Das Galaxy S6 3G-Signal fällt ständig aus, andere Probleme

Willkommen zu einem anderen Artikel, der Probleme mit # GalaxyS6 behandelt. In diesem Beitrag gehen wir auf fünf weitere Probleme ein, die in den letzten Tagen von einigen Mitgliedern unserer Community gemeldet wurden. Wenn Ihre Ausgabe hier nicht veröffentlicht wird, schauen Sie sich weitere ähnliche Artikel an, die wir in den nächsten Wochen anbieten werden.

In der Zwischenzeit sind hier die 5 spezifischen Themen, die wir in diesem Material behandeln:

  1. Galaxy S6 reagiert nicht und bootet nicht normal
  2. Galaxy S6 Black Screen Ausgabe | Das Galaxy S6 startet nur im Download-Modus
  3. Galaxy S6 öffnet S Voice oder Google Voice, wenn ein Apple-Kopfhörer verwendet wird
  4. So synchronisieren Sie SMS auf dem Galaxy Tab S2 und dem Galaxy S6
  5. Das Galaxy S6 3G-Signal fällt ständig aus

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Galaxy S6 reagiert nicht und bootet nicht normal

Hallo. Großer Fan der Seite, ihr seid fantastisch. Ich habe diese E-Mail-Adresse in einem Artikel geschrieben, in dem Sie Hilfe erhalten. Mein Galaxy S6 ist heute ohne Vorwarnung kaputt gegangen.

Dieses AM begann mit dem Berührungsbildschirm und den Schaltflächen, die intermittierend reagierten. Sie arbeiteten gelegentlich oder nach einer langen Verzögerung, dann normalerweise kurz, bevor sie wieder nicht mehr reagierten. Nach ein oder zwei Stunden schaltete sich das Telefon gelegentlich aus. Kein erkennbares Muster oder Grund warum.

Ich habe versucht, das Telefon an meinen Laptop anzuschließen, damit ich meine Daten sichern konnte. Der Laptop konnte nicht erkennen, dass sich irgendetwas im USB-Anschluss befand, unabhängig davon, welches Kabel ich verwendete oder welchen Anschluss ich verwendete. Die USB-Anschlüsse waren gut, da meine kabellose Maus sie alle verwenden konnte. Ich habe dann versucht, das Telefon neu zu starten, wodurch es heruntergefahren wurde und nicht mehr reagierte. Ich konnte es nach mehreren Neustartversuchen wieder einschalten. Das Problem mit verzögerter Aktion oder fehlender Reaktion mit Schaltflächen und Bildschirm war immer noch vorhanden.

Beim Neustart konnte ich meinen Laptop das Gerät erkennen lassen und meine Daten dann auf dem Laptop sichern. Ich habe mich für einen Werksreset entschieden. Dies funktionierte kurz, als sich das Telefon zurückgesetzt hatte. Er stürzte dann prompt in der Mitte des Reset ab, so dass ein schwarzer Bildschirm und die LED oben links am Mobilteil blau blieben.

Ich habe dann eine Kopie des Betriebssystems für mein Telefon online gefunden. In Verbindung mit dem Programm "ODIN" habe ich wiederholt versucht, es im ODIN-MODUS auf mein Handy zu blinken. Jedes Mal, wenn dies zu einer "Fehler" -Meldung führte, zeigte das Telefon oben links auf dem Bildschirm einen roten Code "sw rev check fail device 4 binary 1" an. Ich habe dies mit mehreren verschiedenen Varianten der Firmware ohne Änderung versucht.

Im ODIN-MODUS konnte ich schließlich Samsung Smart Switch dazu bringen, die Firmware in den ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Das hat funktioniert! Teilweise. Ich kann das Telefon in den ODIN-MODUS versetzen. Wenn Sie das Gerät neu starten, wird derselbe Startbildschirm angezeigt wie beim ersten Kauf des Telefons.

Jetzt geht es darum, dass das Gerät keine Ladung mehr akzeptiert oder erkennt, dass ein Ladegerät jeglicher Art angeschlossen ist. Das Telefon zeigt auf jeden Fall 0% Akku an und schaltet sich nach ca. 5-10 Sekunden aus. Ich kann das Telefon nur dazu bringen, etwas anderes zu tun, als den Bildschirm ODIN MODE zu öffnen und entweder neu zu starten oder die Firmware herunterzuladen. Kein anderer Versuch, das Telefon zu starten, hat Auswirkungen.

Irgendwelche Ideen? - Schnitzer

Lösung: Hallo Schnitzer. Die Softwarelösungen, die Sie ausprobiert haben (Werksreset, manuelle Firmware-Installation usw.), sollten der Benutzer ausprobieren, wenn er ein Problem mit der Software vermutet. Softwarelösungen funktionieren nicht, wenn bei Ihrem Telefon aufgrund von Wasser- oder Flüssigkeitsschäden eine Fehlfunktion der Hardware vorliegt oder das Gerät stark heruntergefallen ist. Unsere Frage an Sie lautet also: Haben Sie das Telefon fallen gelassen oder war es Feuchtigkeit oder Wasser ausgesetzt, bevor Sie die Symptome bemerkten?

Das oben beschriebene Problem tritt normalerweise nicht bei normalem Gebrauch auf. Es muss etwas an der Firmware geändert worden sein, oder das Gerät muss unter Hardwareproblemen leiden, damit diese Symptome angezeigt werden. Wir kennen natürlich nicht den gesamten Verlauf Ihres Geräts, daher können nur Sie die Fragen beantworten. Denken Sie jedoch daran, dass, wenn die Softwarelösungen wie die, die Sie ausprobiert haben, nichts ändert, das nächstbeste, was Sie tun müssen, das Telefon von einem Fachmann überprüfen zu lassen, oder besser noch, entweder von Samsung oder einem anderen relevante Partei. Die letzte drastische potenzielle Lösung, die Sie ausprobieren können (was wir normalerweise nicht empfehlen), ist das manuelle Firmware-Flashing. Da dies auch nicht funktioniert hat, können Sie davon ausgehen, dass das Telefon auf Ihrer Ebene nicht mehr fixiert werden kann. Weder Sie noch wir können dieses Problem für Sie beheben. Wenden Sie sich an Samsung oder Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Informationen zu erhalten.

Problem Nr. 2: Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy S6 | Das Galaxy S6 startet nur im Download-Modus

Ich habe mir Netflix angesehen, als mein Handy etwa zwei Mal zurückgeblieben ist, bevor es vollständig in den schwarzen Bildschirm eingedrungen ist. Ich dachte, es könnte sich selbst ausgeschaltet haben, weil ich nichts mehr tun könnte. Ich habe versucht, es mit dem Ein- / Ausschalter wieder einzuschalten - aber keine Reaktion. Ich entschied mich für einen Neustart, indem ich gleichzeitig die Lautstärke und den Ein- / Ausschalter drücke. Es schien zu funktionieren, weil der Start / Boot-Bildschirm angezeigt wurde. Aber von nun an ist das der einzige Status, den ich erreichen kann. Das Telefon steckt im Startbildschirm fest. Ich kann den Wiederherstellungsmodus (Volup, Home und Power-Button) nicht aufrufen, um die Wipe-Cache-Partition Thing zu erledigen, über die ich gelesen habe. Ich kann nur in den Odin-Modus wechseln (Lautstärkeregler, Home- und Power-Taste).

In dem Moment, als mein Handy abstürzte, lag der Akkuladestand bei etwa 47% und ich lud es auf.

Wenn es mir wieder gelingt, mein Telefon wieder vollständig auszuschalten, und ich es zum Laden einstecke, wird der Batteriebildschirm mit 0% angezeigt und bleibt auf diesem Niveau, auch wenn ich die ganze Nacht "aufladen" lasse.

Ich glaube jedoch nicht, dass es sich um eine Batteriesache handelt, da ich sie "verwenden" kann - was bedeutet, dass ich sie im Boot-Bildschirm lassen kann - mit scheinbar 0% Akkuladestand.

Leider ist mein Englisch nicht das Beste, aber ich hoffe, dass Sie meine Situation verstehen und sich freuen würden, wenn es eine Lösung gibt ????

mit freundlichen Grüßen. - Stefan

Lösung: Hallo Stefan. Ein Problem wie dieses kommt nicht von ungefähr so, daher möchten wir annehmen, dass einige Softwareänderungen die Ursache sein könnten. Solche Softwareänderungen können Änderungen wie das Rooten, die Installation nicht kompatibler Apps oder das Flashen nicht offizieller Firmware umfassen. Da Ihr Telefon derzeit nur im Download-Modus startet, ist die einzige mögliche Lösung, die Sie ausprobieren können, die manuelle Installation einer Standard-Firmware. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, suchen Sie mit Google nach einem Leitfaden, der folgen soll. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware für das jeweilige Modell Ihres Handys auswählen, um Komplikationen zu vermeiden. Wenn Sie nicht die richtige Firmware-Version verwenden, kann Ihr Telefon endgültig gemauert werden (wenn es noch nicht gemauert ist).

Wenn die manuelle Installation der Firmware nichts ändert, oder wenn das Telefon während des Vorgangs nicht reagiert oder stecken bleibt, haben Sie kein Glück. Wie bei Carver oben, besteht die einzige Möglichkeit darin, einen Ersatz für das Telefon zu finden.

Problem 3: Galaxy S6 öffnet S Voice oder Google Voice, wenn ein Apple-Kopfhörer verwendet wird

Hallo zusammen, ich habe einige Zeit damit Probleme gehabt, also hoffe ich, dass Sie mir helfen können.

Ich verwende seit einiger Zeit Apple-Ohrhörer mit meinem S6 Edge, hatte aber nie Probleme damit. Vor kurzem erhielt ich jedoch plötzlich Benachrichtigungen, dass mein Telefon die S Voice-App öffnen wollte (es gibt zwei Möglichkeiten, die S Voice oder die Google-App "nur einmal" oder "immer" zu öffnen), und ich bin noch nicht einmal dabei etwas anfassen! Es gab auch Zeiten, in denen zufällig Musik gespielt wurde (das letzte Lied, das ich geöffnet habe), und egal wie oft ich ausstieg, es würde wieder von vorne beginnen.

Mein Klingelton oder die Lautstärke würde plötzlich von alleine steigen, oder wenn das Telefon stummgeschaltet ist, wird die Lautstärke erhöht, sodass es von stumm zu laut wechselt! Ich bin nicht so gut informiert mit Telefonmaterial, also bin ich ziemlich ratlos… Es scheint, als wäre mein Handy besessen! Ich halte einen Werksreset für jetzt an, um keine Daten zu verlieren, aber es würde mich sehr freuen, wenn Sie helfen könnten! Bitte beachten Sie, dass dies alles passiert ist, während sich die Apple-Kopfhörer in meinem S6 befanden. Vielen Dank! - Elise

Lösung: Hallo Elise. Es wurde beobachtet, dass die von Ihnen erwähnten Symptome bei Galaxy-Geräten auftreten, sowohl bei alten als auch bei neuen Modellen, wenn Sie Kopfhörer von Drittanbietern verwenden. Es scheint kein Muster zu geben, warum sich Geräte so verhalten, so dass wir keine genaue Erklärung haben. Das einzig mögliche Szenario, das wir annehmen können, ist, dass Ohrhörer von Drittanbietern möglicherweise unnötige Eingaben in die Ohrhörerbuchse verursachen, die vom Betriebssystem eines Geräts falsch interpretiert werden. Um zu prüfen, ob das Problem durch den von Ihnen verwendeten Apple-Kopfhörer verursacht wird, sollten Sie einen oder noch besser den serienmäßigen Samsung-Kopfhörer verwenden. Wenn das Problem auch bei Verwendung eines Samsung-Kopfhörers weiterhin besteht, können Sie die Software-Einstellungen des Telefons per Werkseinstellung auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen können Sie feststellen, ob das Problem auf einen Firmware-Fehler zurückzuführen ist oder ob es sich um einen Hardwarefehler handelt. Hier finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen auf Werkseinstellung Ihres S6:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  • Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  • Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  • Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Drücken Sie die Lautstärketaste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Denken Sie daran, wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung nichts Positives bewirkt, liegt das Problem wahrscheinlich am Telefon oder an der Hardware. Rufen Sie Samsung oder eine andere relevante Partei an, um einen Ersatz zu erhalten.

Problem 4: So synchronisieren Sie SMS auf dem Galaxy Tab S2 und dem Galaxy S6

Ich habe also gerade das Galaxy Tab s2 und ich habe das Galaxy s6 Telefon und möchte die Nachrichten synchronisieren, damit ich sie auf beiden Geräten abrufen kann. Ich dachte, mit Side-Sync wäre ich in der Lage, denke aber nicht mehr. und dann habe ich versucht, & t Message App und das hat funktioniert, aber die Kontaktnamen kamen nicht durch. und ich dachte auch, ich hätte das auf meinem s6-telefon, aber es sagt, dass es nicht mit meinem Gerät kompatibel ist! Irgendwelche Ideen oder Hilfe würde mich so freuen! Ich bin so verloren und ich war noch nie so verloren, wenn es um Handys und so geht !! Bitte helfen Wenn ich die Nachrichten nicht synchronisieren kann, glaube ich nicht, dass ich das Tablet behalten möchte. Ich weiß, dass es an einer Stelle eine at & t message-App gab. Ich weiß nur nicht, ob ich etwas getan habe. - Gina

Lösung: Hallo Gina. Messaging-Apps funktionieren auf jedem Gerät unabhängig und können daher nicht synchronisiert werden. Wenn Sie keine Apps wie den Messenger von Facebook, Google Hangouts und ähnliche verwenden, wird Ihre SMS nicht auf zwei Geräten so angezeigt, wie Sie es möchten. Wir sind nicht zuversichtlich, wenn die Messaging-App von AT & T über eine Synchronisierungsfunktion für SMS verfügt. Sie müssen daher mit ihnen sprechen, um eine genaue Antwort zu erhalten.

Problem 5: Das Galaxy S6 3G-Signal fällt ständig aus

Ich habe vor etwa 3 Monaten ein Samsung Galaxy S6 erworben, und mir wurde klar, dass das Signal bei Verbindung mit mobilen Daten (3G) ständig abnimmt. Es ist ärgerlich und noch mehr, da Pokemon Go jetzt raus ist. Es stört wirklich, dass ich etwa alle fünf Minuten etwa 30 Sekunden lang "keine Internetverbindung" habe. Ich lebe auf dem Land, also vorerst keine 4G-Verbindungen. Das abgebildete Symbol ist „H +“ und ich habe mich gefragt, ob es sich um ein Hardware- oder Netzwerkproblem handelt. Ich hatte zuvor ein Samsung A3 und kann mich nicht erinnern, dieses Problem zu haben. Hat sich noch jemand mit diesem Problem konfrontiert? - Pedro

Lösung: Hallo Pedro. Dieses Problem kann durch Softwarefehler, Hardwarefehler oder Netzwerkfehler verursacht werden. Sie müssen also herausfinden, welche davon die Ursache ist. Als ersten Schritt möchten Sie den Systemcache des Telefons löschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem durch Löschen der Cache-Partition nicht behoben werden kann, setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück und beobachten Sie das Telefon einige Stunden lang (ohne dass eine App installiert werden muss). Sollte das Signal auch bei einer sauberen Firmware intermittierend bleiben, liegt dies entweder an einem Netzwerk oder an einem problematischen Mobilfunkgerät des Geräts. Wenn dieses Telefon Ihnen von Ihrem Mobilfunkanbieter zur Verfügung gestellt wurde, wenden Sie sich an sie und informieren Sie sie über das Problem, damit Sie entweder beraten werden können, was zu tun ist (wenn es sich um ein Problem in ihrem Netzwerk handelt) oder ob Ihr Telefon ersetzt werden muss. Wenn Sie Ihr Telefon in einem Einzelhandelsgeschäft erworben haben, rufen Sie es oder Samsung an, damit es das Gerät ersetzen kann.

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