Das Galaxy S6 wird kein Android-Update über Smart Switch installieren, ein kurzgeschlossenes Motherboard lässt sich nicht einschalten, andere Probleme

Der heutige # GalaxyS6-Fehlerbehebungsartikel beantwortet einige Fragen bezüglich der Unfähigkeit des Geräts, zu aktualisieren und wieder einzuschalten. Außerdem erhalten Sie Antworten darauf, was Sie tun müssen, wenn ein S6 aufgrund von Überhitzung und zufälligem Neustart nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Wir hoffen, dass alle unsere Vorschläge hier hilfreich sind.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S6 installiert kein Android-Update über Smart Switch

Hallo, ich brauche wirklich deine Hilfe. Beim Starten des Telefons wird eine Meldung angezeigt: Beim Aktualisieren der Gerätesoftware ist ein Fehler aufgetreten. Verwenden Sie die Notfallwiederherstellungsfunktion in der Smart-Switch-PC-Software. Ich habe Kies und Smart Switch ausprobiert, aber es hat nicht funktioniert. Es kam nirgendwo zur Eingabe der Seriennummer. Dann habe ich die Lautstärke-, Home- und Power-Taste ausprobiert. Wenn ich dies tue, wird die Warnung angezeigt, dass ein benutzerdefiniertes Betriebssystem kritische Probleme in einem Telefon und in installierten Anwendungen verursachen kann. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Betriebssystem herunterladen, drücken Sie die Lauter-Taste. Andernfalls drücken Sie die Lautstärketaste, um den Vorgang abzubrechen. Wenn ich nach unten drücke, kommt die erste Nachricht zurück. Wenn ich nach oben drücke, heißt es Odin-Modus Produktname sm-g920f. Aktueller binärer Samsung-Beamter. Systemstatus offiziell Reaktivierungssperre aus. Sicherer Download aktivieren und blau markiert. Knox-Garantie entfällt 0 (0 00 0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Das ist, dass es dort aufhört und es passiert, dass mehr passiert. - Juhanna83

Lösung: Hallo Juhanna83. Im Folgenden sind die möglichen Gründe aufgeführt, warum Ihr S6 das Android-Update nicht installieren kann:

  • Das Telefon ist nicht mit dem ursprünglichen Netzwerk verbunden.
  • kein ausreichender Stauraum
  • Das Telefon führt ein benutzerdefiniertes Betriebssystem aus, das die Installation von Softwareupdates verhindert
  • Update durch unbekannten Softwarefehler blockiert

Mobilfunkanbieter können Updates nur im Heimnetzwerk installieren

Dies ist häufig der häufigste Grund, warum Benutzer die frustrierende Situation haben, Android-Updates nicht installieren zu können. Wenn Sie nicht über eine internationale Galaxy S6-Version verfügen, was bedeutet, dass sie nicht für einen bestimmten Netzbetreiber konzipiert ist, können Sie kein drahtloses Update installieren, wenn Sie sich nicht im Netz Ihres Netzbetreibers befinden. Wenn Sie beispielsweise ein S6-Logo von T-Mobile haben und es im AT & T-Netzwerk verwenden, können Sie überhaupt keine OTA-Aktualisierungsbenachrichtigungen erhalten. Das liegt daran, dass die AT & T-Firmware (eine eigene, modifizierte Android-Version) nur für AT & T-Geräte funktioniert. So wie Sie eine AT & T-Firmware nicht manuell auf einem T-Mobile-Telefon installieren können, funktionieren OTA-Updates von AT & T auch nicht auf einem T-Mobile-System.

Stellen Sie außerdem sicher, dass sich Ihr Telefon in gutem Zustand befindet und von Ihrem Mobilfunkanbieter erkannt wird. Geräte, die auf der schwarzen Liste oder gekennzeichnet sind, erhalten möglicherweise keine Updates, auch wenn sie derzeit mit ihrem Heimnetzwerk verbunden sind. Wenn Sie zuvor drahtlose Updates für dieses Telefon in demselben Netzwerk erhalten konnten, müssen Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass in Ihrem Konto keine Probleme auftreten, die möglicherweise aufgrund fehlender Updates in Ihrem Telefon eine Rolle spielen Gerät. Es wäre auch Ihre Gelegenheit, Ihren Spediteur zu fragen, ob er Ihnen helfen kann.

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon genügend Speicherplatz vorhanden ist

Obwohl auf einem Zielgerät, das ein Update ohne ausreichenden internen Speicherplatz installieren möchte, ein Fehler angezeigt wird, der den Benutzer darüber informiert, ist es möglich, dass der Fehler in derselben Situation auftritt. Stellen Sie sicher, dass im internen Speicher des Telefons mindestens 1 GB freier Speicherplatz vorhanden ist, um ein Android-Update zu ermöglichen.

Läuft Ihr Telefon mit inoffizieller Software?

Einige Root-Software oder benutzerdefinierte Firmware können Systemupdates von offiziellen Quellen wie Smart Switch verhindern. Wenn Sie das Gerät bereits gerootet haben oder eine Firmware eines anderen Herstellers ausführen, erwarten Sie keine Aktualisierungen über das Netzwerk oder den Smart Switch. Sie müssen eine neue aktualisierte Firmware manuell flashen, um ein neues Android-Erlebnis zu erhalten.

Update durch unbekannten Softwarefehler blockiert

Wenn auf Ihrem Telefon ein offizieller Mobilfunkanbieter oder eine Samsung-Software ausgeführt wird, muss die Installation der Updates durch etwas blockiert werden. Um ein unbekanntes Softwareproblem zu beheben, sollten Sie das Telefon zuerst bereinigen, bevor Sie eine andere Installation durchführen. Hier ist wie:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  3. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  4. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Taste Leiser die Option, löschen Sie die Daten / den Werksreset und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option Ja - Alle Benutzerdaten löschen markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem 2: Was Sie tun können, wenn Ihr Galaxy S6-Motherboard kurzgeschlossen ist, lässt sich nicht einschalten

Hi: Ich habe einen S6 SM920I. Es funktionierte einwandfrei, bis der Wecker eines Morgens eingeschaltet wurde und ich versuchte, ihn zum Schweigen zu bringen (das Telefon war über Nacht angeschlossen und zu diesem Zeitpunkt noch mit einem Samsung-Ladegerät angeschlossen). Ich habe einen Schock vom Telefon bekommen und seitdem funktioniert es nicht mehr. Bewährte Haltekraft und 15 Sek. Lang nach unten. Nichts. Lassen Sie das Telefon für fast einen Monat unangetastet, in der Hoffnung, dass der Akku leer wird und ich das Telefon aufladen kann, um es wieder einzuschalten. Kein Glück da. Schließlich entschied ich mich, das Telefon mit den Anweisungen von ifixit zu öffnen. Trennen Sie den Batteriestecker für eine Minute und schließen Sie ihn erneut an. Immer noch wild, nicht einschalten. Überprüfen Sie die Batterie mit einem Multimeter. Es liest 4.1V. Der Akku ist also vollständig aufgeladen. Schließen Sie das USB-Ladegerät an und es gibt keinerlei Lebenszeichen. Dort befinden sich 3 Hauptkomponenten. Akku, Hauptplatine und USB-Ladeanschluss. Irgendwie glaube ich nicht, dass der USB-Anschluss das Problem ist. Der Akku ist voll. Es musste also ein schlechtes Mainboard sein. Was denkst du? Danke, Gary Runner

Lösung: Hallo Gary. Wenn Sie während des Ladevorgangs gezappt haben, muss irgendwo ein Kurzschluss auf dem Mainboard sein. Es ist also höchstwahrscheinlich ein Motherboard-Problem. Wenn möglich, sollten Sie die Platine durch eine neue ersetzen. Es kostet Sie über hundert Dollar, um zu diesem Zeitpunkt ein funktionsfähiges Board für einen S6 zu bekommen, also ist es immer noch viel günstiger als eine neue S7 oder S8.

Problem 3: Galaxy S6 überhitzt sich und schaltet sich zufällig aus

Hallo Leute, ich bin Ranjeeth aus Indien. Ich habe alle obigen Kommentare gelesen und bin mit dem ersten Problem konfrontiert. Ich habe Samsung Galaxy S6 edge von awok.com (Dubai) gekauft, einem überholten Telefon. Das Problem begann nach 7 Monaten. Zuerst begann es mit Überhitzung und Batterieentladung. Sobald mir klar wurde, dass es zu Überhitzung und Abfluss durch das Spielen von Pirates of the Caribbean (Spiel) kam, ließ es sich abkühlen und spielte nach 4 Stunden, nachdem es abgekühlt war, erneut. Es begann mit der Überhitzung und wurde nun vollständig heruntergefahren. Bei der Verwendung von Musik-Playern mit Samsung-Lautsprechern begann es, laute Geräusche zu machen, die nicht mehr synchron sind. Ich habe mehrmals neugestartet und gezeigt, dass Samsung hier drin ist, aber keine Reaktion, da die Samsung-Pflege, Indien auch keine Reparatur mehr in Anspruch nimmt und seitdem keine Samsung-Handys mehr kauft. Sie sagen immer nur, dass es ein Hardwareproblem gibt, das nur in dem Land gelöst werden kann, in dem ich das Handy gekauft habe. Können Sie Jungs bei der Lösung des Problems helfen? - Ranjeethkasala341

Lösung: Hallo Ranjeethkasala341. Haben Sie versucht, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Wenn nicht, vergewissern Sie sich, dass Sie die oben genannten Schritte ausführen. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie feststellen, ob das Problem durch eine fehlerhafte Software verursacht wurde oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefon 24 Stunden lang ohne Apps von Drittanbietern laufen lassen. Wenn das Telefon danach normal funktioniert (keine Überhitzung, kein zufälliges Herunterfahren, kein Synchronisationsaudio), starten Sie die Systemreinigung, indem Sie nur die erforderlichen Apps installieren. Schlechte Apps von Drittanbietern können ebenfalls zu Problemen führen.

Wenn Sie ohne Spiele nicht leben können, beschränken Sie Ihre Spielzeit, um zu verhindern, dass das Gerät überhitzt oder zufällig heruntergefahren wird.

Sollte das Problem nach einem Werksreset weiterhin bestehen, ist dies ein deutlicher Hinweis darauf, dass Sie eine schlechte Hardware zur Hand haben. Beginnen Sie mit dem Austauschen der Batterie. Wenn Sie es nicht selbst tun können (wir empfehlen es nicht), lassen Sie es jemandem für Sie tun. Wenn eine neue Batterie nichts ändert, haben Sie ein Problem mit der Hauptplatine. Wie bereits erwähnt, kann das Auswechseln des Motherboards eine teure Angelegenheit sein, obwohl es immer noch eine bessere Option für Sie ist, wenn Sie nicht vorhaben, Ihr S6 in Kürze zu aktualisieren.

Unser Blog unterstützt keine Hardwareprobleme. Wenn Sie also den Akku oder das Motherboard selbst austauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, andere Quellen wie YouTube zu besuchen, um Video-Tutorials oder Anleitungen zu erhalten. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie die Reparatur selbst durchführen oder von anderen für Sie erledigen lassen, immer noch in sie investieren müssen. Wenn Sie die Reparatur durchführen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine gute Ersatzkomponente finden und die richtigen Werkzeuge für die Arbeit erhalten. Do-it-yourself-Reparaturen können zwar etwas Geld sparen, aber ein Nachteil ist die Tatsache, dass Sie am Ende mehr Probleme verursachen können, als die, die Sie gerade haben, zu reparieren. Wir empfehlen Ihnen, vorsichtig zu sein, wenn Sie dies vorhaben.

Empfohlen

Das Update für Android Wear 5.1.1 ist jetzt an die Moto 360 gekoppelt
2019
Samsung Galaxy S6 Edge lädt nicht auf
2019
Samsung Galaxy S5 Probleme, Störungen, Fragen, Fehler und Lösungen [Teil 19]
2019
Fehler beim Software-Update für Samsung Galaxy Note 5 und andere verwandte Probleme
2019
Android 7.0-Update für das Galaxy S7, um mehr permanente Anzeigefunktionen und Grace UX zu bieten
2019
Problem mit dem Samsung Galaxy J7 behoben, das nach dem Software-Update nicht reagiert
2019