Apps sind das Lebenselixier der heutigen Smartphones und es ist fast unmöglich, sich vorzustellen, eine leistungsstarke # GalaxyNote5 ohne sie zu besitzen. Obwohl der Note 5 zweifellos ein erstaunliches Gerät in Bezug auf die Hardware ist, leidet er auch unter mehrjährigen App-Problemen. Wenn Sie Android-Telefone bereits seit einigen Jahren verwenden, haben Sie möglicherweise sporadisch App-Probleme. Das liegt daran, dass es einfach Hunderttausende möglicher Fehlerpunkte gibt, wenn es um Softwareprobleme auf der Android-Plattform geht. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen. Viele App-Probleme können durch grundlegende Fehlerbehebung bei der Software behoben werden. Wir haben einige der berichteten App-Probleme in der Anmerkung 5 unten zusammengestellt und natürlich Möglichkeiten zur Behebung dieser Probleme. Viel Spaß beim Lesen!
- Galaxy Note 5 E-Mail-App vs. iOS E-Mail-App
- Anrufe können in Galaxy Note 5 nicht zusammengeführt werden
- Galaxy Note 5-Apps stürzen beim Öffnen ab
- Galaxy Note 5 WhatsApp-Nachrichten kommen nicht durch
- Die rückseitigen Tasten des Galaxy Note 5 funktionieren nach einem Update nicht mehr ordnungsgemäß
- Galaxy Note 5 wird nicht vom Werk zurückgesetzt
Problem Nr. 1: E-Mail-App Galaxy Note 5 vs. E-Mail-App für iOS
Hallo. Frage zu Samsung E-Mail-App. Wenn ich im Posteingang auf eine E-Mail tippe, wird eine Vorschau angezeigt, die ich anklopfen muss, um die Nachricht vollständig zu öffnen. Ich habe gerade von einem iPhone gewechselt - unter iOS tippen Sie einfach auf die E-Mail-Nachricht und sie wird vollständig geöffnet. Ich kann keine Einstellung zum Wechseln der Nachrichtenvorschau finden. Ist dies möglich oder müssen Sie immer zweimal auf tippen, um eine E-Mail-Nachricht vollständig zu öffnen? (Ziemlich nervig!). - Toby
Lösung: Hallo Toby. Wir können sehen, dass Sie nicht vollständig zu einem Vollzeit-Android-Benutzer geworden sind. Android- und iOS-Betriebssysteme unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht, einschließlich E-Mail-Interaktionen. Die meisten Unterschiede basieren auf Entwurfskonzepten, so dass es verständlich ist, dass die Ähnlichkeit zwischen diesen Betriebssystemen gering ist. Das Android-Betriebssystem ist Linux-basiert, sodass es sich in gewisser Hinsicht wie ein PC verhält. In Bezug auf die native E-Mail-App in Note 5 gibt es keine Einstellungen, die Sie ändern können, um eine E-Mail-Nachricht mit einem einzigen Tastendruck zu öffnen. Es sind uns keine Apps von Drittanbietern bekannt, die das Gefühl einer iOS-E-Mail-Umgebung kopieren, so dass Sie kein Glück haben.
Problem 2: Anrufe können in Galaxy Note 5 nicht zusammengeführt werden
Meine Notiz 3 konnte Anrufe annehmen und ich konnte sie verwalten, z. B. einen Anruf auf einer 3-Wege-Verbindung beenden oder während ich telefoniere, könnte ich einfach einen eingehenden Anruf zusammenführen. Aber diese verdammte Note 5 kann das nicht. Ich hasse dieses Telefon mit einer spezialisierten Leidenschaft. Lassen Sie mich nicht die Unterschiede zwischen dem Standard-Musik-Player auf Note 3 und diesem verdammten Note-5-Mist belegen. Ich bin wirklich mit diesem Telefon enttäuscht. Ich möchte meine Notiz 3 wirklich zurück. Ich verliebte mich in den Dreck, weil ich dachte, die Note 5 würde alles sein, wenn sie herauskam. Das schlechteste Smartphone, das ich je hatte. HÄNDE RUNTER! - Samt
Lösung: Hallo Samt. Es ist problemlos möglich, Telefonkonferenzen in unserem Labor, Anm. 5, durchzuführen. Das Problem kann sich auf die Firmware beziehen oder sogar eine Einschränkung Ihres Mobilfunkbetreibers sein. Obwohl wir wissen, dass das Zusammenführen eingehender Anrufe in allen Note 5-Varianten auf ähnliche Weise erfolgt, gibt es möglicherweise einen besonderen Weg, dies bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu tun. Rufen Sie unbedingt Ihren Mobilfunkanbieter an und fragen Sie ihn, wie diese Funktion korrekt ausgeführt werden kann.
Problem 3: Galaxy Note 5-Apps stürzen beim Öffnen ab
In den letzten Monaten hat mir Snapchat Probleme beim Laden und Abstürzen gegeben, auch wenn dies die einzige App ist, die ausgeführt wird. Zuerst dachte ich, dass es nur die App war, weil alles andere gut aussah. In jüngerer Zeit haben alle meine Apps Probleme beim Hochfahren oder sogar beim Laden, selbst nachdem sie ausgeführt wurden. Selbst wenn ich versuche, dem Telefon eine SMS zu senden, ist das Laden fast immer mit Problemen verbunden und stürzt fast jedes Mal ab, wenn ich versuche, es wieder zu öffnen. Es ist die Standard-SMS-App, die mit dem Telefon geliefert wird, nicht mit Drittanbietern. Mein Gedächtnis schien fast voll zu sein, also löschte ich einige Bilder und Videos auf meinem Handy, um Speicherplatz freizugeben, und es machte keinen Unterschied. Ich hatte das Telefon seit zwei Jahren und hatte noch nie Probleme wie diese. Insgesamt war das Telefon sehr träge, was sehr ungewöhnlich ist, da es in der Vergangenheit keine Leistungsprobleme gab. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen. Ich freue mich über jede Hilfe, die ich bekommen kann. - Preston
Lösung: Hallo Preston. Ein langsames Leistungsproblem oder Verzögerungen treten normalerweise auf, wenn das Telefon längere Zeit nicht funktioniert. Dies sind die möglichen Lösungen, die Sie ausprobieren können:
Starten Sie das Gerät neu . Computer wie Ihr Smartphone können eine langsame Leistung zeigen, wenn der RAM-Speicher knapp wird oder wenn es seit Monaten gerade läuft. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Soft-Reset durchführen, indem Sie ihn einfach 30-60 Sekunden lang herunterfahren. Dadurch werden mögliche Fehler behoben, die den Speicher verstopfen.
Löschen Sie die Cache-Partition . Bei App-Problemen sollten Sie auch den Systemcache des Telefons löschen. Der Cache kann manchmal veraltet oder beschädigt sein, was zu Problemen mit dem App-Verhalten führt. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
Problem Nr. 4: Galaxy Note 5 WhatsApp-Nachrichten werden nicht gesendet
Hallo. Ich habe eine Anmerkung 5 und ich habe ein Problem mit meinen WhatsApp-Nachrichten. Wenn mir jemand eine Nachricht sendet, wird die Benachrichtigung erst angezeigt, wenn ich die App öffne. Ich habe eine Testnachricht an meinen Freund gesendet und er wird sofort angezeigt. Ich habe auch meinen App-Manager überprüft und festgestellt, dass die App ausgeführt wird und die Beschreibung besagt, dass der Benachrichtigungsdienst gut ist und dass er mich nicht benachrichtigt. Ich habe auch versucht, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren, aber kein Glück. Kannst du helfen! - Somrik
Lösung: Hallo Samrik. Die Einstellungen für die Android Lollipop-Benachrichtigung haben sich im Vergleich zu KitKat stark geändert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese zuerst überprüfen. Um dies zu tun, gehen Sie zu Einstellungen> Sound & Benachrichtigung. Wenn Sie sich im rechten Menü befinden, müssen Sie konfigurieren, welche Apps Priorität erhalten. Lollipop hat das Konzept der "Prioritätsbenachrichtigungen" eingeführt, das das Telefon dazu zwingt, akustische oder Vibrationsalarme zu erteilen, selbst wenn die Benachrichtigungen Ihrer anderen Apps stummgeschaltet sind. Versuchen Sie, WhatsApp im Abschnitt " Unterbrechungen" festzulegen, um den Unterschied zu sehen.
Problem 5: Die hinteren Tasten des Galaxy Note 5 funktionieren nach einem Update nicht mehr ordnungsgemäß
Ich habe vor kurzem bei Best Buy ein Samsung Galaxy Note 5 mit Verizon gekauft. Wenn ich versuche, die Dropdown-Menüs und den Rückwärtspfeil in verschiedenen Apps zu verwenden, funktioniert das nicht. Dies geschah vor und nach einem Samsung-Update. Ich muss die Zurück-Taste meines Telefons verwenden. Ich habe es zuerst bei Facebook bemerkt, aber jetzt passiert es auch bei anderen Apps. Es wird eine Zeit lang korrekt funktionieren, dann funktioniert es wie oben beschrieben. Wenn ich mein Telefon neu starte, würde das eine Weile helfen, aber dann fängt es wieder an zu handeln.
Ein Freund von Minen, Sohn, bekam sein Telefon wie ich durch Best Buy mit Verizon und er tat dasselbe, wurde aber immer schlechter. Ihm wurde gesagt, dass zwischen Samsung-Handys und Verizon eine "Störung" in der Software besteht. Hast du davon gehört? Ich ging zum Verizon-Support und es gab eine Person mit der Note 5, die die gleichen Probleme hatte wie ich. Er sagte, als er den Facebook-Messenger deinstallierte und das Problem behoben wurde. Ich verwende Messenger Alot und würde es wirklich hassen, es zu deinstallieren.
Ich liebe mein Note5, es ist so viel einfacher zu sehen, aber ich möchte nicht für ein Telefon bezahlen, wenn Probleme damit auftreten.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Danke, Susan Larson
Ich habe auch gerade jemanden mit demselben Problem bemerkt, das ich habe. - Susan
Lösung: Hallo Susan. Da die Probleme nach einem Betriebssystem-Update auftauchten, beginnen Sie die Problembehandlung, indem Sie die Cache-Partition löschen (Schritte oben). Wenn das Löschen des Systemcaches nicht hilft, fahren Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fort. Hier finden Sie die Schritte, um dies zu tun:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Ihre persönlichen Daten wie Fotos, Videos, Kontakte usw. gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Backup erstellen, bevor Sie fortfahren.
Problem Nr. 6: Galaxy Note 5 wird nicht vom Werk zurückgesetzt
Nun, zuerst wird mein Telefon nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Jedes Mal, wenn ich es versuche, heißt es, dass es keine Version gibt und dass ich eine nicht autorisierte Softwaremeldung von Verizon erhalten werde. Ich habe es auch entwurzelt, um zu versuchen, die Odin-Sache zu machen, aber es wird nicht heruntergeladen. Jetzt werden meine Konten nicht synchronisiert, und die Google Play Store-App wird nicht aktiviert und sagt lediglich, dass keine Verbindung besteht. Aber mein Internet ist gut. Ich kann also keine Apps herunterladen und sie können auch keine Updates durchführen. Ich bin auch durch WLAN und WLAN erreichbar, aber mein Telefon ist wie die Apps auf Verizon eingerichtet. - Ashley
Lösung: Hallo Ashley. Wir können keinen Grund dafür erkennen, warum das Telefon kein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zulässt und keine Verbindung zum Google Play Store herstellen kann, es sei denn, die offizielle Software wurde auf irgendeine Weise geändert. Dies kann durch die Installation eines benutzerdefinierten Betriebssystems oder von Malware geschehen. Wenn Sie kein Master-Reset durchführen können, wie wir es für Susan oben beschrieben haben, oder auf den Download-Modus (Odin-Modus) zugreifen, können Sie das Telefon am besten ersetzen.
