Galaxy S7 Active empfängt keine Benachrichtigungen, die nach einem Update in der Startschleife hängen bleiben, andere Probleme

Hallo zusammen! Willkommen zu einem anderen # GalaxyS7-Beitrag. Heute bringen wir Ihnen 6 weitere S7-Ausgaben, die wir in der vergangenen Woche gesammelt haben. Wir hoffen, dass die in diesem Dokument genannten Lösungen unserer ständig wachsenden Android-Community helfen werden. Wenn Sie in diesem Beitrag nichts Interessantes finden, besuchen Sie bitte unsere Hauptseite zur Fehlersuche von Galaxy S7.

Nachfolgend die Themen, über die wir heute diskutieren:

1. Galaxy S7 Active empfängt keine Benachrichtigungen Galaxy S7 Active kann keine Vibrationsbenachrichtigung für SMS festlegen
2. Galaxy S7 Die Schaltfläche "Letzte Apps" funktioniert nicht
3. Galaxy S7 S Planner kann keine Aufgaben hinzufügen
4. Galaxy S7 friert ein, wenn es nicht verwendet wird
5. Der Galaxy S7-Rand bleibt auf dem Bildschirm Immer auf dem Bildschirm stehen
6. Galaxy S7 hat einen schlechten Signalempfang

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S7 Active erhält keine Benachrichtigungen Galaxy S7 Active kann keine Vibrationsbenachrichtigung für SMS festlegen

Ich hatte Probleme mit meiner neuen S7 Active seit dem Empfang des Telefons am 21.12.16. Das erste Problem ist, dass ich auch dann eine Benachrichtigung bekomme, wenn meine Einstellungsbenachrichtigung aktiviert ist. Es vibriert, aber ich höre keine Benachrichtigung, obwohl ich alles aus Ihren Vorschlägen heraus versucht habe. Es kann keine App sein, da dies ein neues Telefon ist und dies seit der Aktivierung des Telefons passiert.

Der zweite Punkt ist, dass ich meine Textbenachrichtigungen nicht ganz abschalten kann, wie ich es beim S6 könnte. Ich kann den Klingelton ganz herunterdrehen, um zu vibrieren. Wenn ich bei meinem S6 den Lautstärkeregler länger gedrückt halte, würde er ausgeschaltet werden, anstatt zu vibrieren. Die einzige Möglichkeit, die Vibration vollständig zu unterbinden, besteht darin, alle Benachrichtigungen über die Einstellungen zu deaktivieren, aber ich möchte nicht, dass meine Benachrichtigungen deaktiviert werden, nur kein Ton. Dies geschah von Anfang an, als mein Telefon aktiviert wurde. Ich glaube nicht, dass es sich um eine App eines Drittanbieters handeln kann, die das Problem verursacht. Bitte beraten! Ich arbeite in einer Schule, also muss es still sein und nicht vibrieren. Ich brauche aber immer noch meine Benachrichtigungen, um leise durchzukommen, also möchte ich mich nicht ganz abwenden. Danke im Voraus. - Toni

Lösung: Hallo Toni. So wie es für fast alles eine App gibt, kann eine App auch allerlei Probleme verursachen. Um auf der sicheren Seite zu sein, möchten wir, dass Sie das Telefon beobachten, wie die Benachrichtigung funktioniert, wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wie Sie wahrscheinlich bereits gewusst haben, blockiert der abgesicherte Modus die Ausführung von Apps und Diensten von Drittanbietern. Dies ist eine gute Möglichkeit, unsere Neigung zu testen. Starten Sie das Telefon in den abgesicherten Modus und beobachten Sie es 24 Stunden lang. Dadurch haben Sie lange genug Zeit, um den Unterschied zu erkennen. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, gehen Sie wie folgt vor:

• Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
• Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
• Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
• Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.

Wenn Sie behaupten, dass es sich nicht um ein App-Problem eines Drittanbieters handelt, sollten Sie als Nächstes die Schritte des logischen Problembehandlungsverfahrens überprüfen, indem Sie die Einstellungen Ihres Telefons überprüfen. Die erste besteht darin, unter Einstellungen> Benachrichtigungen zu gehen und sicherzustellen, dass für alle Apps, für die Benachrichtigungen angezeigt werden sollen, Benachrichtigungen aktiviert sind.

Die andere Einstellung, die Sie überprüfen möchten, ist die Option „Nicht stören“ unter Einstellungen> Nicht stören. Wenn Sie "Nicht stören" aktiviert haben, erhält Ihr Telefon keine Benachrichtigungen. Vergewissern Sie sich, dass es deaktiviert ist.

Für das zweite Problem müssen Sie die Einstellungen unter Einstellungen> Sound und Vibration> Vibrationsintensität> Benachrichtigungen ändern. Wenn das nicht klappt, wissen wir nicht, was wir wollen.

Problem 2: Galaxy S7 Die Schaltfläche "Letzte Apps" funktioniert nicht

Hallo. Ich habe Probleme mit meinem Samsung Galaxy S7.

1.) Nachrichtenbenachrichtigungen und andere Benachrichtigungen sind verschwunden - Ich kann die Nachrichten nicht sehen, wenn ich die App nicht öffnen kann

2.) Blaue LED leuchtet - es blinkt weiter, aber es wird überhaupt keine Benachrichtigung angezeigt

3. Die linke Schaltfläche für die Verknüpfung aller Apps und aller geöffneten Inhalte funktioniert nicht. Ich kann die geöffneten Apps und usw. jetzt nicht über diese Schaltfläche sehen
4. Der Doppelklickstart für die Kamera funktioniert auch in der Einstellung nicht so gut, sie ist eingeschaltet.
5. Oben auf dem Bildschirm - wo Sie einfach nach unten schieben können, um die Einstellungen und alle Einstellungen (WLAN, Standort, Ton, Autom. Drehen) anzuzeigen. Es werden nicht alle anderen Einstellungen angezeigt, und sogar die Tastenkombination für die Einstellungstaste funktioniert überhaupt nicht (es ist, als ob der Sensor nicht funktioniert - aber er funktioniert mit anderen Tasten. - Celeste

Lösung: Hallo Celeste. Um alle diese Probleme auf einmal zu beheben, empfehlen wir Ihnen, zuerst die Cache-Partition zu löschen. In manchen Fällen können Updates und App-Installationen den Systemcache beschädigen, was dazu führt, dass sich einige Apps unregelmäßig verhalten. Dies kann jedoch leicht behoben werden, indem die Cache-Partition jedoch gelöscht wird. So wird's gemacht:

• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
• Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
• Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
• Beobachten Sie das Telefon einige Stunden.

Wenn das Problem nach dem Löschen der Cache-Partition bestehen bleibt, können Sie das Gerät zurücksetzen. Hier ist wie:

• Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien.
• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
• Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
• Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
• Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Beim dritten Problem besteht die Möglichkeit, dass die Schaltfläche Zuletzt verwendete Apps aufgrund von physischem Schaden nicht funktioniert. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, überprüfen Sie es im Servicemenü Ihres Telefons. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Öffnen Sie die Telefon-App.
• Wählen Sie "* # 0 * #" (ohne Anführungszeichen).
• Tippen Sie auf das Sub-Key-Feld.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Recent Apps. Wenn der Bildschirm orange wird, bedeutet dies, dass die Schaltfläche Ihre Berührung erkennt und funktionieren sollte. Wenn der Bildschirm schwarz wird oder nicht reagiert, ist die Schaltfläche deaktiviert. In diesem Fall müssen Sie das Telefon an Samsung senden, damit die defekte Hardware ersetzt werden kann.

Problem 3: Galaxy S7 S Planner kann keine Aufgaben hinzufügen

Ich besaß zuvor ein Galaxy Note 3-Modell SM-9005 und hatte meine Daten vor dem Handel mit einem neuen Galaxy S7 über die Smart Switch-Version 4.1.16121_3 gesichert. Nach dem Wiederherstellen der Daten auf dem neuen Telefon ist mir aufgefallen, dass ich keine Möglichkeit habe, dem S-Planer Aufgaben in der S7 hinzuzufügen. Am unteren Rand der App wird ein grüner Balken mit der Aufschrift "+ Ereignisse erstellen" angezeigt. Diese Option gibt mir die Möglichkeit, Ereignisse zu erstellen, jedoch keine Aufgaben. Außerdem kann ich den S-Planer nur in der Monatsansicht anzeigen. Es gibt keine weiteren Optionen. Ein Samsung-Mitarbeiter hat sich das Gerät angesehen und vorgeschlagen, die Kalendereinträge von Google mit S-Planner zu synchronisieren. Ich habe sogar ein Dummy-Ereignis und eine Aufgabe in Google Kalender festgelegt und mit dem S-Planer synchronisiert. Ich habe festgestellt, dass das Ereignis in Ordnung ist, aber die Dummy-Aufgabe ist nicht sichtbar. Ich brauche keine Aufgaben zu sehen, ich möchte nur Aufgaben zu meinem neuen S-Planner in der S7 hinzufügen können. Bitte helfen - Kein Task Guy

Lösung: Hallo kein Aufgaben-Typ. Die Möglichkeit, Aufgaben in S Planner hinzuzufügen, sollte Teil des Dropdown-Menüs sein, in dem Sie die S Planner-Ansicht ändern können. Wenn Sie es dort nicht finden, bedeutet dies, dass die App möglicherweise aktualisiert werden muss oder beschädigt ist. Um dies zu beheben, löschen Sie einfach die Daten der App. Hier ist wie:

• Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
• Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
• Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
• Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
• Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.

Problem 4: Galaxy S7 friert ein, wenn es nicht verwendet wird

Hallo. Bitte helfen Ich habe gerade einen gebrauchten S7-Edge am letzten 26. Dezember 2017 gekauft. Er funktionierte einwandfrei, aber irgendwie friert er und es passiert meistens, wenn das Telefon nicht benutzt wird. Vorher hing es nach 3 oder 4 Tagen, aber diese Woche habe ich es schon 3 Tage lang täglich getroffen. es friert nur dann ein, wenn es nicht verwendet wird. Was ich mache ist, ich starte es neu. Normalerweise funktioniert es und geht wieder normal, aber ich hoffe, dass dies irgendwann behoben wird. Ich habe bereits einen Hard Reset und Factory Reset durchgeführt. Trotzdem danke ich für die Antwort. - Engel

Lösung: Hallo Engel. Wenn die Ursache für dieses Problem eine Softwarestörung ist, sollte das Zurücksetzen durch das Werk bereits behoben sein. Dies ist entweder eine schlechte App eines Drittanbieters oder eine unbekannte Hardwarefehlfunktion. Starten Sie das Telefon mindestens 24 Stunden lang in den abgesicherten Modus und beobachten Sie es. Wenn das Einfrieren-Problem während dieser Zeit nicht angezeigt wird, haben Sie möglicherweise Glück, da die wahrscheinlichste Ursache nur eine App sein kann. Deinstallieren Sie Drittanbieter-Apps einzeln, und beobachten Sie das Telefon nach jeder Deinstallation, um die problematische App zu identifizieren. Wenn das Problem auch dann besteht, wenn der abgesicherte Modus aktiviert ist, sollte das Problem Hardware sein. Dies bedeutet, dass Sie das Problem auf Ihrer Ebene nicht beheben können. Erwägen Sie einen Ersatz, wenn das Problem weiterhin besteht.

Problem Nr. 5: Der Galaxy S7-Edge bleibt auf dem Always On Display-Bildschirm stehen

Hallo Leute. Meine S7-Kante stürzt alle 4-5 Tage einmal ab. Der Bildschirm friert nur bei "immer im Display" ein, wenn ich das Telefon nicht benutze. Manchmal nachts, manchmal am Tag. Die Starttaste und die Einschalttaste reagieren nicht mehr. Es hilft nur, das Telefon neu zu starten. Ich habe HARD RESET am Telefon gemacht, aber das Problem ist immer noch hier. Ich habe irgendwo gelesen, dass der Glasschutz das Telefon zum Absturz bringen kann, aber ich glaube es nicht. Irgendwelche Vorschläge ? - Alexandar

Lösung: Hallo Alexandar. Ihr Problem ist ähnlich wie bei Angel. Bitte beziehen Sie sich auf unseren Vorschlag für sie.

Problem 6: Galaxy S7 hat einen schlechten Signalempfang

Hallo! Ich habe ein Telefon mit extrem schlechtem Empfang. Kein Neustart oder Neustart hat das Problem behoben. Der schlechte Empfang wirkt sich auf alle Bänder aus: 4G, 3G (einschließlich 3, 5G und 3, 75G) und 2G (inkl. 2, 5G). Jemand anderes im selben Netzwerk kann vollen oder nahezu vollen Empfang haben und ich habe absolut keine Konnektivität. Nach Entfernungen zu Verbindungsstationen zu urteilen, scheint mir das Telefon nicht weiter als 1-2 km von einer Verbindungsstation entfernt zu sein, um Empfang zu erhalten. Selbst an der Wurzel einer Verbindungsstation habe ich nie vollen Empfang.

Ich habe nicht versucht, das Telefon im Werk zurückzusetzen, aber während der niedrigen Empfangszeit habe ich das Telefon zweimal aktualisiert. Eines davon ist ein großes Update. Soweit ich feststellen kann, führt das Telefon während dieses Vorgangs einen Werksreset durch.

In Ihren Foren gab es Probleme, wenn Sie nur Daten verlieren oder die gesamte Netzwerkverbindung verlieren. Dies ist bei meinem Telefon nicht der Fall. Es gab eine Antwort, die auf vage Antennenprobleme verwies und bei einem Techniker nachfragen musste. Ich bin mit Schraubendreher und Hardware ziemlich vertraut. Wenn Sie also ähnliche Probleme kennen, wird ein Antennenersatz das Problem beheben, oder ist es mit der Software verbunden? Die ursprünglichen Rahmenplomben sind noch intakt (und ein wenig langwierig zu ersetzen), so dass ich das Telefon nicht öffnen möchte, es sei denn, dies ist erforderlich.

Danke im Voraus! - Elias

Lösung: Hallo Elias. Ein solches Problem kann durch ein fehlerhaftes Basisband oder eine fehlerhafte Antenne verursacht werden. Basisband bezieht sich auf die Firmware, die vom Modem des Telefons verwendet wird. Basisband-Updates sind normalerweise in den meisten wichtigen Android-Updates enthalten. Wenn Sie ein ausstehendes Systemupdate haben, müssen Sie sie unbedingt installieren. Wenn zu diesem Zeitpunkt kein Update verfügbar ist, sollten Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in Betracht ziehen, damit das Telefon danach ein Update erhalten muss. Wenn sich nach einem Werksreset nichts verbessert, können Sie davon ausgehen, dass Hardware daran schuld ist. Es kann ein Antennenproblem oder etwas anderes auf der Hauptplatine sein. Unser Blog bietet keine Hardware-Fehlerbehebung und -Lösungen, versuchen Sie jedoch, irgendwo nach Handbüchern zu suchen.