Das Überhitzen des Galaxy S6 nach dem Sperrbildschirm reagiert nicht mehr, andere Probleme

Haben Sie ein Problem mit Ihrer # GalaxyS6? Dieser Beitrag kann hilfreich sein. In diesem Material geben wir Ihnen 6 weitere Probleme, die von einigen S6-Benutzern gemeldet wurden.

Hier sind die spezifischen Themen, die heute in diesem Beitrag behandelt werden:

1. Das Galaxy S6 lässt sich nicht ausschalten oder neu starten Die Überhitzung des Galaxy S6 nach dem Sperrbildschirm reagiert nicht mehr und die Kamera wird von selbst eingeschaltet
2. Das Galaxy S6 lädt nicht über den Samsung-Startbildschirm hinaus
3. Das Video wird weiterhin auf dem Galaxy S6 angezeigt
4. Das Galaxy S6 zeigt nach der Installation des Verizon-Updates immer „Entschuldigung der Systembenutzeroberfläche reagiert nicht“
5. Galaxy S6 kann keine SMS in der Google Hangouts-App senden
6. Das Galaxy S6 ist durch im sicheren Modus festsitzendes Wasser beschädigt

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S6 lässt sich nicht ausschalten oder neu starten Die Überhitzung des Galaxy S6 nach dem Sperrbildschirm reagiert nicht mehr und die Kamera wird von selbst eingeschaltet

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy S6, das 17 Monate alt ist. Mein Telefon hat sich bis heute Nacht wie gewohnt verhalten. Ich habe es beim Einschalten aufgeladen und dann 5 Minuten später den Bildschirm entsperrt. Der Bildschirm zeigte mein Sperrbild an, aber plötzlich reagierten die Tasten und der Bildschirm nicht mehr. Das Telefon setzte sich dann zurück und das Samsung-Logo wurde angezeigt. Anstatt den Sicherheitscode-Bildschirm zu laden, wurde die Kamera selbst eingeschaltet. Es würde mich jedoch nicht dazu bringen, ein Foto zu machen und keine der Tasten funktionierte oder der Bildschirm. Dann blitzte ein blauer Bildschirm zweimal und nach einiger Zeit nach einem leeren Bildschirm und dann das Samsung-Logo (als ob es sich wieder zurückgesetzt hätte). Ich habe versucht, mich ohne Glück abzuschalten und auch ohne Glück zurückzusetzen. Es scheint, dass alle Tasten nicht funktionieren und das Telefon sehr heiß wird. bitte hilf - Mark

Lösung: Hallo Mark. Zumindest kann dieses Problem durch einen unbekannten Software-Fehler verursacht werden, während das Gerät höchstens eine schwerwiegende Hardwarefehlfunktion erlitten hat. Es gibt keine Möglichkeit zu wissen, was los ist.

Als Erstes sollten Sie prüfen, ob Sie das Telefon in andere Modi booten können. Wenn Sie dies nicht tun können, ist es am logischsten, zu warten, bis der Akku vollständig entladen ist, damit Sie ihn erneut aufladen können. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Starten des Telefons in anderen Modi:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus

• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
• In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Booten Sie im Download-Modus

• Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
• Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
• Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
• Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Booten Sie im abgesicherten Modus

• Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
• Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
• Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
• Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Wenn das Telefon nach dem Entladen des Akkus und dem Aufladen des Akkus nicht mehr reagiert, wenden Sie sich an Samsung oder Ihren Mobilfunkanbieter, um ihn zu reparieren oder auszutauschen.

Problem Nr. 2: Das Galaxy S6 wird nicht über den Splash-Bildschirm von Samsung geladen

Ich habe ein neues 2 Monate altes Samsung Galaxy S6. Bisher war es in Ordnung, aber letzte Nacht, unmittelbar nach dem Auflegen eines Skype-Anrufs, wurde das Telefon tetradoxinent schwarz und dann die Startseite angezeigt (Bild, das beim Einschalten des Telefons angezeigt wird). Dann erstarrte es so. Ich weiß, dass nur noch etwa 15% der Batterie übrig waren, also ignorierte ich sie während der Nacht und stellte mir vor, dass die Batterie leer sein würde. Heute morgen bin ich aufgewacht und das Telefon war ausgeschaltet. Ich habe den Akku aufgeladen und versucht, ihn ohne Erfolg einzuschalten.

Nachdem ich im Internet nachgesehen hatte, erfuhr ich von 'Power-Taste + Lautstärkeregler' und schaltete ein, ist aber jetzt auf der Samsung-Startseite wieder eingefroren. Ich habe mehrmals versucht, mit denselben beiden Tasten neu zu starten, und startet immer neu, bleibt aber auf dieser Seite stehen. Ich bin derzeit für weitere zweieinhalb Monate in Asien im Ausland, daher kann ich es nicht in den Laden bringen, in dem ich es gekauft habe.

Wenn Sie nach der Android-Version fragen, die mein Telefon verwendet, habe ich die erste Option ausgewählt, da dies obligatorisch ist. Ich weiß jedoch nicht, welche Android-Version mein Telefon verwendet. Irgendein guter Rat? Danke im Voraus. - Alhena105

Lösung: Hallo Alhena105. Wenn das Telefon nicht mehr normal startet, können Sie nichts dagegen tun. Versuchen Sie, das Telefon in anderen Modi zu booten, wie z. B. mit den oben genannten Markierungen. Überprüfen Sie, ob das Telefon normal funktionieren kann. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie den Download erneut im Download-Modus und prüfen Sie, ob Sie eine auf Lager befindliche Firmware flashen können. Dieses Verfahren erfordert eine gute Anleitung und korrekte Firmware. Stellen Sie daher sicher, dass Sie online eine gute Referenz finden. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Problem Nr. 3: Videos werden immer wieder auf dem Galaxy S6 angezeigt

Auf meinem Galaxy-Handy habe ich ein zufälliges Video, das etwa alle paar Stunden angezeigt wird. Es spielt keine Rolle, in welcher App ich bin. Manchmal während ich SMS schreibe, ist dies auf dem Startbildschirm geschehen, ohne dass eine App berührt wurde. Es hat ein X in der oberen rechten Ecke, damit ich es beenden kann. Das Telefon wurde noch nie verwurzelt, und ich gehe nur für meine Apps zu Google Play. Ich denke, es muss von einer Webseite stammen, die ich besucht habe. Ich habe versucht, den Cache zu löschen. Ich habe Apps deinstalliert, die installiert wurden, seit ich das Problem bemerkt habe. Bis jetzt keine Änderung. Ich habe nach einem Antivirus gesucht und seit Beginn dieses Problems habe ich Adguard & Addons Detector installiert. Aber nichts hat funktioniert. Ich komme ziemlich schnell zu einem Werksreset als letzte Option. - Jake

Lösung: Hallo Jake. Wenn das Video, das ständig auftaucht, Anzeigen sind, ist Ihr Telefon möglicherweise mit einer Adware infiziert. Führen Sie einen Werksreset durch, beobachten Sie das Telefon einige Tage und stellen Sie sicher, dass Sie während dieser Zeit nichts installieren. Wenn das Problem während des Beobachtungszeitraums nicht auftritt, muss eine Ihrer Apps daran schuld sein.

Zum Nachschlagen führen Sie die folgenden Schritte aus, um den S6 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
• Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
• Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
• Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
• Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Drücken Sie die Lautstärketaste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem Nr. 4: Galaxy S6 zeigt nach der Installation des Verizon-Updates weiterhin "Entschuldigung der Systembenutzeroberfläche reagiert nicht" an

Ich installiere das Verizon-Sicherheitsupdate wie erwartet und die Installation wurde nicht korrekt installiert, denke ich. Jedes Mal, wenn ich mein Telefon einschalte, wird die Meldung angezeigt, dass die Benutzeroberfläche des Systems nicht reagiert hat. Ich habe alles versucht, den sicheren Modus, den Cache leeren, den einfachen Modus aktivieren und den Ultra-Sparmodus aktivieren. Ich brauche nur ein paar Bilder vom Telefon. Ich habe wegen dieses Problems noch keinen vollständigen Reset versucht. Ich befinde mich jetzt im Ultra-Energiesparmodus und mein Computer kann keine Verbindung zu meinem Telefon herstellen, da es sich im Ultra-Power-Modus befindet. Irgendwelche Hilfe, um den Ultra-Modus zu verlassen? Jedes Mal, wenn ich für den Ultra-Modus abklicke, wird die Meldung "Entschuldigung, dass das System nicht funktioniert" angezeigt, und das Telefon wird zurückgesetzt. Das Gleiche gilt, wenn ich zu synchronisierende Fotos gehe, es wird einfach neu gestartet, bevor ich etwas benötige, was ich brauche. Jede Hilfe wäre großartig, danke !!!!!! - Chris

Lösung: Hallo Chris. Wir wissen, woher Sie kommen, aber leider ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen genauso notwendig wie das Löschen der Cache-Partition. Es gibt nichts anderes, als dass Sie versuchen könnten, das Telefon wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen. Offensichtlich werden dadurch alle Inhalte aus dem Speicher des Telefons gelöscht. Dies kann jedoch entweder dazu führen, dass Ihr Telefon zu einem teuren Briefbeschwerer wird.

Problem 5: Galaxy S6 kann keine SMS in der Google Hangouts-App senden

SMS-Texte können nicht über Drittanbieter-Apps gesendet werden. Ich kann alle Texte empfangen und kann keine SMS-Nachrichten über Hangouts oder Google-Nachrichten senden. Ich kann jedoch MMS über diese Apps ohne Probleme senden. Es begann mit meinem alten S6 Edge und ich bekam einen Ersatz wegen eines anderen Problems, aber das Problem bleibt bestehen. Ich habe einen Hard Reset und eine vollständige Datenlöschung auf die Werkseinstellungen vorgenommen und funktioniert immer noch nicht. Es wird nur ein paar Minuten lang auf "Senden" gesetzt, und anschließend wird "Senden fehlgeschlagen" angezeigt. Tippen Sie auf "Wiederholen". Samsung und AT & T sind nicht hilfreich, da Hangouts eine 3rd Part App ist. Stimmen Sie mir nicht zu, da es ab Werk auf meinem Telefon vorinstalliert ist, aber immer noch nicht verwendet wird. Arbeitete bis vor zwei Wochen und ich habe keine Einstellungen geändert oder neue Apps heruntergeladen, als es nicht mehr funktionierte. - Jahn

Lösung: Hallo Jahn. Wir arbeiten nicht für Google, daher wissen wir nicht, wie ihre Produkte im Hintergrund funktionieren, insbesondere darüber, wie Hangouts SMS sendet und empfängt. Wir glauben, dass Messaging-Apps von Drittanbietern wie Hangouts weiterhin die auf dem Gerät registrierte Nummer der Nachrichtenzentrale verwenden. Das bedeutet, wenn Sie Probleme beim Versenden von SMS über Apps von Drittanbietern haben, sollten Sie sie auch in der Messaging-App des ersten Anbieters replizieren. Unsere Frage lautet also: Haben Sie ein Problem beim Versenden von SMS über die Erstanbieter-Messaging-App? Wenn ja, vergewissern Sie sich, dass die Nummer der Nachrichtenzentrale richtig eingestellt ist. Wenn Sie nicht die richtige Nummer haben, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und fragen Sie danach.

Wenn die richtige Nachrichtennummer jedoch bereits vorhanden ist und Sie keine SMS per primärer Messaging-App senden, empfehlen wir Ihnen, sich mit Google in Verbindung zu setzen und sie um Unterstützung zu bitten.

Problem Nr. 6: Das Galaxy S6 ist beschädigt, weil das Wasser im sicheren Modus hängen geblieben ist

Ich habe mein Galaxy S6 leider in Wasser fallen gelassen und beschädigt. Mindestens 2 der drei Wasserschadenaufkleber zeigen Schäden (2 rote). Alles scheint ziemlich gut zu funktionieren, abgesehen davon, dass mein Laden verrutscht ist, aber ich bin zuversichtlich, dass ich das Problem beheben kann, was uns zu dem eigentlichen Problem führt. Das Telefon hängt jetzt im abgesicherten Modus. Ich hatte dieses Problem schon einmal, außer dass kein Wasser involviert war, aber ich habe 2 S6s.

Also habe ich den verbogenen Knopf gegen den guten ausgetauscht, aber diesmal ist der Knopf nicht verbogen. Ich habe sogar den Knopf vollständig und noch im abgesicherten Modus entfernt. Ich habe versucht, mit der Power + Volume-Up-Methode zu booten (funktionierte nicht) UND Home + Power + Volume hoch und runter, was mich zu einer Warnung über die benutzerdefinierte Installation von os führte. Ich konnte keine der beiden Optionen wählen.

Im abgesicherten Modus und im abgesicherten Modus funktioniert die Lautstärke zwar einwandfrei, die Lautstärke wird jedoch nicht vollständig eingestellt, obwohl die Anruflautstärke von alleine abnimmt. Es ist auch magisch angekommen und NICHT sicher (2 von 100 Versuchen), aber das Telefon schaltet sich auch zufällig ab und das bringt es wieder in den sicheren Modus.

Ich habe vor, die Logikplatine heute Nacht mit Isopropyl zu reinigen und zu sehen, was das bewirkt. Ich entschuldige mich dafür, dass ich so langatmig war und danke Ihnen im Voraus für jede Weisheit, die Sie mir geben könnten. - Fehlerlose Tempathie0114

Lösung: Hi. Fehlerlose Tempathie0114. Die Problembehandlung bei Android ist unkompliziert. Wenn Softwarelösungen nicht funktionieren, muss die Hardware daran schuld sein. Hinzu kommt, dass das Telefon Wasser ausgesetzt war und es zu einem Hardwarefehler kommt. Das einzige, was wir Ihnen sagen können, ist, das Telefon reparieren zu lassen. Wenn Sie die Reparatur selbst durchführen möchten, versuchen Sie einen guten Leitfaden über Google zu finden. Unser Blog bietet keine Fehlerbehebung und Lösungen für die Hardware.