibers fallen sollte, insbesondere wenn Ihr Telefon von ihnen stammt. Es gibt kein besseres Support-Team, das Ihnen dabei helfen kann als sie.

Zweitens gibt es zwei Sätze zur Problembehandlung, die Sie ausführen müssen. Der erste ist die Fehlerbehebung für Geräte. In diesem Abschnitt werden die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung bei der Software beschrieben, die wir empfehlen, und einige, die beim Durchsuchen anderer Foren und unterstützender Websites im Web auftreten können. Die zweite Fehlerbehebung muss vom Support-Team Ihres Betreibers durchgeführt werden. Diese Art der Fehlerbehebung kann nicht von einem Endbenutzer wie Ihnen durchgeführt werden, da dies konto- und netzwerkbezogene Prüfungen umfasst, die nur Ihr Mobilfunkanbieter weiß.

Wenn Sie bereits einen Factory-Reset ausgeführt haben, liegt das Problem eher im Zusammenhang mit dem Netzwerk oder Konto. Sie sollten also weiterhin mit Ihrem Mobilfunkanbieter zusammenarbeiten.

Bevor Sie sich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, ist es auch gut, wenn Sie eine andere Messaging-App ausprobieren können, um zu sehen, ob die aktuell verwendete App problematisch ist.

Versuchen Sie auch zu prüfen, ob eine Drittanbieter-App beteiligt ist, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu starten. Wenn der abgesicherte Modus aktiviert ist, können alle Apps von Drittanbietern nicht ausgeführt werden. Wenn das Problem nicht auftritt, während sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, ist dies ein Beweis dafür, dass unsere Vermutung richtig ist. Sie müssen Drittanbieter-Apps deinstallieren, bis das Problem behoben ist. Nachfolgend sind die Schritte beschrieben:

  1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Einschalttaste los, wenn das Telefon startet, halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  4. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.

Problem 2: Das Senden und Empfangen von SMS durch Galaxy Note 4 dauert sehr lange

Ich habe ein Galaxy Note 4 und seit dem 08.05.17 dauert es ewig, eine SMS zu senden. Und manchmal dauert es auch sehr lange, um eine Nachricht zu erhalten. Dies führt dazu, dass der Akku fast leer wird, da das Telefon versucht, zu senden und zu empfangen. Ich habe die Batterie herausgenommen und den Cache geleert, nichts scheint dieses Problem zu verbessern. Zu dem Zeitpunkt, zu dem ich Probleme hatte, Text zu senden und zu empfangen, bekomme ich auch eine Benachrichtigung auf meinem Gerät, nachdem ich das Gerät eingeschaltet hatte und "Gerätestatus prüfen" mit der Aufforderung, dass es einige Minuten dauert, angezeigt wird.

Ich hatte das vor der SMS-Ausgabe noch nie. Wie kann ich mein Handy reparieren? - Dlrmg

Lösung: Hallo Dlrmg. In diesem Fall sollten Sie sich zunächst einmal fragen, was Sie anders gemacht haben und möglicherweise etwas am Telefon geändert haben, um dieses Problem zu verursachen. Haben Sie eine andere App oder ein Android-Update installiert oder einige Netzwerkeinstellungen geändert? Wenn ja, versuchen Sie, den Vorgang rückgängig zu machen, indem Sie beispielsweise die neu installierte App deinstallieren und das Telefon beobachten.

Wenn sich am Telefon nichts geändert hat und das Problem aus dem Nichts aufgetaucht ist, müssen Sie einige Softwareprobleme beheben.

Löschen Sie die Cache-Partition

Die erste Software-Problembehandlung, die Sie durchführen möchten, ist das Löschen der Cache-Partition. Dadurch können Sie mögliche Probleme mit dem Systemcache beseitigen. So geht's:

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.

Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App

Wenn das Löschen der Cache-Partition keinen Fix liefert, besteht der nächste Schritt darin, den Cache und die Daten der Messaging-App zu löschen. Dies behandelt den möglichen Fehler auf App-Ebene, der das Problem verursacht. Hier ist es fertig:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.

Sie möchten zuerst den Cache der App löschen. Wenn Sie das getan haben, versuchen Sie zu prüfen, ob es wieder normal funktionieren kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Daten der Messaging-App.

Versuchen Sie es mit einer anderen Messaging-App

Wir wissen nicht, welche Messaging-App Sie verwenden. Wenn es sich jedoch nicht um eine Samsung-App handelt, verwenden Sie zunächst das native Messaging und beobachten Sie, wie es funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer anderen Messaging-App eines Drittanbieters wie Textra.

Wischen Sie das Telefon mit dem Werksreset ab

Wenn Sie nicht herausfinden können, was das Problem verursacht, setzen Sie alle Softwareeinstellungen und Apps auf die Standardwerte zurück und sehen Sie, wie es funktioniert. Dies sollte der letzte Schritt sein, den Sie an Ihrem Ende tun müssen.

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. Sie können Smart Switch für diese Aufgabe verwenden.
  2. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  3. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun mit der Taste Vol Down die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

Wenden Sie sich an Ihren Spediteur

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie Ihren Spediteur über das Problem informieren.

Problem 3: Die mobilen Daten des Galaxy Note 4 funktionieren nicht

Ich habe seit über einem Jahr eine Note 4, die mir sehr gut gedient hat. Plötzlich werden meine Daten nicht geladen. Das Symbol zeigt das Hochladen und Herunterladen von Daten an, aber es wird nichts geladen - keine Meldungen, kein Webbrowser. Ich kann zwar WLAN nutzen, aber ich habe keine WLAN-Verbindung zu Hause und meine Datenverbindung ist mein Hauptzugang zum Internet. Ich habe eine Abschaltung, schalte mit der Batterie aus, setze APN zurück, setze das gesamte Telefon zurück, probiere eine neue SIM-Karte und es funktioniert immer noch nicht! Meine ursprüngliche SIM-Karte funktioniert jedoch in einem anderen Telefon, daher weiß ich, dass es sich um ein Telefonproblem handelt. - Matt

Lösung: Hallo Matt. Wenn ein Werksreset das Problem nicht behoben hat und Sie zu 100% sicher sind, dass es überhaupt kein Kontoproblem gibt, haben Sie Recht. Es muss ein Telefonproblem sein. Das

Das Modem funktioniert zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß. Leider gibt es keine Möglichkeit, diesen Chip direkt zu testen. Daher müssen Sie das Telefon entweder einschicken oder es vorziehen, es einfach zu ersetzen.

In einigen Fällen können Modemprobleme durch die Installation von Updates behoben werden. Sie können die Smart Switch-App auf Ihrem Computer installieren, sodass Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel daran anschließen und prüfen können, ob ein Update verfügbar ist, das Sie installieren können. Wenn Smart Switch sagt, dass es kein Update für das Gerät gibt, oder wenn keine Aufforderung zu sagen ist, dass ein Update verfügbar ist, haben Sie kein Glück.

Problem 4: Galaxy Note 4 startet zufällig neu, friert ein und verzögert Probleme

Mein Gerät bleibt schrecklich stehen, schaltet sich aus und schaltet sich nicht ein, wenn ich den Akku nicht herausnehme und wieder einsetze… dann geht es in den Odin-Modus…. Es friert viel ein und Prozesse verzögern sich sehr ... Ich habe Werksresets durchgeführt, aber ohne Erfolg ... Wenn es nachlässt, schaltet es sich ab oder friert ein oder zeigt nur einen leeren Bildschirm mit Hintergrund. Bitte helfen Sie, ich habe das Telefon vor etwa einem Jahr zurückbekommen. - Nicholas

Lösung: Hallo Nicholas. Ein solches Problem kann durch ein Software- oder Hardwareproblem verursacht werden. Da wir wissen, dass es sich nicht um ein Softwareproblem handelt, da durch das Zurücksetzen der Werkseinstellungen nichts geändert wurde, können wir davon ausgehen, dass schlechte Hardware daran schuld ist. Um das Problem zu beheben, sollten Sie zuerst den Batteriewechsel durchführen, da Probleme beim Einfrieren oder Versagen manchmal durch eine fehlerhafte Batterie verursacht werden können.

Wenn ein neuer Akku das Problem nicht löst, lassen Sie das Telefon reparieren oder austauschen.

Problem 5: Galaxy Note 4 startet von selbst neu

Hallo. Ich habe meine Note 4 seit anderthalb Jahren und es war großartig. Vor kurzem hat es angefangen, sich ohne erkennbaren Grund auszuschalten. Es kann überall von 10% bis 75% Ladung kommen. Wenn es erlischt, kann es erst wieder eingeschaltet werden, wenn ich die hintere Abdeckung entferne und die Batterie herausnehme. Ich denke, es könnte der Akku sein, den ich mir für einen neuen Original-Akku von Samsung gekauft habe. Alle meine Apps werden regelmäßig sowie das Telefon selbst aktualisiert. Was mir aufgefallen ist, ist, dass es nicht heruntergefahren ist, sobald die mobilen Daten deaktiviert sind. Ich habe gerade ein Werksreset durchgeführt, während die SD-Karte entfernt wurde und sie immer noch heruntergefahren ist. Das Telefon wird manchmal sogar mit dem neuen Akku ziemlich heiß. Ich benutze keine Spiele und habe nicht viele Apps. seit dem Werksreset habe ich keine neuen hinzugefügt. Ein Tipp von jemandem war es, etwas Papier an die Basis der Batterie zu legen, um eine bessere Passform zu erreichen. Ein Kerl sagte, dass er sein Problem geheilt hatte, aber es wurde immer noch geschlossen. Hilfe bitte. Danke vielmals. - Michael

Lösung: Hallo Michael. Wir wissen nicht viel über Ihr Gerät, um die wahre Ursache Ihres Problems zu ermitteln, aber wenn Ihr Telefon zuvor physisch beeinträchtigt oder beschädigt wurde, besteht die Möglichkeit, dass schlechte Hardware hinter dem Problem steckt. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die gesamte Software-Fehlerbehebung zu überspringen und die Reparatur oder den Austausch sofort vorzunehmen. Es gibt keine Anzahl von Optimierungen oder Software-Hacks, die Sie zur Behebung fehlerhafter Hardware tun können. Wir glauben nicht, dass die Ursache des Problems Software ist, weil Sie bereits das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen versucht haben. Möglicherweise gibt es eine Komponente oder Teile, die zu diesem Zeitpunkt nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Problem 6: Galaxy Note 4 lädt nicht und lässt sich nicht wieder einschalten

Hallo. Ich hatte eine Woche lang Probleme mit meinem Samsung Galaxy Note 4.

  • Anfangs ging es um die Meldung "Herunterladen ... diesen Bildschirm nicht ausschalten".
  • Akku entfernt, versucht, das Telefon einzuschalten. es würde manchmal anfangen und würde nicht anders sein.
  • Entfernen Sie den Akku und halten Sie den Netzschalter gedrückt, um die Ladung zu entladen. Sobald der Akku angeschlossen ist, startet das Telefon. Dies funktionierte gut, musste aber jedes Mal wiederholt werden, wenn das Telefon gesperrt wurde.
  • Hat Cache aufgeräumt. Das Problem bestand immer noch.
  • Wurde vom Werk zurückgesetzt. Schien beim ersten Neustart in Ordnung. Alle Apps installiert.
  • Der Telefonbildschirm wurde gesperrt und das Telefon wurde dann ausgeschaltet und ist seitdem nicht mehr gestartet.
  • Ersetzen Sie den Akku und stecken Sie ihn in einen Laptop. Das Telefon lädt sich nicht auf, wenn es an das Ladegerät angeschlossen wird, es startet nicht. Kannst du bitte führen? - Kartik

Lösung: Hallo Kartik. Es gibt nur so viel, dass Sie gegen dieses Problem vorgehen können. Wenn sich das Telefon nicht mehr normal einschalten lässt, liegt die wahrscheinlichste Ursache in der Hardware. Versuchen Sie zu prüfen, ob Sie den alternativen Modus wieder aktivieren können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Wenn Ihr Note 4 auf verschiedene Hardware-Tastenkombinationen nicht reagiert, ist die Hardware höchstwahrscheinlich tot. Sie sollten es reparieren oder austauschen lassen.

Im Folgenden werden die Schritte beschrieben, um das Telefon in verschiedenen Modi einzuschalten:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
  6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 7: Galaxy Note 4 schaltet sich weiterhin aus

Schönen Tag. Ich habe ein Samsung Note 4 von einem Freund gekauft. Das Problem, das ich mit diesem Telefon habe, ist, dass es sich immer wieder ausschaltet, entweder wenn ich in FB gehe oder im Internet surfen möchte. Auch wenn ich im Fotostudio arbeiten möchte und wenn ich vom Play Store herunterladen möchte. Es schaltet sich erst wieder ein, wenn ich den Akku herausnehme oder das Ladegerät einstecke. Ich habe Folgendes getan und nichts scheint zu funktionieren:

  • Kaufte eine neue Batterie
  • Werkseinstellungen zurückgesetzt
  • FB gelöscht und neu geladen
  • Heute habe ich alle Apps gelöscht, die ich geladen habe, in der Hoffnung, dass es nicht ausgeschaltet wird.

Als ich heute Nachmittag ins Internet gegangen bin, ist er gestorben. Als ich versuchte, Advanced App Killer zu laden, starb es wieder !! Bitte hilf mir! - Diane

Lösung: Hallo Diane. Es gibt Hunderte, wenn nicht Tausende, mögliche Hardwareprobleme, die bei jedem Smartphone aufgrund einer großen Anzahl von Komponenten auftreten können, die zusammenarbeiten. Wenn eine Hardwarekomponente wie ein Power-IC zu diesem Zeitpunkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies zu Problemen führen, die gerade jetzt auftreten. Das gesamte System funktioniert wie eine Kette. Wenn eine Komponente nicht ordnungsgemäß funktioniert, funktioniert die Kette nicht mehr wie vorgesehen. Dass das Problem durch das Zurücksetzen der Werkseinstellungen nicht behoben wurde, ist ein Zeichen dafür, dass dies überhaupt kein Softwareproblem ist. Softwareprobleme sind relativ leicht zu beheben als Hardwareprobleme und werden normalerweise durch ein Werksreset behoben. Versuchen Sie herauszufinden, ob Sie das Telefon an Ihren Freund zurückgeben können, um eine Rückerstattung zu erhalten. Andernfalls können Sie nur reparieren oder ersetzen.

Problem 8: Sprint Galaxy Note 4 kann keine MMS über das AT & T-Netzwerk senden

Dies ist ein Sprint-Telefon, das freigeschaltet und auf ATT umgestellt wurde. Bis vor etwa zwei Wochen hat alles gut funktioniert. Ich kann momentan keine MMS-Nachrichten versenden (kein Problem mit SMS oder dem Empfang von MMS-Nachrichten. Ich habe versucht, die Nachrichten-App, die ATT-Nachrichten-App und sogar die Google Android-Nachrichten-App (es wurde nach meiner Telefonnummer gefragt, sendet jedoch immer noch keinen MMS-Text) Über Gerät> Status ist meine Telefonnummer 0. Könnte dies das Problem sein, und wenn ja, wie die richtige Nummer eingegeben wird? Zu ATT gegangen und sie haben neue SIM-Karte eingelegt, keine Änderung. Online zu ATT-Webseiten gegangen, zwei hinzugefügt neue APNs basierend auf ATT, immer noch keine Arbeit. Liebe meine Notiz, aber neue noch nicht. Hilfe? - Rich

Lösung: Hi Rich. Möglicherweise wurden die Netzwerkeinstellungen geändert, sodass das Telefon keine MMS senden kann. Die Verwendung einer neuen ATT-SIM-Karte ist in diesem Fall nicht hilfreich, da Sie ein CDMA-Telefon besitzen. Dies bedeutet, dass die SIM-Karte nur für 4G LTE verfügbar ist. Die Kernsystemdateien, die Netzwerkfunktionen verarbeiten, müssen möglicherweise noch geändert werden, nachdem sie auf die ursprüngliche Sprint-Konfiguration oder auf etwas anderes zurückgesetzt wurden. Wir wissen nichts über Ihr Telefon und wissen nicht, wie es für ein GSM-Netzwerk wie AT & T modifiziert wurde. Sie müssen es also von jemandem überprüfen lassen, damit es mit bestimmten Softwareänderungen möglich ist. Wenn ein Shop die Software bereits auf diesem Telefon geändert hat, müssen Sie das Telefon wieder zu sich bringen, um zu überprüfen, ob etwas geändert werden muss.

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