Galaxy Note 5-Tastatur funktioniert nicht, Bildschirm kann nicht entsperrt werden oder PIN eingeben, S-Stift-Problem, andere Probleme

Hallo # GalaxyNote5 Benutzer! Willkommen zu einem anderen Beitrag, der einige ungewöhnliche Anmerkungen zu Note 5 und deren Lösungen behandelt. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen können.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Die Galaxy Note 5-Tastatur funktioniert nicht, kann den Bildschirm nicht entsperren oder eine PIN eingeben

Lieber thedroidguy.com. Ich kann mein Gerät nicht ENTSPERREN, da KEINE TASTATUR auf dem Bildschirm angezeigt wird. Die Pop-Out-Notiz, die erscheint, ist, dass Samsung Keyboard gestoppt wurde - x Schließen Sie die App. Daher kann das Telefon nicht ENTRIEGELT werden, da das Entsperren mithilfe des Kennworts erfolgen muss. Da es KEINE TASTATUR gibt, kann das PASSWORT nicht eingegeben werden. Bitte helfen Vielen Dank, dass Sie thedroidguy.com. - Dayana

Lösung: Hallo Dayana. Zunächst möchten Sie sicherstellen, dass Sie das Telefon neu starten. In einigen Fällen können Fehler auftreten, wenn das Telefon schon lange aktiv ist. Wenn Sie das Telefon nicht normal neu starten können, versuchen Sie es mit einem Soft-Reset, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser- Taste 12 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn Sie zur Auswahl aufgefordert werden, verwenden Sie die Starttaste . Geben Sie nach dem Neustart des Telefons Ihre PIN ein.

Wenn die Note 5-Tastatur weiterhin fehlerhaft arbeitet, starten Sie sie als nächstes im Wiederherstellungsmodus. Sie können also versuchen, die Cache-Partition zu löschen oder einen Werks-Reset durchzuführen. Hier ist wie:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Problem 2: Das Galaxy Note 5-WLAN wird immer wieder getrennt

Mein Telefon hat Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung. Mein Router verfügt über mehrere WLAN-Netzwerke, die gesendet werden, und wenn ich eine Verbindung zu einem hergestellt habe, habe ich das Signal für eine Weile (variiert von etwa einer Stunde bis zu mehreren Stunden, manchmal auch Tagen) und dann zufällig in der oberen Taskleiste, wo Sie können Anzeigen von Benachrichtigungen, Akkulaufzeit und Wi-Fi-Status, das Wi-Fi-Statussymbol wird mit einem Ausrufezeichen auf dem Symbol angezeigt. Ich gehe in die Einstellungen und sehe 'Internet ist möglicherweise nicht unter dem verbundenen WLAN verfügbar. Wenn ich die Netzwerke wechsle, wird das Problem behoben, und dann passiert es erneut. - Ryan.bister1337

Lösung: Hallo Ryan. Tritt das Problem nur auf, wenn Sie mit Ihrem eigenen Router verbunden sind oder nicht? Wenn nur in Ihrem Router das Problem nicht auf das Telefon zurückzuführen ist, sollten Sie das Problem mit dem Routerhersteller oder Internetdienstanbieter beheben.

Wenn das Problem unabhängig vom WLAN-Netzwerk auftritt, löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Systemcache vor, möglicherweise ein Fehler, der sich im Laufe der Zeit entwickelt hat. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ihn aktualisieren.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Beachten Sie, dass das Löschen der Cache-Partition nur den Systemcache beeinflusst. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sicherstellen, dass Android und ALLE Apps auf dem neuesten Stand sind. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Netzwerkchip Ihres Telefons vor, und manchmal kann durch ein Update ein solches Problem behoben werden.

Wenn auf Ihrem Telefon bereits die aktuellste Android-Version ausgeführt wird und alle Apps kompatibel und auf dem neuesten Stand sind, führen Sie einen Werksreset durch. Dies ist das letzte, was Sie tun möchten. Wenn das Problem nach dem vollständigen Löschen des Telefons und dem Entfernen von Apps von Drittanbietern weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein unbekanntes Hardwareproblem auf der Hauptplatine vor. In diesem Fall möchten Sie das Telefon ersetzen lassen.

Hier finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen der Note 5 auf die Werkseinstellungen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Problem 3: Galaxy Note 5 S Die Handschrifterkennung des Stifts funktioniert nicht

Ich habe ein Problem mit der Handschrifterkennung in S stift in meiner letzten Woche, Anmerkung 5. Wenn ich eine Notiz in Action Memo schreibe, z. B. Name und Telefonnummer oder Webadresse, klicke ich auf "Verknüpfung mit Aktion". Ich bekomme immer "Erkennung fehlgeschlagen". Die Handschrift ist auf Englisch eingestellt. Ich habe das Werk zurückgesetzt, den Cache gelöscht, keine Änderung. Ich habe die Sprache geändert, aber das Problem wurde nicht gelöst. Kann mir jemand helfen, dieses Problem zu beheben. Mein Telefonmodell ist SM-N920i. - Mohdshakeel777

Lösung: Hallo Mohdshakeel777. Die Problembehandlung eines S-Pens von Note 5 ist fast immer einfach und unkompliziert. So hat Samsung dieses Zubehör entworfen. Bevor Sie jedoch eine Fehlerbehebung für S Pen versuchen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Ihr Gerät möglicherweise verwurzelt ist oder inoffizielle Firmware ausführt. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Probleme mit dem S Pen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Softwareeinstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen, indem Sie die Stammsoftware oder das benutzerdefinierte ROM entfernen. Stellen Sie anschließend sicher, dass Android und alle Apps aktualisiert sind.

Samsung Tastatur

In diesem Fall sollten Sie auch sicherstellen, dass Sie bei der Standard-Tastatur-App bleiben. In manchen Fällen sind Tastatur-Apps von Drittanbietern fehlerhaft. Stellen Sie daher sicher, dass Sie nur die bewährte und validierte Samsung-Tastatur-App verwenden.

Wenn Sie die native Tastatur-App schon immer verwendet haben, möchten Sie möglicherweise auch den Cache und die Daten löschen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr.
  5. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  6. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.

Nachdem Sie den Cache und die Daten gelöscht haben, möchten Sie sicherstellen, dass die Option Stifterkennung unter der Samsung-Tastatur-App aktiviert ist. Sie können dies tun, indem Sie unter Einstellungen> Sprache und Tastatur> Samsung-Tastatur gehen. Wenn Sie die Option Stifterkennung aktivieren, wird die Samsung-Tastatur aufgefordert, in den Handschrifterkennungsmodus zu wechseln, wenn der S-Stift ein Eingabefeld wie das in Action Memo berührt.

Installieren Sie das S Notes-Erweiterungspaket

Die Standardanwendung für Note 5 S Note ist begrenzt, sodass Samsung ein Erweiterungspaket veröffentlicht hat, um weitere Funktionen hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Erweiterungspaket installieren, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. S-Note öffnen
  2. Tippen Sie auf Mehr
  3. Tippen Sie auf Weitere Funktionen .
  4. Tippen Sie auf Erweiterung auswählen

Habe das Telefon ausgetauscht

Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, muss ein unbekanntes Problem mit dem Betriebssystem oder der Hardware vorliegen. Wenden Sie sich an Samsung, damit das Telefon ausgetauscht werden kann.

Problem 4: Galaxy Note 5-Datenwiederherstellung, wenn der Bildschirm beschädigt ist

Mein Telefonbildschirm war beschädigt und ich habe keine Möglichkeit, mein Telefon zu entsperren, um alle Daten abzurufen. Ich habe versucht, die Funktion über Mein Handy und Samsung Kies freizuschalten, aber aus irgendeinem Grund wird mein Gerät nicht gefunden. Ich habe auch versucht, an einen PC anzuschließen, um Inhalte abzurufen. Ich kann jedoch aufgrund eines gesperrten Bildschirms immer noch nichts abrufen. Ich habe Telefonarzt, Fonelab usw. ausprobiert und es ist frustrierend, da nichts funktioniert. Bitte helfen Sie, wenn Sie können. - David

Lösung: Hallo David. Eine Bildschirmsperre ist die erste Schutzlinie für jedes Samsung-Gerät. Sie muss daher entsperrt werden, um auf den Inhalt des internen Speichers zugreifen zu können. Da der Bildschirm beschädigt ist, können Sie den Bildschirm nicht entsperren. Es gibt keine andere Möglichkeit, den Bildschirm zu entsperren, wenn Sie nicht über die richtige Software verfügen, um den Bildschirmsperrschutz zu umgehen. Solche Software steht Endbenutzern nicht zur Verfügung. Nur Mitarbeiter der Strafverfolgungsbehörden, die über die Erlaubnis zum Entsperren eines Geräts verfügen, verfügen über diese.

Sie können den Bildschirm entweder reparieren lassen oder das Telefon einfach austauschen. Eine Bildschirmreparatur kann das Problem beheben, insbesondere wenn das Problem nur auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn jedoch die Hauptplatine der Hauptgrund ist, warum der Bildschirm überhaupt nicht funktioniert, funktioniert eine Reparatur möglicherweise nicht.

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