Das Galaxy S5 friert beim Senden von MMS ein, lädt sich nicht drahtlos auf, andere Probleme

Hallo allerseits! Hier ist eine weitere Liste von # GalaxyS5-Problemen für Sie. Wir hoffen, dass die Lösungen und Vorschläge, die wir hier anbieten, nicht nur unseren in diesem Beitrag erwähnten Lesern helfen, sondern auch anderen, die möglicherweise ähnliche Probleme haben. Sie können auch unsere Hauptseite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S5 besuchen, wenn Sie unsere bereits veröffentlichten Artikel überprüfen möchten.

Hier sind die spezifischen Themen, die jetzt in diesem Beitrag behandelt werden:

  1. Galaxy S5 steckt in einem leeren Bildschirm, Wiederherstellungsmodus
  2. Galaxy S5 friert beim Senden von MMS ein
  3. Das Galaxy S5 lädt nicht drahtlos auf
  4. Das Galaxy S5 lädt oder lädt nicht
  5. Die mobilen Daten des Galaxy S5 funktionieren nicht, wenn AT & T SIM verwendet wird
  6. Die Einstellungen für die Benachrichtigungsleiste von Galaxy S5 werden nach einem Neustart immer auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S5 bleibt im Wiederherstellungsmodus in einem leeren Bildschirm stecken

Hallo, ich heiße Tristan und bin ein Galaxy-Benutzer. Ich habe eine Galaxie S5 und seit kurzem ist sie abgestürzt. Es wird ein schwarzer Bildschirm mit farbiger Beschriftung angezeigt, von dem ich denke, er wird als Wiederherstellungsmodus bezeichnet. Wenn Sie mir einfach mitteilen könnten, wie ich es verhindern könnte, dass der Wiederherstellungsmodus aktiviert wird, oder mir sagen, wo ich das Problem beheben kann, würde ich das sehr begrüßen. Danke im Voraus. - Tristan

Lösung: Hallo Tristan. Es gibt viele mögliche Gründe, warum Sie auf Ihrem Gerät einen leeren Bildschirm gefunden haben. Dies kann durch eine beschädigte Fremdanwendung oder einen Firmware-Fehler verursacht werden. Als Erstes müssen Sie ermitteln, was dieses Problem verursacht, um die beste Lösung zu erhalten.

Sie müssen mit dem Basisgerät beginnen, das den Akku für einige Minuten aus Ihrem Gerät entnimmt, und das Telefon hochfahren, wenn der Akku bereits eingelegt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Löschen der Cache-Partition der nächste Schritt. Die Systemcachepartition ist ein Repository temporärer Systemdaten, die vom System verwendet werden, um Anwendungen schneller und effizienter zu starten. Es gibt Fälle, in denen temporäre Dateien veraltet oder beschädigt werden können. In manchen Fällen kann ein beschädigter Systemcache zu Fehlfunktionen bei Android-Telefonen führen. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, denn durch das Löschen des Cache werden nur diese temporären Dateien gelöscht und die Einstellungen oder persönlichen Daten in Ihrem Telefon nicht geändert.

Löschen Sie die zwischengespeicherte Partition, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Lauter-, Home- und Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
  • Lassen Sie die Tasten los, sobald das Samsung-Logo mit der Benachrichtigung über den Startvorgang der Wiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Scrollen Sie mit den Lauter / Leiser-Tasten nach unten und markieren Sie Wipe Cache Partition.
  • Drücken Sie anschließend die Netztaste.
  • Eine Benachrichtigung wird auf dem Bildschirm angezeigt, sobald die Cache-Partition gelöscht wurde.
  • Markieren Sie Reboot System Now (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn Sie das Problem durch die oben genannten Schritte nicht beheben können, müssen Sie das Telefon in den abgesicherten Modus versetzen. Dadurch werden Anwendungen von Drittanbietern deaktiviert, und verdächtige Apps, die das Problem verursachen könnten, können leicht deinstalliert werden.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  • Lassen Sie die Taste los, sobald das Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Halten Sie nach dem Loslassen der Netztaste sofort die Leiser-Taste gedrückt.
  • Drücken Sie die Lauter-Taste weiter, bis der Bootvorgang abgeschlossen ist.
  • Unter dem Bildschirm wird eine Benachrichtigung über den abgesicherten Modus angezeigt.

Sobald sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, können Sie die Anwendung mit dem Anwendungsmanager entfernen. Sie können Ihr Telefon neu starten, um den normalen Modus wiederherzustellen, nachdem Apps gelöscht wurden.

Wenn dies immer noch nicht gelingt, besteht der letzte Ausweg darin, einen Werksreset durchzuführen. Dadurch wird Ihr Telefon grundsätzlich auf die Standardeinstellungen aktualisiert. Es entfernt alle Ihre Daten, Anwendungen und Fehler oder beschädigte Software, die auf Ihrem Gerät gespeichert wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der Dateien erstellen, die Sie speichern möchten, bevor Sie den Hard-Reset durchführen. Sie können Samsung Smart Switch verwenden, um Dateien von Ihrem Gerät zu sichern. Samsung Smart Switch ist ein zuverlässiges Werkzeug, um Ihre Daten von Ihrem Telefon auf Ihren Computer zu übertragen. Sie können dies auch verwenden, um Dateien von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues zu übertragen.

Laden Sie die Anwendung auf Ihren Computer herunter, indem Sie auf die Support-Website von Samsung Smart Switch zugreifen. Nachdem Sie die Anwendung installiert und Ihr Telefon angeschlossen haben, können Sie Ihre Dateien wie folgt sichern:

  • Starten Sie die Smart Switch-App auf Ihrem Computer
  • Klicken Sie auf Backup.
  • Tippen Sie auf Zulassen, damit die App auf Ihr Telefon zugreifen kann.
  • Nach Abschluss der Sicherung wird auf dem Bildschirm eine Störung angezeigt.
  • Wählen Sie OK, um den Vorgang abzuschließen.

Nachdem die Dateien erfolgreich gespeichert wurden, können Sie Ihr Gerät jetzt auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen.

  • Öffnen Sie das Einstellungsmenü.
  • Gehen Sie zu Benutzer und Backup.
  • Drücken Sie auf den Abschnitt Sichern und Zurücksetzen.
  • Wählen Sie die Werkseinstellungen aus.
  • Bestätigen Sie durch Auswahl von Gerät zurücksetzen.

Warten Sie einige Minuten, um den Vorgang abzuschließen. Danach sollte Ihr Telefon erfolgreich zurückgesetzt werden. Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben und es nicht funktioniert hat, wenden Sie sich zur Reparatur an Ihren Spediteur.

Problem Nr. 2: Galaxy S5 friert beim Senden von MMS ein

Hallo, ich habe ein Samsung S5 Mini. Es ist ein Ersatz von meinem ersten, der im Rahmen der Garantie ersetzt wird. Ich habe jetzt ein paar Monate keine Garantie mehr und genau das gleiche Problem ist wieder aufgetreten. Wenn ich ein Foto aus meiner Galerie auswähle, klicken Sie auf, um die Nachricht zu senden und dann zu den Kontakten zu gehen. Das Foto bleibt stehen. Ich kann trotzdem Fotos senden, indem ich zuerst zum Kontakt gehe und dann den Kontakt und dann die Datei auswähle. Aber mit diesem Telefon stimmt etwas nicht. Werksrücksetzungen, Systemaktualisierungen usw. beheben das Problem nicht. Irgendwelche anderen Vorschläge? Vielen Dank. - Mark

Lösung: Hallo Mark. Wir haben noch nichts von diesem Problem gehört, aber es könnte ein unbekannter Betriebssystemfehler für dieses bestimmte Modell sein. Es kann auch durch eine von Ihnen installierte App eines Drittanbieters verursacht werden. Befolgen Sie unsere Vorschläge für Tristan oben, damit Sie wissen, ob das Problem an Ihrem Ende behoben werden kann. Grundsätzlich müssen Sie zunächst die Cache-Partition löschen und anschließend das Telefon im abgesicherten Modus starten. Stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, das Problem zu replizieren, nachdem Sie den abgesicherten Modus gestartet haben, um einen Unterschied zu erkennen. Wenn das Problem auch dann besteht, wenn der abgesicherte Modus aktiviert ist, versuchen Sie es mit einem Master-Reset. Hier ist wie:

  • Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Kontakte.
  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn alle diese Verfahren die Situation nicht verbessern, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Samsung-Support in Verbindung zu setzen, um dieses Problem zu untersuchen.

Problem 3: Das Galaxy S5 lädt nicht drahtlos auf

Hallo, ich habe Ihre E-Mail-Adresse bei einer Online-Suche gefunden, die ich beim Versuch herauszufinden gefunden habe, warum mein Samsung Galaxy S5 nicht drahtlos lädt. Ich habe das S5-Handset vor kurzem als überholtes Telefon gekauft und habe bereits 2 drahtlose Ladegeräte, ein Samsung-Markenpad und ein Ladegerät aus Holz für den Verkäufer eines Handys. Beide Ladegeräte laden ein Galaxy S6 drahtlos auf, nicht jedoch mein neues S5. Ich entdeckte, dass der S5 eine spezielle rückseitige Abdeckung benötigt, damit das kabellose Laden funktionieren kann. Daher kaufte ich ein offizielles Samsung-Etui mit kabellosem Laden. Leider lädt dieser Fall das Telefon auch nicht auf, und ich kann nicht herausfinden, warum. Online-Suchen bringen nicht viel zurück, um mir bei der Korrektur zu helfen. Mir ist aufgefallen, dass dieser Fall nur zwei Goldnieten (vertikal angeordnet) an der Innenseite des hinteren Gehäuses hat, und ich habe bemerkt, dass andere Fälle online 5 oder 6 Goldnieten haben, die scheinbar mit den Goldanschlüssen übereinstimmen auf der Rückseite des Mobilteils.

Jede Hilfe, die Sie mir bei dieser Ausgabe geben könnten, wäre dankbar. Vielen Dank. - Kosmisch

Lösung: Hallo Cosmic. Ein übliches Samsung-Etui für drahtloses Aufladen besteht aus 5 goldfarbenen Anschlüssen im Gehäuse. Wenn der, den Sie haben, nur zwei Anschlüsse aufweist, haben Sie möglicherweise einen falschen S5-Ladefall erhalten. Es sollte dem Bild für diesen Beitrag oben ähnlich sein. Sie können zu Recht sagen, dass das Galaxy S5 ursprünglich nicht für ein kabelloses Aufladen konzipiert wurde und die kabellose Ladefunktion über einen speziellen Ladekoffer nur eine späte Ergänzung darstellt. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Zubehör haben, um die drahtlose Ladefunktion ordnungsgemäß verwenden zu können.

Problem 4: Galaxy S5 lädt sich nicht auf oder bootet nicht

Hallo Lebensretter. Mein Samsung Galaxy S5 Handy ist gestorben und es wird weder geladen noch hochgefahren. Ich brauche Ihre Weisheit, um die Garantie zu erhalten, da sie nicht mehr in der Garantie ist (jetzt 2, 5 Jahre alt).

Was ist passiert: Ich habe die Batterie erschöpft, musste aber einen Anruf (Audio-Meeting) annehmen, dem ich beigetreten bin. Das Telefon funktionierte einwandfrei, stellte sich jedoch automatisch ab (ich glaube, der Akku war leer oder vollständig entladen), aber zu diesem Zeitpunkt erreichte ich zu Hause und steckte das Telefon zum Aufladen ein. Ich habe dann angefangen, da musste ich kurz anrufen. Ich rief mit dem Telefon an, aber es wurde wieder ausgeschaltet. Also habe ich versucht, mich wieder einzuschalten, um zumindest die Nummer zu erhalten, damit ich mit einem anderen Telefon anrufen kann, aber es ist wieder ausgeschaltet. Und dann kam es nie dazu, nur neu zu starten und abzuschalten.

Ich habe den Ladestecker gewechselt und denke, es könnte ein Problem vorliegen (aber es gab kein Problem mit dem Stecker). Als ich ihn an anderer Stelle anschloß, zeigte das Telefon einen schwarzen Bildschirm und einen grünen Android-Mann mit "Herunterladen" am unteren Rand des Bildschirms. Außerdem sagte er: "Nicht ausschalten." Der Bildschirm war ~ 2 Minuten lang und dann war er so von selbst abgestellt. Jetzt wird weder gebootet noch geladen, also nicht sicher, was zu tun ist. Bitte helfen Danke im Voraus. - Rohan

Lösung: Hallo Rohan. Das erste, was Sie jetzt tun möchten, ist das Hochfahren Ihrer S5. Dazu können Sie andere Boot-Modi ausprobieren. Wenn Ihr Telefon in einem dieser Modi bootet, besteht die Möglichkeit, dass Sie das Problem beheben und das Telefon in den Normalmodus zurücksetzen. Jeder dieser alternativen Modi bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, das Problem möglicherweise zu beheben, so dass die Route, die Sie befolgen, nicht identisch ist. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Starten des Telefons in diesen Modi:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

  • Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  • Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  • Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  • In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

  • Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  • Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
  • Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  • Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
  • Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten :

  • Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  • Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  • Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  • Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  • Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Wenn Ihr S5 nicht mehr reagiert oder zu keinem dieser Modi bootet, ist dies ein deutlicher Hinweis auf schlechte Hardware. Senden Sie das Telefon an Samsung oder ein anderes Reparaturzentrum von Drittanbietern, damit die Hardware überprüft werden kann.

Problem 5: Die mobilen Daten des Galaxy S5 funktionieren nicht, wenn Sie AT & T SIM verwenden

Hallo Droid Guy. Ich habe gerade ein neues Samsung Galaxy S5 gekauft. Ich habe die SIM-Karte von meinem iPhone4 auf den S5 übertragen, eingeschaltet und eine WLAN-Verbindung zu Hause hergestellt. Alles funktioniert gut. Wenn ich jedoch keine Wi-Fi-Verbindung habe, funktionieren E-Mail- und Internet-Browsing nicht. In der angezeigten Meldung wird angezeigt, dass Sie in Einstellungen / VERBINDUNGEN / Weitere Netzwerke / Mobilfunknetze / Mobile Daten gehen und sicherstellen möchten, dass das Kontrollkästchen Mobile Daten aktiviert ist. Am Tag nach dem Einrichten des S5 erhielt ich eine Nachricht von AT & T: „Ihr neues Gerät benötigt eine neue SIM-Karte, um auf alle Dienste zugreifen zu können. Bitte besuchen Sie Ihren lokalen ATT-Händler, um eine neue SIM-Karte zu erhalten. Danke. ”Ist das der Grund, dass die Internetdaten nicht funktionieren? Die „gemeinsam genutzten Daten“ funktionierten auf dem iPhone4 einwandfrei. Warum sollte es nicht mit dem S5 mit derselben SIM-Karte funktionieren? Danke vielmals. - Weems

Lösung: Hallo Weems. AT & T verwendet GSM-Technologie. Solange Ihr Galaxy S5 über ein Netzwerk freigeschaltet ist und die Hardware mit den Radiofrequenzbereichen von AT & T kompatibel ist, sollte es keine Probleme geben. Da Sie eine Benachrichtigung von AT & T erhalten haben, empfehlen wir Ihnen dringend, diese zu befolgen und einen AT & T-Store zu besuchen. Wir arbeiten nicht für AT & T, daher muss möglicherweise zuerst das Gerät bereitgestellt werden, damit mobile Daten funktionieren.

Problem Nr. 6: Die Einstellungen für die Benachrichtigungsleiste von Galaxy S5 werden nach einem Neustart immer auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt

Hallo. Ich habe einige Ihrer Artikel durchgesehen, um zu sehen, ob ich eine Korrektur finden kann, aber bisher habe ich nicht. Bei einem Galaxy S5 kann ich nicht herausfinden, wie (oder warum muss ich das Problem beheben). Seit dem Durchführen der neuesten Aktualisierungen (ich weiß nicht, welche Version ich jetzt für das Betriebssystem habe), wird das Telefon jedes Mal ausgeschaltet, wenn der Akku leer ist oder ich ihn aus einem anderen Grund ausschalte, das Benachrichtigungsfeld Das Menü unten auf dem Bildschirm wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich habe es so eingerichtet, wie ich es mehrmals mag, und finde es jedes Mal wieder anders. Wie kann ich es sperren, damit ich mein Telefon ausschalten kann, ohne dass diese Aktualisierung bei jedem Neustart vorgenommen werden muss? - Rachel

Lösung: Hallo Rachel. Wenn das Problem nach der Installation eines Systemupdates aufgetreten ist, kann dies an einem fehlerhaften Systemcache liegen. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die Cache-Partition löschen. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, löschen Sie das Telefon per Werksreset, um alle Softwarestandards wiederherzustellen.

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