Das Galaxy S6 Edge wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet, hält den Bootlooping aufrecht, der Akkuladestand ist unregelmäßig, andere Probleme

Wenn bei fast jedem Smartphone ein Problem auftritt, einschließlich des # GalaxyS6, gibt es Probleme mit der Stromversorgung / dem Booten. In der Regel erhalten wir viele Berichte darüber, dass sich der S6 nicht einschalten oder hochfahren lässt. Daher beschließen wir, einige davon heute wieder hier zu veröffentlichen.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Überhitzung des Galaxy S6, Bildschirm mit zufälligen Farben, lässt sich nicht einschalten

Hallo. Also bin ich heute morgen aufgewacht und wollte die Zeit auf meinem Galaxy S6 überprüfen. Also nahm ich mein Handy und schaltete es ein, aber als ich es in die Hand nahm, begann es zu vibrieren und endete nie. Ich hatte Angst, dass es kaputt war, also schaltete ich den Bildschirm ein und schloss ihn auf. Es war ziemlich hell in meinem Zimmer, also drehte ich die Helligkeit hoch, plötzlich, während ich die Helligkeit aufdrehte, begann das Display zu flackern! Die Hälfte des Bildschirms war orange, und es füllte sich mit statischen Aufladungen und Störungen, und dann startete es neu. Nach kurzer Zeit wurde die LED ausgeflippt und zeigte zufällige Farben zusammen mit dem flackernden Display und überhitzte sie dann mit einem endlosen schwarzen Bildschirm. - Casey

Lösung: Hallo Casey. Wurde Ihr Telefon fallen gelassen, wurde es körperlich beeinträchtigt oder wurde es nass? Sieht aus, als hätte das Telefon ein Hardwareproblem. Kein Softwarefehler kann alle von Ihnen erwähnten Symptome gleichzeitig verursachen. Der Bildschirm beispielsweise stört selten so, wie Sie es hier beschrieben haben, es sei denn, er ist beschädigt oder das Motherboard ist völlig durcheinander. Versuchen Sie zu warten, bis sich das Telefon von selbst ausschaltet, nachdem der Akku vollständig entladen wurde. Laden Sie das Telefon dann erneut auf und prüfen Sie, ob es normal hochfährt. Wenn Sie danach dieselben Symptome bemerken, verschwenden Sie keine Zeit mit dem Suchen von Softwarelösungen. Sie werden die Probleme wahrscheinlich nicht auf Ihrem Niveau beheben. Erwägen Sie stattdessen, es zu Samsung oder zu einem unabhängigen Servicecenter zu bringen, damit ein Techniker das Telefon physisch überprüfen kann.

Basierend auf der obigen Problembeschreibung, wird dies höchstwahrscheinlich eine Reparatur der Hauptplatine oder sogar einen Ersatz erfordern. Stellen Sie sicher, dass Sie etwas Bargeld für die Reparaturgebühr und den Ersatz der Teile vorbereiten.

Problem 2: Der Galaxy S6 Edge wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet

Hallo. Ich brauche deine Hilfe bezüglich meines Galaxy S6 Edge. Ich spielte einfach ein Lied, das über ein Aux-Kabel im Auto verbunden wurde. Mein Akku lag bei 64%, und plötzlich begann sich das Telefon zu erwärmen und der Akku fiel sehr schnell auf 0% und das Telefon schaltete sich aus. Ich ließ es abkühlen und versuchte es aufzuladen, aber es wurde nicht aufgeladen. Ich versuchte es weiter. Ich habe die Ladegeräte und die Anschlüsse und Adapter geändert, aber es wurde immer noch nicht aufgeladen. Ich verließ es für einen Tag und versuchte erneut zu laden und plötzlich wurde es aufgeladen. Danach habe ich versucht, einen Anruf zu tätigen, während das Ladegerät bei etwa 15% war. Es heizte sich wieder auf, schaltete aus und lehnte ein erneutes Aufladen ab. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem besser zu lösen.

Ein weiteres Problem des Telefons ist, dass es immer in die Startschleife geht. Wenn sich das Telefon aufgrund eines Batterieausfalls oder eines Neustarts ausschaltet, geht es immer wieder in die Startschleife. - Zamel16vee

Lösung: Hallo Zamel16vee. Es besteht die Möglichkeit, dass ein Problem mit der Batterie vorliegt. Als Erstes sollten Sie versuchen, die Batterie neu zu kalibrieren. Dies ist ein einfaches Verfahren, erfordert jedoch einige Zeit und Mühe. Wenn Sie es noch nicht gemacht haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet.
2. Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
3. Warten Sie, bis der Akku anzeigt, dass er zu 100% aufgeladen ist.
4. Warten Sie eine Stunde, bevor Sie das Telefon vom Ladegerät trennen.
5. Verwenden Sie das Telefon, bis der Akku 0% Prozent erreicht hat. Das Telefon sollte sich selbst ausschalten.
6. Laden Sie das Telefon zu 100% auf und warten Sie eine Stunde, bevor Sie den Netzstecker ziehen.
7. Die Batterie sollte jetzt neu kalibriert werden. Beobachten Sie, wie das Telefon funktioniert.

Wenn das Problem nach einer Neukalibrierung weiterhin besteht, besteht der nächste logische Schritt darin, einen möglichen Störungsfehler des Betriebssystems zu beheben. Fehler können sich im Laufe der Zeit entwickeln und manchmal zu erheblichen Problemen führen. Um zu ermitteln, ob der Grund für Ihre Probleme softwarebezogen ist, müssen Sie einen Werksreset durchführen. Hier ist wie:

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien.
2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
3. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
4. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Drücken Sie die Lauter-Taste erneut, bis die Option Ja - Alle Benutzerdaten löschen markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
9. Richten Sie Ihr Telefon erneut ein und lassen Sie es 24 Stunden lang laufen. Stellen Sie sicher, dass Sie keine App installieren, um zu wissen, ob das Problem behoben ist.

Denken Sie daran: Wenn das Telefon weiterhin bootloop ist oder sich überhitzt, wenn keine Apps vorhanden sind, liegt die Ursache eher in einer Hardwarefehlfunktion. Das heißt, es kann sich um die Batterie oder etwas auf der Hauptplatine handeln. Sie sollten einen Techniker erkennen lassen, wo das Problem von jetzt an liegt. Wenn für das Gerät noch Garantie besteht, lassen Sie die Reparatur von Samsung durchführen.

Wenn Ihr Telefon nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen normal zu funktionieren scheint, aber nach der Installation Ihrer Apps unregelmäßig agiert, bedeutet dies, dass eine der installierten Apps problematisch ist. Deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern, bis Sie die Ursache behoben haben.

Problem 3: Der Galaxy S6-Bildschirm reagiert nicht

Der Samsung S6 Edge reagiert nicht mehr auf den Bildschirm. Dies ist schon seit Tagen der Fall, und manchmal funktioniert ein Neustart, andere Male führt auch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu nichts. Ich habe mein Handy dreimal abgewischt, und das Problem kommt immer wieder von alleine. Ich habe versucht, den Cache zurückzusetzen und die SIM-Karte herauszunehmen, und es funktioniert nichts. Ihre Software ist auf dem neuesten Stand. Es funktioniert ein paar Stunden und dann boomt nichts. Ich habe es nie fallen gelassen, also gehe ich davon aus, dass es sich um ein Firmware-Problem handeln muss, es werden jedoch keine Apps von Drittanbietern außer einem VPN installiert. Das Booten im abgesicherten Modus hat ebenfalls kein Ergebnis. Ab und zu funktioniert der Neustart aber nur für ein bisschen. Vielen Dank. Ich hoffe, ich habe alle relevanten Daten aufgenommen. - Alex W

Lösung: Hallo Alex. Wir haben dieses Problem bereits unzählige Male in unseren Beiträgen behandelt. Wenn Sie einige von ihnen gelesen haben, sollten Sie wissen, dass die Android-Problembehandlung einfach ist und nicht alle Probleme auf Benutzerebene behoben werden sollen. Ihr Problem, das auf der hier beschriebenen Beschreibung beruht, scheint hardwarebezogen zu sein. Am Ende können Sie das Werk zurücksetzen. Wenn Sie bereits versucht haben zu beobachten, wie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert, wenn keine Apps installiert sind, dann liegt das Problem einfach außerhalb Ihrer Möglichkeiten zur Behebung. Das Problem, dass ein Bildschirm nicht reagiert, kann auf ein tieferes Hardwareproblem oder eine beschädigte Software hinweisen. Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, sollte es normalerweise nach einem Werksreset behoben werden. Das Problem der Nicht-Reaktion oder des zufälligen Einfrierens kann ein Zeichen für ein fehlerhaftes Speichergerät, einen fehlerhaften Prozessor oder generell ein fehlerhaftes Motherboard sein. Auf keinen Fall werden wir wissen, um was es wirklich geht, denn die Hardwarediagnose erfordert, dass wir das Telefon physisch überprüfen und den vollständigen Verlauf des Geräts kennen. Wir haben bei älteren Geräten ein Problem wie das Ihre gesehen, da sich interne Speichergeräte mit der Zeit im Hinblick auf die Leistung verschlechtern. Wir wissen, dass der S6 nicht unbedingt alt ist, aber wenn Sie in Bezug auf Software abenteuerlustig sind, das heißt, Sie neigen dazu, viele Apps zu installieren, das Telefon zu rooten oder die Firmware zu reflashieren, werden Sie höchstwahrscheinlich auf ein Speichergerät stoßen Misserfolg früher. Nehmen Sie dies jedoch nicht als die eigentliche Ursache für Ihr aktuelles Problem an. Wir können völlig falsch sein, da andere Faktoren ins Spiel kommen können. Wenn eine Fabrik das Problem jedoch nicht behebt, muss im Allgemeinen ein erhebliches Hardwareproblem vorhanden sein.

Problem 4: Galaxy S6 lädt nicht auf, lässt sich überhaupt nicht einschalten

Ich habe mein Galaxy S6 über Nacht aufgeladen. Ich wachte auf und fand es am schwarzen und weißen Samsung-Logo-Bildschirm / Startbildschirm hängen. Soft Reset hat nicht funktioniert. Es wurde jedes Mal zum Startbildschirm zurückgekehrt. Konnte überhaupt nicht auf das Wiederherstellungsmenü zugreifen. Konnte nur zum Warnbildschirm "rom is install" gelangen. Verbindung zum PC konnte nicht hergestellt werden, da der Akku vollständig entladen war und nicht aufgeladen werden konnte. Das Telefon lädt nicht über eine Steckdose oder einen PC auf. Es ist an diesem Punkt völlig tot. Schaltet sich überhaupt nicht mehr ein. Nur ein leerer schwarzer Bildschirm (nicht einmal das schwarze Hintergrundlicht erscheint, um anzuzeigen, dass versucht wird, sich einzuschalten). Bitte hilf mir. - Blane

Lösung: Hallo Blane. Das einzige, was Sie jetzt tun können, ist, ein anderes funktionierendes Ladegerät und USB-Kabel auszuprobieren. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem verwendeten Ladegerät vor. Wenn das Telefon immer noch tot bleibt oder nicht reagiert, haben Sie kein Glück. Möglicherweise gibt es ein Batterie- oder Hardwareproblem, das das Starten des Telefons verhindert. Wenn Sie nicht über die Werkzeuge und das Fachwissen verfügen, um Ihr Telefon zum Auswechseln des Akkus zu zerlegen, sollten Sie das Telefon in Betracht ziehen. Es gibt andere Überlegungen zur Hardware, sodass Sie jemandem, der seinen Lebensunterhalt repariert, das Gerät ansehen können.