Das Galaxy Note 5 funktioniert nicht mit dem fahrzeuginternen Bluetooth-System, was Bildschirmverfärbungen und andere Probleme aufzeigt

Hallo Android Community! Willkommen zu unserem neuesten # GalaxyNote5-Post des Tages. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 8 weitere Anmerkung 5 vor, die wir in den letzten Tagen gesammelt haben. Wir hoffen, dass die Lösungen in diesem Material nicht nur für die hier genannten Personen, sondern auch für den Rest der Android-Benutzer von Nutzen sein werden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy Note 5 zeigt Bildschirmverfärbungen

Hallo. Ich habe also Probleme mit meinem Samsung Galaxy Note 5. Ich habe es nicht fallen gelassen. Ich gehe nicht zu bösartigen Websites, die einen Virus verursachen könnten. Ich habe den ganzen Tag über eine grüne Linie auf der linken Seite meines Bildschirms bemerkt. Ich war ein bisschen nervig, versuchte es neu zu starten, es half nichts. Ich schaute auf Instagram, dann wurde die rechte Seite dunkel und die linke Seite blinkt. Nicht einfarbig, geht es von dunkel bis hell, mit unterschiedlichen Farben dazwischen. Hast du eine Ahnung, was los ist? - Ruthy85.aw

Lösung: Hallo Ruthy85.aw. Eine abnormale Verfärbung des Bildschirms weist normalerweise auf eine fehlerhafte Hardware hin. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Telefon entweder im Wiederherstellungsmodus oder im Download-Modus, um zu sehen, ob sich etwas ändert. In keinem dieser Modi können Android-Betriebssystem und Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem hardwarebezogen ist, sollte der Bildschirm die gleiche störende Verfärbung aufweisen. In diesem Fall sollten Sie das Telefon reparieren oder austauschen lassen.

Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Starten des Wiederherstellungsmodus oder des Downloadmodus.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Wenn das Problem nicht auftritt, während sich das Telefon im Wiederherstellungsmodus oder im Download-Modus befindet, muss das Problem entweder durch ein Android-Betriebssystem oder einen App-Fehler verursacht werden. Führen Sie einen Werksreset durch und beobachten Sie, wie das Telefon funktioniert, bevor Sie eine App installieren. So setzen Sie Ihre Note 5 auf die Werkseinstellungen zurück:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen Sie das Einstellungssymbol und tippen Sie darauf.
3. Suchen und tippen Sie im Abschnitt "Persönlich" auf Sichern und zurücksetzen.
4. Tippen Sie auf Factory data reset.
5. Berühren Sie Gerät zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren.
6. Geben Sie je nach verwendetem Sicherheitsschloss die PIN oder das Kennwort ein.
7. Tippen Sie auf Weiter.
8. Berühren Sie Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Problem 2: Galaxy Note 5-Apps werden ständig angehalten und von selbst heruntergefahren

Schönen Tag! Ich habe ein spezifisches Problem mit meinem Telefon und ich hoffe, dass Sie mir helfen können.

• App. Meine Apps in Note 5 wurden häufig gestoppt, auch wenn ich sie nicht verwendet habe. Ich scrolle zum Beispiel einfach in meiner Galerie und irgendwann taucht etwas auf und es wurde die Meldung "Twitter wurde beendet" angezeigt. (Diese Art von Kontext und sogar in meiner Samsung-Tastatur und in anderen Apps geschieht dies auch). Die anderen Apps stoppten genau das, was ich oben beschrieben habe. Was ich also mache, ist ein Neustart, damit sich alles aktualisiert, aber nach ein paar Minuten wird es wieder passieren.

• Automatischer Neustart. Dies geschieht oft auch. Ich weiß einfach nicht, wie ich dieses Neustartproblem lösen soll. Wenn mein Netzwerk neu gestartet wird, funktioniert es nicht. Ich persönlich starte es also neu. Wenn es erneut startet, werden meine Netzwerke neu gelesen und funktionieren wieder. Ich hoffe du könntest mir helfen. Bitte .. vielen dank. - Kristoffer

Lösung : Hallo Kristoffer. Wischen Sie zuerst die Cache-Partition ab und sehen Sie, was danach passiert. Dieser Schritt zur Fehlerbehebung ist erforderlich, um zu erzwingen, dass das Telefon den Systemcache aktualisiert. Manchmal wird der Systemcache nach der Installation einer App oder eines Updates beschädigt, was zu allen möglichen Problemen führt. Um das Problem zu beheben, möchten Sie die Cache-Partition löschen, in der sich der Systemcache befindet. Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Löschen der Cache-Partition:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Wenn sich nach dem Löschen der Cache-Partition nichts ändert, sollten Sie alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen. Dies geschieht durch einen Master-Reset. Hier ist wie:

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. Sie können Smart Switch für diese Aufgabe verwenden.
2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
3. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
4. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
5. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
6. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
7. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
9. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Problem 3: Der Bildschirm des Galaxy Note 5 bleibt schwarz

Ich habe tatsächlich das zu teuer teure Samsung-Smartphone Note 5 gekauft, aber so ein Unfall mit dem Smartphone… sein LCD-Display wurde immer dunkler und dunkler. Das Farbdisplay wurde langsam schwarz und allmählich wurde nach einer Woche langsam schwarz. Aber zu dieser Zeit funktionierte alles, was Klang, Berührung, Anruf, Ton, LED-Licht usw. bedeutet. Und auch diese Dinge funktionieren heute, wenn ich sehe das smartphone note 5… aber es zeigt immer noch nichts auf dem Display… Aber das Problem hängt damit zusammen… bitte leite mich oder kontaktiere mr auf nein. 03 ******** 4 oder mein Gmail-Konto bitte so bald wie möglich. - Dilawar

Lösung: Hallo Dilawar. Wir glauben nicht, dass wir Ihre Bedenken richtig verstehen. Wenn Sie jedoch ein Problem mit dem Bildschirm haben, bei dem der Bildschirm nicht eingeschaltet ist, können Sie die Hardware nur von einem Techniker überprüfen lassen. Software-Fehlerbehebung kann nur mit einem Arbeitsbildschirm durchgeführt werden. Wenn sich das Telefon einschaltet, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt oder nicht reagiert, können Sie nichts tun. Ein derartiger schwarzer Bildschirm weist normalerweise auf einen beschädigten Bildschirm hin. Erwägen Sie, es zur Reparatur oder zum Austausch einzusenden.

Um zu sehen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm durch einen Software- oder App-Fehler verursacht wird, starten Sie das Telefon in einen anderen Modus. Hier ist wie:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 4: Galaxy Note 5 funktioniert nicht mit Bluetooth-Headset und Bluetooth-Lautsprecher

Ich habe gerade die neue Nougat-Software installiert und wenn mein Plantronics-Bluetooth mit meinem Telefon gekoppelt ist und ich in mein Auto oder LKW mit Bluetooth einsteige, wird mein Bluetooth-Fahrzeug gekoppelt, während mein Plantronics bereits gekoppelt ist. Wenn ich also einen Anruf bekomme, versucht 2 Bluetooth gleichzeitig, den Anruf anzunehmen. Manchmal nahm mein Fahrzeug Bluetooth den Anruf entgegen, dann störte mein Plantronics Bluetooth und versuchte, eine Verbindung herzustellen.

Wenn mein Bluetooth-Fahrzeug vor dem Update feststellte, dass mein Telefon mit meinem Plantronics-Bluetooth gekoppelt war, würde es nicht versuchen, ein Pairing mit meinem Telefon durchzuführen, bis ich das Pairing von meinem Plantronics-Bluetooth manuell abgebaut habe. Ich versuche herauszufinden, warum ich dieses Problem jetzt habe und was ich tun kann, um dieses Problem zu beheben. Ich habe einen Neustart durchgeführt und das hat nicht geholfen und natürlich kann man mit dem neueren Samsung den Akku nicht für einen Neustart entfernen. - Christian

Lösung: Hallo Christian. Ein solches Problem tritt häufig aufgrund von Inkompatibilität auf. Wenn Sie lediglich Ihr Telefon auf den neuesten Stand gebracht haben, bedeutet dies, dass die beiden anderen Bluetooth-Geräte möglicherweise nicht mehr kompatibel sind. Wenn Sie das Problem nicht beheben können, indem Sie die Kopplung aller Geräte aufheben, alle Bluetooth-Profile löschen und sie erneut koppeln, müssen Sie Folgendes tun:

1. Löschen Sie die Cache-Partition Ihrer Note 5.
2. Werkseinstellung der Note 5.
3. Andere Bluetooth-Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
4. Installieren Sie Updates für Ihre Note 5.

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihre beiden anderen Bluetooth-Geräte zu aktualisieren, da diese offensichtlich veraltet oder nicht mehr mit dem neuen Bluetooth-System Ihres Note 5 kompatibel sind.

Problem 5: Das Galaxy Note 5 funktioniert nicht mit dem Bluetooth-System im Fahrzeug

Hallo. Ich habe also ein Samsung Note 5 und seit dem Update, das ich installiert habe, kann ich keine Verbindung zu meinem Bluetooth-Fahrzeug herstellen, bei dem es sich um ein Clarion NX602-Nav-Bluetooth-System handelt. Ich sollte sagen, es verbindet sich so, wie es auf meinem Telefon angezeigt wird, aber niemand kann mich hören. Plus der große Deal Breaker: Es gibt keine Audio-Sound-Option, sodass ich nicht mal Musik hören kann, die ich mit meinem Handy ins Auto heruntergeladen habe.

Ich war früher ohne dieses neue Update in Ordnung. Alles hat funktioniert, aber es scheint, dass dieses neue Update mit meinem Bluetooth verschraubt ist. Irgendeine Idee, was ich tun kann? Ich habe den Cache etc zurückgesetzt und im abgesicherten Modus immer noch nichts versucht. Es zeigt nur Anruf-Audio und das ist es. FYI: Wenn ich ihn an einen tragbaren Bluetooth-Lautsprecher anschließe, funktioniert das einwandfrei. Die Lautstärke und die Lautstärke ist einfach nicht für mein Auto. - Bruno

Lösung: Hallo Bruno. Ihr Thema ist dem von Christian ähnlich, so dass Sie sich auf unseren Vorschlag für ihn beziehen.

Auto-Bluetooth-Systeme erhalten keine regelmäßigen Updates wie Smartphones, sodass ältere Geräte mit der Zeit inkompatibel werden. Dies ist häufig das Problem, dem Autobesitzer begegnen, die bei der Kommunikation oder Unterhaltung auf ihr fahrzeuginternes Bluetooth-System angewiesen sind. Um das Problem zu beheben, wenden Sie sich an Ihren Autohersteller oder den Hersteller Ihres Bluetooth-Systems für Autos, um zu erfahren, ob es eine Möglichkeit gibt, das System mit Bluetooth in Ihrem Telefon kompatibel zu machen.

Problem 6: Die Galaxy Note 5-Kamera funktioniert bei Verwendung von Instagram nicht

Ich habe ein Galaxy Note 5 von Verizon, das ich gerade von einem Freund bekommen habe, und er hat es für mich zurückgesetzt. Danach habe ich Instagram und meine üblichen Apps installiert. Ich habe versucht, die Kamera auf Instagram zu öffnen, und sie hat mir von der Bildschirmüberlagerung erzählt. Ich stellte das ab und das ging weg. Aber dann hatte Instagram ein Popup mit der Aufschrift "Fotos und Videos mit der Instagram-App aufnehmen". Also habe ich auf "Einschalten" geklickt: Ich bringe dann zu den App-Informationen für Instagram, wo meine Berechtigungen für die Kamera und den Speicher aktiviert sind, aber ich bin noch dabei Meine Kamera kann nicht auf Instagram verwendet werden. Ich gehe wieder zur Hauptkamera zurück und ich komme direkt zur App-Info. Bitte helfen Sie mir, ich habe alles versucht und bin ratlos. - Caitlin

Lösung: Hallo Caitlin. Löschen Sie den Cache und die Daten der App und sehen Sie, was passiert. Dieser Schritt zur Fehlerbehebung ist häufig das erste, was ein Benutzer tun muss, wenn ein Problem mit einer bestimmten App oder bestimmten Apps auftritt. Nachfolgend sind die Schritte beschrieben:

1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.

Sollte das Löschen der Instagram-Daten nicht funktionieren, führen Sie einen vollständigen Werksreset durch. Beachten Sie die obigen Schritte.

Problem 7: Der Bildschirm des Galaxy Note 5 bleibt schwarz und funktioniert nicht

Guten Tag der Droid Guy. Mein Samsung-Handy hatte Kontakt mit Wasser (nicht so tief), aber ich habe es sofort ohne Sekunde auf Wasser gebracht (der Bildschirm war immer noch eingeschaltet). Ich trocknete es auch sofort aus und stellte es in einen Behälter mit Reis. Nach ein paar Stunden schaltete ich es wieder ein und es funktionierte genauso gut wie vorher.

Nun, nach Wochen wurde es nicht für zwei Tage in Rechnung gestellt (ich hatte Fieber). Ich hatte es wieder aufgeladen, und dann wurden weiße horizontale Linien auf dem Bildschirm angezeigt, aber es kann immer noch gezogen werden. Am nächsten Tag, an dem ich es noch verwendete, verschwand das Display plötzlich, aber nachdem ein Knopf gedrückt wurde, wird es wieder angezeigt. Bis das Display einmal angezeigt wurde, wurde das Telefon nicht erneut gestartet. Das Samsung-Logo würde erscheinen und nichts erscheint wieder und heute vibriert das Telefon nur noch, wenn der Netzschalter gedrückt wird. Auf dem Bildschirm wird nichts mehr angezeigt.

Ich hatte auch schon persönlichen Kontakt mit einigen Technikern in der Stadt. Sie sagen, dass das LCD defekt ist und zu einem sehr hohen Preis ausgetauscht werden muss. Ich bitte demütig um Ihre Meinung und Vorschläge, was zu tun ist. Bitte geben Sie einige Möglichkeiten an, um mein Telefon wieder zum Leben zu erwecken. Anders als mit dem Austausch eines LCDs zu einem riskanten Preis zu verhandeln. Danke und MEHR POWER. - Zhenaseguido

Lösung : Hallo Zhenaseguido. Wenn die Hardware bereits von einem Techniker geprüft wurde und festgestellt wurde, dass der Bildschirm beschädigt ist, haben wir leider keine weiteren Optionen für Sie. Es gibt keinen Software-Hack, mit dem Sie eine fehlerhafte Hardware reparieren können. In Ihrem speziellen Fall müssen Sie keine Einstellungen ändern oder den Code ändern, damit der Bildschirm wieder funktioniert. Sie müssen die Bildschirmbaugruppe reparieren oder austauschen lassen, wenn Sie Ihr Telefon erneut verwenden möchten.

Problem 8: Der Bildschirm des Galaxy Note 5 wird bei Verwendung von Uhr-Apps instabil

Ich habe die Seiten über den gelb / grün blinkenden Bildschirm gelesen. Ich habe auch dieses Problem, aber es scheint mit den Nachtuhr-Apps in Verbindung zu stehen, die ich kürzlich ausprobiert habe. Diese Apps bedeuten, dass das Display mehrere Stunden eingeschaltet ist (ich kann also die Zeit im Halbschlaf nachts sehen). Das Telefon wird auch über Nacht aufgeladen. Die Anzeige beginnt um etwa 2 Uhr morgens instabil zu blinken, daher muss ich die Uhr-App schließen. Am Morgen ist das Display sehr instabil und es kann ewig dauern, bis ich das Telefon benutzen kann. Ich starte das Telefon manchmal neu, aber das scheint keinen Unterschied zu machen. Im Laufe des Vormittags setzt es sich nieder und ist zur Mittagszeit stabil. Ist das Display nicht gerne am Leben, wird es jedoch längere Zeit (mehrere Stunden) nicht verwendet?

Das gleiche Problem tritt bei einer Reihe von Uhr-Apps (z. B. Mein Wecker, Nizza Nachtuhr) auf, nicht nur bei einem bestimmten. Ich kontaktierte den Helpdesk unter Mein Wecker, und sie untersuchten eine Weile, konnten aber am Ende nicht weiterhelfen. Kennen Sie eine Uhr-App, die dieses Problem nicht hat? Grüße. - Bob

Lösung : Hallo Bob. Wenn Ihr Telefon unabhängig von der verwendeten App-Uhr dasselbe Bildschirmverhalten zeigt, muss das Problem auf dem Gerät selbst liegen. Es muss einen unbekannten Software- oder Hardware-Fehler geben, der dieses isolierte Problem verursacht. Wir haben unser eigenes Galaxy Note 5 und haben versucht, die hier erwähnten Apps zu installieren. Bisher haben wir kein Bildschirmproblem festgestellt, insbesondere das Problem, das Sie haben.

Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann, sollten Sie ein neues Telefon erwerben.